Name: Ложка дегтя
Item: SUPPORT.UA
Rating: 2
Author: Покровский Виктор

› › ›

Покровский Виктор Відгук додано 20 жовтня, 2021 год 27 переглядів

Всем привет.Имею историю общения с этой структурой. В качестве подарка досталась ТВ приставка h-96 мах. Хватило на пол-года. Отослал согласно условиям продлённого сервиса. Признали заводской брак. Взамен получил сертификаты на сумму покупки . Ок. Но за эти бумажки я не могу приобрести товар , взамен не работающего. Общаясь с представителями supporta мне посоветовали выставить сертификаты на olx, чтобы поменять на деньги. Это революция в сервисе. На этом гешефте заработали все, кроме покупателя.Будьте внимательны.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника SUPPORT.UA 22 жовтня, 2021 год

Виктор, добрый день! Мы искренне сожалеем о сложившемся недопонимании. Сертификаты магазина, которые мы выдали вам в обмен на устройство, можно использовать на покупку любых товаров магазина. Для быстрого комфортного решения сложившегося вопроса наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время. Мы уверены, что вы сможете в полной мере оценить скорость и качество нашей работы, и будете готовы рекомендовать нас близким. Благодарим за ваш отзыв. Хорошего дня!

Відповісти

SUPPORT.UA
Всі відгуки

4.4 5

145 відгуків / 6615 переглядів

Всі відгуки

SUPPORT.UA

Супровідний сервіс від Support.ua забезпечить догляд за технікою під час гарантії виробника і після її закінчення. Ми зробимо профілактику пристрої, протестуємо його, проведемо діагностику. А вам, як власнику техніки, буде забезпечена цілодобова онлайн підтримка!

Побутові послуги