Текстильный центр "Идея" відгуки клієнтів

› ›

2.4 5

5 відгуків / 2569 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Просто супер

Алина 7 листопада, 2019 год

Я частый посетитель магазина Идея.Многократно обращалась в отдел вышивки,в этот раз превзошли все мои ожидания.Так получилось спалила свое новое платье,обратилась как всегда к Ирине в отдел вышивки это просто супер мое хоть и новое но простенькое платье сделали шедевром.Оно теперь у меня любимое.БОЛЬШОЕ СПАСИБО.

Переваги:

Всегда с улыбкой и позитивом.

Недоліки:

нет

Показати 1 відповідь

Супер магазин

Аня 2 травня, 2019 год

В канун праздника в голову не приходило никаких мыслей по поводу подарка близким и совершенно без идей побрела в "идею" в надежде что-то найти, приятно удивила заинтересованность продавца, которая подсказала сделать праздничные салфетки, подобрала ткань и порекомендовала воспользоваться услугами вышивки, продажей ткани осталась довольна, на вышивке так же заинтересованно со мной подобрали дизайн, понравилось что дизайнер Ирина не просто предложила... Читати відгук В канун праздника в голову не приходило никаких мыслей по поводу подарка близким и совершенно без идей побрела в "идею" в надежде что-то найти, приятно удивила заинтересованность продавца, которая подсказала сделать праздничные салфетки, подобрала ткань и порекомендовала воспользоваться услугами вышивки, продажей ткани осталась довольна, на вышивке так же заинтересованно со мной подобрали дизайн, понравилось что дизайнер Ирина не просто предложила банальную надпись а подошла с креативом к своей работе, в целом все понравилось, обслуживание приятное, люди заинтересованы в своём деле, все на высшем уровне, приятно иметь дело с профессионалами, подарки кстати получились просто супер!

Переваги:

Хороший персонал, профессионализм

Недоліки:

Нет

Гнать метлой нужно таких работников .

ОЛЬГА 18 грудня, 2018 год

Хочу донести до администрации магазина "ИДЕЯ" Николаева свою историю знакомства с отделом вышивки , а именно с Головановой Ириной, которая испортила всю задумку моей вышивки и 4 футболки своим непрофессионализмом. Но все по порядку. С магазином знакома много лет , заказывала неоднократно шторы , покупала постельное, полотенца, подушки и обслуживание было на высоте. Так вот, вынашивали мы с мужем идею,... Читати відгук Хочу донести до администрации магазина "ИДЕЯ" Николаева свою историю знакомства с отделом вышивки , а именно с Головановой Ириной, которая испортила всю задумку моей вышивки и 4 футболки своим непрофессионализмом. Но все по порядку. С магазином знакома много лет , заказывала неоднократно шторы , покупала постельное, полотенца, подушки и обслуживание было на высоте. Так вот, вынашивали мы с мужем идею, как удивить взрослых детей к Новому году и обратились в магазин в отдел "вышивки". Принесли эскизы, заплатили за разработку 450 гривен. Нам сказали ждать две недели, но результата не было по истечению двух недель. При нас Голованова накидала идеи в компе , каждый раз вздыхая и фыркая , что мы отбираем у нее время ( не понятно за что тогда мы заплатили 450 гр). В результате разработка рисунков была готова и просчитана , получилось 6.790 гр. Сумма нам показалась завышена, и мы уже в машине взяли в руки калькулятор, не сходилось на 1.440 гр. По телефону мы набрали горе продавца, она пересчитав заказ сказала, чтоб подьехали и она отдаст разницу. Вернула молча, не проронив ни слова извинения. Ну вот и настало время через две недели забирать заказ. Вышивка была не качественная, стежки редкие, на футболках не по центру, закошенная и перекошенная. Доказать на непрофессионализм Головановой Ирины пришлось с помощью администратора магазина . Футболки магазин нам купил новые и вышивку вышили за свой счет. Казалось бы можно вздохнуть, но рано. Попросили мы администратора пересчитать наш заказ, в итоге сумма не сходилась на 700 гр в пользу "швачки". Нам их сразу вернули, но в итоге нас Голованова обсчитала на 2.150 гр. В свои 56 лет я впервые встретила такую наглость в сфере обслуживания. А если б не пересчитали ? А сколько таких как мы? Мой заказ от 20.11.18. ТАКИМ РАБОТНИКАМ КАК ГОЛОВАНОВА ИРИНА НЕ МЕСТО В ЭЛИТНОМ МАГАЗИНЕ, ГНАТЬ МЕТЛОЙ НУЖНО МОШЕННИЦУ!!!

Недоліки:

обсчитали дважды

Хамство

Каролина (Украина, Миколаїв) 7 липня, 2018 год

Сегодня днём я посетила т.ц «Идея». Как только я зашла ко мне сразу же подошёл продавец-консультант. Я попросила продавца-консультанта, чтобы она мне помогла выбрать между двумя лентами, какая так сказать лучше смотрелась бы. На что мне по хамски ответили «Ну не мне же её носить..! » Я закрыла на это глаза. Позже консультант долго не мог найти цену, сначала называла... Читати відгук Сегодня днём я посетила т.ц «Идея». Как только я зашла ко мне сразу же подошёл продавец-консультант. Я попросила продавца-консультанта, чтобы она мне помогла выбрать между двумя лентами, какая так сказать лучше смотрелась бы. На что мне по хамски ответили «Ну не мне же её носить..! » Я закрыла на это глаза. Позже консультант долго не мог найти цену, сначала называла одну, а потом другую. Очень медленно выписывала мне цену. Все это заняло около 5-ти минут. После оплаты я подошла к ней, но мой товар ещё не был готов, я прождала ещё минуту. Я скупляюсь в «Идеи» с самого открытия, до этого не было не малейшего нарекания, но эта новая женщина испортила моё впечатление.

Переваги:

Ко мне подошли сразу с порога.

Недоліки:

Хамство!

Показати 1 відповідь

Хуже интернет-магазина нет

Гость (Украина, Київ) 6 червня, 2017 год

Заказала покрывало, оно мне не подошло по размеру. Ваша компания отказывается принять обратно его, оно точно также запаковано в коробку, если вы не примите меры, я буду жаловаться на вашу контору. Вы мне его либо обменяйте на другое покрывало, либо верните деньги. Я тоже занимаюсь текстилем, продаю ткань для постельного белья, но у нас нормальная контора (в отличии от вас)... Читати відгук Заказала покрывало, оно мне не подошло по размеру. Ваша компания отказывается принять обратно его, оно точно также запаковано в коробку, если вы не примите меры, я буду жаловаться на вашу контору. Вы мне его либо обменяйте на другое покрывало, либо верните деньги. Я тоже занимаюсь текстилем, продаю ткань для постельного белья, но у нас нормальная контора (в отличии от вас) и всегда принимает ткань обратно. Это нормальные человеческие отношения.
Разместила свой отзыв у них в интернет-магазине, а они его удаляют.

Показати 2 відповіді

Текстильный центр "Идея"

Продукция домашнего текстиля торговой марки «Идея», выпускается с 2008 года на украинском рынке. Современное оборудование и уникальные технологии делают ее европейского качества по доступной цене. Вся продукция производится из экологически чистых и безопасных материалов. Среди широкого ассортимента Вы найдете продукцию, которая будет Вам полезна, поможет создать уют и красоту в... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 5 відгуків

Товари для дому

Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків

Praktiker

Рейтинг: 2.1
11 відгуків

Интернет магазин все для дома Альторис

Рейтинг: 5
2 відгука

Ще товари для дому