Здравствуйте, месяц назад (дек 2022) я обратилась к компании WEZOM для того чтобы сделать новый сайт на вордпрес. Поговорили казалось бы хорошо, меня уверили в профессионализме и проч и я перевела деньги. Никаких особых запросов у меня не было, достаточно простой 8 страничный сайт медицинской тематики. Первые косяки пошли сразу, когда после того как мы обсудили желаемые цвета для... Читати відгук Здравствуйте, месяц назад (дек 2022) я обратилась к компании WEZOM для того чтобы сделать новый сайт на вордпрес. Поговорили казалось бы хорошо, меня уверили в профессионализме и проч и я перевела деньги. Никаких особых запросов у меня не было, достаточно простой 8 страничный сайт медицинской тематики. Первые косяки пошли сразу, когда после того как мы обсудили желаемые цвета для сайта (я назвала голубой, синий и белый т к сайт медицинский) мне почему то прислали пример с большим заголовком в черным цвете (?), да еще использовали темно-фиолетовый цвет на страницах причем мало того что сделали не то что просила, так оно еще было и некрасивым. Бесплатные шаблоны выглядят намного гармоничнее и красивее по цветам, а тут вообще особо не сочеталось. Помню еще тогда закралось беспокойство, кто работает над моим проектом? Мало того что не слышат заказчика так и "работа" явно делалась не профессионалом. Дальше, на сайте речь идет о терапии и упоминается ее древняя история, тут почему-то дизайнер от фонаря выделил 17 век, сделав цифру 17 огромной на всю страницу. Почему именно 17 мне ответить никто не смог. Я естественно попросила ее убрать и заменить на что-то более осмысленное, но не смотря на обещание убрать на следующем созвоне она красовалась там же. Я сказала, что раз меня человек отвечающий за работу меня не слышит то прошу дать другого. Также видя что никакие красивые дизайны мне не предлагаются я сама нашла пример стиля /цветов и шрифтов и выслала им, Вторая дизайнер удачно это скопировала и я была довольна хотя бы этим (правда за что я тогда плачу 4000 долларов?? если лучшее что они способны это скопировать мое?) Ладно, стали делать по моему примеру но и тут каждый раз мои просьбы оставались не сделанными, не смотря на то что каждый раз четко их обсуждали и записывали. Когда 3 раз подряд я увидела что по сути 80% процентов из того что договорились в предыдущем звонке опять не сделано, я не выдержала и расторгла контракт. Это уже какая то насмешка над клиентом. Зачем мне работать с агентством которое настолько несерьезно относится к моему проекту?? Тут мои жалобы сразу никому особо не интересны, попытки все перекрутить и обвинить клиента, они мол работают отлично. Они высчитали с меня почти 1000 долларов за свою "работу", причем сказали что это еще одолжение, мол должны были все 1300 предоплаты себе оставить, мол по договору! Только по договору нигде не писалось, что отношение к работе будет таким наплевательским и поправки и договоренности звонков ни разу выполнены не будут как было договорено! Но кого это волнует? Не смотря на мои доводы и четкие факты менеджер как ни в чем не бывало заявляет что большинство правок были выполнены в то время как это абсолютная неправда. У меня записи наших звонков и их "результат", сделано не было большинство! Зато снять почти 1000 долларов у них получилось без проблем и очень быстро! Это бессовестный, безответственный подход к клиентам и своей работе, цель удержать деньги и если необходимо - обвинить клиента вместо того чтобы признать ошибку и исправить за свой счет. Я попросила связать меня с руководством чтобы пожаловаться, но менеджер (почему то я уже не удивилось) проигнорировала мою просьбу, ни с кем связаться мне не дали возможности. Буду смотреть дальше что делать, просто вот так терпеть халтуру, терять время.. ведь я месяц назад сказала им, что это срочный проект! И даже перевела им денег больше, чем было нужно на тот момент, и получать такое отношение в ответ? это ненормально.. за 3 недели не закончили даже главную страницу не говоря уже об остальных, те вообще не начали.. - просто нет слов, такого облома я никак не ожидала.. не только за себя обидно за этот обман, но и что позорят Украинский бизнес такой "работой"
Записалась на безкоштовні курси для українців. Сумлінно виконувала всі домашні завдання, чекала коментарі від кураторів. Анонс курсу говорив, що після проходження, буде виданий сертифікат. Перевірку виконаних домашніх завдань чекала, але не дочекалась. Після запитання в чат щодо перевірки курсів та сертифікату, адміністратор "корректно нагрубив" мені, і відповів, що сертифікати не видаються ( "а якщо немає сертифікатів, то це означає, що... Читати відгук Записалась на безкоштовні курси для українців. Сумлінно виконувала всі домашні завдання, чекала коментарі від кураторів. Анонс курсу говорив, що після проходження, буде виданий сертифікат. Перевірку виконаних домашніх завдань чекала, але не дочекалась. Після запитання в чат щодо перевірки курсів та сертифікату, адміністратор "корректно нагрубив" мені, і відповів, що сертифікати не видаються ( "а якщо немає сертифікатів, то це означає, що не потрібно виконувати ДЗ"). ДЗ виконувати звичайно потрібно, що я старанно і робила. Але вже який раз переконуюсь (вже проходила в акедемії платний курс, на якому мені повідомили одну інформацію, а видався зовсім інший курс (і навіть заявлена програма була виконана не до кінця), що менеджмент в компанії - знаходиться на поганому рівні. Більше сюди не повернусь за знаннями.
Ужасное обслуживание, столько лет работать и так по тупому вести свой бизнес. Хамят, косячат на каждом шаге и деньги берут сумасшедшие. Зарекся я иметь дело с раскрученными "брендами". В общем к этим дау..ам не обращайтесь.
Недоліки:
Худшая компания во всей Украине!!! Цена и качество услуг ооооочень сильно несоответствуют друг другу...
Ужасно, хамят, кормят завтраками и постоянно лажают, еще и фиг от них ответа дождешься. Зато как оплату требовать каждый месяц - так не отлипнут, еще и угрожают.
сервис далёк от идеала, 8500$ обошёлся интернет-магазин, целый год работы, по прошествию находил массу ошибок, которые в теч 4-5 мес дорабатывали, по своей тривиальности ошибки доходили до банального абсурда, в теч года масса коллектива поменялась, новый коллектив неохотно доделывает проект, ссылаясь на "папередникав", влупили аудит 20000грн это при том, что их же проект ))) и ими же наделано масса проблем,... Читати відгук сервис далёк от идеала, 8500$ обошёлся интернет-магазин, целый год работы, по прошествию находил массу ошибок, которые в теч 4-5 мес дорабатывали, по своей тривиальности ошибки доходили до банального абсурда, в теч года масса коллектива поменялась, новый коллектив неохотно доделывает проект, ссылаясь на "папередникав", влупили аудит 20000грн это при том, что их же проект ))) и ими же наделано масса проблем, которые проверяться и исправляться должны бесплатно, сроки исправления - я вообще молчу неделями, мол я не один такой, и мол очередь ... т.е. новых берём быстрее так как платят деньги, а старые оплаченные будут болтаться в конце списка на решение их проблем... смотрю тут половина отзывов набита искусственно, так как чуть не через день опубликованы ))))
Если Вы цените свое время, свои нервы, и конечно же свои деньги - обходите стороной! Куча недоработок, неуважительное отношение к заказчику, никто в Вашем проекте заинтересован не будет, особенно когда выкачать с Вас уже нечего больше, скорость исполнения задач - это вообще кошмар, сроки... можете забыть о сроках вообще, как в рекламе Даниссимо - и пусть весь мир подождет... Тут... Читати відгук Если Вы цените свое время, свои нервы, и конечно же свои деньги - обходите стороной! Куча недоработок, неуважительное отношение к заказчику, никто в Вашем проекте заинтересован не будет, особенно когда выкачать с Вас уже нечего больше, скорость исполнения задач - это вообще кошмар, сроки... можете забыть о сроках вообще, как в рекламе Даниссимо - и пусть весь мир подождет... Тут еще о многом можно писать, ну я думаю смысл понятен! Пообещают Вам многое, а вот что Вы получите в результате... Можете себе представить! Надеюсь, что другим людям это поможет избежать того, с чем пришлось столкнутся мне!
Сделали нам сайт, он постоянно глючит и ломается. По СЕО вообще никакого роста нет, одни обещания. За 4 месяца нам уже 4 менеджера дают, ужасная текучка кадров.
Ужасный сервис и результаты работы. Ужасная техническая поддержка. Делали с Везом 2 проекта – 2 сайта. По обоим осталась куча проблем. Чрезвычайно затянуты сроки. Техническая поддержка или игнорирует или грубит в ответ на наши обращения. Панель управления постоянно глючит – недоработанная. Вместо решений за наши деньги мы получили только головную боль и постоянные проблемы. Если кого интересуют более... Читати відгук Ужасный сервис и результаты работы. Ужасная техническая поддержка. Делали с Везом 2 проекта – 2 сайта. По обоим осталась куча проблем. Чрезвычайно затянуты сроки. Техническая поддержка или игнорирует или грубит в ответ на наши обращения. Панель управления постоянно глючит – недоработанная. Вместо решений за наши деньги мы получили только головную боль и постоянные проблемы. Если кого интересуют более подробные детали – обращайтесь на [email protected] Никому не рекомендую!
Проработал с везом почти два года. Вначале все казалось в порядке. Сделали сайт не дорого, брали за продвижение не большие деньги, результат был (поскольку сайт был новый и набрать малые обороты не сложно). Дальше началось. Постоянно вылазят баги, постоянно что-то перестает работать. На жалобы реагируют с запозданием в 3-10 дней. Бывало, что сайт просто напросто не работал 1-2 дня. А... Читати відгук Проработал с везом почти два года. Вначале все казалось в порядке. Сделали сайт не дорого, брали за продвижение не большие деньги, результат был (поскольку сайт был новый и набрать малые обороты не сложно). Дальше началось. Постоянно вылазят баги, постоянно что-то перестает работать. На жалобы реагируют с запозданием в 3-10 дней. Бывало, что сайт просто напросто не работал 1-2 дня. А это интернет-магазин, сами знаете как это сказывается на клиентуре! "Сайт устарел, нужно сделать новый, он будет быстрее и показатели его значительно вырастут сразу же" - сказал мне менеджер. Ок. Сделали за немалые деньги, в районе 1000 у.е. (выклянчивал скидки, аргументируя недобросовестной работой и сроками). В итоге: начали в августе - закончили в ИЮНЕ!!! Почти год они делали мне сайт!!! На жалобы - ноль реакции. (С администрацией связи нет, как мне сказали в кол-центре, после 10 минутного разговора девочка мне сказала что передаст лично жалобу, и со мной связался руководитель отдела. Уверен, что жалоба не дошла выше него, и никто не был наказан, да и кому оно нужно там вообще, думаю они привыкли). В итоге: сделали все криво, настраивали его 2 месяца. Параллельно с этим прошел ряд курсов по сео и понял, деньги которые они брали и работы которые они выполняли просто несоизмеримы! Половина финансов уходила им на зарплату, а ссылки закупались некачественные. Не следили ни за чем просто на просто! Трафик на сайте как был в начале (почти два года назад) так и остался на конец работы с ними. В общем, кому дороги свои нервы и деньги - ищите кого попроще чем зазнавшиеся и безответственные "везомовцы". Ничего их этого не выйдет. Кучу положительных отзывов написать любой может, да только этого мало для продуктивной и качественной работы с клиентом. Очень жаль, благодаря таким "профи" наш отечественный бизнес еще долго будет стоять на месте.
Купил сайт
СТЫДНО ТАК РАБОТАТЬ !
Никаких особых запросов у меня не было, достаточно простой 8 страничный сайт медицинской тематики. Первые косяки пошли сразу, когда после того как мы обсудили желаемые цвета для... Читати відгук Здравствуйте, месяц назад (дек 2022) я обратилась к компании WEZOM для того чтобы сделать новый сайт на вордпрес. Поговорили казалось бы хорошо, меня уверили в профессионализме и проч и я перевела деньги.
Никаких особых запросов у меня не было, достаточно простой 8 страничный сайт медицинской тематики. Первые косяки пошли сразу, когда после того как мы обсудили желаемые цвета для сайта (я назвала голубой, синий и белый т к сайт медицинский) мне почему то прислали пример с большим заголовком в черным цвете (?), да еще использовали темно-фиолетовый цвет на страницах причем мало того что сделали не то что просила, так оно еще было и некрасивым. Бесплатные шаблоны выглядят намного гармоничнее и красивее по цветам, а тут вообще особо не сочеталось. Помню еще тогда закралось беспокойство, кто работает над моим проектом? Мало того что не слышат заказчика так и "работа" явно делалась не профессионалом.
Дальше, на сайте речь идет о терапии и упоминается ее древняя история, тут почему-то дизайнер от фонаря выделил 17 век, сделав цифру 17 огромной на всю страницу. Почему именно 17 мне ответить никто не смог. Я естественно попросила ее убрать и заменить на что-то более осмысленное, но не смотря на обещание убрать на следующем созвоне она красовалась там же. Я сказала, что раз меня человек отвечающий за работу меня не слышит то прошу дать другого. Также видя что никакие красивые дизайны мне не предлагаются я сама нашла пример стиля /цветов и шрифтов и выслала им, Вторая дизайнер удачно это скопировала и я была довольна хотя бы этим (правда за что я тогда плачу 4000 долларов?? если лучшее что они способны это скопировать мое?) Ладно, стали делать по моему примеру но и тут каждый раз мои просьбы оставались не сделанными, не смотря на то что каждый раз четко их обсуждали и записывали. Когда 3 раз подряд я увидела что по сути 80% процентов из того что договорились в предыдущем звонке опять не сделано, я не выдержала и расторгла контракт. Это уже какая то насмешка над клиентом. Зачем мне работать с агентством которое настолько несерьезно относится к моему проекту??
Тут мои жалобы сразу никому особо не интересны, попытки все перекрутить и обвинить клиента, они мол работают отлично. Они высчитали с меня почти 1000 долларов за свою "работу", причем сказали что это еще одолжение, мол должны были все 1300 предоплаты себе оставить, мол по договору! Только по договору нигде не писалось, что отношение к работе будет таким наплевательским и поправки и договоренности звонков ни разу выполнены не будут как было договорено! Но кого это волнует? Не смотря на мои доводы и четкие факты менеджер как ни в чем не бывало заявляет что большинство правок были выполнены в то время как это абсолютная неправда. У меня записи наших звонков и их "результат", сделано не было большинство! Зато снять почти 1000 долларов у них получилось без проблем и очень быстро! Это бессовестный, безответственный подход к клиентам и своей работе, цель удержать деньги и если необходимо - обвинить клиента вместо того чтобы признать ошибку и исправить за свой счет. Я попросила связать меня с руководством чтобы пожаловаться, но менеджер (почему то я уже не удивилось) проигнорировала мою просьбу, ни с кем связаться мне не дали возможности. Буду смотреть дальше что делать, просто вот так терпеть халтуру, терять время.. ведь я месяц назад сказала им, что это срочный проект! И даже перевела им денег больше, чем было нужно на тот момент, и получать такое отношение в ответ? это ненормально.. за 3 недели не закончили даже главную страницу не говоря уже об остальных, те вообще не начали.. - просто нет слов, такого облома я никак не ожидала.. не только за себя обидно за этот обман, но и что позорят Украинский бизнес такой "работой"
Висока самооцінка, яка нічим не оправдовується.
Дилетанты 80 уровня
Кошмар!
очень большие затраты, большое количество ошибок в проекте на выходе
Не связывайтесь!
Кошмар!
Ужасная работа
Если кого интересуют более... Читати відгук Ужасный сервис и результаты работы. Ужасная техническая поддержка. Делали с Везом 2 проекта – 2 сайта. По обоим осталась куча проблем. Чрезвычайно затянуты сроки. Техническая поддержка или игнорирует или грубит в ответ на наши обращения. Панель управления постоянно глючит – недоработанная. Вместо решений за наши деньги мы получили только головную боль и постоянные проблемы.
Если кого интересуют более подробные детали – обращайтесь на [email protected]
Никому не рекомендую!
Фальш и развод
В общем, кому дороги свои нервы и деньги - ищите кого попроще чем зазнавшиеся и безответственные "везомовцы". Ничего их этого не выйдет. Кучу положительных отзывов написать любой может, да только этого мало для продуктивной и качественной работы с клиентом. Очень жаль, благодаря таким "профи" наш отечественный бизнес еще долго будет стоять на месте.