ATHLETICS відгуки

Не понимают что делают

Гость (Украина) 6 жовтня, 2018 год

На сайте описание и фото не соответствует тому что получаешь по факту, а потом в девять вечера, в субботу, звонят с вопросом актуальный ли предзаказ???

Скрытые камеры в примерочных, подделка брендов.

Покупатель (Украина, Kiev) 27 вересня, 2018 год

Покупала кофту FILA разлезлась (разошелся шов на плече) и образовались дырочки, через неделю после покупки. А на кроссовках reebok когда зашнуровывала (тянула не сильно) лопнула ткань. Чек не сохранила к сожалению.
В других магазинах таких проблем с тканью просто не было. И кроссовки пересушенные никто не продает. Просто подделка! Покупать там ни чего не буду. И всем советую обходить... Читати відгук Покупала кофту FILA разлезлась (разошелся шов на плече) и образовались дырочки, через неделю после покупки. А на кроссовках reebok когда зашнуровывала (тянула не сильно) лопнула ткань. Чек не сохранила к сожалению.
В других магазинах таких проблем с тканью просто не было. И кроссовки пересушенные никто не продает. Просто подделка! Покупать там ни чего не буду. И всем советую обходить этот магазин.
Кроме этого в примерочных установлены скрытые камеры.

Недоліки:

Подделки. Скрытые камеры в примерочных.

Показати 2 відповіді

Лохотрон

Гость (Украина, Dneprodzerzhinsk) 20 вересня, 2018 год

С приходом бонусов все цены поднимаются

Показати 1 відповідь

Худший спортивный магазин, очень много подделок!

Гость (Украина, Київ) 11 червня, 2018 год

Відгук про ATHLETICS за адресою Київ, бул. Леси Украинки, д. 28 Уже не первый и не второй раз сталкиваюсь с подделками, не только в этом магазине, но и в целом, в сети Спортмастер, магазины переполнены китайским палевом на известные бренды, которые выдают за оригинальную вещь и продают по аналогичной цене, доказать что-либо невозможно! 100 раз подумайте прежде чем покупать у них, а потом 100 раз проверьте! Лично я больше ничего у... Читати відгук Уже не первый и не второй раз сталкиваюсь с подделками, не только в этом магазине, но и в целом, в сети Спортмастер, магазины переполнены китайским палевом на известные бренды, которые выдают за оригинальную вещь и продают по аналогичной цене, доказать что-либо невозможно! 100 раз подумайте прежде чем покупать у них, а потом 100 раз проверьте! Лично я больше ничего у них не куплю, даже их дисконтную карту выбросил в мусор! Конечно, если вам нужен китайский ширпотреб и вы попали на акцию, то вам сюда ))

Обдурюють покупців

Гость (Украина, Київ) 17 травня, 2018 год

Хотіла скористатися бонусами до Дня народження. Виявилось, що товар, який мене цікавив так і не змогла придбати. Вже на касі дізналась, що не на всі товари діють бонуси, а також можна використати лише 30% бонусів на одну покупку, хоча ці умови, коли видавали клубну карту мені не оговорювали і в смс до Дня народження ці умови не зазначалися, навпаки, було... Читати відгук Хотіла скористатися бонусами до Дня народження. Виявилось, що товар, який мене цікавив так і не змогла придбати. Вже на касі дізналась, що не на всі товари діють бонуси, а також можна використати лише 30% бонусів на одну покупку, хоча ці умови, коли видавали клубну карту мені не оговорювали і в смс до Дня народження ці умови не зазначалися, навпаки, було написано, що бонуси діють на всі товари, поспішайте скористатися. Висновок: обдурюють покупців, не надаючи повну інформацію. Також не сподобалось хамське відношення до покупців з боку касирів. Не рекомендую цей магазин.

Спортмастер

Гость (Украина, Київ) 13 квітня, 2018 год

Никогда больше сюда ни ногой. Купил вчера футболку Fila, так как смотрел перед и покупал ещё вещи не увидел сзади брак. На следующий день поехал менять, но мне сначала отказали. Говорят, что натки полезли из-за контакта футболки с этикеткой. На мое возмущение, что если вы торгуете брендами то и качество должно соответствовать бренду ( не думаю, что брендовая футболка Fila... Читати відгук Никогда больше сюда ни ногой. Купил вчера футболку Fila, так как смотрел перед и покупал ещё вещи не увидел сзади брак. На следующий день поехал менять, но мне сначала отказали. Говорят, что натки полезли из-за контакта футболки с этикеткой. На мое возмущение, что если вы торгуете брендами то и качество должно соответствовать бренду ( не думаю, что брендовая футболка Fila постит нитки из-за этикетки). Думал уже уходить но администратор вела себя так по-хамски, что захотел идти напролом до конца. После 20 минут дискуссий на счёт качества их товара мне всё-таки дали добро на обмен ( так как размера не оказалось, решил взять на один размер меньше). И что вы думаете? Да на другой футболке которую они принесли точно такой же брак. В итоге пошёл сам и взял нормальную футболку.

Переваги:

Да какие здесь могут быть плюсы?

Недоліки:

Их слишком много, чтоб все писать.

Показати 1 відповідь

Продают сплошную подделку!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 19 березня, 2018 год

Уважаемые читатели! Не тратьте свои нервы и деньги на это подобие фирменного магазина!!! Купил полуботинки merrell ice cap 4 stretch moc ,после первой носки очень сильно натёр пятки. Ну думал ничего, "разносятся". В итоге после примерно 10 попыток их "разносить" правый полуботинок лопнул на изгибе!!!!! Стрэйчевый материал ЛОПНУЛ!!!! Отнес в это "подобие магазина",там нехотя все... Читати відгук Уважаемые читатели! Не тратьте свои нервы и деньги на это подобие фирменного магазина!!! Купил полуботинки merrell ice cap 4 stretch moc ,после первой носки очень сильно натёр пятки. Ну думал ничего, "разносятся". В итоге после примерно 10 попыток их "разносить" правый полуботинок лопнул на изгибе!!!!! Стрэйчевый материал ЛОПНУЛ!!!! Отнес в это "подобие магазина",там нехотя все таки приняли их на "типа экспертизу".Чер 10 дней пришло письмо с результатом "экспертизы",написано типа обувь качественная, такого быть не может. Короче я типа сам взял их и разрезал на изгибе!!!! Абсурд!!! Итог: потраченые время, деньги, а главное нервы. Категорически не советую покупать у них "Китайскую фирменную обувь"!!!

Показати 1 відповідь

Швырок

Гость (Украина, Київ) 7 березня, 2018 год

Сегодня 7 марта , день покупок подарков нашим любимым девушкам. Т.е. поток людей большой должен быть , плюс начислены у всех бонусы. А тут как на зло не работает Кул центр и бонусы не списываются. Вобщем хороший запланированный швырок. Осадок остался нехороший

средство чистки пуховиков Down and Wool Wash - проблема

aleks (Украина, Dneprodzerzhinsk) 3 березня, 2018 год

Відгук про ATHLETICS за адресою Дніпро, вул. Князя Володимира Великого, 1А Вчера 02.03.2018 купили моющее для пуховика. Первое - продали похожее, но не то. Второе - вся продукция Down and Wool Wash без пломбы и обмен запрещен. Третье - оказалась залита - ..... вода.... доооорогущая такая, но вода обыкновенная. Четвертое - нас обвинили сразу в потделке. Короче кинули 4 раза за 1 минуту и главное по их гос. закону, я даже... Читати відгук Вчера 02.03.2018 купили моющее для пуховика. Первое - продали похожее, но не то. Второе - вся продукция Down and Wool Wash без пломбы и обмен запрещен. Третье - оказалась залита - ..... вода.... доооорогущая такая, но вода обыкновенная. Четвертое - нас обвинили сразу в потделке. Короче кинули 4 раза за 1 минуту и главное по их гос. закону, я даже удивился. В общем больше туда не ходим.....

Показати 1 відповідь

Спортмастер обман! Акции с бонусами Спортмастер это ЛОХОТРОН!

Максим (Украина, Київ) 24 лютого, 2018 год

Акции с бонусами Спортмастер это ЛОХОТРОН!
Купил ботинки в Спортмастер в Киеве, перечислили 1500 бонусов. Обещали, что бонусами могу рассчитаться за любую покупку оплатив 30% стоимости.
После этого, еще несколько раз приходил в магазин Спортмастер и спрашивал, могу ли оплатить тренажер бонусами, продавец сказал, что да, в период Февраль ~ Март 2018.
Как только поступили бонусы на карту, они... Читати відгук Акции с бонусами Спортмастер это ЛОХОТРОН!

Купил ботинки в Спортмастер в Киеве, перечислили 1500 бонусов. Обещали, что бонусами могу рассчитаться за любую покупку оплатив 30% стоимости.

После этого, еще несколько раз приходил в магазин Спортмастер и спрашивал, могу ли оплатить тренажер бонусами, продавец сказал, что да, в период Февраль ~ Март 2018.

Как только поступили бонусы на карту, они обозвали тренажер "лучшая цена" (цена обычная рыночная) и отказываться принять бонусы.

Это же обман! Пусть тогда все продавцы перед покупкой четко говорят, что бонусы не распространяются на весь ассортимент и пишут на ценниках, что нельзя использовать бонусы!!

Спортмастер такая уважаемая сеть, а ведут себя как уличные кидалы! Тратят деньги на рекламу и так нагло обманывают клиентов. Потом, будут писать, что нужно было читать правила и условия акции. Так, когда я покупал ботинки продавцы говорили, что бонусами оплата возможна на весь ассортимент, а по факту нет. Очень разочарован :(

А я ведь Вам поверил....

Обманывают с бонусами!!!Ведут себя как мошенники.

Гость (Украина, Львів) 23 лютого, 2018 год

Обманывают с бонусами!!!Ведут себя как мошенники

Показати 1 відповідь

Не владеют информацией о своих же магазинах

Швець Єлизавета (Украина, Київ) 27 грудня, 2017 год

Собрались поехать в Спортмастер в ТЦ "Dream Town" в Киеве и перезвонили в Информационный центр Спортмастера, чтоб уточнить где именно находится их магазин: в 1 или 2 части Dream Town. Оператор задала мне кучу вопросов: как меня зовут, откуда я звоню, откуда я узнала об их сети магазинов и т.п., и в итоге на мои настойчивые вопросы где находится их... Читати відгук Собрались поехать в Спортмастер в ТЦ "Dream Town" в Киеве и перезвонили в Информационный центр Спортмастера, чтоб уточнить где именно находится их магазин: в 1 или 2 части Dream Town. Оператор задала мне кучу вопросов: как меня зовут, откуда я звоню, откуда я узнала об их сети магазинов и т.п., и в итоге на мои настойчивые вопросы где находится их магазин, ответила, что они не располагают информацией в какой части Дрим Тауна находится их магазин!!!! И это информационный центр! Магазин мы конечно нашли сами, но пожалели что потратили на него время - отстойный магазин.

Переваги:

не обнаружено

Недоліки:

операторы информационного центра не владеют информацией о месте расположения магазинов своей сети; цены завышены;

Торгуют подделками

Владимир 22 грудня, 2017 год

Купил в Харькове, в ашане, бывшем караване, на 2м этаже в Спортмастере жене кофту Fila. Оказалось что ни один из штрихкодов не пробивается и информации о данном товаре нигде на официальных сайтах нет. Ранее кроссовки skechers порвались чуть более чем через месяц не регулярной носки.

Переваги:

Ранее казалось, что брендовые вещи продаются по нормальным ценам.

Недоліки:

Магазин со сплошным обманом, проще на рынок возле дома сходить и заплатить в 4 раза меньше. Так там не выдают подделку за оригинал.

1 згоден

Предупреждение

Гость 24 листопада, 2017 год

В Спортмастере в Дримтауне работает шайка карманников и помогает им персонал магазина! Будьте бдительны за свои кошельки и телефоны!

Отвратительное обслуживание

Андрей (Украина, Харків) 16 листопада, 2017 год

Відгук про ATHLETICS за адресою Харків, пр. Науки, 24-А Сотрудники поменяли мне дисконтную карту, при этом напутали с данными. Получается я пользуюсь картой, оформленной на другого человека. Два месяца прошу внести корректировку по данным - НОЛЬ!!! Ни перезванивают, ни ответа на письмо! Вот это уровень обслуживания и программа лояльности - уровень базара!

Недоліки:

Отсутствует обратная связь на замечания и претензии

1 згоден

хороший магазин

Гость (Украина, Миколаїв) 16 листопада, 2017 год

Відгук про ATHLETICS за адресою Миколаїв, пр-т Ленина, 177-А прекрасный выбор одежды качество высокое в магазине тепло

Переваги:

качество

Недоліки:

хочется больше бонусов или скидок

Разочарование

Надежда (Украина, Київ) 9 листопада, 2017 год

Відгук про ATHLETICS за адресою Рівне, Улица Макарова, 23 Была очень довольна покупкой (Ботинки женские Caterpillar Knockout). Очень удобные, да еще скидка 1000 бонусов при покупке обуви столь известного, как высококачественный, бренда. НО! Ровно месяц спустя, ботинки мои порвались(Верхняя часть сделана из текстиля). Гарантийный срок закончен. Очень разочарована! Хотела оставить отзыв на сайте Спортмастера о данной обуви, критику не пропускают -НЕ ХОРОШО.
г.Ровно, ТЦ Экватор

Переваги:

Хотя обслуживание персонала в самом магазине хорошее.

Недоліки:

Не учтены все права покупателей

ПОЗОР!!!!

Гость (Украина) 31 жовтня, 2017 год

Відгук про ATHLETICS за адресою Дніпро, вулиця Святослава Хороброго, 12А Возмущению нет предела! В магазине Спортмастер пятнадцатилетнему подростку отказались продать кружку стоимостью 30 грн, мотивируя политикой компании, согласно которой, лицам, не достигшим 18-ти лет, товар не отпускается. Интересно, с каких пор туристическая кружка входит в перечень товаров, запрещенных к продаже несовершеннолетним? Если бы рассказал кто-то, не поверила бы, что чей-то воспаленный мозг мог до такого додуматься.

1 згоден

Отличное качество обслуживания

Юлия (Украина, Київ) 29 жовтня, 2017 год

Замечательный сервис. Спасибо огромное персоналу Спортмастера в ТЦ Дрим Таун. Помогли выбрать, посоветовали.

Большая хитрость Спортмастера

Теперь уже бывший покупатель (Украина, Київ) 27 вересня, 2017 год

Відгук про ATHLETICS за адресою Харків, пр. Науки, 24-А Была акция в Спортмастере в августе-сентябре 2017 года, при покупке товара от 500 грн. получаещь 1000 бонусов с 21.09.17 г. А дальше самое интересное... пришли с сыном, выбрали ему курточку, отстояли очередь и, оказывается, бонусы списать нельзя, т.к. товар с "красным ценником". С обычными ценниками товара, подходящего нам, мы не нашли... Срок бонусов ограничен!!! Получается так: мы дадим Вам... Читати відгук Была акция в Спортмастере в августе-сентябре 2017 года, при покупке товара от 500 грн. получаещь 1000 бонусов с 21.09.17 г. А дальше самое интересное... пришли с сыном, выбрали ему курточку, отстояли очередь и, оказывается, бонусы списать нельзя, т.к. товар с "красным ценником". С обычными ценниками товара, подходящего нам, мы не нашли... Срок бонусов ограничен!!! Получается так: мы дадим Вам бонусы, но Вы ими не сможете воспользоваться. И еще, на сайте есть товар в магазине, а в магазине продавцы отвечают, что он есть, но где-то в коробках и искать они не будут, поэтому буду отказываться от такого магазина, цены ОЧЕНЬ высокие, а обслуживание хромает на обе ноги. Почему нет информации, что на товары с "красными ценниками" оплата бонусами не распространяется? Почему об этом узнаешь на кассе???

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Цена, мнимые акции, обслуживание персонала

2 згодні Показати 1 відповідь

Неверно указана стоимость товара на ценнике.

Виктория (Украина, Київ) 7 липня, 2017 год

Відгук про ATHLETICS за адресою Київ, бул. Леси Украинки, д. 28 Покупала для ребенка плавательные очки. Пришла на кассу - оказалось, что стоимость другая. Продавец пояснила :"Мы по штрихкоду выбиваем, а не по ценнику". Это так в Киеве на Бажана работают с клиентами. Не рекомендую этот магазин.

1 згоден

Не качественный товар

Гость (Украина, Дніпро́) 25 червня, 2017 год

Доброй день!! Хочу поделиться не приятной историей покупки босоножек в магазине Спортмастер!!! 3 Июня купила и 23 Июня поверхность босоножек облезла!((( неприятная ситуация!!! Тк впредь такого не случалось!

Переваги:

Хорошее обслуживание

Недоліки:

Качество товара

1 згоден

Некачественный товар

Алекс (Украина, Житомир) 19 червня, 2017 год

Приветствую! Не рекомендую данную сеть магазинов. Продают некачественный товар.
Купили две пары спортивных брюк. Вытерлись и потеряли цвет за неделю)) Такого кошмара не помню с 90х))

1 згоден

Магазин для спорта???

Гость (Украина, Київ) 3 червня, 2017 год

Искала гимнастический обруч для девочки. Изумленный консультант: "Да Вы что, такого у нас не бывает!" .

1 згоден

Продавц консультант

Гость (Украина, Київ) 23 квітня, 2017 год

Житомир купили кепку и через минут 5 хотели поменять ее на другую. Нам даже не сказали когда и как это зделать пришлось ждать . А потом пришлось писать жалобу и повышать голос на МОРОЖЕНУЮ ЮЛЮ продавца . Надо их учить как общаться с людми!

Переваги:

Цена

Недоліки:

Персонал Необученный манерам ведут себя по хамски . На базаре и лудше отношения !

Новый вид мошенничества - подарки за Ваши деньги

Гость (Украина, Дніпро́) 18 квітня, 2017 год

Недавно делал покупки в одном из магазинов (часть оплачивал бонусами), мне "сделали" подарок - безделушку. Поначалу был приятно удивлен, даже не мог предположить какой-то подвох, ведь часть покупки оплачивалась бонусами, поэтому сумма в чеке меньше, чем на ценнике, на что и рассчитано (покупатель не сразу увидит, а может и вообще не увидит, обман) Но придя домой, был сильно удивлен включением... Читати відгук Недавно делал покупки в одном из магазинов (часть оплачивал бонусами), мне "сделали" подарок - безделушку. Поначалу был приятно удивлен, даже не мог предположить какой-то подвох, ведь часть покупки оплачивалась бонусами, поэтому сумма в чеке меньше, чем на ценнике, на что и рассчитано (покупатель не сразу увидит, а может и вообще не увидит, обман) Но придя домой, был сильно удивлен включением "подарка" в чек не за 1 коп., как обычно делают в таких случаях другие сети, и даже не за 1 грн., а за 20 грн., что составило составило около 2% от суммы покупки. Вроде бы не много, но зачем мне такие подарки еще и за свои деньги???
Это чистой воды мошенничество!!!
Да, для уголовного дела суммы не достаточно, на это и расчет: мало кто из покупателей будет возвращаться и устраивать скандал из-за 20 грн., а вот для управления по защите прав потребителей подобные отзывы могут быть полезны.
И как мне показалось, это не злоупотребления со стороны работников магазина, а выполнение ими указаний топ-менеджеров или владельцев.

1 згоден

СКАРГА на грубе нехтування людськими правами в магазині "СПОРТ МАСТЕР"

Тютюнник В. (Украина, Дніпро́) 13 березня, 2017 год

Керівнику ТОВ"СПОРТМАСТЕР-УКРАЇНА", пану Ігорю Валентиновичу!
Висловлюю Вам свою повагу разом з тим хочу повідомити Вам про свою стурбованість випадком, який мав місце 12.03.2017року у одному із магазинів «СПОРТМЕСТЕР» в м. Дніпро (вул. Князя Володимира Великого, буд. 1а, ТК «МОСТ-СІТІ ЦЕНТР»). Зокрема, під час здійснення покупок в магазині я була разом із своєю 3-х річною дочкою (ми приміряли куртку, яку придбали... Читати відгук Керівнику ТОВ"СПОРТМАСТЕР-УКРАЇНА", пану Ігорю Валентиновичу!

Висловлюю Вам свою повагу разом з тим хочу повідомити Вам про свою стурбованість випадком, який мав місце 12.03.2017року у одному із магазинів «СПОРТМЕСТЕР» в м. Дніпро (вул. Князя Володимира Великого, буд. 1а, ТК «МОСТ-СІТІ ЦЕНТР»). Зокрема, під час здійснення покупок в магазині я була разом із своєю 3-х річною дочкою (ми приміряли куртку, яку придбали в той день в цьому магазині). Моя маленька дитина попросилась до туалету, я звернулась до адміністратору магазину з проханням надати можливість повести дитину до туалету. Однак адміністратор магазину, в доволі грубій формі мені відмовила, пояснюючи відмову тим, що чинним законодавством магазин не зобов’язаний забезпечувати покупцям таку послугу, окрім того в той день, нібито, мало місце якась технічна несправність каналізації.

Вказаним випадком, я вкрай стурбована, адже я, та вся моя родина, більше 5 роки є постійним клієнтами вашого магазину, завжди буди задоволені сервісом, обслуговуванням та клієнтоорінтовністю вашої компанії, однак цей випадок є кричущим виразом неповаги до покупців (!). В результаті відмови впустити трирічну дитину в туалет, вона не витримала і намочила свої штанці, і вона була змушені їхати додому, в холодну пору року, в мокрому одязі.

Хотіла б також вказати на образливість поведінки адміністратора, адже, якби навіть допустити наявність технічних перешкод, нам не було запропоновано жодної альтернативи, незважаючи на той факт, що до туалету потрібно було дитині. Окрім того, була вислове образлива фраза: «…Вы ж АТБ в туалет не проситесь, что вы от нас хотите…мы не обязаны по закону…» (!!!!). До вчорашнього дня у мене було переконання про різні рівні цих магазинів і взагалі недопустимість порівняння «АТБ» з «СПОРТМАСТЕРОМ», однак адміністратор магазину мені вказала на ідентичність. Прикро це чути і образливо, а ще більше принизливо було приймати таку позицію від жінки, яка теж або уже, або буде мамою…

Звертаюсь до Вас з вказанім повідомленням я прошу звернути увагу на вказаний випадок, адже таке відношення до дітей демонструє відношення до людей, покупців, споживачів…Після такого поводження зі мною і моєю трирічною дочкою, я навряд зможу знову скоро стати покупцем у ваших магазинах, адже образа за свою дитину досить глибока, а зухвалість персоналу просто кричуща.

Маю надію, що моє звернення викликає у Вас належну реакцію, щоб переглянути санітарні умови торгівлі в магазинах, щоб забезпеченими комфортні умови здійснення покупок.

Переваги:

Завжди відмінна якість товару

Недоліки:

Кричуще нехтування природними права покупців та зухвала поведінка персоналу.

1 згоден Показати 3 відповіді

Не соответствие размеров

Гость (Украина, Миколаїв) 26 січня, 2017 год

Размеры обуви, что приведены на сайте, не соответствуют реальности.С Информационного центра люди понятия не имеют,что продают.Нет возврата через почтовые пересылки. Нет интернет продаж

1 згоден

Бонусная программа - разводилово

Елена (Украина, Київ) 1 грудня, 2016 год

Магазин нормальный. Выбор тоже. Но, бонусы это нечто. Купила товара на 4500 грн, ой бонусы только через пару недель упадут. Ладно. Потом еще была крупная покупка. В итоге пришло сообщение , что бонусы надо потратить в сумме 1000 грн, но в рамках скидки не более 30%...
Так и захотелось сказать, ребята берите наперстки и крутите на вокзале с такой... Читати відгук Магазин нормальный. Выбор тоже. Но, бонусы это нечто. Купила товара на 4500 грн, ой бонусы только через пару недель упадут. Ладно. Потом еще была крупная покупка. В итоге пришло сообщение , что бонусы надо потратить в сумме 1000 грн, но в рамках скидки не более 30%...

Так и захотелось сказать, ребята берите наперстки и крутите на вокзале с такой дисконтной программой. А тот кто её придумал абсолютный профан в маркетинге

хорошо

ponom552 (Украина, Київ) 14 листопада, 2016 год

качество одежды и обуви отличное, обслуживание тоже.
меня всё устраивает