SPOKO грошові перекази відгуки з оцінкою Жахливо

Жахливе обслуговування

Гость 17 вересня, 2024 год

Відправив кошти,які отримувачу не надійшли,і мені не повернулись.Телефон не беруть коли телефонуєш,одним словом кидають на гроші.

Переводила кошти з PKO банку(польського) на Приват, не дійшли, а вже місяць минув.
Від тех.підтримки не потрібно очікувати, що вам допоможуть, скажуть - з притензіями звертатись до банку, який отримує кошти, з їхньої сторони все пройшло успішно.

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 26 липня, 2022 год

Добрий день.Шановний клієнт, щоб перевірити ситуацію, нам важливо отримати деталі за номером реєстрації. Швидше за все, суму заблоковано з боку банку відправника чи отримувача. SPOKO завжди зараховує суму або повертає в повному розмірі. Для перевірки статусу напишіть, будь ласка,на пошту [email protected] і ми перевіримо всі дані!

Помогите!!

Гость 11 липня, 2022 год

Отправил перевод с Польши в Украину,себе на карточку приват-банка,деньги не пришли!!!!Подождал 20мин,думаю отправлю еще раз 5 злотых….пришли мгновенно!!! А сумма побольше-гдето пропала!!!Ето что твориться????

Показати 2 відповіді

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 11 липня, 2022 год

Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и хотим разобраться в данной ситуации. Spoko всегда доставляет средства получателю или возвращает полную сумму отправителю, при отказе со стороны банка получателя. Пожалуйста, обратитесь к нам на почту [email protected] и наши специалисты лично проконтролируют решение этого вопроса.

Очень плохо

Гость 22 червня, 2022 год

Были отправлены деньги В Украину вечером 21.06.22 , на три разных счета. На один пришли через минут 5 . На остальные два на дату 22.06.22 досехпор нет. В чем проблема, и как вернуть деньги назад?

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 24 червня, 2022 год

Доброго дня. В разі, якщо ваш переказ не надійшов до отримувача, просимо написати нам на пошту [email protected] (вказавши ваш номер телефону, дату і суму переказу) і вам допоможуть оформити повернення коштів, наша Служба підтримки працює з 8.00 до 00.00 та завжди рада допомогти!

Не рекомендую

Гость 20 червня, 2022 год

Відправила гроші . Зі своєї польської карти на свою українську. Гроші не прийшли. Для мене це велика сума . Служба підтримки не відповідає.

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 21 червня, 2022 год

Доброго дня. В разі, якщо ваш переказ не надійшов до отримувача, просимо написати нам на пошту [email protected] (вказавши ваш номер телефону, дату і суму переказу) і вам допоможуть оформити повернення коштів, наша Служба підтримки працює з 8.00 до 00.00 та завжди рада допомогти!

Мошенники, не верьте хорошим отзывам

Гость 17 березня, 2022 год

4 марта отправила перевод в Украину, который не дошёл. Деньги не возвращают, одни отписки. Просят прислать мои движения по счетам, короче, натуральные мошенники.
Извините, но в такой ситуации в стране это просто скотство.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 21 березня, 2022 год

Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и хотим разобраться в данной ситуации. Spoko всегда доставляет средства получателю или возвращает полную сумму отправителю (при необходимости мы предоставляем документы о том, куда был направлен перевод). Также наша служба поддержки работает с 9:00 до 24:00, мы с удовольствием поможем Вам получить обратно средства т.к. политика нашего сервиса - клиенты превыше всего! Пожалуйста, обратитесь к нам на почту [email protected] и наши специалисты лично проконтролируют решение этого вопроса.

Лохотрон, бан, развод.

V.K. 17 лютого, 2022 год

Ничего не переводят, банят просто так, и ничего после сделать нельзя, аферисты. Ничего не могут объяснить потому-что как ты объяснишь что ты списдил деньги, так что бы не обидеть))) АФЕРИСТЫ 100%

Переваги:

Если не пользоваться их лохотронами то вполне сойдёт как выгодное приложение!

Недоліки:

Заливаем 3к злотых получаешь бан

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 19 лютого, 2022 год

Уважаемый клиент, Наши агенты всегда очень четко обьясняют причину и сроки выплаты возврата(эта информация дублируется дважды в письме и чате).Просим Вас обратиться в Службу Поддержки [email protected], и Вас проинформируют еще раз. По поводу блокировки аккаунта, необходимо рассмотреть Вашу заявку индивидуально, просим Вас также упомянуть в обращении этот вопрос. Мы всегда рады помочь нашим клиентам, в любой ситуации и четко проинформироватьо любой ситуации!Желаем Вам только успешных переводов!

Отправил моментальный перевод,денег нет.

Гость 28 січня, 2022 год

Обратился в службу поддержки,сказали причина в банке обратился в банк ,банк сказал запрос на получение средств не приходил,вот вам и всё споко.завтра сказали связаться ,у них видите ли только до 20:00 служба поддержки, подожду,завтра

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 2 лютого, 2022 год

Уважаемый клиент,, нам очень жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Просим Вас обратиться к нам через имейл [email protected] указав информацию о переводу, и мы поможем решить ваш вопрос.

Не получил денег

RusVil 20 грудня, 2021 год

Отправил 18 декабря перевод через spoko 2499,93 злотых, с банковского польского были списаны, на приват банк не пришли, а в приложении указано трансфер отклонён, деньги не были списаны, но на самом деле они были списаны, даже есть подтверждающие смс с банка PKO. И звонил и писал на службу поддержки, и слышу одно и тоже, что мы вам наберём или... Читати відгук Отправил 18 декабря перевод через spoko 2499,93 злотых, с банковского польского были списаны, на приват банк не пришли, а в приложении указано трансфер отклонён, деньги не были списаны, но на самом деле они были списаны, даже есть подтверждающие смс с банка PKO. И звонил и писал на службу поддержки, и слышу одно и тоже, что мы вам наберём или напишем в течении дня, но так ничего и не происходит. После этой неприятной истории больше не буду пользоваться этим трансфером

Недоліки:

Кормление обещаниями службы поддержки, который не могут со мной связаться

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 21 грудня, 2021 год

Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства, с нашей стороны сумма поступает получателю в банк мгновенно, в случае, если банк отклоняет платеж Spoko возвращает полную сумму отправителю (c комиссией). Пожалуйста, обратитесь к нам на почту [email protected] и наши специалисты лично проконтролируют статус вашего запроса!

Украли деньги

Olha 17 грудня, 2021 год

Отправила денежный перевод через данный сервис из Польши в Украину в сумме 700 злотых. В момент отправки денег мой аккаунт заблокировали , якобы служба безопасности. После разблокировки аккаунта деньги не вернулись в банк отправителя и не были зачислены в банк получателя. Связавшись с банком отправителем, было установлено , что деньги ушли на сервис SPOKO (есть подтверждение платежа). Связавшись с банком... Читати відгук Отправила денежный перевод через данный сервис из Польши в Украину в сумме 700 злотых. В момент отправки денег мой аккаунт заблокировали , якобы служба безопасности. После разблокировки аккаунта деньги не вернулись в банк отправителя и не были зачислены в банк получателя. Связавшись с банком отправителем, было установлено , что деньги ушли на сервис SPOKO (есть подтверждение платежа). Связавшись с банком получателя выяснилось, что деньги не зашли от SPOKO. Вывод: деньги зависли в сервисе SOOKO. Хваленая, якобы круглосуточная поддержка, игнорит сообщения, удаляет переписку, не отвечает , валит все на банк, типо от них средства "ушли", платеж был успешно проведен. Деньги назад не возвращают. Помимо перевода в 700 злотых, дополнительно при переводе (моментально) была списана комиссия. По сей день денег возвращено не было. Не переводите денег через данный сервис, иначе вы их не увидите. Раньше с сервисом таких проблем не было, а сейчас по отзывах других пользователей все чаще без причины блокируют аккаунты, чтобы "отмывать" деньги. Пользуйтесь другими более надёжными сервисами.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Воры, мошенники, игнор от службы поддержки, денег не вернули

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 20 грудня, 2021 год

Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и хотим разобраться в данной ситуации. Spoko всегда доставляет средства получателю или возвращает полную сумму отправителю, при отказе со стороны банка поулчателя. Пожалуйста, обратитесь к нам на почту [email protected] и наши специалисты лично проконтролируют решение этого вопроса.

Обман клиентов

Гость 16 грудня, 2021 год

Отправила деньги моментальным переводом, оплатила комисию ещё 14.12.2021. До получателя они до сих пор не дошли.

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 20 грудня, 2021 год

Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с проблемой при переводе средств. Как правило, если средства не поступают получателю, значит при переводе было отклонение со стороны одного из банков. Мы с радостью поможем Вам проверить данный транфер и вернуть средства на Вашу карту! Для этого обратитесь на нашу почту [email protected] и наша команда проконтролирует эту ситуацию.

Лохотрон не ведитесь

Гость 26 листопада, 2021 год

Это просто лохотрон, я отправил деньги своему сыну два раза с розривом в пол чеса он деньги не получил ни первый раз ни второй, отправил жене она тоже не получила, это лохотрон

Переваги:

Нет, нет, нет, нет, нет, нет, нет, нет, нет,

Недоліки:

Большой минус

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 23 грудня, 2021 год

Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и хотим разобраться в данной ситуации. Spoko всегда доставляет средства получателю или возвращает полную сумму отправителю, при отказе со стороны банка получателя. Пожалуйста, обратитесь к нам на почту [email protected] и наши специалисты лично проконтролируют решение этого вопроса.

Развод. Денег нет.

Гость 15 листопада, 2021 год

У большинства такие хорошие отзывы-все быстро и сразу.
А я повелся и сразу всю зарплату отправил домой, а тут тебе началось, мы отправили запрос и т.д. мне это не интересно-я выбрал услугу чтоб решить вопрос а не создать проблем а потом искать причины.
Ни денег ни нервов после них. Сожалению что связался.

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 16 листопада, 2021 год

Здравствуйте. Уважаемый клиент, чтобы проанализировать ситуацию, нам важно получить детали по номеру регистрации или вашей электронной почте. Скорее всего, сумма заблокирована со стороны банка отправителя. Для этого напишите, пожалуйста, в наш чат на официальном сайте: https://spoko.app/ru или на почту [email protected] после этого мы сможем проверить статус попытки и помочь вам с ситуацией!

Мошенники осторожно

Олександр 22 вересня, 2021 год

Уже второй аккаунт блокируют сразу после регистрации. Останусь все таки с трансфервайс. Таоке впечетление, что у них цель не переводы а создать базу данных с карточками. Иначе зачем блокировать аккаунты? 5 лет в трансфер вайс, еще не заблокировали ни разу.

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 27 вересня, 2021 год

Добрый день. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности c аккаунтом. Просьба связаться с нами по почте [email protected], мы с радостью поможем вам в решении возникшей проблемы.

ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО. Категорически не рекомендую.

Валентин 2 липня, 2021 год

Заблокировали без объяснения причины! Без возможности восстановления! Поддержка там только для галочки, чтобы было кому писать людям, что они заблокированы. И то, только по запросу клиента. Сказали подождать 7 дней, пока разберутся. Написал им почти через месяц - ответили, что я заблокирован, и вообще прощайте... Как это понимать??? Ни за что они там не отвечают! Ничего поддержка там не... Читати відгук Заблокировали без объяснения причины! Без возможности восстановления! Поддержка там только для галочки, чтобы было кому писать людям, что они заблокированы. И то, только по запросу клиента. Сказали подождать 7 дней, пока разберутся. Написал им почти через месяц - ответили, что я заблокирован, и вообще прощайте... Как это понимать??? Ни за что они там не отвечают! Ничего поддержка там не поддерживает. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС "SPOKO". НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ЭТИМ МОШЕННИКАМ. Их конкурент "Transfer go" - аналогичная контора. Ими тоже категорически не советую пользоваться. Пойду ещё на их ветке пожалуюсь...

Недоліки:

Сервис мертв

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 11 серпня, 2021 год

Добрый день. Валентин, нам очень жаль, что со стороны нашей службы безопасности было принято решение о блокировке вашего аккаунта в целях безопасности. Согласно правилам и условиям работы сервиса, после блокировки аккаунта, он автоматически удаляется из системы, как и все предоставленные данные в данном аккаунте. Мы приносим извинения за данные неудобства. Показати 2 відповіді

Самая голимая система

Гость 9 червня, 2021 год

я написал сотрудникам вашим, почему блокируете вход в аккаунт, деньги уходят в никуда. Мне никто не отвечает

Недоліки:

Минус

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 11 серпня, 2021 год

Добрый день. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности в коммуникации с консультантом. Ответы на обращение предоставляются до 5 минут с момента поступления обращения. Просьба связаться с нами по почте [email protected], мы с радостью поможем вам в решении возникшей проблемы.

Реально мошенники

[email protected] 5 червня, 2021 год

Переводили 450 злотых людям с больным ребёнком. Деньги зависли. Поддержка заблокировали аккаунт после моих попыток решить вопрос. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Переваги:

Их не

Недоліки:

Один сплошной минус

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 11 серпня, 2021 год

Добрый день. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности при отправке суммы через наш сервис. Просьба связаться с нами по почте [email protected], мы с радостью поможем вам в решении возникшей проблемы. Ответы на обращение предоставляются до 5 минут с момента поступления обращения. Просьба проверить входящие сообщения на почте, а также вкладки "Спам"/"Промакции".

Мошенники осторожно

Сергей 25 квітня, 2021 год

Люди обходите стороной, в приложении делают вид что отвечают и разбираются, по факту отписка,заблокировали, почему сказать не можем, все точка.Обходите стороной, берегите свои данные.

Недоліки:

Мошенники

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 11 серпня, 2021 год

Добрый день, нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. К сожалению, у нас нет информации для контакта с Вами, поэтому просим связаться с нами в он-лайн чате в приложении или на сайте или же выслать Ваши контактные данные нам на почту [email protected],для индивидуальной проверки ситуации.

Заблокирован профиль

Сергей 25 квітня, 2021 год

Не связывайтесь с данным сервисом, мошенники, блокируют профиль без причин.Собирают данные видимо и используют.

Переваги:

Плюсов там нет, заказные отзывы

Недоліки:

перевод так и не удалось сделать, профиль заблокировали просто так, мошенники

Показати 2 відповіді

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 11 серпня, 2021 год

Добрый день, нам жаль, что у вас сложилось подобное впечатление, верификация аккаунта является обязательным условием не только для сервисов денежных переводов, но и для любой организации, которая занимается финансами на любом рынке. Это требование международных стандартов и регуляторов. Для проверки данных вашего аккаунта просим сообщить номер телефона по которому вы совершали регистрацию, нам на почту [email protected] мы рассмотрим ситуацию индивидуально и направим запрос в отдел безопасности на повторную проверку. Показати 1 відповідь

просто смешно

Artem 16 березня, 2021 год

сделал два перевода до 500 евро в промежуток 2 мес. все. ваш акаунт заблокирован.
К сожалению, Ваш аккаунт был заблокирован службой безопасности из-за подозрительной активности. Ваш аккаунт не прошел процедуру верификации в нашем сервисе.
Мы не можем изменить решение службы безопасности или как-то повлиять на эту ситуацию.

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 11 серпня, 2021 год

Добрый день. Артем, нам очень жаль, что со стороны нашей службы безопасности было принято решение о блокировке вашего аккаунта в целях безопасности. Мы приносим извинения за данные неудобства.

Spoko -мошенники

Михаил Пилат 12 лютого, 2021 год

Почти два месяца назад переслал деньги в Украину. До сих пор операторы из службы поддержки Spoko не могут выяснить где мои деньги. Я делаю вывод : " Прикарманили". Никому не советую этот сервис. Есть более надежные платежные системы.

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 11 серпня, 2021 год

Здравствуйте. Уважаемый клиент, чтобы проанализировать ситуацию, нам важно получить детали по номеру регистрации. Скорее всего, сумма заблокирована со стороны банка отправителя. Для этого напишите, пожалуйста, в наш чат на официальном сайте: https://spoko.app/ru или на почту [email protected].
Уведомляем, что ответы предоставляются до 5 минут на вашу почту (просим проверять папки Спам, Промоакции и Социальные сети).

Недобросовісний сервіс

Гость 19 грудня, 2020 год

Кончаний сервіс! Помилково вказав карту з якої відправляв переказ і воно типу відправило на ту саму польську карту... Правда 4 дні минуло а кошти таки не нарахували. Кажуть мені що це не можливо відправити на одну й ту саму карту з якої відправляєш а виявилось цілком реальним!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Туповатий сервіс

Відповідь представника SPOKO денежные переводы 11 серпня, 2021 год

Добрый день. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности при отправке средств через наш сервис. Для детальной консультации и урегулирования данной проблемы, просьба связаться с нами по почте [email protected].