Собственно, история, как и у многих здесь. Оплатил товар сразу, 11 апреля. В итоге, ни заказа, ни ответов на вопрос, что с заказом. А сегодня уже 22 апреля. Посмотрим, будет ли реакция на возврат денег. Но, судя по комментариям, на это рассчитывать тоже не стоит) Некоторые тут пытаются прикрыть "предпринимателей", мол, подумаешь, два дня не отвечают, карантин же нынче. Да, это резонно. Вы же когда еду на дом заказываете, вам же ее тоже две недели везут. И не довозят. И не говорят почему. Тру стори, не так ли?
P.S.: Всегда знал, что от спорта одни проблемы) Ну, и от тех, кто в какой-то момент решает, что он умнее других.
Переваги:
Ха)
Недоліки:
Нет заказа. Нет коммуникации с магазином. Телефон мобильный, телефон стационарный, чат на сайте, форма обращений, электронка - все это не принесло результатов.
Смищно конечно еду с скакалками сравнивать, но советую почитать как людии по 2 недели гречечку ждут otzyvua.net/zakazua.html
"Оформила заказ 14.03.2020. Доставка была возможной только на вечер 21.03. Я дозвонилась и согласилась на доставку через неделю. В итоге за неделю мне несколько позиций из списка стали не нужны, а некоторые наоборот хотела добавить. Некоторые позиции за неделю уже разобрали и это логично.
4-й день нельзя дозвониться в Колл-центр. Что вы из себя возомнили? Автоответчик постоянно говорит, что со мной свяжутся и всё никак 4-й день. Вы нормальные? Вчера вечером написала своё письмо с просьбой удалить и добавить позиции. Відповідьа до сих пор не получила и снова не дозвониться! А доставка запланирована на сегодня на вечер"
Вадим Ерченко - Відгуки про svart.ua інтернет-магазин
P.S.: Всегда знал, что от спорта одни проблемы) Ну, и от тех, кто в какой-то момент решает, что он умнее других.
відгук
Коментарі до відгуку
"Оформила заказ 14.03.2020. Доставка была возможной только на вечер 21.03. Я дозвонилась и согласилась на доставку через неделю. В итоге за неделю мне несколько позиций из списка стали не нужны, а некоторые наоборот хотела добавить. Некоторые позиции за неделю уже разобрали и это логично.
4-й день нельзя дозвониться в Колл-центр. Что вы из себя возомнили? Автоответчик постоянно говорит, что со мной свяжутся и всё никак 4-й день. Вы нормальные? Вчера вечером написала своё письмо с просьбой удалить и добавить позиции. Відповідьа до сих пор не получила и снова не дозвониться! А доставка запланирована на сегодня на вечер"