ATHLETICS
ATHLETICS - мережа магазинів товарів для спорту та активного відпочинку для всієї родини. Більше 30 магазинів по всій Україні, зручний інтернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий асортимент, доступні ціни, брендові товари, регулярні знижки та акції, вигідна бонусна програма.
Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 290 відгуків
www.athletics.kiev.ua
Перейти на сайт
Магазини спорт товарів
После томительного и долгого ожидания на трубке, наконец, произошло соединение − ответила оператор по имени Валерия.
Я объяснила суть своего вопроса − мне необходимо было приобрести подарочные карты номиналом 500, 1000, 2000 и 3000 рублей и подарочные упаковки к ним на общую сумму 33 тыс. руб. Причем,... Читати відгук 04.03.14 г. позвонила в справочную службу по номеру +7 (800) 777 777 1
После томительного и долгого ожидания на трубке, наконец, произошло соединение − ответила оператор по имени Валерия.
Я объяснила суть своего вопроса − мне необходимо было приобрести подарочные карты номиналом 500, 1000, 2000 и 3000 рублей и подарочные упаковки к ним на общую сумму 33 тыс. руб. Причем, т.к. я проживаю в области желательно сформировать и доставить заказ в один из ближайших гипермаркетов, например в г. Мытищи. Данный оператор записала все нужные мне номиналы карт, их количество, а так же нужное количество подарочных упаковок. Также был записан мой e-mail и телефон для связи. Все время разговора составило около 30 минут (Валерия несколько раз видимо сверялась с данными о наличии товара в базе и т.д.).
После оформления заказа мне был дан ответ, что из гипермаркета в г. Мытищи, мне должна прийти СМС−ка или звонок по телефону о готовности заказа.
Да, действительно вечером после 20.00 был звонок от менеджера по имени Анастасия, о том, что мой заказ уже ждет меня и можно его забрать уже завтра.
Я было приятно удивлена быстроте исполнения, но когда стала уточнять заказ по позициям, выяснилось, что карты есть, но нет подарочных упаковок, и что в гипермаркете идет инвентаризация и этих упаковок никогда и не было в наличии. Просто подарочные карты я и сама могла подъехать в любой магазин и приобрести их, тем более за наличный расчет, но мне −то нужны были эти подарочные карты как подарки!
Менеджер Анастасия сказала, что переговорит с директором маркета и попробует решить проблему, пообещав отзвониться 05.03.14 г. Сегодня 06.03.14 г. − тишина…
Объясните мне, бестолковому обывателю − зачем тогда вся эта «показуха» с интернет заказами, тратой моего драгоценного времени и невозможностью «ГИПЕР»(!!!) маркету сформировать заказ на 30 тыс. рублей.
Спортивных супер, гипер маркетов не так уж и много, но вариантов подарков на 30 тыс. руб. − поверьте, хоть отбавляй.
И слоган «Мы делаем спорт доступным!» нужно продолжить «а услуги и товары− недоступными!»…
Последний "брак" принес на 3-й день после покупки, но мне сказали что такого класса товар не подлежит возврату, хотя по закону он вполне подлежит возврату, если это брак!!! Больше ни ногой в этот магазин!!!
Купили надувной матрас, изначально упаковка не вызвала доверия. На наш вопрос все ли нормально с товаром, не бракованный ли он, нас продавец заверил, что с товаром все нормально!В итоге оказалось, что он сдулся в течении часа! учитывая то, что на него даже не ложились!В итоге отдых был испорчен!Пришлось ехать и возвращать товар, причем прошло все... Читати відгук Товар б/у на полках магазина
Купили надувной матрас, изначально упаковка не вызвала доверия. На наш вопрос все ли нормально с товаром, не бракованный ли он, нас продавец заверил, что с товаром все нормально!В итоге оказалось, что он сдулся в течении часа! учитывая то, что на него даже не ложились!В итоге отдых был испорчен!Пришлось ехать и возвращать товар, причем прошло все быстро (это конечно плюс), но уверена, что просто магазин был в курсе, что стоит на полках!Но матрас нам нужен и мы купили другой, подороже!Попросили проверить матрас при нас, продавцы отказались, ссылаясь на то, что они его надуют и матрас будет лежать в зале сутки!на, что конечно мы не согласились. Поехали домой и сразу решили проверить! открыв коробку, было видно, что матрас Б/У!на матрасе присутствовали крошки и даже жирные пятна!а также порваны внутренние перегородки и при надувании образуется грыжа. вернули мы матрас так же быстро как и первый раз!Причем было видно, что в магазине в курсе, что это был Б/Ушный матрас!Рассчитано вообщем на дураков!Извините, конечно, но это не в какие рамки! Так, что теперь нет у нас доверия к товару, который лежит на полках этого магазина!в г. Энгельс, ТЦ Лазурный!Есть и другие магазины, с более качественным обслуживанием!