29/07/2019 оформила заказ и, на свою голову, сразу его оплатила. На следующий день у меня кардинально изменились планы, в связи с чем заказ пришлось отменить. Я написала электронное письмо, потом написала в Вайбер, а потом решила позвонить, чтобы наверняка мне отправили товар. И с этого момента начался мой квест...На телефонные звонки по всем трем номерам, чат-бот, Вайбер никто не отвечал-все как вымерли. Через пару дней мне приходит привет от Новой Почты о том, что ко мне едет посылка из города Авангард стоимостью доставки 173 грн., причем не в указанное мною отделение НП, а в другом районе. У меня трое маленьких детей, в том числе 2 месячный ребенок и муж в командировке. Куда я должна ехать и зачем мне эти приключения? Магазин мой номер телефона, видимо, внес в черный список, т.к. на каждый к ним звонок срывается вызов.
Переваги:
Их нет.
Недоліки:
Отвратительное обслуживание. Первый раз в жизни я не могу выйти на диалог с продавцом и вернуть свои деньги.
Врагу не пожелаю. - Відгуки про svart.ua інтернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку