ATHLETICS
ATHLETICS - мережа магазинів товарів для спорту та активного відпочинку для всієї родини. Більше 30 магазинів по всій Україні, зручний інтернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий асортимент, доступні ціни, брендові товари, регулярні знижки та акції, вигідна бонусна програма.
www.athletics.kiev.ua
Перейти на сайт
Магазини спорт товарів
лично представителю магазина - Відгуки про ATHLETICS
То что вы изменили название, скинули 0.1% своего годового дохода на благотворительность и поменяли фамилии владельцев в документах, а так же сделали статью в которой вы оправдываетесь и теперь даете ссылку на это под негативными отзывами - это всё просто фарс.
У вас всё те же товары, вы продаете всё те же фирмы одежды как и раньше, некоторые из этих фирм шьют в китае под ваши заказы и продаются только у вас и спортмастере всё так же (например демикс), даже два года спустя после начала войны.
У вас остались всё такие же правила/акции/условия программы лояльности, у вас даже акции одинаковые с +- одинаковым описанием. Акции подключаете почти одновременно с русским спортмастером с почти одинаковыми условиями. Вы всё так же натаскиваете своих сотрудников по старым спортмастеровским методичкам в которых они должны на кассах предлагать купить еще какой-то дешевый товар что бы получить бонусы за всю покупку, что является враньем, поскольку начисление бонусов идет за каждые потраченные 200 гривен, а ваши сотрудники предлагают добить сумму товаром за условные 50 гривен, что бы получить по факту +10/14/20 гривен бонусов согласно синей/серебряной/золотых карт и никто при этом не говорит о том, что бонусы и так будут начислены за всю покупку. Наоборот, говорят что если не добить до суммы округления то бонусов не будет вообще. Эта методичка у вас уже больше 15 лет и тот кто в магазин заходит редко естественно не знает об этих нюансах и ведется на этот обман.
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Мне не нужна ваша консультация, это отзыв о вашей компании и о сотрудниках, которые как и их руководства абсолютно безответственные, неадекватные и некомпетентные.
То есть, вы видите только один вариант своего ответа на это всё, тот в котором вы нарушаете политику конфиденциальности деталей моих заказов.
Вы хоть сами поняли что вы написали?
Что у вас там защищено? Наверное то, что вы клиентам своим врете.
Ну а как же вы еще могли это прокомментировать? - Никак
Обратитесь сами на свою официальную почту и получите консультацию как отвечать на отзывы такого плана.
--- К чему вы это написали? Ну конечно вы отношение ни к чему не имеете и ничего не знаете и ничего не видите, но утверждаете что у вас всё совсем по другому. Ну хорошо, давайте посмотрим на скриншоты гарантийного обслуживания и клубную программу, о которой вы написали.
Ничего общего не наблюдаете? Абсолютно один в один гарантийное обслуживание, абсолютно такие же условия клубной программы с одинаковым количеством дней на дополнительный гарантийный срок и одинаковым начислением кешбека в зависимости от уровня карты, да кстати уровни карты и статусы тоже одинаковые. Смешно, непонятно к чему вы пишите, что бы я пересмотрел у вас на сайте клубную программу и тд., а сами являясь работником магазина, даже не смотрели туда.
"Відповідно до Вашого звернення в 2022 році щодо засобів для прання та догляду за взуттям та одягом Вам було надано інформацію - Дата виробництва товару вказана на флаконі. На етикетці зазначено, що дата виготовлення див. на упаковці. Дати, які Ви зазначили нижче – це дата другу етикетки і до дати виготовлення не мають відношення."
--- Хорошо. Вы на дату производства, которая указана на бутылке взяли и наклеили стикер на котором указана дата, по логике на стикере должна быть указана дата производства, поскольку вы им перекрываете оригинальную дату производства на бутылке, а в ином случае на стикере должна быть указана информация о том, что это дата распечатки скикера, а не производства. Но ничего этого нету.
По факту товар который произвели 17 месяцев назад, пивозят к вам в магазин и на оригинальную дату его производства клеят стикер на котором указана новая дата и нигде не указано, что на стикере дата распечатки или наклейки стикера на товар.
Я таких глупых отмазок нигде не слышал кроме как в ваших спортмастерах. Ну вы представляете что в вашем магазине стоит человек и открывает липкие стикеры с упаковок, которые вы обычно по 3 штуки клеите, для того что бы посмотреть дату производства товара. И всё это происходит в разных магазинах и в разных городах, но на одних и тех же товарах. Вы наверное сами сидите и смеетесь, когда этот абсурд пишите
"Інформацію магазинам, щоб не заклеювали етикеткою дату виробництва було також передано, зі свого боку передаємо запит керівництву магазинів для перевірки чи дотримуються працівники магазинів даної вимоги. Щодо якості упаковки товару інформацію було передано виробнику для фіксації та вдосконалення товару"
--- Вы уже передавали эту информацию два года назад, не поменялось ничего абсолютно. Я был в нескольких магазинах и всё тоже самое, после этого я вспомнил за этот случай и что у меня остались фото, что и послужило причиной для написания этого отзыва.
Так что нет, никаких запросов вы не передаете, никто и ничего не придерживается. Производителю плевать на то, что с его закрытой бутылки вытекает содержимое, с бутылки которая стоит в вертикальном положении на месте.
"Наша компанія постійно працює над підвищенням якості надання послуг для наших клієнтів"
--- Нет, не работает. Я такого не припомню за более чем 10 лет покупок у вас в магазине. Вот вы сами видите как вы за два года проработали качество своих услуг.
"якщо у Вас залишились запитання - звертайтесь на нашу офіційну пошту "
--- Да, остались, очень хотелось бы, чтобы вы ответили тут, что бы это всё видели люди, которые будут заходить и читать это всё.
Где производят фирмы торнео, демикс, термит, которые у вас продают всё время существования магазина, от первого магазина в Украине и до сих пор, когда уже прошло более 2х лет войны? Кому пренадлежат эти фирмы и где идет производство?
"ми з радістю приймемо Ваші побажання"
--- С радостью прочитаю ваши ответы, смешные и не логичные оправдания, вранье и отговорки по типу "мы не знаем как там у кого, а про нас читайте у нас на сайте".
Хорошего дня.