Name: Неуважение
Item: Sushi 24
Rating: 2
Author: Виталий

› › ›

Виталий Украина, Київ Відгук додано 7 лютого, 2015 год 1870 переглядів

Был постоянным клиентом на протяжении 2-3 лет. Суши вкусные, не спорю. Но в последнее время обслуживание - это просто жесть. Апогеем стало занесение моего номера в черный список по непонятной причине. Наверное из-за того, что впервые за все время обслуживания осмелился воспользоваться придуманной ими же опцией и дать курьеру денег на 15% меньше, за очередное опоздание на 30 минут. Хотя и раньше опаздывали через раз. Узнал об этом только после оформления очередного заказа и оплаты его онлайн. В итоге роллы привезли, но на 45 минут позже "максимального времени ожидания":) На мое замечание в группе ВК никто даже не отреагировал. Выводы делайте сами, но по-моему это называется жлобством и полным отсутствием уважения. Если вы готовы ждать заказ 3-3.5 часа и при этом рисковать испортить себе настроение - можете заказывать.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Sushi 24 17 червня, 2015 год

Приветствуем, Виталий!

Спасибо за ваш отзыв!

Причина внесения Вашего номера в черный список - не открытая Вами дверь при доставке заказа 15 февраля 2014. По вопросу последнего опоздания меры уже приняты и мы готовы продублировать Ваш заказ бесплатно, в качестве компенсации. Для этого, пришлите, пожалуйста, Ваш номер телефона на [email protected].

С уважением, Суши 24

Відповісти