THE CAMP дитячий табір в Іспанії відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки туристів, відвідувачів
THE CAMP дитячий табір в Іспанії
THE CAMP - це літній дитячий табір в Іспанії з унікальною атмосферою в оточенні чудової природи. Мотивуюче оточення в дитячому таборі сприяє всебічному розвитку дітей, напрацюванню нових навичок і розкриттю талантів. Чудове місце розташування в екологічно чистому місці серед гір сприяє оздоровленню, зміцненню організму. Програма літнього табору THE CAMP розроблена... детальніше
Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 4 відгуків
Дитячий табір
Не табір, а *****
плохо очень
На Ваше звернення повідомляємо, що за Вашим проханням було оформлено гарантійний лист щодо повернення коштів.
Незважаючи на те, що у Вашому відгуку була вказана некоректна інформація, на момент його публікації з загальної суми 970 євро невиплаченою залишалася лише сума 76 євро. Зазначену суму було виплачено із незначним запізненням, про що Вас було попередньо поінформовано.
Компанія діяла виключно у межах чинного законодавства та виконала всі свої фінансові зобов’язання в повному обсязі.
Нам щиро шкода, що склалася така ситуація, однак усі кошти Вам повернено, і питання наразі повністю закрите.
З повагою,
Адміністрація THE Camp
Шахраї, невідповідність ціни і якості.
Дякуємо за Ваш відгук. Ми щиро шкодуємо, що у Вас склалося негативне враження.
Повідомляємо, що за результатами внутрішньої перевірки всі кошти, у тому числі 200 євро за екскурсію на каяках, були повністю повернуті. Скріни отримання коштів та підтвердження оплати додаються до відповіді.
Компанія діяла відповідно до всіх договірних зобов’язань і чинного законодавства, а також дотрималася строків та умов повернення.
Нам прикро, що виникла неприємна ситуація, однак станом на сьогодні всі фінансові питання врегульовано, і клієнт отримав повну суму повернення.
З повагою,
Адміністрація THE Camp
Ніколи не купуйте тут відпочинок для дитини!!!
Зверніть увагу на негативні відгуки цього табору за попередні роки і зробіть той же висновок, що і я, у них в договорі вказано, що вони ні в якому разу НЕ повертають кошти за путівку, навіть якщо дитина захворіла. Тобто прикривають свою сраку наперед, знаючи що не зможуть надати потрібний сервіс і організацію, то хочаб зароблять гроші із звичайних лохів батьків:)
Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження щодо організації трансферу.
Хочемо зазначити, що компанія завжди надає клієнтам декілька варіантів трансферу, з урахуванням змін авіаційних тарифів і попиту на рейси. У цьому випадку, після підвищення вартості квитків, ми запропонували альтернативний варіант перевезення, узгоджений із нашими партнерами, аби забезпечити дітям комфортну та безпечну подорож.
Клієнту було запропоновано також перенесення участі в програмі та використання наших послуг на іншому об’єкті в межах компанії. На сьогоднішній день клієнт погодився на запропоновані зміни, тому ситуація вважається вирішеною.
Компанія THE Camp діє відповідно до умов договору та чинного законодавства, і завжди прагне до конструктивного діалогу та задоволення інтересів своїх клієнтів.
З повагою,
Адміністрація THE Camp