Спортмастер НЕ РЕКОМЕНДУЮ: Відгуки про ATHLETICS

› › ›

Женя Відгук додано 20 лютого, 2021 год 83 перегляда

Взагалі обслуговування спортмастера просто жахливе. Нам прислали по новій почті замовлення разом із цими кросівками. Як виявилося, один кросівок не підсвічується, звісно, що повернення бракованого товару за рахунок спортмастера, але відділ по поверненню відмови, сказав брехливо, що відправляли з під світкою, але як там не було, прислали не світиться, в любому випадку брак. Послідні часи обслуговування просто жахливе. Працівники по поверненню за [email protected] та працівники м. Київ, пр-т Оболонський, буд. 1-Б, ТРЦ "Dream Town", нажаль, але прямо брешуть.
На своєму сайті негативні відгуки про себе вони не опубліковують.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ATHLETICS 22 лютого, 2021 год

Дякуємо за відгук. Інформація передана на перевірку відповідальному підрозділу. Дуже шкода, що Вам довелося потрапити до такої ситуації. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Щодо публікації відгуків на сайті www.sportmaster.ua, то кожен відгук проходить модерацію, тому публікація може зайняти декілька днів.

З повагою, Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER

Відповісти

Гость 23 лютого, 2021 год

Ви пишете, що Інформація передана на перевірку відповідальному підрозділу. Але чому я 22.02.21 отримав від [email protected] листа, в якому вони вже визнають брак товару та погоджуються на відправку, але за чоботи знову пишуть нісенітницю, взагалі, на цьому крапку можна поставити чи ще ні, поки спортмайстер буде чините таке беззаконня.

Відповісти

Відповідь представника ATHLETICS 23 лютого, 2021 год

Дуже шкода, що Вам довелося потрапити до такої ситуації. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Надали Вам відповідь на адресу Вашої електронної пошти, перевірте будь ласка. Сподіваємося, що Ви і надалі залишитеся нашим покупцем. Будемо раді бачити Вас в наших магазинах.

З повагою,

Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER

Відповісти

ATHLETICS
Всі відгуки

1.5 5

290 відгуків / 57771 перегляд

Всі відгуки

ATHLETICS

ATHLETICS - мережа магазинів товарів для спорту та активного відпочинку для всієї родини. Більше 30 магазинів по всій Україні, зручний інтернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий асортимент, доступні ціни, брендові товари, регулярні знижки та акції, вигідна бонусна програма.

www.athletics.kiev.ua

Перейти на сайт

Магазини спорт товарів