Item: SuperDeal
Rating: 1
Author: София

› › ›

София Відгук додано 24 жовтня, 2013 год 1576 переглядів

День добрый,форумчане! Хочу поделиться горьким опытом сотрудничества с этой безответсnвенной конторой. Заказала 24.09.13 сумку Obag и сразу с карты оплатила. В течении месяца пыталась выяснить где мой заказ через клиентскую поддержку. Три раза им писала письма. На одно из них отвечали,что все в работе,ждите. На второе ответили,что мне необходим только номер декларации Новой почты и я смогу получить товар(какое открытие!), только ж номер никто не скидывал. Наконец,только сегодня выяснила у оператора,что сумки моей и быть-то не может т.к. поставщик им не предоставил товар!! Такого халатного отношения к работе ранее не встречала. Верну свои деньги и на этом отношения с Superdeal для меня закончены. Надеюсь, что кому-то поможет мой отзыв. А Superdeal желаю провести в своей организации конкретную работу над ошибками, они далеко не один сайт,который предлагает много и всякого.
4 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника SuperDeal 24 жовтня, 2013 год

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы ожидали поставку данного товара, но, к сожалению, она так и не осуществилась. После того, как мы получили окончательную информацию о товаре - мы совершили обзвон всех пользователей, которые заказали товар. Мы примем необходимые меры для избежания подобных ситуаций. Надеемся, что в дальнейшем будем Вас только радовать!

Відповісти

SuperDeal
Всі відгуки

4.6 5

1699 відгуків / 143295 переглядів

Всі відгуки

SuperDeal

SuperDeal.ua (Супер Дил) - Первый и самый крупный всеукраинский портал коллективных покупок. Купив скидку, у вас будет возможность за полцены покупать различные товары и услуги. Каждый день у нас появляются ограниченные по времени акции, которые дают вам возможность пользоваться услугами спортклубов, салонов красоты, изучать иностранные языки, посещать рестораны, кафе, пабы,... детальніше