SUPPORT.UA
Супровідний сервіс від Support.ua забезпечить догляд за технікою під час гарантії виробника і після її закінчення. Ми зробимо профілактику пристрої, протестуємо його, проведемо діагностику. А вам, як власнику техніки, буде забезпечена цілодобова онлайн підтримка!
Побутові послуги
Гарантійний ремонт - Відгуки про SUPPORT.UA
Пристрій придбаний в стілусі
До нього окремим сервісом гарантія супрорт.юа 1500 грн!!!
Яка дає змогу замінити батарею при деградації.
Після недовгих маніпуляцій при оформленні
Виявилось що немає ніякого місця адреси за якою можна приїхати і отримати обіцяний сервіс.
Натомість пристрій треба висилати НП
потім чекати 5 днів діагностування
14 днів ремонт.
Я для чого така послуга???
відгук
Коментарі до відгуку
На жаль, можливо, під час покупки продавці не надали вам повної інформації щодо умов надання послуги. Наші умови передбачають, що обслуговування здійснюється через сервісний центр із використанням логістичних послуг «Нова Пошта» для зручності клієнтів по всій Україні. Ми розуміємо, що це може спричинити певні незручності, особливо якщо очікування не збігалися з вашими. Наша команда постійно працює над покращенням процесів, і ми обов’язково врахуємо ваші зауваження.
Ми щиро хочемо вирішити цю ситуацію і зробити все можливе, щоб ви залишилися задоволені нашими послугами. Тож, можливо, ви все ж таки розглянете ймовірність використання нашого сервісу за нашими умовами і ми з радістю відремонтуємо ваш пристрій, і спробуємо виправдати ваші очікування про якісний сервіс.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок, він допомагає нам ставати кращими.
Але на таких умовах сервіс не має ніякого сенсу.
Дякуємо за ваш відгук і прагнемо ще раз пояснити, чому наші послуги дійсно мають сенс. Ми створені, щоб полегшити вам життя: наші сервіси допомагають уникнути непередбачених витрат, продовжити термін служби вашої техніки та заощадити ваш час і нерви.
Кожен клієнт отримує не просто ремонт, а впевненість у якості виконаних робіт, адже ми надаємо гарантію на всі наші послуги. Це значно вигідніше та надійніше, ніж користуватися послугами сумнівних сервісів без жодних гарантій.
Крім того, ми активно працюємо з провідними рітейлерами України, і наша репутація важлива для нас так само, як і ваша довіра. Наша мета – бути поруч із вами в потрібний момент і забезпечити обслуговування, якому можна довіряти.
Ми віримо, що, давши нашому сервісу шанс, ви відчуєте різницю: коли за вас уже все продумано, а ваше завдання – лише скористатися перевагами. Дякуємо, що ділитеся своїми враженнями – це допомагає нам ставати кращими.
З повагою,
Команда SUPPORT.UA
Незважаючи на складні обставини, понад 65% ремонтів і діагностик ми завершуємо протягом п’яти робочих днів.
Розуміємо, що очікування може створювати незручності, але ми робимо все можливе, щоб пришвидшити процес та виконати ремонт у максимально короткі терміни.
З повагою,
Команда SUPPORT.UA
Узгодити сервісні роботи
Замовити деталь, а по факту її прибуття.
Взяти в роботу пристрій. В рамках 2 діб
на таке ще можна погодитись.