Oiler — это компания, которая меняет представление людей об автосервисе в нашей стране. Эксперт в мире автомобильных жидкостей.
Адрес: г. Киев, ул. Иоанна Павла II, 3, ул. Нагорная, 47 , пр. Лобановского, 119-Д , ул. Майская, 3, пр-т Отрадный, 107, ул. Н. Закревского, 18, ул. Бережанская, 15
Наша цель: помогать...
детальніше
Не рекомендується - Відгуки про OILER (автосервіс та автомагазин)
Що ж, почнемо по порядку..
Ягуар, Лопнув патрубок охолодження і вирішив пошукати сто поруч, бо не було часу далеко їхати на своє перевірене, замінити патрубок це ж нічого складного думав я)
По початковому спілкуванні все добре, менеджера привітні, відповідають вчасно, питань до цього не маю.
Тепер по мінусам:
1. Перед заміною треба було зробити діагностику охолоджуючої системи, мені запропонували разом і з нею зробити діагностику ходової і разом це буде лише на 100грн дорожче. Окей. Чекав на місці і по завершенню сказали що ходову не перевіряли бо було мало часу чи щось таке, думаю ну нічого страшного, а вони потім просто зробили її за повну вартість, не попереджуючи мене. Виходить що замість 800грн за ходову і охолодження, як вони мені запропонували, я заплатив 700 за одну і 700 за другу (Точних цін не пам'ятаю!! але суть я думаю зрозуміли) Я звичайно через це не обіднію, але ж попереджати про таке думаю потрібно
2. Більше попередження чим мінус: Деталі замовляйте по можливості самі) я це дізнався вже після того як віддав машину. Патрубок який в оригіналі коштує 7т - вони порахували мені 13т. (Про нього найцікавіше далі) І інший патрубок теж з націнкою в майже два рази.
3. Не вписались в сроки, пояснили це через затримку товару.
4. А тепер найголовніший мінус із-за чого я і вирішив написати відгук. Забираю авто, завожу і.. завелась з третього чи четвертого разу. Думаю ну можливо після заміни буде так один раз а далі норм, та і спішив я далі по своїм справам + до цього мені менеджер не казав про це, тому нажаль вирішив проігнорити і поїхати. Вже коли заводив інші рази і розуміючи що проблема не зникає написав менеджеру на що отримав відповідь що і в них вона перестала нормально заводитись... А попередити хоча б, ні??.. Ну і звичайно запропонував мені приїхати до них на діагностику. Мені вже це все почало не подобатись і я сам вирішив з ноутом подивитись помилки, виходить що датчик охолодження, який йшов в комплекті з патрубком(по їх словам оригінальним) виявився не працюючим і показував -12 на прогрітому моторі, що могло спричинити перегрів мотора а там і до капіталки недалеко (але ж для них це мабуть тільки наруку).
Коли я вже сам забрав у них свій старий датчик, сам його поставив, все стало добре, але подивившись на датчик, який вони поставили мені, я не знайшов на ньому номеру, що свідчить про неоригінальність деталей...
Вирішив зекономити час, а вийшло так що заплатив вдвічі більше, часу потратив ще більше, і й сам доробляв авто після них.
відгук
Коментарі до відгуку