Name: Плохое обслуживание
Item: Смартаны от Фокстрот
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 11 липня, 2017 год 724 перегляда

Здравствуйте! Ситуация не из приятных ! Прибрела телефон самсунг А5 2017 года в магазине "Епицентр "Фокстрот в городе Черкассы, пользовалась им в течении недели,все было хорошо ,и тут он начал сам по себе выключаться и включаться , и при этом очень греться, при чем так что не возможно было держать в руках! Обратилась вмагазин ,прошу заметить в срок двух недельный, объяснила ситуацию ,после чего у меня телефон забрали и сказали что нужно его проверить мастером сервисного центра который находиться в г Черкассыул Благовисная .В ожидании чуда я ждала 14 дней, пришла смс что можно забрать телефон и что никакой поломки они не смогли найти! Я забрала телефон с надеждойчто может был какой нибудь "глюк "так скажем и что все будет хорошо! (Хотя мало в это верила) Ну не тут то было! Телефон опять начал греться и выключаться сам по себе! В этом состоянии я принисла его еще раз в магазин , зам директор что сама лично подержала телефон и сказала что конечно с ним чтр то не так ,что не может быть такого исказали что нужно отравить его впо другому адресу на ул Одесскую 8 , с ними они сотрудничают якобы (а до это того,у меня вопрос где был мой телефон2 недели??)после чего они отправляют его в Харьков! Хорошо ,я отправляюсь по указаному адресу ,они его забрают и со словами "ждите ,вам придет смс "прощаються! Ждала я почти 3 недели!!!Прихожу ,и они опять говорят что ничего не нашли !Телефон выключается переодически,и грееться! У меня есть 2 заключения ли "сервисных центров "У меня вопрос ,на кого мне подавать в суд?Я не оставлю это дело!Ищу адвоката! Оценка Плохо.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Смартаны от Фокстрот
Всі відгуки

2.1 5

7 відгуків / 4311 переглядів

Всі відгуки

Смартаны от Фокстрот

В магазине техники для дома Фокстрот с 1-го ноября по 31-е марта действует акция Смартани! Смарт-девайсам братани
В акцию входит: страхование вашего нового смартфона, при необходимости проклейка новой пленки, а так же онлайн поддержка.

Різне Смартфони

Смартфони