ATHLETICS
ATHLETICS - мережа магазинів товарів для спорту та активного відпочинку для всієї родини. Більше 30 магазинів по всій Україні, зручний інтернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий асортимент, доступні ціни, брендові товари, регулярні знижки та акції, вигідна бонусна програма.
www.athletics.kiev.ua
Перейти на сайт
Магазини спорт товарів
SPORTMASTER отзыв - Відгуки про ATHLETICS
Денег нет, доходы падают, отсюда и все эти неприятные изменения.
1. Бонусы бесполезны. Старую бонусную программу уже не вернут, забудьте про нее.
2. Персоналу платят мало, они и стараются на эти деньги.
3. Втюхивание пакетов, "чего-нибудь" от двух гривен, очереди на кассах - попытка заработать 5 копеек. И плевать, насколько это раздражает Клиента. Персонал заинтересован, так как им за это доплачивают.
4. Покупаются партии товара второго сорта (нарушены условия хранения, брак и т.д.)
5. При этом есть установка сверху - минимизировать возврат товара. То есть отказывать по любым поводам. В суд пойдет только 1%, так что в целом - выгодно.
В общем, все совсем печально. Ожидаем закрытия магазинов и постепенного сворачивания сети.
P.S. В ответе представителя магазина повеселила фраза про большое количество заказов в период "акций". Может просто работать некому? :)
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою,
Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER