Нежелание идти на встречу.: Відгуки про Техноскарб

› › ›

Проблему вирішено

Максим Відгук додано 22 жовтня, 2021 год 24 перегляда

Заказывал себе часы год назад galaxy watch за 4000 - без нареканий до сих пор служат и батарейка держит хорошо.
Но вот недавно решил заказать еще одни на подарок, в описании к товару было написано что товар в "Отличном состоянии", полный комплект и цена соответственно выше среднего. Решил заказать, думал что будет все норм как и впрошьый раз, сейчас жалею .
По факту то что мне пришло, это
хлам который и 1500 не стоит, кнопку возврата нужно с усилием нажимать чтобы вернуться обратно, когда на моих можно и кончиком мезинца нажимать и все будет работать. Царапина на корпусе - которую на фото изящно скрыли, потертости в районе ремешка и сам ремешок грязный и размера "L", на женскую руку естественно велик.Об этом естественно умолчали.
Когда позвонил менеджеру, то сказали что если я забрал товар с почты, то этот товар это грубо говоря - уже моя проблема и ничего сделать нельзя. Писал на возврат по гарантии - отказали.
Сегодня подарил - оказалось что внутри это еще не все проблемы.
Батарея села со 100% до 90% за 20 минут и написано что держит максимально сутки, при том что мои спустя год держат 2-3 дня.
И отключаютя каждые минут 5.
Хотел у них покупать Iphone, но уже понимаю что не буду этого делать, так как не хочу нарваться на очередной хлам.
Будьте внимательны при покупке в этом магазине и ни в коем случае не забирайте с почты - иначе все перевалится за вас.
P.S. Некоторые товары невозможно полностью проверить на почте, например как случай с батареей, нужен интернет который не всегда есть на почте и стоять в районе часа пока прилетят все обновления и сопряжения.
ПЕРЕСМОТРИТЕ СВОЮ ПОЛИТИКУ ВОЗВРАТОВ И ГАРАНТИЙ.
Клиента вы уже потеряли.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Техноскарб 16 листопада, 2021 год

Добрий день, Максиме, дякуємо за відгук та за те, що обираєте мережу магазинів техніки "Техносарб". Оскільки повідомлення про несправність надійшло вже після отримання та використання товару, нам не відомо достеменно, на якому етапі техніка вийшла з ладу.

Рекомендуємо Вам звернути увагу на товари з гарантією на сайті, а в магазині вони марковані зеленими цінниками. Такі товари підлягають поверненню в нашій мережі. Детальна інформація за посиланням https://ua.tehnoskarb.ua/services/warranty

Відповісти

Никита 22 жовтня, 2021 год

А они своим отношением скоро всех клиентов растеряют. Цены поднимают чуть ли не ежедневно. Такое ощущение, что установили софт, автоматически задирающий цену на каждую последующую аналогичную позицию после ее успешной продажи. Притом независимо от состояния. В итоге все больше и больше товара по ценам выше рынка. Притом сомнительного качества. В свое время при бешеном потоке и низкой цене товара с востока Украины сделали себе рекламу дешевого ломбарда, продавая с фиксированной наценкой. Теперь, решив заработать все деньги мира, при тех же ценах приема цены реализации подтягивают под рынок, а то и выше. Тот случай, когда вовремя сделанная реклама делает свое дело, в результате чего еще некоторые лохи, не анализируя рыночных цен, по инерции продолжают подгребать товар практически не глядя. Конкуренты давно им в спину дышат. Акций и скидок нет около двух лет. Имеются в виду реальные акции, а не под предлогом их проведения желание втюхать лежалый товар. Как правило, это либо проблемные позиции, либо по сильно завышенным ценам. Все больше и больше убыточных торговых точек не наполненных товаром со всеми вытекающими. Торговля на хабах - единственное чем пока еще можно гордиться. Правда, с мутками, откатами и прочей возней, о которой неоднократно написано. Точных прогнозов дать не могу, но хорошо знаю, что при таком раскладе очень скоро огромная и неповоротливая структура начнет сильно трещать по швам.

Відповісти

Техноскарб
Всі відгуки

4.4 5

187 відгуків / 42103 перегляда

Всі відгуки

Техноскарб

Техноскарб - це комісійний магазин техніки. Тут ви зможете купити БУ техніку в найкращому стані та за найкращими цінами. Все, що не було викуплено в ломбарді "Скарбниця" потрапить до магазину комісій Техноскарб.
Всі товари, які представлені в цьому магазині проходять ретельну перевірку і діагностику, ви зможете бути спокійні і не... детальніше