Сушия відгуки посетителей / страница 39

Сушия відгуки посетителей
Сушия
2.2 5
1859 відгуків / 365007 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

очень вкусно

Катя Катя (Украина, Київ) 26 січня, 2016 год
Часто заказываю доставку Сушия. По вкусу и свежести нареканий нет, но периодически попадаются кривые роллы, но простительно)
Сушия Відповідь представника Сушия 27 січня, 2016 год
Уважаемая Катя, добрый день!

Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что Вы являетесь нашей Гостьей. Мы рады, что Вам было вкусно. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы смогли обратить внимание сотрудников технологии для более тщательного отслеживания процесса нарезки роллов. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Опоздали на целый час!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Максим Максим (Украина, Одеса) 25 січня, 2016 год
 Відгук про Сушия за адресою Одеса, ул. Дерибасовская, 21, ТЦ "Европа" Очень часто заказывали в Сушия. Сегодня сделали заказ до пяти часов вечера,чтобы привезли заказ в семь.Курьер опоздал на час.По телефону обещали ,что будут какие-то скидки(видимо на след.заказ),а курьер дал каких=то три карточки по 10 гривен.НЕПРИЯТНО.Даже когда был случай,что опаздывали предлагали в следующий раз бесплатный ролл.Теперь будем думать где еще заказывать.
Сушия Відповідь представника Сушия 26 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв и спасибо большое, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием. На данный момент, в связи с заснеженностью города служба доставки вынуждена работать по предварительным заказам. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер Вашего заказа. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Не кушайте суши в ресторанах и кафе

Гость Гость (Украина, Київ) 25 січня, 2016 год
Люди, представьте как их делают, какими руками и из каких продуктов... Купите ингредиенты и делайте их сами. Приятнее во много раз, вкуснее во много раз, дешевле во много раз. Без червей, сальмонелл, микробов...
Сушия Відповідь представника Сушия 27 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Все без исключения продукты, которые мы используем в наших ресторанах, проходят несколько уровней проверки на соответствие международным и украинским стандартам (IFS – International Food Standard, FSA ISO 9001 – Food Standards Agency и др.): на этапе производства, во время транспортировки, на этапе ввоза в Украину, а также собственные проверки «Сушия». Исключительная свежесть и качество, например, нашего лосося подтверждено лабораторными исследованиями ГП «Укрметртестстандарт» – самого мощного в Украине органа по оценке соответствия, квалификацию которого признают в ЕС и в мире.
Продукты в «Сушия», где бы они ни хранились – на центральном складе или на складах ресторанов – находятся под постоянным контролем главного технолога и консультантов по технологии и качеству. В ресторанах «Сушия» су-шефы тщательнейшим образом следят за соблюдением всех процедур во время приготовления блюд, а менеджеры и директора ресторанов дважды в день проверяют не только качество продукции, ее срок годности и правильность хранения, но и внешний вид, соответствие рецептуре и оформление готовых блюд.
Мы приглашаем Вас посетить наши рестораны, чтобы Вы смогли сами удостовериться в качестве наших продуктов и готовых блюд.

С уважением,
Служба поддержки Сушия

!!

Юлия Юлия (Украина, Київ) 24 січня, 2016 год
Наконец-то приехал курьер. Заказ был сделан в 16.50. Сейчас 21.40. Делайте выводы сами((
Сушия Відповідь представника Сушия 25 січня, 2016 год
Уважаемая Юлия, добрый день!

Вышлите, пожалуйста, Ваш номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Супчиу

Алина Алина (Украина, Суми) 24 січня, 2016 год
Суп Мисо у вас превосходный, но один нюанс есть - он очень очень соленый. Если б был немного менее соленым, то поставила бы все 5 звездочек.
Черновцы
Сушия Відповідь представника Сушия 25 січня, 2016 год
Уважаемая Алина, добрый день!

Спасибо, что Вы являетесь нашей Гостьей. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно направим данную информацию с Вашим отзывом в ресторан для дополнительной проверки технологии приготовления мисо супа. Ирашай масэ в Сушия!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Кошмарррррррррр!!!!

Юлия Юлия (Украина, Київ) 24 січня, 2016 год
Злости не хватает. Заказа нет 3 часа 30 минут. Дозвониться нереальноооооооо. Уже гривен 15 потрачено на ожидание свободного оператора. Сил нет. Пришлось обманным путем вызвать оператора: когда сделали заказ еще раз и запросили звонок из колл-центра, то буквально в течении 3 минут перезвонили. Нормально, да??!!! А на входящую линию у них оператор нет. Позвонить и проинформировать, что курьер задерживается они... Читати відгук Злости не хватает. Заказа нет 3 часа 30 минут. Дозвониться нереальноооооооо. Уже гривен 15 потрачено на ожидание свободного оператора. Сил нет. Пришлось обманным путем вызвать оператора: когда сделали заказ еще раз и запросили звонок из колл-центра, то буквально в течении 3 минут перезвонили. Нормально, да??!!! А на входящую линию у них оператор нет. Позвонить и проинформировать, что курьер задерживается они тоже не могут. Оператор сказала, что заказ будет еще через 30 мин. Вы что издеваетесь!!!!!!????? Ждать суши 4 часа в Киеве это норма???!! или Вы их из другого города везёте?? Счет оплатили онлайн. Не знаю дождемся или нет заказа.... Но доставкой из сушия больше пользоваться не будем и никому не порекомендуем!!!!!
Сушия Відповідь представника Сушия 25 січня, 2016 год
Уважаемая Юлия, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен за столь длительное время. Это недопустимо и мы просим Вас выслать нам номер заказа на [email protected], чтобы мы смогли реабилитироваться перед Вами. Надеемся на Ваше понимание и Вашу обратную связь.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Никита

Гость Гость (Украина, Київ) 24 січня, 2016 год
 Відгук про Сушия за адресою Київ, ул. Лаврухина, 4, ТРЦ "Район" Подаю в суд!!!!!!!!!!!
Деньги с карты сняли,а заказ так и не привезли.И написали "К сожелению в данный момент не можем принять ваш заказ",а деньги то сняли!!!!!И не на один номер не отвечают!!!
Сушия Відповідь представника Сушия 25 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Спасибо, что сообщили о данной ситуации. Мы приносим извинения за данные неудобства. Вышлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (номер телефона) на [email protected], чтобы мы смогли связаться с Вами и решить данную ситуацию. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Нет доставки более 2.5 часов!!!!!

Гость Гость (Украина, Київ) 24 січня, 2016 год
Полностью согласна с предыдущим автором. Кошмар какой-то. Пообещали доставить за полтора часа, а это и так дольше обычного. Ждем уже целых 2.5 часа. Ни привета, и ответа. Дозвониться невозможно. Звонили раза 3, но никто так и не взял трубку. Ужасное обслуживание. Разочарована!!!!!!!
Сушия Відповідь представника Сушия 25 січня, 2016 год
Уважаемая Гостья, добрый день!

Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей и выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим Вам извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по времени доставки заказа, а также извиниться, вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.

С уважением,
служба доставки Сушия

Очень долго по времени доставляют заказы !!!

Гость Гость (Украина, Київ) 24 січня, 2016 год
Ждём заказ уже 2 часа !!Никто даже не соизволил взять трубку ,типа все операторы заняты целый час !!!Пожалуйста следите за тем как работают ваши люди ,ведь репутация не резиновая !!А ,что до нас то мы уже никогда не будем заказывать у Вас !!((((((?
Сушия Відповідь представника Сушия 25 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Спасибо, за Ваш отзыв. Искренне приносим свои извинения, что данный заказ не порадовал Вас из-за длительной доставки. Сообщите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы могли разобраться в деталях и причинах доставки данного заказа, а также сообщить Вам о результатах. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Сушия негатив.

Юлия Юлия (Украина, Київ) 23 січня, 2016 год
Тоже негатив. С доставкой все нормально за 40мин доставили. Но сами роллы это нечто. Нарезаны и треугольниками, и квадратами, и кружками. Заказывали во Львове. Сами роллы тоже оставляют желать лучшего. Безвкусные, сухие. Вообщем здесь однозначно заказывать не буду.
Сушия Відповідь представника Сушия 25 січня, 2016 год
Уважаемая Юлия, добрый день!

Спасибо, за Ваш отзыв. Искренне приносим свои извинения, что данный заказ не порадовал Вас. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, на [email protected], чтобы мы могли разобраться в деталях и причинах исполнения данного заказа, а также сообщить Вам о результатах. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

ку-ку

Гость Гость (Украина, Кам'янець-Подільський) 23 січня, 2016 год
Вот и мой отзыв, о так называем Сушия, очень хотелось бы Вам дозвониться и сказать как все "вкусно", но из-за сухости Вашего сета не хочется даже разговаривать,а всего лишь навсего вы не положили соус обычный соевый СОУС, который указан в чеке, казалось бы что тут такого, но все же сядьте и съешьте сет роллов без соуса и поделитесь впечатлениями.... Читати відгук Вот и мой отзыв, о так называем Сушия, очень хотелось бы Вам дозвониться и сказать как все "вкусно", но из-за сухости Вашего сета не хочется даже разговаривать,а всего лишь навсего вы не положили соус обычный соевый СОУС, который указан в чеке, казалось бы что тут такого, но все же сядьте и съешьте сет роллов без соуса и поделитесь впечатлениями. Было очень "вкусно".
Сушия Відповідь представника Сушия 25 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вам за отзыв и приносим извинения за недоукомплектованный заказ. Вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер Вашего заказа, чтобы мы смогли выяснить причины и обстоятельства сбора данного заказа и предоставить Вам обратную связь, а также извиниться.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Елена

Елена Елена (Украина, Київ) 22 січня, 2016 год
 Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Вчера ждали доставку 2 часа,соус привезли лопнувший. Сейчас опять сидим и ждём уже 2 часа. Ну что вам сказать... Отличный сервис, ребята-так держать! Если раньше у вас было единственное преимущество перед конкурентами-быстрая доставка, то теперь и её нет.
Сушия Відповідь представника Сушия 25 січня, 2016 год
Уважаемая Елена, добрый день,

Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим извинения, что время доставки заказа превысило ожидаемое. Вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо за ответ. Хорошего дня!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Вкус суши.

Гость Гость (Украина, Київ) 22 січня, 2016 год
Скорость ожидания суши можно оценить между плохо и очень плохо
Сушия Відповідь представника Сушия 25 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Чтобы мы смогли более подробно разобраться в данной ситуации и предоставить Вам обратную связь, вышлите, пожалуйста, данные, которые помогут нам: адрес ресторана, который Вы посещали, дату и время или номер заказа, если Ваш заказ был оформлен через службу доставки, Ваши контактные данные на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Ужасный сервис!!!!!!

Гость Гость (Украина, Simferopol) 20 січня, 2016 год
Вот уже 2 часа жду свои ролы, заболевшая и голодная. Операторы сами не знают что говорят, сначала ждите час, а когда звонишь через час узнать где же курьер, таким тупым голосочком отвечают - так вам же сказали полтора часа. Ладно, пусть полтора, но 2, это уже слишком!!!!! Не удивительно что тут только плохие отзывы, худшего сервиса я никогда не видела.... Читати відгук Вот уже 2 часа жду свои ролы, заболевшая и голодная. Операторы сами не знают что говорят, сначала ждите час, а когда звонишь через час узнать где же курьер, таким тупым голосочком отвечают - так вам же сказали полтора часа. Ладно, пусть полтора, но 2, это уже слишком!!!!! Не удивительно что тут только плохие отзывы, худшего сервиса я никогда не видела.
Более того, оператор даже не перезванивает чтобы уточнить когда все же приедет курьер.
Люди, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ суши в Сушия, это не стоит 2-3 часового ожидания, еда так себе, не тратьте своё время на ленивых и хамовитых работников!!!!!!!!
Сушия Відповідь представника Сушия 21 січня, 2016 год
Уважаемая Гостья, добрый день!

Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашей Гостьей. Компания Сушия приносит Вам извинения за то, что данный заказ не принес Вам удовольствия, и что его доставка заняла столь длительное время. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по доставке Вашего заказа, а также извиниться вышлите, пожалуйста на [email protected] Ваши контактные данные и номер заказа. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Доставка...пешком???

Алена Алена (Украина, Суми) 20 січня, 2016 год
Жду доставки уже два часа... Голодная...обиженная...злая... Это был мой последний заказ в Сушия...
Сушия Відповідь представника Сушия 21 січня, 2016 год
Уважаемая Алена, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения за данную неприятную ситуацию по долговременной доставке Вашего заказа. Мы хотим извиниться и предоставить Вам обратную связь. Чтобы мы смогли связаться с Вами вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Прдложение

Гость Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 20 січня, 2016 год
Я, как человек, который любит суши, не понимаю почему до сих пор Сушия нетв Полтаве.я обожаю хорошие суши и приятных официантов в Сушия, а в Полтаве таких нет. Уверенна, что много моих знакомых будет ходить именно к вам.Ждем вас в Полтаве!!!
Сушия Відповідь представника Сушия 21 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Большое спасибо Вам за приглашение и хороший отзыв. Мы будем прикладывать максимум усилий, чтобы осуществить гастрономические желания полтавчан:) Хорошего дня!

С уважением,
служба поддержки Сушия
Сушия Відповідь представника Сушия 20 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Спасибо за Ваш комментарий. Мы тщательно прорабатываем каждый отзыв наших Гостей и очень важна более подробная информация: адрес ресторана, который Вы посещали, дата и время. Сообщите, пожалуйста, данную информацию, а также Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Будем очень благодарны получить данную информацию.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Довольные)

Вадим и Маша Вадим и Маша (Украина, Київ) 20 січня, 2016 год
Спасибо за доставку на Чорновола 16) Оператор сказала, что полтора часа на заказ. Приехали за час. И это было супервкусно))
Сушия Відповідь представника Сушия 20 січня, 2016 год
Уважаемые Вадим и Маша, добрый день!

Спасибо вам большое за отзыв. Мы рады что вам понравились и сервис службы доставки и наши блюда принесли вам удовольствие. Будем рады вас слышать снова!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Зря потраченное время.

Алексей Викторович Алексей Викторович (Украина, Київ) 19 січня, 2016 год
Очень долго ждал суши в Сушия. 30 минут это действительно долго.
Сушия Відповідь представника Сушия 20 січня, 2016 год
Уважаемый Алексей Викторович, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв и спасибо, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения, что ожидание Вашего заказа составило 30 минут. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по времени приготовления Вашего заказа, а также извиниться просим выслать Вас адрес ресторана, который посещали, дату, время и Ваши контакты на [email protected].

С уважением,
служба поддержки Сушия

Испорченный вечер

Гость Гость (Украина, Київ) 19 січня, 2016 год
что с вами случилось? заказали суши, в указанное время никого нет. прождав 40 мин решили перезвонить. после 10 звонков и ожидания на линии (так как все операторы заняты) кто то соизволил и со мной пообщаться - сообщили, что курьер сможет приехать минут так через 25. так как через полтора часа это уже было не актуально от заказа отказались. и о... Читати відгук что с вами случилось? заказали суши, в указанное время никого нет. прождав 40 мин решили перезвонить. после 10 звонков и ожидания на линии (так как все операторы заняты) кто то соизволил и со мной пообщаться - сообщили, что курьер сможет приехать минут так через 25. так как через полтора часа это уже было не актуально от заказа отказались. и о чудо! курьер таки приехал и был очень удивлен что заказ отменен. ребята соберитесь. зачем набирать заказы если выполнить не успеваете? клиентов найти легко, удержать сложно. вы несколько уже потеряли.
Сушия Відповідь представника Сушия 20 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что Ваш заказ занял длительное время доставки. Мы хотели бы более подробно разобраться в обстоятельствах и причинах долгой доставки и предоставить Вам обратную связь. Чтобы мы смогли связаться с Вами вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] и Ваши контактные данные. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Ужас 19.01.2016

Гость Гость (Украина, Суми) 19 січня, 2016 год
Кушал постоянно в сушия, всегда было все хорошо, но сегодня они так обложились конкретно, заказал суши, сказали что будет все ровно через час, даже не сомневался в их доставке, иногда там + - 10 минут, прошёл час решил набрать сказали задержка будет на 30 мин, после прошло 40 минут, набираю и говорят уже скоро будет курьер прошло 30 минут, и... Читати відгук Кушал постоянно в сушия, всегда было все хорошо, но сегодня они так обложились конкретно, заказал суши, сказали что будет все ровно через час, даже не сомневался в их доставке, иногда там + - 10 минут, прошёл час решил набрать сказали задержка будет на 30 мин, после прошло 40 минут, набираю и говорят уже скоро будет курьер прошло 30 минут, и в ответ вновь услышал через 40 минут будет курьер, ну конечно я отменил заказ, все это край моего терпение считайте испортили вечер, настроение, и отбили желание у них в преть заказыват.
Сушия Відповідь представника Сушия 20 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв, а также спасибо, что выбрали доставку Сушия. Мы приносим извинения за данную неприятную ситуацию по долговременной доставке Вашего заказа. Мы хотим извиниться и предоставить Вам обратную связь, чтобы мы смогли связаться с Вами вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] и Ваши контакты. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Суши офигенные, лучше я не ела

Алина Алина (Украина, Одеса) 19 січня, 2016 год
А вот я постоянный клиент из Черновцов, постоянно заказываю суши, иногда через дел, и все всегда устраивает.
Все вкусное, свежее, И СОЕВЫЙ СОУС У ВАС ПРОСТО НЕРЕАЛЬНО ПРЕКРАСНЫЙ.
Спасибо за прекрасное обслуживание и отличные суши!
Сушия Відповідь представника Сушия 20 січня, 2016 год
Уважаемая Алина, добрый день!

Спасибо Вам за отзыв и спасибо за то, что Вы являетесь нашей Гостьей. Мы очень рады, что блюда доставленные нашей службой доставки и приготовленные в нашем ресторане всегда приносят Вам удовольствие. Мы обязательно передадим Ваш отзыв в ресторан и поблагодарим персонал. Ирашай масэ в Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

УЖАСНО

Гость Гость (Украина, Київ) 18 січня, 2016 год
 Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Были пару раз в Сушия. Не скажу, что ходили туда потому что - место хорошее или еда вкусная, просто в некоторых местах Киева реально негде поесть риса, кроме как в заунылой Сушия. Но последний раз был просто - апогей апофиоза.
Что я, как любитель японской кухни, могу сказать о здешней кухне? НЕ ВКУСНО! ВООБЩЕ! Достаточно даже посмотреть меню, где... Читати відгук
Были пару раз в Сушия. Не скажу, что ходили туда потому что - место хорошее или еда вкусная, просто в некоторых местах Киева реально негде поесть риса, кроме как в заунылой Сушия. Но последний раз был просто - апогей апофиоза.
Что я, как любитель японской кухни, могу сказать о здешней кухне? НЕ ВКУСНО! ВООБЩЕ! Достаточно даже посмотреть меню, где предлагают блюда с крабовой палочкой, чтоб понять, что уровень "ресторана" - забегаловка! В общем, все что сьедобно тут - тыквенный суп и салат Хаяши из пакетика, остальное - это просто нищета по очень средним ценам: суп из морепродуктов за 89 грн - это убогий мисо, в котором плавает ровно чайная ложка мелкопорубленных морепродуктов (это совсем не то изобилие, что на картинке в меню!!!). Роллы заворачивают в лосось такой толщины, что можно через него газету читать, а дессерты подают изрядно подсохшие..
А теперь об нашем последнем посещении сушия в Дрим-Тауне. Сделали заказ и ждали только воду минут 20, после этого мне три раза меняли стакан для воды, потому что он ужасно вонял помоями. Но каждый раз официант с невозмутимым видом приносила точно такой же вонючий стакан!!! Пришлось пить из бутылки! Заказанные блюда принесли не в полном обьеме, что-то официант призабыл по дороге. Счет ждали еще минут 15-20. После этого пришел официант и сказал, что в системе сбой и нужно сообщить, что мы ели. Хотелось сказать - ничего, ибо сервис, кухня, немытая посуда, рванное меню - это то, что хотелось быстро забыть!
Сушия - это даже не уровень придорожной забегаловки, но цены тут вполне ресторанные!
В общем, никому не рекомендую! Ибо даже страшно представить, что твориться на кухне, если такое безобразие происходит в зале!!!
Сушия Відповідь представника Сушия 20 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что посещение нашего ресторана и заказанные Вами блюда не принесли Вам удовольствия. Мы бы хотели более подробно разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, дату и время посещения нашего ресторана, а также Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Долгая доставка, не вкусные роллы

Лена Лена (Украина) 18 січня, 2016 год
Опоздания в 30-40 мин в доставке стали нормой, роллы все меньше наполнены рыбой, а все больше рисом.
Сушия Відповідь представника Сушия 19 січня, 2016 год
Уважаемая Лена, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Доставка на данный период, к сожалению, занимает немного дольше по времени в связи с заснеженностью дорог городов и мы уведомляем наших Гостей баннером на нашем сайте. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные и номер заказа. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Лимонад позакрывать су*и драные

Клиент , которому задурили голову Клиент , которому задурили голову (Украина, Київ) 17 січня, 2016 год
Это снова клиент которому дурят голову.
Открыли лимонад только с помощью года и то на протяжении пяти минут.
Мята гнилая, вода мутная как с озера , которое к сведению находится у селе вишневка , я стал там 5 лет назад.
А сейчас вы хотите что бы я пил ссаки да ещё и за 19 грн.
На фото лимонад красивый в... Читати відгук
Это снова клиент которому дурят голову.
Открыли лимонад только с помощью года и то на протяжении пяти минут.
Мята гнилая, вода мутная как с озера , которое к сведению находится у селе вишневка , я стал там 5 лет назад.
А сейчас вы хотите что бы я пил ссаки да ещё и за 19 грн.
На фото лимонад красивый в жизни - ссаки.
Мы позвонили и спросили, кто начал в лимонад а они сбросили трубку.
Гады!
Сушия Відповідь представника Сушия 19 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Мы еще раз просим выслать нам Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по приготовлению и доставке Вашего заказа. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Дурят голову

Клиент, которому задурили голову Клиент, которому задурили голову (Украина, Київ) 17 січня, 2016 год
Сказали что доставка будет час и вы же знаете их известную акцию "на сколько опоздал курьер столько гривен скидка" , так вот спустя полтора часа нам сказали что доставка была запланирована на полтора часа и опоздает он ещё на 10 минут и это будет скидка на следующий заказ , но курьер опоздал на 15 мин. Они су*и еб***е , мы... Читати відгук Сказали что доставка будет час и вы же знаете их известную акцию "на сколько опоздал курьер столько гривен скидка" , так вот спустя полтора часа нам сказали что доставка была запланирована на полтора часа и опоздает он ещё на 10 минут и это будет скидка на следующий заказ , но курьер опоздал на 15 мин. Они су*и еб***е , мы жрать хотели!
Сушия Відповідь представника Сушия 19 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Доставка на данный период, к сожалению, занимает немного дольше по времени в связи с заснеженностью дорог городов и мы уведомляем наших Гостей баннером на нашем сайте. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь доставке Вашего заказа, а также извиниться вышлите, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные и номер заказа. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Суши нигири

Софія Софія (Украина, Київ) 17 січня, 2016 год
Замовляли суші з лососем додому. Коли доставили замовлення риба була не свіжа, навідміну від ролів. Лосось розповзався на куски. Їсти таке ризиковано!!!
Сушия Відповідь представника Сушия 19 січня, 2016 год
Шановна Софія, доброго дня!

Ми щиро вдячні Вам за відгук та за те, що обрали нашу доставку. Ми приносимо вибачення, що дане замовлення не виправдало Ваших очікувань та просимо Вас надіслати номер замовлення на [email protected], щоб ми змогли вияснити обставини виконання Вашого замовлення та надати Вам зворотній зв'язок. Надіємося, Ви залишитесь другом Сушия.

З повагою,
служба підтримки Сушия

Не вкусно

Анна Анна (Украина, Київ) 17 січня, 2016 год
Заказывали ваши роллы долгое время. Привыкли и как то даже не задумывались что может быть вкуснее. Последние разы удовольствия от трапезы вовсе исчезло. После чего попробовали другую доставку, кстати гораздо дешевле и поняли: в сушия безвкусные роллы с горой риса и очень маленьким кол-вом начинки. Вообщем, уважаемая Сушия, вам надо работать над качеством кухни. Не вкусно у вас, по сравнению... Читати відгук Заказывали ваши роллы долгое время. Привыкли и как то даже не задумывались что может быть вкуснее. Последние разы удовольствия от трапезы вовсе исчезло. После чего попробовали другую доставку, кстати гораздо дешевле и поняли: в сушия безвкусные роллы с горой риса и очень маленьким кол-вом начинки. Вообщем, уважаемая Сушия, вам надо работать над качеством кухни. Не вкусно у вас, по сравнению с альтернативными службами заказа суши.
Сушия Відповідь представника Сушия 19 січня, 2016 год
Уважаемая Анна, добрый день!

Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей и благодарим Вас за отзыв. Примите, пожалуйста, извинение, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] чтобы мы смогли выяснить обстоятельства приготовления Вашего заказа и предоставить Вам обратную связь. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Доставка

Винтергольт Винтергольт (Украина, Київ) 17 січня, 2016 год
Заказал доставку на дом.Филадельфия с тунцовой стружкой и Калифорния со свежим лососем в икре.Доставка быстрая по крайней мере в точно указанное оператором время. Но не понравилось то что плохо обмакнули роллы в икре и тунцовой стружке,почти голый рис был.
Сушия Відповідь представника Сушия 19 січня, 2016 год
Уважаемый Винтергольт, добрый день!

Мы очень ценим, что Вы являетесь нашим Гостем и благодарим Вас за отзыв. Примите, пожалуйста, извинение, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Чтобы мы смогли извиниться и предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Оушен плаза

Елена Елена (Украина, Київ) 17 січня, 2016 год
Посетили с подругой ресторан Сушия в ТРЦ Оушен Плаза. Посетителей было достаточно много, пришлось немного подождать, чтобы освободился столик. Официант предупредила, что ожидать заказ придется около 30 минут, мы согласились, так как видели нагрузку в ресторане. Заказали Набор Филадельфия, два бокала пива, салат хияши с соусом ореховым, два мисо супа и рисовые чипсы. Пиво подали сразу с рисовыми чипсами,... Читати відгук Посетили с подругой ресторан Сушия в ТРЦ Оушен Плаза. Посетителей было достаточно много, пришлось немного подождать, чтобы освободился столик. Официант предупредила, что ожидать заказ придется около 30 минут, мы согласились, так как видели нагрузку в ресторане. Заказали Набор Филадельфия, два бокала пива, салат хияши с соусом ореховым, два мисо супа и рисовые чипсы. Пиво подали сразу с рисовыми чипсами, так что нам не пришлось скучать. Но картина, которую мы увидели позже нас просто привела в шок. Менеджер Ника прям перед нашим носом хамски разговаривала с официантом. Говорила, что просила протереть что-то, а у официанта не было времени , тебе нужно давать меньше столов? Ты не успеваешь?? И еще, мы стол сервируем не за 5 минут, я снижаю тебе бал в (…) не совсем поняла что она сказала, было похожее на абревиатуру. Это все происходило на повышеных тонах, что не позволительно для менеджера. Тем более что в зале было очень много посетителей и официанты не то чтобы не успевали убирать столы, они не успевали выносить заказы. Наши роллы стояли на раздаче около 5 минут, но мы ничего не сказали нашему официанту, так как вошли в положение. Что было дальше после этого разговора? Вы не поверите…менеджер Ника стояла возле бара, заваленным коктейлями, в то время как официанты бегали как кролики и разговаривала по телефону, а потом села за столик и кушала, прям в зале! Ну это вообще уже перебор, я считаю. Достойный менеджер должен создавать благоприятные условия для работы и помогать официантам в загрузочные дни, а не хамски себя вести с персоналом и ЖРАТЬ на рабочем месте (извиняюсь за выражение, но просто не могу выразится инае) Куда смотрит руководство компании? Как вы отбираете менеджеров? Руководить рестораном должен опытный, разбирающийся в этом деле человек, а не тот, что будет пользоваться своим статусом и позволять подобное на работе. Прошу принять соответствующие меры!!!
Сушия Відповідь представника Сушия 19 січня, 2016 год
Уважаемая Елена, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время написать нам. Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашей Гостьей и видя загруженность ресторана, лояльно реагируете на время подачи заказанных блюд.
Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и принять меры, нам нужны детали вашего визита в ресторан.
Просьба связаться с нашим сотрудником и, по возможности, оставить подробную информацию относительно данного случая.
Контакты:
E-mail: [email protected]
Телефон: 067 969 95 70
Еще раз благодарим за обратную связь!

С уважением,
служба поддержки Сушия
Сушия
Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше

Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 1859 відгуків
Суші
Мураками
Мураками

Рейтинг: 2
253 відгука
Суши Мастер, Харьков
Суши Мастер, Харьков

Рейтинг: 4.9
210 відгуків
Budu Sushi - суши в Одессе
Budu Sushi - суши в Одессе

Рейтинг: 1.7
33 відгука
Евразия
Евразия

Рейтинг: 4.1
596 відгуків
Суши-ресторан Casta в Киеве
Суши-ресторан Casta в Киеве

Рейтинг: 1.5
115 відгуків
Fuji sushi Умань
Fuji sushi Умань

Рейтинг: 5
3 відгука
Суши Wok
Суши Wok

Рейтинг: 1.4
191 відгук
ЯпонаХата
ЯпонаХата

Рейтинг: 1.6
201 відгук
Желтое море
Желтое море

Рейтинг: 1.9
8 відгуків
Доставка суши Onigiri
Доставка суши Onigiri

Рейтинг: 4.7
3 відгука