Name: Наплевательское отношение к клиентам
Item: SuperDeal
Rating: 1
Author: я

› › ›

я Украина, Київ Відгук додано 15 квітня, 2015 год 2476 переглядів

Оплатила купон за изучение английского языка, авторизоваться на сайте этой компании при неоднократных попытках было не возможно. По телефону на 5 день дозвонилась, по их просьбе отослала все свои данные и скидочный купон. Авторизоваться все равно не возможно. Тогда решила, надо вернуть деньги! Но!..третий раз пишу письмо на Супердиал по возврату денег. Денег нет, ответа нет! Будем ждать!!! Ау, зачем вам сайт? Только деньги снимать? А отвечать за фирмы с подворотни кто будет? Зачем вы сотрудничаете с такими фирмами? Это ваша вина. Отдайте деньги

Коментарі до відгуку

Служба клиентской поддержки SuperDeal (Украина, Київ) 14 травня, 2015 год

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, e-mail, с которого Вы отправляли запрос. Все заявки, отправленные через форму обратной связи (на нашем сайте, в разделе "Контакты") рассматриваются нашей службой клиентской поддержки и каждый Пользователь получает ответ.

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Наша компания проверяет будущих Партнеров. И если возникают какие-либо сложности с реализацией купона - мы всегда помогаем нашим Пользователям и выясняем по какой причине возникли трудности.

Уверенны, что Ваш вопрос был решен. Если же нет - ожидаем от Вас обратной связи.

Спасибо за Ваш отзыв.

Відповісти

SuperDeal
Всі відгуки

4.6 5

1699 відгуків / 143291 перегляд

Всі відгуки

SuperDeal

SuperDeal.ua (Супер Дил) - Первый и самый крупный всеукраинский портал коллективных покупок. Купив скидку, у вас будет возможность за полцены покупать различные товары и услуги. Каждый день у нас появляются ограниченные по времени акции, которые дают вам возможность пользоваться услугами спортклубов, салонов красоты, изучать иностранные языки, посещать рестораны, кафе, пабы,... детальніше