Стоматология Swiss Dent відгуки клієнтів

Ужасное обслуживание ортодонт Мелень Юлии Любомировны

Наталия Чернецкая 24 грудня, 2020 год

Не советую не кому обращаться с ребенком к ортодонту Мелень Юлии Любомировне. Моя епопея, вернее моего восьмилетнего ребенка началась в июле 2020 года. Когда он сломал зуб и его успешно наростили и прокунсультировали в этой клинике стоматолог. Но нужно было ровнять зуб и пришлось обратится к ортодонту. С самого первого приема нас приняли на 15 минут поже. И то после... Читати відгук Не советую не кому обращаться с ребенком к ортодонту Мелень Юлии Любомировне. Моя епопея, вернее моего восьмилетнего ребенка началась в июле 2020 года. Когда он сломал зуб и его успешно наростили и прокунсультировали в этой клинике стоматолог. Но нужно было ровнять зуб и пришлось обратится к ортодонту. С самого первого приема нас приняли на 15 минут поже. И то после того как я спросила на ресепшене когда же нас примут ( в это время Юлия Любомировна выходила на улицу попить кофе и наверное покурить, о клиентах она не знала….)
Попали на долгожданный прием Назначили пластину, которую должны были сделать за 7 дней. В итоге мы ее ждали 14 дней. Через полтара месяца эта пластина ломается. Ортодонт советует сделать новую, говорит что ждать будем 2-3 дня и если я не смогу сама одеть пластину ребенку (так как зубы разойдутся естественно) прийти без записи она оденет.
Ждали 14 дней. Пошли наивные без записи: перед носом у нас закрыли дверь, сказав, что без записи не принимают. А следующий рабочий день у Юлии Любомировны через неделю и неизвестно запишут тебя или нет. Пришлось сидеть под дверями ждать пока нас соизволят принять … ждали 1,5 часа. В октябре наша пластина сломалась снова… Доктор решил отменить пластину и скреплять передние зубы специальной, не знаю как правильно называется резинкой. На следующий день она оторвалась… Через месяц снова поставили резинки: на трех зубах она держалась на четвертом оторвалась в результате чего передний зуб полностью выкривился и стал еще хуже чем было раньше. Юлия Любомировна Решила «стянуть» зубы железной проволкой, которая на следующий день 24.12.2020 оторвалась и поколола ребенку десну и щеки(не возможно было просто закрыть или открыть рот, проволка колола до крови). Мы срочно обратись в клинику. Где сотрудник на ресепшене нам был мягко говоря совсем не рад: сказав, что ортодонта нет и причем тут она к НАШИМ ПРОБЛЕМАМ. Шум услышал стоматолог (из кабинета на против) предложил посмотреть, что случилось. К сожелению не знаю как его зовут, но большое человеческое Вам спасибо за понимание. Стоматолог проволку прикрепил, но посоветовал записаться на ближайший прием к ортодонту так как не знает правильно ли она прикреплена и правильно ли выровняются зубы. И тут началась новая история. На ресепшене девушка (к сожалению не знаю ее имени отчества, бейжиков у сотрудников нет) сказала что она не может меня записать у ортодонту все места заняты. На мои попытки поговорить «по-человечески» и с просьбой понять, что же мне делать и что бы делала она если бы такое случилось с ее ребенком, наткнулась на стену непонимания и бессердечия, мол не куда вас записывать все места заняты. (и все таким тоном, полным ненависти…). В конце концов я говорю пусть доктор примет нас после смены. ИИИИИИИИИИИИИ нас записали на 13.01.2021года на 20-30, через три недели. Тоесть нет никому дела не до пациента который в клинике оставил уже тысяч восемь своих денег (точно сказать не могу, т.к. чеки о проделанной работе не выдаются) не то какой результат будет у ребенка … Уважаемая администрация, обратите внимание на свой ресепшин: объясните , что работа сотрудника не только записать клиента в пустое окошко и взять деньги, но так же вежливое обращение и разрешение трудных, конфликтных ситуаций. Вашего ортодонта я даже врагу не посоветую. Мамы не мучайте своих детей. Не обращайтесь к Мендель Юлии Любомировне которая кроме сомнительных профессиональных качеств, не когда не поймет и не поговорит с вами, может позволить себе махнуть рукой и не отвечать на вопросы,,,, а зачем, кто я такая…Отдельное спасибо стоматологам клиники.
Наталия Чернецкая.

Переваги:

Адекватные стоматологи

Недоліки:

Хамское отношение на ресепшене, ортодонт Мелень Юлия Любомировна, не советую для детей: пройдете сем кругов ада.....

Показати 1 відповідь

Благодарность

Игорь 16 січня, 2020 год

Огромная благодарность хирургу за качественную имплантацию и руководству за приятную цену! Спасибо. Всем рекомендую эту клинику!

Благодарность

Надежда 20 грудня, 2019 год

Удалила зуб мудрости, без боли и нервов! Игорю Валерьевичу респект!!!и главное, что сделали это в воскресенье, стоило только сказать,болит.)))

Очень хорошая клиника

Александр 13 грудня, 2019 год

Замечательная клиника, отзывчивые администраторы, хорошие врачи и доступные цены, нет - очень доступные. Осталось прийти и убедиться! Всем рекомендую

Ощущение шарашкиной конторы

Сергей 3 листопада, 2019 год

Хамское отношение начинается с момента записи на прием. С самого начала Вам дадут почувствовать, что Вы отрываете леди на другом конце провода от чего-то по-настоящему важного, в отличие от Ваших пустяков в виде острой боли. Когда запись все же завершится, будьте готовы к тому, что Вас записали на другой конец города.

Yes

валерий 15 лютого, 2019 год

Був там за рекомендацією Люмі (тому що вони не можуть нікому обслуговувати з нагальним болем). Нарешті тут я отримав чесну консультацію з пацієнтом, пояснюючи всі варіанти лікування. Спасибі, Євгенія за терпіння з таким незрівнянним клієнтом, як я :-). В цілому кілька процедур з одним кореневим лікуванням та двома керамічними накладками (дуже приємна робота) за хороша ціна за ціну. Не було... Читати відгук Був там за рекомендацією Люмі (тому що вони не можуть нікому обслуговувати з нагальним болем). Нарешті тут я отримав чесну консультацію з пацієнтом, пояснюючи всі варіанти лікування. Спасибі, Євгенія за терпіння з таким незрівнянним клієнтом, як я :-). В цілому кілька процедур з одним кореневим лікуванням та двома керамічними накладками (дуже приємна робота) за хороша ціна за ціну. Не було часу очікування і завжди було легко погодитися з часом. Чесно кажучи - я ніколи не хочу зайти до стоматолога. Але тут я відчуваю, що цінується як клієнт (просто документи можуть бути зроблені трохи більше "Швейцарський" -way)!Stefan Weisshappel

Отлично

Максим 14 лютого, 2019 год

Хорошие врачи, хирург и протезист! Григорий Осипович и Анастасия Викторовна! И цены приятно удивили. Редко пишу отзывы, особенно положительные, потому что мы так устроены, если всё хорошо то это норма, но если нет, то надо всем рассказать! Советую эту клинику!

Переваги:

Высокая квалификация врачей.Умеренные цены. Приятная атмосфера.

Недоліки:

Не искал!!!

Лучшие доктора Киева

Лена, Киев 27 грудня, 2018 год

С детства ужасно боялась лечить зубы, т.к когда-то удаляли нерв без укола. Доходило до потери сознания, побегов из больниц до начала процедуры)) Измучала острая боль переднего зуба, не спала ночами, куча обезболивающих и слез по ночам. Пересмотрев кучу стоматологий остановилась на Swiss Dent на Бориспольской 4, ехала туда с дрожащими коленками, напухшей губой и крокодильими слезами. Посчастливилось попасть к Анастасии... Читати відгук С детства ужасно боялась лечить зубы, т.к когда-то удаляли нерв без укола. Доходило до потери сознания, побегов из больниц до начала процедуры)) Измучала острая боль переднего зуба, не спала ночами, куча обезболивающих и слез по ночам. Пересмотрев кучу стоматологий остановилась на Swiss Dent на Бориспольской 4, ехала туда с дрожащими коленками, напухшей губой и крокодильими слезами. Посчастливилось попасть к Анастасии Викторовне! Врач от бога с золотыми руками, отвлечёт, поддержит, успокоит, а самое главное сделает все безболезненно! Лечу уже наверное зуб 4, ситуацию запустила сама. Зуб, который все врачи других клиник настоятельно рекомендовали вырвать и забыть–вылечили за один приём! Цены супер по сравнению с другими стоматологиями, принимают всегда во время. За раз можем поставить несколько пломб. Не знаю кто тут чем не доволен)) Современное оборудование, улыбчивый персонал, лучшие доктора. Удачи, Swiss Dent, процветания и благодарных пациентов!

Переваги:

Одни плюсы, приведу сюда своих будущих детей!)

Недоліки:

Минусов нет

Спасибо,что вы есть!

Григорий (Украина) 21 жовтня, 2018 год

Хорошая-честная клиника,где помощь пациенту и медицина на первом месте,приятные цены,без боли!!!спасибо

Переваги:

очень очень приятные цены,замечательные врачи,порядочность

Недоліки:

нет

Счастье есть

Светлана 9 жовтня, 2018 год

Не могу не поделиться и не поблагодарить доктора от богу ,Анастасию Викторовну,которая вернула мне радость жизни и веру в стоматологов!я три месяца мучалась от постоянной боли в нижней челюсти,обошла много клиник ,сделала кучу снимков кт,мрт и другии!никто не мог убрать болевые ощущения,нет- все ставили диагнозы ,лечили и экспериментировали,дошло до того ,что предложили великие светила удалить шиловидные отростки на челюсти!я была... Читати відгук Не могу не поделиться и не поблагодарить доктора от богу ,Анастасию Викторовну,которая вернула мне радость жизни и веру в стоматологов!я три месяца мучалась от постоянной боли в нижней челюсти,обошла много клиник ,сделала кучу снимков кт,мрт и другии!никто не мог убрать болевые ощущения,нет- все ставили диагнозы ,лечили и экспериментировали,дошло до того ,что предложили великие светила удалить шиловидные отростки на челюсти!я была сильно измучена и уже дала согласие на операцию!пока друзья мужа не сказали сходить к доктору на бориспольскую,мол там давно лечатся и довольны!я отнеслась скептически-живу на святошино и ехать на другой конец города ,в не очень презентабельный район,мягко говоря,обойдя до этого всё модное ,дорогое и раскрученное!но муж настоял!и......!!!!!случилось чудо,нашелся человек,который выслушал внимательно,вник в проблему ,отбросил мнение других,провел еще раз диагностику и поставил свой диагноз,не знаю угодала ли доктор или опыт ей помог или ещё что,но мне после её вмешательства на следующий день стало лучше,а через четыре дня боль ушла!!!!мы продолжаем лечение,но я как будто снова появилась на свет!спасибо

Переваги:

одни!!!!!

Недоліки:

нет

Хорошая клиника в Киеве

Оля (Украина) 28 вересня, 2018 год

Очень хорошая клиника! Нашла ее в сети интернет, и не пожалела. Лечили зубки ребенку, 8 лет, можно сказать первый раз. Предыдущие попытки из-за боязни были неудачными. Благодаря прекрасной работе специалистов клиники, в частности врача Анастасии Викторовне, ребенок поддался лечению легко! Теперь будем лечится здесь всей семьей. Спасибо за хорошую работу! Всем советую клинику!

Очень довольна

Ирина (Украина) 25 вересня, 2018 год

Я отбеливала зубы на ул. Бориспольская4, уже два раза, результатами и качеством довольна

Переваги:

Очень чисто

Недоліки:

Много клиентов, пришлось выбирать другой день, а не тот, что планировала

Все замечательно

Егор 24 вересня, 2018 год

Очень хороший сервис,замечательные специалисты,лечились у хирурга и терапевта,и реально очень небольшая стоимость услуг.а директор просто очень очень порядочный и честный человек.Спасибо

Бориспольская 4

Гость (Украина) 2 вересня, 2018 год

Доброе время суток. Мы уже писали отзыв о безответственности персонала в клинике на Бориспольская 4. Его по видимому удалили.
Прошу обратить внимание на то принимают ли пациентов в назначенное время.
Очередной раз приезжаем и сидим ожидаем своего времени. Не 10-15 минут допустимого времени, а значительней больше.
На что персонал даёт в ответ много отговорок.
И было бы хорошо,... Читати відгук Доброе время суток. Мы уже писали отзыв о безответственности персонала в клинике на Бориспольская 4. Его по видимому удалили.
Прошу обратить внимание на то принимают ли пациентов в назначенное время.
Очередной раз приезжаем и сидим ожидаем своего времени. Не 10-15 минут допустимого времени, а значительней больше.
На что персонал даёт в ответ много отговорок.
И было бы хорошо, что б маленькие детки не со слезами выходили от вас, а с улыбками. Так как нам есть с чем сравнивать.

Переваги:

Отличные специалисты!

Недоліки:

Не принимают пациентов в назначенное время.
Для детей нет условий, что б они отвлекались и не думали о том что им делают во рту.
И порекомендуют какие то призы деткам делать, и общаться с ними во время лечения.

Очень хорошая клиника

Наталья (Украина, Київ) 16 липня, 2018 год

Спасибо Егунову Игорю Валерьевичу за профессиональную помощь!!!
Удаление зуба прошло безболезненно!

А мы теперь самые счастливые люди на свете!

Гость (Украина, Київ) 3 травня, 2018 год

Хочется поделиться своим впечатлением о лечении в клинике «Swiss-Dent», которая находится по адресу: ул. Бориспольская, 4. Мой лечащий врач Литвинов Денис Сергеевич. Денис Сергеевич очень внимательно и заботливо относится к своим пациентам. Первый раз попала в клинику, когда привела свою 5-летнюю дочь, все прошло спокойно и ребенок воспринял лечение зубов как игру, в итоге даже расстроилась, что лечение окончено и... Читати відгук Хочется поделиться своим впечатлением о лечении в клинике «Swiss-Dent», которая находится по адресу: ул. Бориспольская, 4. Мой лечащий врач Литвинов Денис Сергеевич. Денис Сергеевич очень внимательно и заботливо относится к своим пациентам. Первый раз попала в клинику, когда привела свою 5-летнюю дочь, все прошло спокойно и ребенок воспринял лечение зубов как игру, в итоге даже расстроилась, что лечение окончено и больше не надо будет приходить в клинику)))) Далее уже я занялась своими зубками, пломбы сделаны качественно и отполированы даже с изнаночной стороны так, что, чувствую, можно смотреться, как в зеркало.)))
Хочется еще раз поблагодарить моего врача за его профессионализм и доброе, внимательное, открытое, вежливое и терпеливое отношение. Побольше бы таких врачей у нас было!!!Еще хочется отметить администраторов данной клиники, очень приветливые и внимательные.
Друзья! Искренне всем рекомендую лечить зубки в клинике «Swiss-Dent», не страшно, не больно, качественно, износостойко и с легким юмором.

Хорошая клиника на Бориспольской 4.

Марианна (Украина, Вінниця) 27 березня, 2018 год

Доброжелательный персонал, отличное обслуживание, приемлемые цены, наблюдаемся здесь всей семьёй. Отдельное спасибо доктору Игорю Валерьевичу, врач - профессионал своего дела!

благодарность

владимир (Украина, Київ) 5 березня, 2018 год

Хочу поблагодарить доктора Игоря Валерьевича Егунова,который спас мой зуб от удаления ,сохранил его и вылечил!до этого в трех клиниках отказались предлагая только удаления и имплантацию!мы долго за него боролись и это дало свои результаты!!!!! спасибо!Владимир Киев

Доктор от бога

Гость (Украина, Київ) 27 січня, 2018 год

Кто к вам попадает,тот про проблемы зубов навеки забывает!Анастасия Викторовна -доктор золотые руки!спасибо вам и вашей клиники ,что вновь вернули мне радость к жизни и к приему пищи!Оксана,Киев

Переваги:

одни плюсы

Недоліки:

не наблюдала

Спасибо, что вы есть

Валерий (Украина, Київ) 27 січня, 2018 год

Сегодня делал имплантацию, только отошёл наркоз, и хочу по горячим следам поделиться впечатлениями! Боялся и переживал очень, даже давление чуть поднялось! Но напрасно, как оказалось, все прошло без боли и пыли!!! Имплантолог красавец, цена очень очень приемлемая, и админ.была сегодня душка! Спасибо!!

Отвратительное отношение к клиентам

Зарина (Украина, Київ) 23 січня, 2018 год

Обслуживание не соответствует, персонал не умеет организовывать свою работу. Записалась на прием( до этого была 2 раза) на третий раз не могли подобрать мне нужное время, чтобы прием длился 1,5 часа( планировалась пломба и чистка зубного камня). В итоге записали в не очень удобное время для меня, но как говориться тут ничего не поделаешь . надо лечить зубы.Во время приема,... Читати відгук Обслуживание не соответствует, персонал не умеет организовывать свою работу. Записалась на прием( до этого была 2 раза) на третий раз не могли подобрать мне нужное время, чтобы прием длился 1,5 часа( планировалась пломба и чистка зубного камня). В итоге записали в не очень удобное время для меня, но как говориться тут ничего не поделаешь . надо лечить зубы.Во время приема, после того как сделали пломбу, меня выставили с кабинета и сказали что почистить не успеют. Хотя оставалось еще 20 минут. а чистка занимает 30 минут от силы. При том, что заранее я записывалась именно с учетом чистки. В наше время человеку трудно лишний раз выделить время на свое здоровье, а тем более они знали что я нахожусь в положении. И лишение походы в клинику мне затруднительны. Впечатление от клиники негативное.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Swiss dent-стоматология хамов и криворуких мастеров

Елена (Украина, Київ) 16 вересня, 2017 год

Два года была их постоянной клиенткой в клинике на Жилянской, пока не купила купон по акции на ультразвуковую чистку.Доктор отказалась делать ультразвуковую,заменив на Air Flow.После моих возражений начала делать ультразвуковую, но через пару минут разнервничалась и сказала обратиться к другому доктору.Видимо, она раньше не делала эту процедуру, т.к. умудрилась за эти пару минут поранить мне десну, поэтому ... Читати відгук Два года была их постоянной клиенткой в клинике на Жилянской, пока не купила купон по акции на ультразвуковую чистку.Доктор отказалась делать ультразвуковую,заменив на Air Flow.После моих возражений начала делать ультразвуковую, но через пару минут разнервничалась и сказала обратиться к другому доктору.Видимо, она раньше не делала эту процедуру, т.к. умудрилась за эти пару минут поранить мне десну, поэтому отказалась.Плюс ко всему она обвинила в некомпетентности врача, своего коллегу, который до этого всегда проводил мне эту процедуру.Потом был звонок админа директору,который предложил провести процедуру в клинике на Бориспольской,сказав при этом, что девочка-доктор слишком молодая и не стоит с ней разбираться). Я согласилась.На утро следующего дня мне начали звонить из клиники на Бориспольской, интересоваться, был ли активирован сертификат,т.к. если он активирован, то будет недействительным!Т.е, вместо того, чтобы выяснять все в своем филиале,он решили названивать с этим вопросом мне ).Плюс ко всему администратор начала негодовать,что я не оповестила их о том,что посещаю клинику не в первый раз!Выходит, это моя обязанность, а не админов))).На Бориспольскую я не поехала, т.к. была вероятность потратить время впустую.Книги отзывов у этой канторы тоже нет,как и базы постоянных клиентов, а админы постоянно меняются.Больше я в эту клинику ни ногой.Ну, и мои знакомые тоже.)

Показати 2 відповіді

Супер! Чудесно! Вау!!!

Гость (Украина, Житомир) 3 березня, 2017 год

Не могу остаться равнодушной к этой клинике "Свисс Дент" и не написать о них доброе слово.
Лечила в ней своего ребенка и была приятно удивлена радушию всего персонала и докторов, их умению общаться с детками так, что ребенок вышел после лечения с улыбкой на лице. Думаю мамочки понимают о чем я. Уговорить ребенка лечиться - задачка не из легких и... Читати відгук Не могу остаться равнодушной к этой клинике "Свисс Дент" и не написать о них доброе слово.
Лечила в ней своего ребенка и была приятно удивлена радушию всего персонала и докторов, их умению общаться с детками так, что ребенок вышел после лечения с улыбкой на лице. Думаю мамочки понимают о чем я. Уговорить ребенка лечиться - задачка не из легких и нужно говорить душой. В этой клинике врачи умеют лечить и маленьких пациентов с душой. Удивило и то, что для каждого ребенка у доктора есть подарочек и мой ребенок вышел с сюрпризом от доктора и был весь в эмоциях и радости от полученного. Это мелочь, но как приятно. Не первый раз посещаю с ребенком стоматологическую клинику, но такой отзывчивости и добродушия, честно, еще не встречала. Мамочки! Всем рекомендую! С детками только в "Свисс Дент"! Там умнички, вы будете очень довольны и ваш ребенок тоже. Без сомнения, из собственного опыта. Теперь и мы с папой естественно лечимся в этой клинике.)))
Спасибо всему персоналу клиники "Свисс Дент" за такое внимательное и душевное ко всем отношение!
Мы только к Вам теперь!

Всё замечательно

Гость (Украина, Київ) 1 лютого, 2017 год

Ставил имплант одновременно с удалением и добавлением костного материала,моя кость очень тонкая оказалась!скажу честно,ставил первый раз,был приятно удивлен!что говориться цена и качество!естественно консультировался во многих клиниках,так как ситуация не простая у меня!но свисс-дент-честная и добросовестная клиника оказалась!спасибо хирургу и лично директору,не хапуги !всем советую теперь Swiss-dent в Киеве,особенно на левом берегу!

Мне понравилась

Сергей (Украина, Київ) 5 грудня, 2016 год

Ставил имплант на бориспольской 4,.боли не было,хотя очень боялся!хирург -Александр,такой хирург-хирург!но сделал всё супер!и цена очень приятная по сравнению с другими клиниками!рекомендую!

Людмила 30 березня, 2016 год

Уже давно всей компанией не сговариваясь выбрали стоматологическую клинику "Swiss Dent" и ходим на профилактику и проверки только туда! Влюбились в это учреждение быстро - врачи здесь компетентны и заботливы. А главное - у них очень чуткие, бережные руки и они очень внимательны к проблемам пациентов. Если ставят пломбу - это на века, уж точно! Да и цены в Swiss... Читати відгук Уже давно всей компанией не сговариваясь выбрали стоматологическую клинику "Swiss Dent" и ходим на профилактику и проверки только туда! Влюбились в это учреждение быстро - врачи здесь компетентны и заботливы. А главное - у них очень чуткие, бережные руки и они очень внимательны к проблемам пациентов. Если ставят пломбу - это на века, уж точно! Да и цены в Swiss Dent весьма умеренные.