Заказывал несколько раз с надеждой на то, что будет лучше, но увы, чудес не бывает. Распишу все по пунктам:
Проблемы сайта: 1. Через сайт заказать нереально, если ты хочешь оплатить картой. При выборе "Оплата картой" перебрасывает на сайт для оплаты, но там уже пишет ошибку. Попросил, чтобы взяли курьеры с собой терминал, но сказали, что они заняты. На этом проблемы с сайтом не заканчиваются, очень проблемный, куча всяких недоработок. 2. На сайте есть скидка по телефону на товар, который не по акции. К сожалению, но она чисто для вида, потому что никто ее ни разу не применял. Если это не работает, пожалуйста, убирайте это с сайта.
Проблемы обслуживания: 1. После заказы никто не перезванивает, из 3 раз, когда мы заказывали, перезвонили только 1 раз. 2. В заказе было указано, что нужно комплектации на 4 человека. В итоге была такая комплектация: 4 комплекта палочек, 3 салфетки, 3 комплекта (васаби, имбирь и соус). Во-первых - почему нельзя положить больше салфеток, нас 4 человека. Во-вторых - почему 3 комплекта (васаби, имбирь и соус)? Нам нужно один комплект есть на двоих? Если вы не даете комплекты, то указывайте это, мы будем докупать, потому что в чеке было как раз указано все по 4, а приехало совсем не так.
Качество продукта: 1. Постоянные "жопки" ролла, где почти один рис всегда присутствуют. Их просто во внутрь ролла прячут и все. 2. Часто бывает такое, что роллы разваливаются, очень не качественно свернуто. 3. Ужасный имбирь. Он весь темных, в неких местах аж подгнивший. Я не пойму, как можно такое прикладывать к заказу. 4. По вкусу - среднее. Качество продукта все таки дает знать об этом. 5. Последний раз, когда заказали, так нам еще какое-то засохшее существо положили бесплатно. Фото приложил. Это просто ужас.
Даже не знаю, стоит им звонить жаловаться, ибо, как я тут читаю, что возврат никто не сделает, а дополнительный ролл при следующем заказе мне не нужен, потому что больше не буду заказывать в данном заведении ничего.
Роллы на 2.5, сервис - ужас, засохшее существо в подарок - Відгуки про Суши Wok
Проблемы сайта:
1. Через сайт заказать нереально, если ты хочешь оплатить картой. При выборе "Оплата картой" перебрасывает на сайт для оплаты, но там уже пишет ошибку. Попросил, чтобы взяли курьеры с собой терминал, но сказали, что они заняты. На этом проблемы с сайтом не заканчиваются, очень проблемный, куча всяких недоработок.
2. На сайте есть скидка по телефону на товар, который не по акции. К сожалению, но она чисто для вида, потому что никто ее ни разу не применял. Если это не работает, пожалуйста, убирайте это с сайта.
Проблемы обслуживания:
1. После заказы никто не перезванивает, из 3 раз, когда мы заказывали, перезвонили только 1 раз.
2. В заказе было указано, что нужно комплектации на 4 человека. В итоге была такая комплектация: 4 комплекта палочек, 3 салфетки, 3 комплекта (васаби, имбирь и соус). Во-первых - почему нельзя положить больше салфеток, нас 4 человека. Во-вторых - почему 3 комплекта (васаби, имбирь и соус)? Нам нужно один комплект есть на двоих? Если вы не даете комплекты, то указывайте это, мы будем докупать, потому что в чеке было как раз указано все по 4, а приехало совсем не так.
Качество продукта:
1. Постоянные "жопки" ролла, где почти один рис всегда присутствуют. Их просто во внутрь ролла прячут и все.
2. Часто бывает такое, что роллы разваливаются, очень не качественно свернуто.
3. Ужасный имбирь. Он весь темных, в неких местах аж подгнивший. Я не пойму, как можно такое прикладывать к заказу.
4. По вкусу - среднее. Качество продукта все таки дает знать об этом.
5. Последний раз, когда заказали, так нам еще какое-то засохшее существо положили бесплатно. Фото приложил. Это просто ужас.
Даже не знаю, стоит им звонить жаловаться, ибо, как я тут читаю, что возврат никто не сделает, а дополнительный ролл при следующем заказе мне не нужен, потому что больше не буду заказывать в данном заведении ничего.
відгук
Коментарі до відгуку