Не хочуть повертати кошти: Відгуки про ATHLETICS

› › ›

Вікторія Пазур Ukraine Відгук додано 7 травня, 2021 год 14 переглядів

Відгук про ATHLETICS за адресою Рівне, Улица Макарова, 23 Доброго дня, хочу звернутися до ВАС з таким питанням, я телефонувала на гарячу лінію і мені сказали написати Вам, щоб зафіксувати моє зверненя, адже не змогли вирішити моє питання. Моя подруга купувала штани на подарунок у місті Рівне і їх не хочуть змінювати. Я приїхала з іншого міста, хотіла поміняти на інший розмір, мені не підійшов інший розмір і я захотіла повернути кошти, вони сказали, що оплата була через епл пей і потрібно, щоб з'явилася власниця карти, я спиталася, що потрібно, вони сказали тільки власниця, бачивши чек, потім я привезла власницю карти і вони сказали, що не вистачає одного чека і не захотіли змінювати товар. Хоча його не було.
термін 14 днів закінчується у неділю
як мені вирішити цю проблему, це безвідповідально
говорила з адміністратором і вони мені сказали, що не можуть вирішити цю проблему, бо не знають як, це свідчить про некомпетентність.
Прикріплюю чек і розрахунок приват
ЯК МЕНІ ВИРІШИТИ ЦЕ ПИТАННЯ. Дуже шкода, що опинилися в такій ситуації.
дякую за розуміння і чекаю вашої якнайшвидшої відповіді

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ATHLETICS 11 травня, 2021 год

Дякуємо, що повідомили про дану ситуацію! Для того щоб ми могли розібратися в ній, просимо звернутися на [email protected] та залишити Ваші контактні дані.

З повагою,

Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER

Відповісти

ATHLETICS
Всі відгуки

1.5 5

290 відгуків / 57942 перегляда

Всі відгуки

ATHLETICS

ATHLETICS - мережа магазинів товарів для спорту та активного відпочинку для всієї родини. Більше 30 магазинів по всій Україні, зручний інтернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий асортимент, доступні ціни, брендові товари, регулярні знижки та акції, вигідна бонусна програма.

www.athletics.kiev.ua

Перейти на сайт

Магазини спорт товарів