Сушия відгуки / страница 40

Відгуки туристів, відвідувачів
Сушия
2.2 5
1865 відгуків / 365005 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Лимонад позакрывать су*и драные

Клиент , которому задурили голову Клиент , которому задурили голову (Украина, Київ) 17 січня, 2016 год
Это снова клиент которому дурят голову.
Открыли лимонад только с помощью года и то на протяжении пяти минут.
Мята гнилая, вода мутная как с озера , которое к сведению находится у селе вишневка , я стал там 5 лет назад.
А сейчас вы хотите что бы я пил ссаки да ещё и за 19 грн.
На фото лимонад красивый в... Читати відгук
Это снова клиент которому дурят голову.
Открыли лимонад только с помощью года и то на протяжении пяти минут.
Мята гнилая, вода мутная как с озера , которое к сведению находится у селе вишневка , я стал там 5 лет назад.
А сейчас вы хотите что бы я пил ссаки да ещё и за 19 грн.
На фото лимонад красивый в жизни - ссаки.
Мы позвонили и спросили, кто начал в лимонад а они сбросили трубку.
Гады!
Сушия Відповідь представника Сушия 19 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Мы еще раз просим выслать нам Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по приготовлению и доставке Вашего заказа. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Дурят голову

Клиент, которому задурили голову Клиент, которому задурили голову (Украина, Київ) 17 січня, 2016 год
Сказали что доставка будет час и вы же знаете их известную акцию "на сколько опоздал курьер столько гривен скидка" , так вот спустя полтора часа нам сказали что доставка была запланирована на полтора часа и опоздает он ещё на 10 минут и это будет скидка на следующий заказ , но курьер опоздал на 15 мин. Они су*и еб***е , мы... Читати відгук Сказали что доставка будет час и вы же знаете их известную акцию "на сколько опоздал курьер столько гривен скидка" , так вот спустя полтора часа нам сказали что доставка была запланирована на полтора часа и опоздает он ещё на 10 минут и это будет скидка на следующий заказ , но курьер опоздал на 15 мин. Они су*и еб***е , мы жрать хотели!
Сушия Відповідь представника Сушия 19 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Доставка на данный период, к сожалению, занимает немного дольше по времени в связи с заснеженностью дорог городов и мы уведомляем наших Гостей баннером на нашем сайте. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь доставке Вашего заказа, а также извиниться вышлите, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные и номер заказа. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Суши нигири

Софія Софія (Украина, Київ) 17 січня, 2016 год
Замовляли суші з лососем додому. Коли доставили замовлення риба була не свіжа, навідміну від ролів. Лосось розповзався на куски. Їсти таке ризиковано!!!
Сушия Відповідь представника Сушия 19 січня, 2016 год
Шановна Софія, доброго дня!

Ми щиро вдячні Вам за відгук та за те, що обрали нашу доставку. Ми приносимо вибачення, що дане замовлення не виправдало Ваших очікувань та просимо Вас надіслати номер замовлення на [email protected], щоб ми змогли вияснити обставини виконання Вашого замовлення та надати Вам зворотній зв'язок. Надіємося, Ви залишитесь другом Сушия.

З повагою,
служба підтримки Сушия

Не вкусно

Анна Анна (Украина, Київ) 17 січня, 2016 год
Заказывали ваши роллы долгое время. Привыкли и как то даже не задумывались что может быть вкуснее. Последние разы удовольствия от трапезы вовсе исчезло. После чего попробовали другую доставку, кстати гораздо дешевле и поняли: в сушия безвкусные роллы с горой риса и очень маленьким кол-вом начинки. Вообщем, уважаемая Сушия, вам надо работать над качеством кухни. Не вкусно у вас, по сравнению... Читати відгук Заказывали ваши роллы долгое время. Привыкли и как то даже не задумывались что может быть вкуснее. Последние разы удовольствия от трапезы вовсе исчезло. После чего попробовали другую доставку, кстати гораздо дешевле и поняли: в сушия безвкусные роллы с горой риса и очень маленьким кол-вом начинки. Вообщем, уважаемая Сушия, вам надо работать над качеством кухни. Не вкусно у вас, по сравнению с альтернативными службами заказа суши.
Сушия Відповідь представника Сушия 19 січня, 2016 год
Уважаемая Анна, добрый день!

Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей и благодарим Вас за отзыв. Примите, пожалуйста, извинение, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] чтобы мы смогли выяснить обстоятельства приготовления Вашего заказа и предоставить Вам обратную связь. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Доставка

Винтергольт Винтергольт (Украина, Київ) 17 січня, 2016 год
Заказал доставку на дом.Филадельфия с тунцовой стружкой и Калифорния со свежим лососем в икре.Доставка быстрая по крайней мере в точно указанное оператором время. Но не понравилось то что плохо обмакнули роллы в икре и тунцовой стружке,почти голый рис был.
Сушия Відповідь представника Сушия 19 січня, 2016 год
Уважаемый Винтергольт, добрый день!

Мы очень ценим, что Вы являетесь нашим Гостем и благодарим Вас за отзыв. Примите, пожалуйста, извинение, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Чтобы мы смогли извиниться и предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Оушен плаза

Елена Елена (Украина, Київ) 17 січня, 2016 год
Посетили с подругой ресторан Сушия в ТРЦ Оушен Плаза. Посетителей было достаточно много, пришлось немного подождать, чтобы освободился столик. Официант предупредила, что ожидать заказ придется около 30 минут, мы согласились, так как видели нагрузку в ресторане. Заказали Набор Филадельфия, два бокала пива, салат хияши с соусом ореховым, два мисо супа и рисовые чипсы. Пиво подали сразу с рисовыми чипсами,... Читати відгук Посетили с подругой ресторан Сушия в ТРЦ Оушен Плаза. Посетителей было достаточно много, пришлось немного подождать, чтобы освободился столик. Официант предупредила, что ожидать заказ придется около 30 минут, мы согласились, так как видели нагрузку в ресторане. Заказали Набор Филадельфия, два бокала пива, салат хияши с соусом ореховым, два мисо супа и рисовые чипсы. Пиво подали сразу с рисовыми чипсами, так что нам не пришлось скучать. Но картина, которую мы увидели позже нас просто привела в шок. Менеджер Ника прям перед нашим носом хамски разговаривала с официантом. Говорила, что просила протереть что-то, а у официанта не было времени , тебе нужно давать меньше столов? Ты не успеваешь?? И еще, мы стол сервируем не за 5 минут, я снижаю тебе бал в (…) не совсем поняла что она сказала, было похожее на абревиатуру. Это все происходило на повышеных тонах, что не позволительно для менеджера. Тем более что в зале было очень много посетителей и официанты не то чтобы не успевали убирать столы, они не успевали выносить заказы. Наши роллы стояли на раздаче около 5 минут, но мы ничего не сказали нашему официанту, так как вошли в положение. Что было дальше после этого разговора? Вы не поверите…менеджер Ника стояла возле бара, заваленным коктейлями, в то время как официанты бегали как кролики и разговаривала по телефону, а потом села за столик и кушала, прям в зале! Ну это вообще уже перебор, я считаю. Достойный менеджер должен создавать благоприятные условия для работы и помогать официантам в загрузочные дни, а не хамски себя вести с персоналом и ЖРАТЬ на рабочем месте (извиняюсь за выражение, но просто не могу выразится инае) Куда смотрит руководство компании? Как вы отбираете менеджеров? Руководить рестораном должен опытный, разбирающийся в этом деле человек, а не тот, что будет пользоваться своим статусом и позволять подобное на работе. Прошу принять соответствующие меры!!!
Сушия Відповідь представника Сушия 19 січня, 2016 год
Уважаемая Елена, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв и за то, что нашли время написать нам. Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашей Гостьей и видя загруженность ресторана, лояльно реагируете на время подачи заказанных блюд.
Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и принять меры, нам нужны детали вашего визита в ресторан.
Просьба связаться с нашим сотрудником и, по возможности, оставить подробную информацию относительно данного случая.
Контакты:
E-mail: [email protected]
Телефон: 067 969 95 70
Еще раз благодарим за обратную связь!

С уважением,
служба поддержки Сушия

Все классно

Гость Гость (Украина, Черкаси) 17 січня, 2016 год
Мы очень любим суши. Но боялись заказывать в ресторане пока моя дочка не устроилась работать в Сушия (Паркове місто, ул. Вышгородская). Она и рассказала нам, как в Сушия аккуратно готовят. Все чисто, просто стерильно. И на коллектив дочка не жалуется. Все очень дружны, даже созваниваются в выходные. Единственный минус (ну как для мамы) так это ее поздний приход со... Читати відгук Мы очень любим суши. Но боялись заказывать в ресторане пока моя дочка не устроилась работать в Сушия (Паркове місто, ул. Вышгородская). Она и рассказала нам, как в Сушия аккуратно готовят. Все чисто, просто стерильно. И на коллектив дочка не жалуется. Все очень дружны, даже созваниваются в выходные. Единственный минус (ну как для мамы) так это ее поздний приход со смены. Пока дождешься!! Ну и гости иногда такие попадаются, что прийдут наедятся и не заплатят за свою еду. А мастер классы для детей, которые летом проходили, это же просто праздник для ребенка. Спасибо вам Сушия. И не обращайте внимание на плохие отзывы.
Сушия Відповідь представника Сушия 19 січня, 2016 год
Уважаемая Гостья, добрый день!

Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что Вы нашли время написать о хорошем. Мы рады, что Вам понравилось у нас, а самое главное - что Вам было вкусно. Мы обязательно ознакомим персонал ресторана с Вашим комментарием. Будем рады Вас видеть снова! :)

С уважением,
служба поддержки Сушия

Испортилась доставка

Александра Александра (Украина, Київ) 14 січня, 2016 год
Всегда любила сушия за своевременную и быструю доставку. Сейчас же, мало того что время увеличилось с 1 часа до 1,5, так они ещё и в полтора не успевают. Не буду больше пользоваться
Сушия Відповідь представника Сушия 15 січня, 2016 год
Уважаемая Александра, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важна обратная связь наших Гостей. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием. Напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected] в данном случае, мы сможем выяснить причины опоздания и предоставить Вам обратную связь. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Не рискуйте!

Гость Гость (Украина, Донецьк) 11 січня, 2016 год
Люди! Кто зашел сюда и читает эти отзывы, пожалуйста, принимайте во внимание только негативные отзывы. Те, кто пишут позитивные отзывы, то они ошибаются или это гости, которые редко бывают там и никогда не работали в Сушия. Вы читаете эти отзывы и все равно идете туда работать, чтобы проверить и рискнуть. Мне конечно все равно на вас, но решил все таки... Читати відгук Люди! Кто зашел сюда и читает эти отзывы, пожалуйста, принимайте во внимание только негативные отзывы. Те, кто пишут позитивные отзывы, то они ошибаются или это гости, которые редко бывают там и никогда не работали в Сушия. Вы читаете эти отзывы и все равно идете туда работать, чтобы проверить и рискнуть. Мне конечно все равно на вас, но решил все таки написать отзыв. Я там работал барменом, это был ужас. Столько потеряно здоровья, времени и нервов... Я жалею, что там работал, ибо осталось в душе только плохое. Ну не идите туда работать! Пусть у них будет нехватка персонала, пусть мучаются, так как мучаются работники. Даже не думайте звонить туда. Это Японская Пузата Хата. Забегаловка, в которой едят водорости. Я в Пузатой тоже работал, там еще хуже. В Пузатой Хате работают те, кто себя абсолютно не уважает. Пожалуйста, сохраните этот мой отзыв куда-нибудь и читайте перед тем, как подумать идти работать в Сушия, потому, что вы его все равно еще раз будете искать после увольнения из Сушия. Конечно сейчас менеджер напишет: "Мы приносим извинения за проблемы и за плохие впечатления о Сушия и т.д.". Так вот, засунь себе свои извинения сама знаешь куда. Зачем ты их пишешь?! Тебе за эту ложь даже платят? Это такая низость и черствость, что просто уже нет слов.
Сушия Відповідь представника Сушия 15 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим вас за отзыв. Помимо положительных оценок нашей работы, нам важно получать конструктивную обратную связь.
Просьба написать по адресу: [email protected] подробности о том, что именно Вас не устраивало в работе в нашей Компании.
Уверены, что вместе мы сможем сделать нашу Компанию лучше.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Бывший рабтник

Гость Гость (Украина, Донецьк) 11 січня, 2016 год
Не идите работать на Грушевского и в глобус. Это не стоит вашего здоровья и нервов!
Сушия Відповідь представника Сушия 12 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, на [email protected] более подробную информацию, чтобы мы смогли разобраться более подробно и предоставить Вам обратную связь.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Невкусно

Гость Гость (Украина, Київ) 11 січня, 2016 год
Доставка с большим опозданием (ровно 1 час). Суши - дорого и невкусно.
Сушия Відповідь представника Сушия 12 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Мы благодарим Вас за оперативную обратную связь. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием и что блюда не пришлись Вам по вкусу. В связи с заснеженностью города доставка занимает немного дольше по времени. Мы хотим более подробно разобраться в процессе сбора данного заказа. Вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Разочарование

Дарья Дарья (Украина, Київ) 11 січня, 2016 год
Вчера заказывали доставку с друзьями, это был последний заказ в сушия, к сожалению, очень разочаровали. Не привезли к роллам васаби и соевый соус, обещали довезти через 30 мин, но потом отказались довозить, так как нет свободных водителей, по времени обещали доставить за 1,5 часа, а фактически доставили через 2,2, ни комплимента ни извинений...что тут скажешь
Сушия Відповідь представника Сушия 12 січня, 2016 год
Уважаемая Дарья, добрый день!

Мы очень ценим, что Вы выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим Вам извинения, что заказ не принес Вам удовольствия. Мы бы хотели более детально разобраться в обстоятельствах сбора данного заказа и предоставить Вам обратную связь. Будем благодарны, если Вы сможете выслать номер заказа на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Недовольны!

Гость Гость (Украина, Запоріжжя) 11 січня, 2016 год
Мы с подругой ваши постоянные клиенты.Всегда ходим только на суп "Удон",у вас он просто великолепен.Но в последнее время стали замечать что нам его, так сказать, не доливают. На днях были в Проспекте - так принесли чуть больше половины тарелки! Хотя раньше наливали полную. Если ситуация не изменится - больше в Сушия ни ногой.
Сушия Відповідь представника Сушия 11 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Мы благодарны Вам за отзыв, нам очень важно получать оперативную обратную связь. Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашим Гостей и очень приятно, что возвращаетесь к нам. Поэтому просим Вас выслать нам Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь, а также извиниться. Заранее благодарим Вас за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Пропадают ролы в упаковке.

Гость Гость (Украина, Київ) 10 січня, 2016 год
Вчера 09.01.2016 в 18:00 мы с женой посетили Сушия на Леся Курбаса 19а, Киев. Все было очень вкусно и красиво, за исключением одного казуса. Заказали большой набор ролов, а съесть не смогли. Говорю жене,- Таня, вот их осталось 12 штук (легко запомнить- дюжина), давай заберем домой! Вежливый официант забрал суши, чтобы упаковать. Все красиво, в пакетике, забираем с собой.... Читати відгук Вчера 09.01.2016 в 18:00 мы с женой посетили Сушия на Леся Курбаса 19а, Киев. Все было очень вкусно и красиво, за исключением одного казуса. Заказали большой набор ролов, а съесть не смогли. Говорю жене,- Таня, вот их осталось 12 штук (легко запомнить- дюжина), давай заберем домой! Вежливый официант забрал суши, чтобы упаковать. Все красиво, в пакетике, забираем с собой. Приходим домой, открываем, - о чудо! Один рол исчез загадочным образом. Я пишу этот отзыв не из за того, что мне жаль этого несчастного рола, а чтобы люди знали, что даже в таких дорогих ресторанах доверять никому нельзя. Противно за такую мелочность со стороны обслуживающего персонала.
Сушия Відповідь представника Сушия 11 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв и спасибо большое, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения за произошедшую ситуацию. Просим Вас выслать Ваши контактные данные на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Спасибо сушия

Гость Гость (Украина, Київ) 9 січня, 2016 год
Сегодня посетили ресторан в тц Проспект, сказать 'было вкусно'-ничего не сказать. Ролы просто таяли во рту. Спасибо Сушия. P.S. Ваш водопад очень в тему. Дети оценили :)
Сушия Відповідь представника Сушия 11 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Спасибо большое за Ваш отзыв и за то, что Вы нашли время написать о хорошем. Мы рады, что Вам понравилось у нас, а самое главное - что Вам было вкусно. Мы обязательно ознакомим персонал ресторана с Вашим комментарием. Будем рады Вас видеть снова! :)

С уважением,
служба поддержки Сушия

Ужасно!

Гость Гость (Украина, Українка) 8 січня, 2016 год
Доставка не своевременная! Люди которые принимают заказ вызывают отвращение свои разговором! Могли бы и предупредить о том что заказ опаздывает! Нет желания больше заказывать что - то! Каждый раз при звонке еще 3 минуты и так постоянно!
Сушия Відповідь представника Сушия 9 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв и спасибо большое, что Вы являетесь нашим Гостем. Мы приносим извинения, что Ваш заказ был доставлен с опозданием. На данный момент, в связи с заснеженностью города служба доставки вынуждена работать по предварительным заказам. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер Вашего заказа. Заранее благодарим за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Отвратительно!

Гость Гость (Украина, Київ) 5 січня, 2016 год
31.12 .2015 заказали на вынос сыну роллы две порции.1.посмотрев в кулёк соевый соус пробит .,2. Решил сын взвесить и вместо обещаных 400 гр.,365гр. и это вместе с картонной упаковкой! Молодцы продолжайте в таком же духе!!
Сушия Відповідь представника Сушия 6 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Прежде всего, благодарим за отзыв. Компания Сушия приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Будем благодарны получить Ваши контактные данные на [email protected] для выяснения всех обстоятельств, а также, чтобы предоставить Вам обратную связь. Заранее спасибо за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Самая плохая доставка в Харькове!!!!

Олег Олег (Украина, Київ) 5 січня, 2016 год
 Відгук про Сушия за адресою Харків, пл. Розы Люксембург, 10 Точная доставка...не смешите....вчера ждали заказ 3 часа 15 минут...Никто не предупредил, мы бы не заказывали, никакого комплимента.
Это был наш последний заказ в сушия
Сушия Відповідь представника Сушия 5 січня, 2016 год
Уважаемый Олег, добрый день!

Спасибо Вам большое, что выбрали нашу доставку. Мы приносим извинения, что Ваш заказ доставлялся больше указанного времени и что мы не оправдали Ваши ожидания. Для нас очень важно, чтобы Гости наших ресторанов и доставки оставались довольными. Сообщите, пожалуйста, номер заказа на [email protected], чтобы мы могли разобраться в деталях и причинах доставки данного заказа, сообщить Вам о результатах, а также предложить вариант реабилитации. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Испортилась доставка

Анна Анна (Украина, Київ) 4 січня, 2016 год
Давно уже не заказывала свою любимую доставку, а тут вчера решила заказать и поужинать с семьёй...ну если сказать что разочаровали, то это ничего не сказать. Оформила заказ через приложение, прождала звонок 20 мин, уже сама позвонила, оказывается заказ мой был, но к нему ещё не дошли, как мне сказала оператор. Время доставки обещали 1,20, по факту доставили через 2,40, при... Читати відгук Давно уже не заказывала свою любимую доставку, а тут вчера решила заказать и поужинать с семьёй...ну если сказать что разочаровали, то это ничего не сказать. Оформила заказ через приложение, прождала звонок 20 мин, уже сама позвонила, оказывается заказ мой был, но к нему ещё не дошли, как мне сказала оператор. Время доставки обещали 1,20, по факту доставили через 2,40, при этом никто не звонил не предупредил. Курьер молча отдал заказ...ни извинений ни комплимента.
Рис оказался сыроват, рыба просвечивалась, салат вообще мокрый и уже не свежий, по виду как его приготовили часа 3-4 назад.
На этом все, любимой доставки нет, испортились так, что отбили желание заказывать навсегда.
Сушия Відповідь представника Сушия 5 січня, 2016 год
Уважаемая Анна, добрый день!

Прежде всего спасибо за Ваш отзыв, очень важно получать оперативно обратную связь от наших любимых Гостей. Мы приносим извинения, что заказ доставлялся больше указанного времени и что блюда не порадовали Вас в этот раз. Вышлите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа, чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь, а также извиниться за данный случай. Надеемся на Ваше понимание и на Ваш ответ с контактными данными.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Обманщики

Гость Гость (Россия, Санкт-Петербург) 4 січня, 2016 год
Мне привезли заказ, но не доложили одну позицию. При мне курьер пытался дозвониться кому-то , я не поняла сразу в чем причина, но потом махнул рукой и рассчитал. Взял полную стоимость, а потом, придя домой, я заметила недостачу. Да, сразу не проверила потому, что привыкла людям доверять.
Сушия Відповідь представника Сушия 5 січня, 2016 год
Уважаемая Гостья, добрый день!

Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей и благодарим Вас за отзыв. Примите, пожалуйста, извинение, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Чтобы мы смогли извиниться и предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Сервис просто "сказка"

Светлана Светлана (Украина, Київ) 4 січня, 2016 год
 Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. Оболонский 1б Вечером 31 декабря заказали доставку, хотели себя побаловать в последний день 2015 года, заказ привезли мегабыстро, аж через 2.5часа. Рис холодный, соевый соус потек! В общем, заказ на 650грн из холодного риса и с потекшими коробками...что тут скажешь. Дозвонилась я в доставку раза так с четвертого, на мои претензии услышала только, у нас много заказов, сегодня не сможем переделать... Читати відгук Вечером 31 декабря заказали доставку, хотели себя побаловать в последний день 2015 года, заказ привезли мегабыстро, аж через 2.5часа. Рис холодный, соевый соус потек! В общем, заказ на 650грн из холодного риса и с потекшими коробками...что тут скажешь. Дозвонилась я в доставку раза так с четвертого, на мои претензии услышала только, у нас много заказов, сегодня не сможем переделать заказ. Отлично, нет слов...
1 згоден
Сушия Відповідь представника Сушия 5 січня, 2016 год
Уважаемая Светлана, добрый день!

Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей и выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим Вам извинения, что заказ не принес Вам удовольствия. Мы бы хотели более детально разобраться в обстоятельствах доставки данного заказа, предоставить Вам обратную связь, а также извиниться. Будем благодарны, если Вы сможете выслать номер заказа на [email protected]. Заранееспасибо за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Ужасная доставка!!!!

Катя Катя (Украина, Київ) 4 січня, 2016 год
 Відгук про Сушия за адресою Харків, пл. Розы Люксембург, 10 01 января дозвонится нереально чтобы оформить заказ, сайт закрыт...если не работаете, тогда почему нет объявления???? вчера доставку ждали больше 3х часов!!!! Ужасный сервис, в Харькове есть из кого выбрать.
Сушия Відповідь представника Сушия 5 січня, 2016 год
Уважаемая Катя, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения, что доставка Вашего заказа заняла столь длительное время. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по времени доставки заказа, а также извиниться, вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо за ответ.

С уважением,
служба доставки Сушия

Сушия Проспект 02.01.16

Таня Долматова Таня Долматова (Украина, Київ) 4 січня, 2016 год
Всегда очень любили вашу сеть, после 02.01.16 испортилось мнение в доль и поперек. Обслуживание ужасное, официанты совершенно не обращали внимания и мы ждали блюда по часу каждую позицию. И мы не самые требовательные гости, мужчина из компании за соседним столиком, поднимался и искал официантов по всему залу, чтоб они для начала приняли заказ, а мы в этот момент вчетвером... Читати відгук Всегда очень любили вашу сеть, после 02.01.16 испортилось мнение в доль и поперек. Обслуживание ужасное, официанты совершенно не обращали внимания и мы ждали блюда по часу каждую позицию. И мы не самые требовательные гости, мужчина из компании за соседним столиком, поднимался и искал официантов по всему залу, чтоб они для начала приняли заказ, а мы в этот момент вчетвером махали всем чем только можно и успеха это нам всё равно не приносило долгое время. Дождались официанта только в то время когда наши супы остыли уже на раздачи и девушка соизволила нам их принести. Качество продуктов просто из ряда вон. Филадельфия грин с перемерзшим огурцом, при этом разваливающаяся, васаби сухой, имбирь очень неприятно пах холодильником, тот же удон, который мог спасти ситуацию-остыл на раздаче, облепиховый чай настолько кислый, что мы его смешивали с через чур сладким имбирным лимонадом и делили это все на четверых, чтоб хоть как то можно было пить "это", так как заказывать что то другое или же требовать переделывать было просто не у кого, а пить хотелось, как ни крути второе января:)
Итог: настроение было испорчено, мнение о ресторане вообще ниже нуля.
Если б было возможно допроситься менеджера, то пожаловались в ресторане, а так как это просто из мира фантастики, мы просто оставили деньги и ушли.
Надеюсь, что отзыв был полезен, так как знаю, что сеть очень переживает за хорошее обслуживание и свежие продукты. И всегда все было прекрасно, но сейчас желания ходить в рестораны Сушия совершенно отсутсвует.
1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді
Сушия Відповідь представника Сушия 5 січня, 2016 год
Уважаемая Таня, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим, что Вы являетесь нашей Гостьей. Примите, пожалуйста, искренние извинения, что посещение нашего ресторана в этот раз не принесло Вам и Вашим близким удовольствия. Мы бы хотели более подробно разобраться в процессе приготовления и обслуживания Вашего заказа. Вышлите, пожалуйста, Ваши контакты на [email protected], чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь и извиниться. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Разочарование полнейшее :/

Гость Гость 3 січня, 2016 год
В заказ не положили васаби (2 шт), хотя в чеке они указаны и посчитаны.
Сушия Відповідь представника Сушия 4 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв, а также спасибо, что выбрали доставку Сушия. Мы приносим извинения за данную неприятную ситуацию. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected].

С уважением,
служба поддержки Сушия

ужасный сервис

Гость Гость (Украина, Бучали) 3 січня, 2016 год
Сегодня впервые сделали заказ у вас.в заказ не положили соевый соус(!!).как без него есть суши-загадка.обещали в течении 10-15 минут привести-но мы ждали час(!!!).за это время мы уже успели пообедать и суши уже особо ни к чему.заказ на 300 грн в урну.спасибо за заказ!
Сушия Відповідь представника Сушия 4 січня, 2016 год
Добрый день, уважаемый Гость!

Мы очень ценим, что Вы выбрали нашу доставку. Мы искренне приносим Вам извинения, что заказ не принес Вам удовольствия. Мы бы хотели более детально разобраться в обстоятельствах сбора данного заказа и предоставить Вам обратную связь. Будем благодарны, если Вы сможете выслать номер заказа на [email protected]. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Сэт говно

Гость Гость (Украина, Київ) 2 січня, 2016 год
Заказала 2 числа 16 года сэт " Фирменный микс" всегда его брала, но в это раз вообще не вкусный ,разных размеров, розваливались , и ждала при этом 3 часа!!!!!
Сушия Відповідь представника Сушия 4 січня, 2016 год
Уважаемая Гостья, добрый день!

Мы очень ценим то, что Вы являетесь нашей Гостьей. Компания Сушия приносит Вам извинения за то, что данный заказ не принес Вам удовольствия, и что его доставка заняла столь длительное время. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по приготовлению и доставке Вашего заказа, а также извиниться вышлите, пожалуйста на [email protected] Ваши контактные данные и номер заказа. Заранее благодарны за ответ.

С уважением,
служба поддержки Сушия

сплошное разочарование...

Гость Гость (Украина, Київ) 2 січня, 2016 год
Заказала суши на доставку - набор Филадельфия, 2 декабря 16 года. Суши были отвратительными, разваливались, рис переваренный. Вообщем я просто в шоке. Таких ужасных суш я давно не ела!!!!!
Сушия Відповідь представника Сушия 4 січня, 2016 год
Уважаемая Гостья, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне приносим извинения, что данный заказ не порадовал Вас вкусовыми качествами. Мы хотим разобраться в процессе приготовления Вашего заказа более подробно и просим Вас выслать нам номер заказа или номер телефона на который Вы оформляли этот заказ на [email protected]. Заранее благодарны за ответ. Надеемся, Вы останетесь другом Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Спасибо Сушия за экономию в следующем году (т.к. больше ничего заказывать не будем)

Гость Гость (Украина, Київ) 30 грудня, 2015 год
Вчера сделали заказ с доставкой на 500 грн.
В заказ входило: набор роллов, мисо-суп, тыквенный суп, суп с брокколи, курица с жареным рисом.
Ну начнём того, что макс время доставки было 2 часа - опоздали на 45 минут.
Рис с курицей отвратительный, запах пригорелого риса пропитал всю порцию. Если брать по аналогии рис от пандабокс (не знаю можно ли тут... Читати відгук
Вчера сделали заказ с доставкой на 500 грн.
В заказ входило: набор роллов, мисо-суп, тыквенный суп, суп с брокколи, курица с жареным рисом.
Ну начнём того, что макс время доставки было 2 часа - опоздали на 45 минут.
Рис с курицей отвратительный, запах пригорелого риса пропитал всю порцию. Если брать по аналогии рис от пандабокс (не знаю можно ли тут писать другие компании, если нет - модераторы, удалите пожалуйста) - то рис с курицей от сушия это кулинарный кошмар, разница разительна, цена при этом завышена.
Роллы просто никакие, суп тыквенный сносный, суп с брокколи имеет право на жизнь, но как по мне лимон там лишний, ела суп из брокколи по-вкуснее.
До этого всегда заказывали всё только там, теперь, наверное, не будем.
Может, конечно, повара начали загодя праздновать Новый Год. Но есть такое за 500 грн больше не будем. Потому что есть вкуснее и дешевле.
Сушия Відповідь представника Сушия 1 січня, 2016 год
Уважаемый Гость, добрый день!

Прежде всего благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что являетесь нашей Гостьей. Искренне приносим извинения, за сложившуюся неприятную ситуацию с опозданием и что данный заказ не принес Вам удовольствия. Для нас очень важно, чтобы Гости наших ресторанов и доставки оставались довольными. Чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь и предложить Вам вариант реабилитации вышлите, пожалуйста, номер заказа на [email protected]. Заранее спасибо за ответ. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

Нормально

riseup876 riseup876 (Украина, Київ) 28 грудня, 2015 год
19-го грудня завітали в Сушия на Хрещатику, зустріла нас офіціант, запропонувала провести до вільного столика. Коли я побачив той столик, біля вішалки для одягу, я вирушив сам шукати столик, знайшов вільний надворі в наметі (чудова задумка до речі, особливо лампи для опалення). Суші були смачні, приготували швидко.
Сушия Відповідь представника Сушия 30 грудня, 2015 год
Шановний Гостю!

Дякуємо Вам за чудовий коментар, він надихає. Нам дуже приємно, що Вам було смачно та комфортно проводити свій час у нас. Нехай так буде завжди :)

З повагою,
служба підтримки Сушия

Если хотите классные роллы, Вам Не в сушиЯ

Дарья Дарья (Украина, Запоріжжя) 28 грудня, 2015 год
Заказала 2 порции роллов, заехала забрать, официанты были испуганы и не знали, о каком заказе я говорю))) просила 2 порции имбиря, положили 1, и там грамма 2 было))) Сами роллы никакие, рис недоварен, Филадельфии и семги мало, вообще не ощущалось. Попробовала и выбросила.
Сушия Відповідь представника Сушия 30 грудня, 2015 год
Дарья, добрый день!

Мы очень Вам благодарны и ценим то, что Вы являетесь нашей Гостьей. Спасибо Вам за обратную связь, это помогает нам быть оперативно информированными о проблемах и негативных эмоциях, которые ощущают наши Гости и таким образом мы сможем быстрее предоставить обратную связь и извиниться перед Вами.
Мы искренне приносим Вам извинения, что данный заказ не принес Вам удовольствия. Чтобы мы смогли более детально разобраться в приготовлении этого заказа вышлите, пожалуйста, его номер или Ваш контактный номер телефона на который Вы оформляли этот заказ. Надеемся на Ваше понимание и на то, что Вы останетесь нашим Гостем.

С уважением, Юлия,
Служба поддержки Сушия
Сушия
Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше

Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 1865 відгуків
Суші
Мураками
Мураками

Рейтинг: 2
253 відгука
Суши Мастер, Харьков
Суши Мастер, Харьков

Рейтинг: 4.9
210 відгуків
Budu Sushi - суши в Одессе
Budu Sushi - суши в Одессе

Рейтинг: 1.7
33 відгука
Евразия
Евразия

Рейтинг: 4.1
596 відгуків
Суши-ресторан Casta в Киеве
Суши-ресторан Casta в Киеве

Рейтинг: 1.5
115 відгуків
Fuji sushi Умань
Fuji sushi Умань

Рейтинг: 5
3 відгука
Суши Wok
Суши Wok

Рейтинг: 1.4
191 відгук
ЯпонаХата
ЯпонаХата

Рейтинг: 1.6
201 відгук
Желтое море
Желтое море

Рейтинг: 1.9
8 відгуків
Доставка суши Onigiri
Доставка суши Onigiri

Рейтинг: 4.7
3 відгука