Name: Гарантия в комплект не входит
Item: Sports Territory
Rating: 1
Author: Роман Роменский

› › ›

Роман Роменский Украина, Дніпро́ Відгук додано 15 травня, 2017 год 754 перегляда

Купил у них кроссовки "Каппа", вроде фирменные, вроде не копейки стоят (900 по скидке, 2500 типа без).
Через неделю прогулочной носки у одного кроссовка нахрен лопнула подошва!
На запрос "чё за дела" мне ответили "сорян, гарантии не даём. можем 200 рубчиков подкинуть на ремонт". Где они видели не то что ремонт подошв за 200 грн., а вообще ремонт лопнувших подошв?
Да на ближайшем базаре дадут гарантию месяц, и с ТАКОЙ проблемой обязательно примят обувь назад!
Т.е. недельку поносить кроссовки и выкинуть мне обошлось 900 грн. – примерно 100+ в день.
Когда что-то покупаете там, просто не забывайте - ГАРАНТИЯ В КОМПЛЕКТ НЕ ВХОДИТ )

Коментарі до відгуку

SportsTerritory (Украина, Ужгород) 17 травня, 2017 год

Добрый день, Роман, я менеджер магазина SportsTerritory. Наш магазин всегда предлагает возврат денег или обмен товара на протяжении 14 дней после получения Вами заказа, в том случае, если товар не использовался и если сохранен его товарный вид . К сожалению, Вы обратились к нам уже после того, как товар был использован. Наши сотрудники тщательно проверяют продукцию на наличие брака, жалоб на этот бренд так же пока еще не поступало, качество всегда было на высоком уровне. Данные кроссовки поступили к Вам в надлежащем виде, жалоба поступила от Вас уже после эксплуатации. К сожалению, в таких случаях мы не можем принять товар обратно, так как наш поставщик не дает на продукцию никаких гарантий. Мы пошли Вам на уступки и в качестве извинения вернули вам часть средств на ремонт. Еще раз приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства.

Відповісти