OILER (автосервіс та автомагазин) відгуки

› › ›

4.6 5

21 відгук / 44667 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не рекомендую!!! НЕФАХОВО!!!

Наталія Невінчана 30 червня, 2025 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Не ведіться, мало того, що в цьому СТО немає фахівців, вони ще й брешуть клієнтам. Звернулися до них через проблеми з кондиціонером: після 15-20 хвилин роботи він переставав охолоджувати, компресор зупинявся. Заплатили за діагностику, сказали, що потрібно міняти радіатор. Замінили, дали гарантію на рік. За все заплатили понад 13 тис. грн. Уже повертаючись додому, зрозуміли, що проблема залишилася, жодних змін,... Читати відгук Не ведіться, мало того, що в цьому СТО немає фахівців, вони ще й брешуть клієнтам. Звернулися до них через проблеми з кондиціонером: після 15-20 хвилин роботи він переставав охолоджувати, компресор зупинявся. Заплатили за діагностику, сказали, що потрібно міняти радіатор. Замінили, дали гарантію на рік. За все заплатили понад 13 тис. грн. Уже повертаючись додому, зрозуміли, що проблема залишилася, жодних змін, знову хвилин за 15 погнало гаряче повітря. Приїхали до них за тиждень, усе розповіли, знову діагностика, заміна якогось реле і знову вимога сплатити близько 2 тис. грн, бо це, мовляв, інше, і гарантія не діє!!! Але ж проблема саме та, з якою звернулися і яку вони нібито усунули! Зрештою після обіцянки дати розголос проблемі менеджер злякався і віддав ключі від авто без сплати, але й без жодних документів. До того ж він нам відверто збрехав, переконуючи, що авто тестували годину, і все працює.Як виявилося, нічого вони не усунули, через 15 хвилин кондиціонер знову погнав у салон гаряче повітря! Тож будьте обережні: ні діагностувати, ні відремонтувати, ні чесно сказати, що можуть, вони не здатні, а гроші беруть. Ще за тиждень віддали авто іншому майстрові, який за 20 хвилин визначив проблему і взявся все відремонтувати втричі дешевше.

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Дагностика. Ремонт. Робота менеджерів

Жахливо, майстри не компетентні

Вадим 14 грудня, 2024 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Приїхав на сто з однією проблемою, її виправили але з'явилася інша. Повернувся, кажу менеджеру "Плавають оберти двигуна на холостому". Він каже залишайте подивимося. Дзвінок - все зробили. Приїхав картина та сама і так три рази. Я кажу що плавають оберти (про що знімаю відео, де чітко видно, що оберти дійсно плавають), менеджер відповів "Я теж можу вам зняти відео, де... Читати відгук Приїхав на сто з однією проблемою, її виправили але з'явилася інша. Повернувся, кажу менеджеру "Плавають оберти двигуна на холостому". Він каже залишайте подивимося. Дзвінок - все зробили. Приїхав картина та сама і так три рази. Я кажу що плавають оберти (про що знімаю відео, де чітко видно, що оберти дійсно плавають), менеджер відповів "Я теж можу вам зняти відео, де видно що оберти не плавають". Це зараз так виглядає допомога клієнту?
Це не нормально, коли клієнт приїжджає з проблемою, а в відповідь йому кажуть, що помилок ніяких не має, все добре. У вас майстри глухі та сліпі? Не має пос/милок, значить авто без поломок???

Переваги:

Ввічливий менеджер

Недоліки:

Майстри не компетентні
Та проблему потрібно доказувати, бо вони їх не бачать

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 15 січня, 2025 год

На жаль, не змогли знайти ваші дані й деталі візити згідно з описаною проблемою. Напишіть нам, будь ласка, на пошту або до соцмереж і ми повернемо вам гроші за обслуговування.
Наша пошта [email protected]
Наші соцмережі легко знайти в пошуку за тегом "Oiler"

Передпродажна діагностика

Дарт Реван 26 липня, 2022 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Робив діагностику Jeep Grand Cherokee. Якісно, доступно, швидко і не дорого. На сто чистота і великий гараж.

OILER лучший на рынке!

Ирина 11 листопада, 2021 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Обслуживаем свои автомобили всей семьей, всегда вежливо внимательно, пунктуально. Никогда проблем не было с ребятами, если были косяки сразу все решали без каких либо проблем, что не всегда бывает на др СТО. Адекватное руководство , что тоже не мало важно

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 12 листопада, 2021 год

Добрый день, Ирина! Мы благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку наших профессиональных качеств. Команда автосервиса Oiler каждый день развивается, чтобы ваш следующий визит был еще более комфортным и качественным.

Валерия -первое впечатление от СТО

Volvo 31 березня, 2021 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Спасибо, обслужили качественно и быстро. Оценка работы менеджера- Юрия и механика Станислава- 5! Рекомендую СТО.

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 2 квітня, 2021 год

Валерия, добрый день! Благодарим вас за отзыв и приятные слова в адрес нашего сотрудника. Мы будем признательны, если вы оцените его работу у нас на сайте по ссылке oiler.ua/staff
Заранее спасибо!

Замена сцепления на Volkswagen

Костянтин 21 жовтня, 2020 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Спасибо большое очень хороший сервис, всём советую. Ремонтировали сцепление бистро качественно и в нормальной ценовой категории. Катаюсь и радуюсь спасибо вам больше

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 2 листопада, 2020 год

Константин, добрый день! Спасибо за вашу высокую оценку и приятный отзыв. Мы будем рады видеть вас снова у нас на Oiler!

Сервис, который умеет решать любые вопросы

Гость 15 жовтня, 2020 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Я был тут с месяц назад. Была проблема с мастером. Сервис быстро решил вопрос и у меня только позитив относительно СТО Оилер. Респект. Кому нужно могу дать личную рекомендацию

Переваги:

быстро решают вопросы

Недоліки:

всегда есть человеческий фактор и никто от этого не застрахован.

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 2 листопада, 2020 год

Доброго дня! Спасибо за вашу высокую оценку для нашего автосервиса и приятный отзыв. Что касается человеческого фактора. Здесь у нас имеет место быть наличие гарантии сервиса, которая предоставляется на все услуги и детали купленные у нас. Мы всегда рады предоставлять качественный сервис для наших клиентов!

Европейское качество. Отличный персонал

Андрей 28 вересня, 2020 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Очень доволен визитом на автосервис Oiler. Теперь только к ним!
Спасибо большое персоналу, мастерам за ответственное отношение и подход к делу!

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 2 листопада, 2020 год

Добрый день, Андрей! Спасибо вам за высокую оценку для нашего автосервиса. А также, за развернутый отзыв и приятные слова в адрес нашей компании. Будем рады видеть вас снова при плановом ТО!

Дякую майстрам з Oiler!

Don 8 вересня, 2020 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Шановні водії! Вдруге користуюся послугами компанії, саме задоволення. Якісь, швидкість та гнучкість як основні критерії колективу. Без сумніву також зазначу аспект економічної гнучкості вартість-якість у порівнянні з іншими сервісами. Колектив професіоналів! Дякую!

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 14 вересня, 2020 год

Доброго дня! Мы благодарим вас за высокую оценку для нашего автосервиса. Будем рады видеть вас снова у нас на Oiler при плановом ТО вашего автомобиля.

Дуже рекомендую!

Артем 8 вересня, 2020 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Дуже задоволений, що звернувся саме сюди.
Ціни на запчастини ринкові.
Сітроен С4 VTS
Робив заміну щеплення, сальніки всі практично, заміна пильніка шруса.
По телефонному дзвінку, було максимально лояльно і професійно узгоджено план робіт і підбір запчастин.
На наступний день о 8.00 ранку я загнав авто, о 16.00 було вже все готово.
Окремий респект механікам, професіонали своєї справи.

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 14 вересня, 2020 год

Доброго дня, Артем! Ми дякуємо вам за найвищу оцінку для нашого автосервісу, а також, за відгук і довіру. Завжди раді вам в мережі автосервісу Oiler!

СТО на Нагорной!

Андрей 19 серпня, 2020 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Долго думал.Читал все отзывы! но все же поехал,Нагорная 47,по цене все верно,не на много дороже чем у других, это ведь их хлеб! и каждый зарабатывает как может.Если кого нибудь не устраивает цена,зачем ехать и потом конючить мол дорого!!! По поводу работы, стоял смотрел как проходит ремонт,скажу честно-ребята мастера своего дела! заменили мне сальник колен-вала,помпу,грм,ремень генератора! быстро,четко,умело!!
Отличное сто,лично мне понравилось,советую.Буду... Читати відгук Долго думал.Читал все отзывы! но все же поехал,Нагорная 47,по цене все верно,не на много дороже чем у других, это ведь их хлеб! и каждый зарабатывает как может.Если кого нибудь не устраивает цена,зачем ехать и потом конючить мол дорого!!! По поводу работы, стоял смотрел как проходит ремонт,скажу честно-ребята мастера своего дела! заменили мне сальник колен-вала,помпу,грм,ремень генератора! быстро,четко,умело!!
Отличное сто,лично мне понравилось,советую.Буду и дальше обслуживаться не нем. Ребята вы молодци,большое Вам спасибо!!!!! С ув. Андрей.

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 14 вересня, 2020 год

Андрей, добрый день! Мы благодарим вас за высокую оценку для нашего автосервиса и приятный развернутый отзыв. Будем рады видеть вас снова у нас на Oiler.

Меняю масло только на Oiler!

Антон 30 липня, 2020 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Качественный сервис, вежливый персонал, один из лучших автосервисов в Киеве за эти деньги.
Рекомендую всем!

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 6 серпня, 2020 год

Антон, доброго дня! Мы благодарим вас за приятный отзыв и максимальную оценку качества работы нашего автосервиса. Будем рады видеть вас снова у нас на Oiler при плановом осмотре вашего автомобиля!

Постоянный клиент!

Андрей Дзюба 22 липня, 2020 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Я обслуживаю свою машину уже не первый год на Лукьяновке и скажу так. Менеджеры всегда выслушают на все 200% подскажут и расскажут что к чему а особенно Менеджер Артур,очень толковый! Мастер приема Максим Бирюков, внимательно и ответственно относится к своей работе, и владеет качеством находить индивидуальный подход к каждому клиенту! Механики всегда перепроверят по 2-3 раза свою работу прежде чем... Читати відгук Я обслуживаю свою машину уже не первый год на Лукьяновке и скажу так. Менеджеры всегда выслушают на все 200% подскажут и расскажут что к чему а особенно Менеджер Артур,очень толковый! Мастер приема Максим Бирюков, внимательно и ответственно относится к своей работе, и владеет качеством находить индивидуальный подход к каждому клиенту! Механики всегда перепроверят по 2-3 раза свою работу прежде чем отдавать машину обратно клиенту! Всегда рад приезжать туда на сервис!

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 6 серпня, 2020 год

Андрей, добрый день! Благодарим вас за развернутый отзыв относительно работы нашего сервиса и персонала. Для нас важно предоставлять качественный сервис нашим клиентам и радовать их высококвалифицированным обслуживанием! Ждём вас снова у нас на Oiler!

Обновление по отзыву https://www.otzyvua.net/sto-oiler-kiev/review-1198366

Volodymyr Melnychuk 10 червня, 2020 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 К сожалению не могу изменить отзыв(https://www.otzyvua.net/sto-oiler-kiev/review-1198366) на этом сайте. Поэтому, буду писать новым апдейт ситуации.
Со мной связался менеджер Артур, предложил приехать к ним.
В общем посмотрели машину, пообщались. Артур с коллегами приняли решение возместить стоимость работ и даже дали новую прокладку.
И это уровень, такого если честно не ожидал.
В общем буду дальше к ним обращаться,... Читати відгук К сожалению не могу изменить отзыв(https://www.otzyvua.net/sto-oiler-kiev/review-1198366) на этом сайте. Поэтому, буду писать новым апдейт ситуации.

Со мной связался менеджер Артур, предложил приехать к ним.
В общем посмотрели машину, пообщались. Артур с коллегами приняли решение возместить стоимость работ и даже дали новую прокладку.
И это уровень, такого если честно не ожидал.
В общем буду дальше к ним обращаться, поскольку такая работа с клиентом стоит немного более высокой цены.

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 12 червня, 2020 год

Добрый день, Владимир! Мы благодарим вас за помощь в решении данного вопроса и всегда рады видеть вас с сети автосервисов Oiler!

Я остался доволен обслуживанием в сети этого автосервиса!

Сергей Сергеевич 15 квітня, 2020 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 После поисков толкого СТО в Киеве мне порекомендовали воспользоваться услугами Oiler'а. Порыскал у них по сайту, попал на акционную диагностику. Оставил заявку, менеджер связался в течении 10 минут, быстро расспросил меня обо всех нюансах и предложил записаться на удобное для меня время и сервис, который ко мне ближе. Театр начинается с вешалки, а автосервис с первого звонка!
Я остался доволен... Читати відгук После поисков толкого СТО в Киеве мне порекомендовали воспользоваться услугами Oiler'а. Порыскал у них по сайту, попал на акционную диагностику. Оставил заявку, менеджер связался в течении 10 минут, быстро расспросил меня обо всех нюансах и предложил записаться на удобное для меня время и сервис, который ко мне ближе. Театр начинается с вешалки, а автосервис с первого звонка!
Я остался доволен после первого визита и теперь являюсь их постоянным клиентом!

Переваги:

Одни плюсы! Качество, сервис, гарантия и педантичность в вопросах обслуживания!

Недоліки:

Не нашел.

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 15 квітня, 2020 год

Сергей, доброго дня! Мы благодарим вас за высокую оценку качества работы нашего сервиса и приятный отзыв. Будем рады видеть вас снова у нас на Oiler при плановом ТО для вашего автомобиля!

Сервисом доволен

Алексей Артурович 12 вересня, 2019 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Когда речь идет о деньгах, не совсем понимаю почему люди жалуются, пользуясь услугами сервиса?! Вам же тоже на рабочем выдаю зарплату. Не нравится это СТО можно поискать более дешевый вариант, но потом не стоит жаловаться на качество работы и обслуживания. Я лично, к ребятам из Ойлер претензий никаких не имею. Помимо того, что помощь всегда оказывают оперативно и профессионально, на... Читати відгук Когда речь идет о деньгах, не совсем понимаю почему люди жалуются, пользуясь услугами сервиса?! Вам же тоже на рабочем выдаю зарплату. Не нравится это СТО можно поискать более дешевый вариант, но потом не стоит жаловаться на качество работы и обслуживания. Я лично, к ребятам из Ойлер претензий никаких не имею. Помимо того, что помощь всегда оказывают оперативно и профессионально, на территории автосервиса ещё можно приобрести различные запчасти и жидкости для авто. Это достаточно удобно для меня, так как не нужно тратить время на поездки по Авто магазинам. Да и проконсультироваться на месте можно конкретно относительно своего авто.

Переваги:

Оперативность, профессиональность, качество

Недоліки:

хотелось бы больше точек

Сервисом доволен

Алексей Артурович 12 вересня, 2019 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Когда речь идет о деньгах, не совсем понимаю почему люди жалуются, пользуясь услугами сервиса?! Вам же тоже на рабочем выдаю зарплату. Не нравится это СТО можно поискать более дешевый вариант, но потом не стоит жаловаться на качество работы и обслуживания. Я лично, к ребятам из Ойлер претензий никаких не имею. Помимо того, что помощь всегда оказывают оперативно и профессионально, на... Читати відгук Когда речь идет о деньгах, не совсем понимаю почему люди жалуются, пользуясь услугами сервиса?! Вам же тоже на рабочем выдаю зарплату. Не нравится это СТО можно поискать более дешевый вариант, но потом не стоит жаловаться на качество работы и обслуживания. Я лично, к ребятам из Ойлер претензий никаких не имею. Помимо того, что помощь всегда оказывают оперативно и профессионально, на территории автосервиса ещё можно приобрести различные запчасти и жидкости для авто. Это достаточно удобно для меня, так как не нужно тратить время на поездки по Автомагазинам. Да и проконсультироваться на месте можно конкретно относительно своего авто.

Переваги:

Оперативность, профессиональность, качество

Недоліки:

хотелось бы больше точек

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 12 вересня, 2019 год

Добрый день, Алексей. Мы благодарим вас за отзыв! Нам приятно получать такую обратную связь от наших клиентов. Вы указали, что хотели бы больше сервисов. Хотим уточнить, имели ли вы ввиду популяризацию сети в целом или открытие очередного автосервиса поближе к вам?
Спасибо, что выбрали Oiler! Мы всегда готовы предоставить качественный автосервис.

теперь 5*

Проблему вирішено

Данила (Украина, Київ) 6 квітня, 2018 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Когда-то на другом ресурсе оставил 3*, со мной связались и разобрались в ситуации. Решил попробовать заехать снова и был приятно удивлен. Качество услуг намного выросло. Менеджеры - вежливые и подкованные. Мастера и механики - видно, что любят свою работу.

Мне вернули деньги!

Проблему вирішено

Женя (Украина, Київ) 5 квітня, 2018 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Механики плохо сделали свою работу. Когда я обратился к руководству, то мне вернули деньги и переделали всю работу бесплатно. Работают на клиента и стараються, меня это приятно порадовало.

Не кидают на гарантию

Проблему вирішено

Валик (Украина, Kiev) 2 квітня, 2018 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Обратился в сервис на Лукьяновке по гарантии, так как они везде пишут, что гарантируют все товары и тд.
Готовился к тому, что придется выгрызать гарантию и буду ругаться.
Получилось наоборот. Признали проблему, сказали что их ошибка и поменяли.
Был приятно удивлен, что переживают за клиентов и готовы работать по гарантии.
Буду приезжать свова.

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 18 квітня, 2018 год

Добрый день, Валентин.
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили качество нашего сервиса.
Ждем Вас снова!

Великолепно!

Проблему вирішено

Яна (Украина, Київ) 29 березня, 2018 год

Відгук про OILER (автосервіс та автомагазин) за адресою Київ, ул. Нагорная, 47 Просто отличнейший сервис и мастера. Все работает, больше ничего не стучит. Спасибо

Відповідь представника OILER (автосервис и автомагазин), Киев 18 квітня, 2018 год

Добрый день, Яна.
Благодарим Вас за комментарий и оценку.
Ждем Вас снова!

OILER (автосервіс та автомагазин)

Oiler — это компания, которая меняет представление людей об автосервисе в нашей стране. Эксперт в мире автомобильных жидкостей.
Адрес: г. Киев, ул. Иоанна Павла II, 3, ул. Нагорная, 47 , пр. Лобановского, 119-Д , ул. Майская, 3, пр-т Отрадный, 107, ул. Н. Закревского, 18, ул. Бережанская, 15
Наша цель: помогать... детальніше

Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 21 відгука