ATHLETICS
ATHLETICS - мережа магазинів товарів для спорту та активного відпочинку для всієї родини. Більше 30 магазинів по всій Україні, зручний інтернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий асортимент, доступні ціни, брендові товари, регулярні знижки та акції, вигідна бонусна програма.
www.athletics.kiev.ua
Перейти на сайт
Магазини спорт товарів
Почему не возвращают деньги в предусмотренный законодательством срок? - Відгуки про ATHLETICS
2.11.19 товар был доставлен в магазин в городе Херсоне ( ул. Залаэгерсег,18). Транспортная компания предоставила информацию о том ,что представитель магазина Никишова Л.Н. приняла товар . В течении 10 дней деньги должны вернуться мне на счёт , сегодня 9.11.19 и денег нет. Почему-то на горячей линии начинают выдумывать ,что возврат денежных средств от 10 до 30 рабочих дней. Сегодня же оказалось ,что возврата не видно и обещали проверить в течении 3-5 рабочих дней. Я обратилась в Общество защиты прав потребителей и мне сказали ,что деньги согласно законодательству возвращаются в течении 10(!) дней иначе это уже нарушение законодательства. Прошу дать мне письменный ответ ,на каком основании сроки затягиваются и нарушаются мои права как потребителя? Также почему нет информации о возврате товара,неужели недели не хватило чтобы внести информацию в базу ?Требую рассмотреть мое обращение и вернуть денежные средства в предусмотренный законодательством срок,а именно 10 рабочих дней с момента получения товара.
відгук
Коментарі до відгуку