Заказывал худи дитя свободы, пришло не то что на картинке, на рукавах должны быть принты а их нет, разочарован, но тепло, даже не знаю хорошо или плохо
Щиро дякуємо за Ваш відгук! Звісно, нам дуже прикро за саме такий досвід із нашим брендом.Очікуйте дзвінок від нашого менеджера найближчим часом, ми обов'язково вирішимо це питання.
Замовляла в магазині декілька разів речі. Якість дійсно гарна і є прикольні речі. Але! На сайті можна отримати знижку за розсилку - треба залишити свою пошту, яку треба підтвердити, на неї прийде знижка. Насправді знижка прив'язується не до імейлу, а до телефону. Якщо ви потім скористалися іншим імейлом, то знижка не пройде. Оператор напевно мені попався недосвідчений, тому що не... Читати відгук Замовляла в магазині декілька разів речі. Якість дійсно гарна і є прикольні речі. Але! На сайті можна отримати знижку за розсилку - треба залишити свою пошту, яку треба підтвердити, на неї прийде знижка. Насправді знижка прив'язується не до імейлу, а до телефону. Якщо ви потім скористалися іншим імейлом, то знижка не пройде. Оператор напевно мені попався недосвідчений, тому що не могла відразу пояснити, чому в мене спрацював промокод, а вона його не бачить. Ну і виставляла все так ніби я хочу скористатися старим промокодом((( Розумію, що магазину не вигідно за розсилку давати знижку одній людині декілька разів. Але принаймні потрібно було оператору вибачитись і повідомити про це.
Дякуємо за Ваш відгук і Вашу підтримку нашого магазину. Ми дуже раді, що Ви задоволені якістю наших товарів та асортиментом.Щодо питання із знижкою, ми вибачаємось за незручності, які Ви зазнали. Виправлення помилки при застосуванні промокодів дійсно важливий аспект для нас, і ми будемо працювати над тим, щоб зробити цей процес більш зрозумілим та зручним для наших клієнтів.Ми сподіваємось, що Ви продовжите нашу співпрацю. А якщо у Вас виникнуть проблеми з оформленням чи застосуванням купону, звертайтеся.
Замовляв шарф чорно-білого кольору, прийшов сіро-бордовий коріл.😢 Але доставка швидка, замовляв в вівторок, а товар прийшов на нову пошту вже в середу, це єдиний плюс який мене порадував.
Вітаємо, Олександре. Дякуємо за ваш відгук. Хотіли звернути увагу, що у випадку отримання товару, який не відповідає замовленому, ви маєте право на безкоштовний обмін або повернення. Зателефонуйте, будь ласка, до наших консультантів для вирішення цього питання.
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Віталіє, нам прикро, що сталася така ситуація. Ми б хотіли аби вона була вирішена. Зателефонуйте нам за будь яким зручний для Вас номером вказаним на сайті. Ми будемо очікувати на Ваш дзвінок.
Купили ребенку худи оверсайз и футболку оверсайз размера s, который в таблице размеров на сайте соответствует 44 украинскому. Пришел товар 52!!! РАЗМЕРА... К СОЖАЛЕНИЮ, УЖЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!
Доброго дня, Марино.Дуже шкода, що розмір худи не підійшов. Ми завжди консультуємо клієнтів, щодо розміру, особливо коли це товар "оверсайз". Та ми нагадуємо, що Ви можете зателефонувати до нас для уточнення інформації та повернути товар, який не підійшов. Чекаємо на Ваш дзвінок!
Ну даже не знаю
Почуваюсь обдуреною!
Товар не відповідає своіх очікувань
Купив рукавиці
Полное несоответствие размеров