Замовляв запчастини для автомобіля через сайт spolshy.com.ua. Вражений швидкістю доставки та якістю обслуговування. Ціни були дуже конкурентними порівняно з іншими магазинами, а товар виявився саме тим, що мені потрібно. Загалом задоволений покупкою.
Замовляв запчастини для свого автомобіля через spolshy.com.ua і залишився доволі задоволеним. Ціни були конкурентоспроможними, а асортимент досить широкий. Доставка відбулася вчасно і без затримок.
Пользуюсь сервисом уже лет 8-10 Парни ответственные и офигенные. В любой ситуации скрупулёзно и справедливо рассматривают каждый случай. При возможности уступить- всегда идут на встречу. Плохих менеджеров мне не попадалось.
Переваги:
- Всегда на связи
- помогают подобрать запчасть
- помогают вернуть или заменить если это возможно
- адекватные и отзывчевые
- есть возможность заказать по предоплате
Недоліки:
- иногда долго едет доставка
- иногда попадаются скрытые дефекты (но это чаще на стороне пана поляка или оригинального продавца)
Треба було знайти скло панорами на авто та заднє скло. Менеджер Олександр професійно та якісно не тільки замовив необхіднє з Польщі, а і організував курʼєрську доставку до пунку призначення, щоб все доїхало цілим. Дуже задоволений роботою та підбором.
Замовляю на сайті не вперше. Дуже вдячна - менеджери підказують і консультують. Приходить в означені терміни. Мій автомобіль СААБ - хто знає, той зрозуміє) Все знаходилось. Буду користуватись магазином і надалі. Ще раз - дякую!
Заказал оригинальный рулевой вал. Прислали подделку китайскую, которая на оригинал даже близко не похожа. В посадочные встал только после обработки болгаркой, но вращаться отказался напрочь - не хватило угла наклона. Дальше только в клин. По обращению на возврат продавец отморозился.
Заказал запчасть. Менеджер компании подтвердил, что она новая, оформил заказ и выставил счет 30% предоплаты. ВНИМАНИЕ - на свою банковскую карту. Через 7 дней заказ доставили в отделение почты. Запчасть выслали с повреждённым креплением! Я отказался её оплачивать и забирать! В итоге запчасть у продавца, также как и моя предоплата. Менеджер игнорирует звонки. Оператор горячей линии культурно посылает.
Робив замовлення на передній бампер. Менеджер, який мене обслуговував - Олександр Реган. Як тільки на ФОП Реган Руслана Олександрівна було оплачено замовлення комунікація з'їхала просто на нуль, хоча обіцяли оформлення замовлення в той же день 😕 (ну зрозуміло, гроші ж заплатили, а далі пофіг). Олександр не перепитав, на яке відділення делівері відправляти в моєму місті і відправив на свій розсуд... Читати відгук Робив замовлення на передній бампер. Менеджер, який мене обслуговував - Олександр Реган. Як тільки на ФОП Реган Руслана Олександрівна було оплачено замовлення комунікація з'їхала просто на нуль, хоча обіцяли оформлення замовлення в той же день 😕 (ну зрозуміло, гроші ж заплатили, а далі пофіг). Олександр не перепитав, на яке відділення делівері відправляти в моєму місті і відправив на свій розсуд - на головне і я це дізнався пост-фактум, коли перепитав, коли ж приїде бампер в Україну, бо вже пройшло більше часу, ніж говорилось. ❗️
Коли мені прийшла запчастина, то на Делівері я побачив, що це не той бампер, який замовляв - це був просто інший бампер, в гіршому стані, з купою тріщин, пробоїн і ще й зі спиляним номером запчастини. 😱
Коли я намагався по телефону розібратись, Олександр почав запевнювати, що вони не винні і що компанія просто відшкодує частину вартості запчастини на її ремонт і не потрібно її повертати (адже це не вигідно для них). Я звісно ж повівся, бо мене теж час піджимав, ще кілька тижнів з побитим бампером аж ніяк не хотілось їздити. ⛔️ З тих пір Олександр зник зі зв'язку, заблокував мій номер телефону, у Viber також не відповідав. Коли телефонував на загальний номер, то мене інші менеджери годували "завтраками", що зв'яжуться і т.д.
Відреагували аж після мого листа на пошту. Новий менеджер пообіцяв все ж, що компенсацію виплатять. Наступного дня на картку просто скинули 1500грн і все. А це навіть не третина вартості ремонту бампера, яку я заплатив. 😐
Це не сервіс, це просто розвод на гроші. Типу пощастило із запчастиною - то ок. А не пощастило - ну то махайтесь самі, компанія не бере на себе відповідальності. 👎
А на сайті "рейтинг" того продавця 100% (16 з 16, незрозуміло, як будується рейтинг продавця) 🤡.
Нахіба мені ще один побитий бампер, якщо я замовляв цілий. З таким успіхом я попередній міг попаяти і не втрачати гроші та час. 🤷♂️
❌ Результат співпраці: втрачено $300 та 3 тижні згаяного часу. 👌 Всі скріни переписки та якості запчастини додаю
Недоліки:
Як тільки оплатив гроші - на тебе тут же забивають, а якщо прислали не належну запчастину, то ще й не хочуть вирішувати ситуацію.
Довго шукав в Україні саме той ДМРВ який був мені потрібен, але так і не знайшов, а то що приходило зовсім не те що обіцяли. Хлопці молодці привезли саме те що заказував, швидше навіть чим було заявлено. А найголовніше тепер двигун шепче в авто. Дякую. Ще й презентик положили пахучку приємно.
Замовляю відносно недавно. Поки в основному по Кіа Каренс 1. Усі запчастини оригінал і в наявності. Оскільки по запчастинах мало де є сумісність по моделях приходиться підбирати (допомагає грамотна консультація). Ціна правда деколи покусує (але то більше залежить від моделі авто).
Заказывал заднюю крышку-ляду в сборе на рено модус,созвонился с менеджером,быстро решили по переписке,фотки всю информацию скинули мне,сделал предоплату хоть и боялся но этот сайт очень серьёзно подходит к своим покупателям,сервис на все 100,мне все понравилось,доставка очень быстрая.
Безліч разів замовляв запчастини через хлопців, спілкувався з різними менеджерами і завжди все супер. Впродовж останнього часу постійно спілкуюся з менеджером Русланом Ш. і завжди все коректно, допомагає підібрати кращу запчастину за ціною та якістю, завжди все в домовлені терміни
Замовляла диск у цьому магазині. Товар прийшов в обумовлений терміни та повністю відповідав фото та характеристикам. Не пошкоджений, повністю підійшов розмір а параметрами.Тепер маю однакові 4 колеса.Дуже вдячна за сервіс.
Дуже вдячний інтернет магазину і менеджеру Ромі за відношення і відповідальність перед клієнтом. Товар, доставка і якість на вищому рівні. Так тримати !!! Як клієнт рекомендую!👍🏼
Замовив решітку на Hyundai i10, менеджер дуже ввічливо та професійно про консультував та оформив моє замовлення. Замовлення прийшло швидко, та в гарному стані. Дуже раджу всі цей інтернет-магазин!!! Молодці так тримати!
Вирішив зробити замовлення на цьому сайті бо було багато відгуків і багато позитивних. Замовлення прийшло в строки які заявив продавець і те що замовляв. Зауважень немає.
Переваги:
Доставлена запчастина відповідає замовленню, строки витримані згідно заявки.
Недоліки:
Ніде не було вказано, що доставлення з Польші додається до ціни.
Зручно та швидко
Задоволений покупкою запчастин
Одни из лучших
Парни ответственные и офигенные. В любой ситуации скрупулёзно и справедливо рассматривают каждый случай. При возможности уступить- всегда идут на встречу. Плохих менеджеров мне не попадалось.
Панорама та заднє скло на Hyundai Tucson 1.6 Hybrid 2024
Не реджу цей магазин
Задоволений, рекомендую.
Мені магазин подобається
Обманщики.
Обманщики, не беріть в них нічого
Не рекомендую! Мошенники!
Запчасть выслали с повреждённым креплением! Я отказался её оплачивать и забирать! В итоге запчасть у продавца, также как и моя предоплата. Менеджер игнорирует звонки. Оператор горячей линии культурно посылает.
Надіслали зламану запчастину і почали ігнорувати.
Менеджер, який мене обслуговував - Олександр Реган.
Як тільки на ФОП Реган Руслана Олександрівна було оплачено замовлення комунікація з'їхала просто на нуль, хоча обіцяли оформлення замовлення в той же день 😕 (ну зрозуміло, гроші ж заплатили, а далі пофіг).
Олександр не перепитав, на яке відділення делівері відправляти в моєму місті і відправив на свій розсуд... Читати відгук Робив замовлення на передній бампер.
Менеджер, який мене обслуговував - Олександр Реган.
Як тільки на ФОП Реган Руслана Олександрівна було оплачено замовлення комунікація з'їхала просто на нуль, хоча обіцяли оформлення замовлення в той же день 😕 (ну зрозуміло, гроші ж заплатили, а далі пофіг).
Олександр не перепитав, на яке відділення делівері відправляти в моєму місті і відправив на свій розсуд - на головне і я це дізнався пост-фактум, коли перепитав, коли ж приїде бампер в Україну, бо вже пройшло більше часу, ніж говорилось. ❗️
Коли мені прийшла запчастина, то на Делівері я побачив, що це не той бампер, який замовляв - це був просто інший бампер, в гіршому стані, з купою тріщин, пробоїн і ще й зі спиляним номером запчастини. 😱
Коли я намагався по телефону розібратись, Олександр почав запевнювати, що вони не винні і що компанія просто відшкодує частину вартості запчастини на її ремонт і не потрібно її повертати (адже це не вигідно для них). Я звісно ж повівся, бо мене теж час піджимав, ще кілька тижнів з побитим бампером аж ніяк не хотілось їздити. ⛔️
З тих пір Олександр зник зі зв'язку, заблокував мій номер телефону, у Viber також не відповідав. Коли телефонував на загальний номер, то мене інші менеджери годували "завтраками", що зв'яжуться і т.д.
Відреагували аж після мого листа на пошту.
Новий менеджер пообіцяв все ж, що компенсацію виплатять. Наступного дня на картку просто скинули 1500грн і все. А це навіть не третина вартості ремонту бампера, яку я заплатив. 😐
Це не сервіс, це просто розвод на гроші.
Типу пощастило із запчастиною - то ок. А не пощастило - ну то махайтесь самі, компанія не бере на себе відповідальності. 👎
А на сайті "рейтинг" того продавця 100% (16 з 16, незрозуміло, як будується рейтинг продавця) 🤡.
Нахіба мені ще один побитий бампер, якщо я замовляв цілий. З таким успіхом я попередній міг попаяти і не втрачати гроші та час. 🤷♂️
❌ Результат співпраці: втрачено $300 та 3 тижні згаяного часу.
👌 Всі скріни переписки та якості запчастини додаю
ДМРВ для двигуна c20xe
Хлопці молодці привезли саме те що заказував, швидше навіть чим було заявлено.
А
Дякую. Ще й презентик положили пахучку приємно.
Запчастини.
Задняя ляда рено
Замовляв, замовляю і буду замовляти! Подяка за гарний сервіс
Диск на Ніссан жук
Відмінна якість обслуговування!
spolshy.com.ua, раджу всім.
mitsubishi colt
Opel Astra G 2006 1.4
Остался доволен на все 100%!
Спасибо Огромное продавцу Дмитрию! 🤝