Плохое обслуживание - Отзывы о Смартаны от Фокстрот

Смартаны от Фокстрот
Украина, Київ Отзыв написан 11 июля, 2017 год 724 просмотра
Здравствуйте! Ситуация не из приятных ! Прибрела телефон самсунг А5 2017 года в магазине "Епицентр "Фокстрот в городе Черкассы, пользовалась им в течении недели,все было хорошо ,и тут он начал сам по себе выключаться и включаться , и при этом очень греться, при чем так что не возможно было держать в руках! Обратилась вмагазин ,прошу заметить в срок двух недельный, объяснила ситуацию ,после чего у меня телефон забрали и сказали что нужно его проверить мастером сервисного центра который находиться в г Черкассыул Благовисная .В ожидании чуда я ждала 14 дней, пришла смс что можно забрать телефон и что никакой поломки они не смогли найти! Я забрала телефон с надеждойчто может был какой нибудь "глюк "так скажем и что все будет хорошо! (Хотя мало в это верила) Ну не тут то было! Телефон опять начал греться и выключаться сам по себе! В этом состоянии я принисла его еще раз в магазин , зам директор что сама лично подержала телефон и сказала что конечно с ним чтр то не так ,что не может быть такого исказали что нужно отравить его впо другому адресу на ул Одесскую 8 , с ними они сотрудничают якобы (а до это того,у меня вопрос где был мой телефон2 недели??)после чего они отправляют его в Харьков! Хорошо ,я отправляюсь по указаному адресу ,они его забрают и со словами "ждите ,вам придет смс "прощаються! Ждала я почти 3 недели!!!Прихожу ,и они опять говорят что ничего не нашли !Телефон выключается переодически,и грееться! У меня есть 2 заключения ли "сервисных центров "У меня вопрос ,на кого мне подавать в суд?Я не оставлю это дело!Ищу адвоката! Оценка Плохо.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Смартаны от Фокстрот
Все отзывы

2.1 5
7 отзывов / 4310 просмотров
Смартаны от Фокстрот
В магазине техники для дома Фокстрот с 1-го ноября по 31-е марта действует акция Смартани! Смарт-девайсам братани
В акцию входит: страхование вашего нового смартфона, при необходимости проклейка новой пленки, а так же онлайн поддержка.

Смартфоны
iPhone 5S
iPhone 5S

Рейтинг: 3.6
23 отзыва
Смартфон Samsung Galaxy A52
Смартфон Samsung Galaxy A52

Рейтинг: 5
1 отзыв
Смартфон iPhone 17
Смартфон iPhone 17

Рейтинг: 5
3 отзыва
iPhone 17 Pro
iPhone 17 Pro

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Samsung Galaxy A3
Samsung Galaxy A3

Рейтинг: 3.8
10 отзывов
iPhone 6
iPhone 6

Рейтинг: 4
30 отзывов
iPhone 17 Pro Max
iPhone 17 Pro Max

Рейтинг: 5
1 отзыв
Xiaomi 16
Xiaomi 16

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
Xiaomi POCO М7 Pro 5G
Xiaomi POCO М7 Pro 5G

Рейтинг: 4.3
3 отзыва
Смартфон Redmi not 13 pro 5G
Смартфон Redmi not 13 pro 5G

Рейтинг: 5
1 отзыв