SMART-BALANCE.COM.UA інтернет-магазин відгуки клієнтів / страница 2

Все гуд!!!!!!!

Микола 13 липня, 2025 год

Забрали з пошти велосипед, документи були в комплекті, трішки посиділи подивились відео як зібрати і вже ввечорі мали змогу зробити першу обкатку, все працює, нарікань я не маю.

4 згодні 1 не згоден

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 14 липня, 2025 год

Дякуємо за відгук! Успіхів;)

Чудовий самокат!

Станіслав Олегович 10 липня, 2025 год

Легкий, зручний, яскравий. Дитина більше не боїться їздити по гальці та нерівностях, катається із задоволенням. Щиро рекомендуємо!

7 згодні 1 не згоден

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 12 липня, 2025 год

Дякуємо за відгук! Успіхів;)

Скутер працює, все ок) Crosser Mini

Зоя 5 липня, 2025 год

Їде нормально, заряд тримає, добре що не сама тягнула)) доставили кур'єром Поки що все подобається, проблем нема. Всім вдалих покупок!

Переваги:

Не самий бюджетний, але хороший варіант за свою ціну

6 згодні 1 не згоден

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 12 липня, 2025 год

Дякуємо за відгук! Успіхів;)

Спасибо за помощь!

Віктор 2 липня, 2025 год

Сын потерял деталь от самоката, сам не понял, что именно

Я сейчас на службе, времени искать нет, но решил написать в магазин (хоть и не надеялся на замену ведь это наша вина). Попросили фото, жена отправила и вскоре пришла нужная деталь. Честно.. был приятно удивлён. Спасибо за помощь!)

Переваги:

Человеческое отношение даже после покупки

4 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 3 липня, 2025 год

Спасибо за отзыв! Успехов;)

Швидко та якісно

Ольга 30 червня, 2025 год

Дякую даному інтернет-магазину за самокат для мого внука. Боялась замовляти онлайн, але внук настояв, замовляли через розетку. Оперативно відправили, на моє здивування дуже зрозуміла інструкція, в свої 57 та 12 років розібрались. Сподобалось що все надійно запаковано, успіхів вам і мирного неба! Замовляли самокат Mi Scoter M365 PRO MAX 5

4 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 1 липня, 2025 год

Дякую за відгук. Успіхів! Показати 1 відповідь

Хороший вибір та оперативна доставка!

Леся Трукан 26 червня, 2025 год

Замовила велосипед і дуже задоволена! Асортимент товару дійсно вражає, знайшла саме те, що шукала. Велосипед приїхав через 3 дні))) як і обіцяли. Все відповідає опису, дуже зручний у користуванні. Однозначно рекомендую!

Переваги:

Швидка відправка

Недоліки:

Немає))

4 згодні 1 не згоден

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 1 липня, 2025 год

Дякую за відгук. Успіхів!

Обережно Шахрї

Олег 24 червня, 2025 год

SMART-BALANCE.COM.UA інтернет-магазин це шахрї. Купив в них 2 електровелосипеди у характеристиках яких була вказана батарея ємністю 21аЧ, після перевірки електронним навантаженням виявилося що ємність дорівнює 15аЧ. Різниця в ціні між цими батареями на ринку десь 3000-4000 грн.
На моє запитання нічого не відповідають і ще заблокували мої номери телефонів.
Тобто гарантії по факту НЕМА ЗОВСІМ.

2 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 1 липня, 2025 год

Кстати, посмотрел, недавно не было заказов на 2 велосипеда на 21Ah.
Вя наверное в другом магазине заказывали? Скажите пожалуйста номер заказа? Проверим.
Вы наверное путаете магазин Показати 1 відповідь

Якісний товар і сервіс

Дмитро Коцюба 2 червня, 2025 год

Замовляли тут дитині сидіння універсальне для електросамокату, наше вже було геть старе, соромно з таким було відпускати дитину на вулицю. Відправили вже на наступний день, я приємно вражений сервісом, буду рекомендувати своїм друзям.

Переваги:

Швидка відправка
В наявності комплектуючі для самокатів

Недоліки:

Не побачив

3 згодні 1 не згоден

Отличный магазин!

Наталия 28 травня, 2025 год

Выбирала подарок для дочки - она мечтала о самокате. Ребята дали подробную консультацию, помогли с выбором, а главное очень быстро отправили

сервис! Искренне рекомендую этот магазин!

4 згодні 1 не згоден

Mi Electric Scooter M365 PRO Max 4, відгук після 2 місяців експлуатації

Женя 26 травня, 2025 год

Купив електросамокат Mi Electric Scooter M365 PRO Max 4 перед літом, щоб швидше добиратись на роботу і не пошкодував. Їду собі спокійно вздовж парку, без заторів, без маршруток. Заряду вистачає десь на 20-25 км, цього мені з ГОЛОВОЮ. Перші кілька разів було трохи страшно на спусках, але звик швидко. Гальма добре працюють, амортизація є не трясе так, як я боявся.
Читати відгук Купив електросамокат Mi Electric Scooter M365 PRO Max 4 перед літом, щоб швидше добиратись на роботу і не пошкодував. Їду собі спокійно вздовж парку, без заторів, без маршруток. Заряду вистачає десь на 20-25 км, цього мені з ГОЛОВОЮ. Перші кілька разів було трохи страшно на спусках, але звик швидко. Гальма добре працюють, амортизація є не трясе так, як я боявся.
Зручно, що складається заношу додому без проблем. Тепер навіть дружина просить «покататись на пару хвилин». Думаємо взяти ще один. Хороша штука, особливо якщо втомились від громадського транспорту як я

Переваги:

Економія часу

Недоліки:

Дружина тепер також собі хоче

3 згодні

Незадовільна якісь товару.

Лариса Кононенко 21 травня, 2025 год

Чоловік замовив самокат Kugokirin м 4 pro. Приїхала відверта підробка на куго. Продають товар з (під полиці, якого немає на сайті) і відповідно не оригінальний.

Переваги:

Швидко прислали товар.

Недоліки:

Рульове страшенно люфтить і стукає з коробки. Мотор колесо не оригінальне і малопотужне, хоч заявлено 2000вт.

3 згодні 4 не згодні

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 1 липня, 2025 год

Доброго дня.
У вас є висновки експертизи, що це підробка? Чи це ваша суб'єктивна думка? Давайте будемо об'єктивно вирішувати питання, а не писати що завгодно і де завгодно. Якщо там щось не iде, або iде не так - ви можете вiдправити на специалiзований сервiс, де експерти зроблять дiагностику, та видадуть відповідні висновки.

Обережно! Відправляють не той товар

Наталія 9 травня, 2025 год

Замовила гіроборд для дитини. Взяли передплату 400грн,наче все добре,відправили в той же день. Прийшла на пошту, а гіроборд іншої моделі, дизайну. Звісно відмовились, бо хотіли той який замовили. Перед відправкою ні слова не сказали,що такої моделі немає. Написали їм,як бачити на фото у відповідь тиша. Передзвонили, і почули наглувату жінку : Ну вам же гіроборд відправили,значить передоплату не повертаємо.
На... Читати відгук Замовила гіроборд для дитини. Взяли передплату 400грн,наче все добре,відправили в той же день. Прийшла на пошту, а гіроборд іншої моделі, дизайну. Звісно відмовились, бо хотіли той який замовили. Перед відправкою ні слова не сказали,що такої моделі немає. Написали їм,як бачити на фото у відповідь тиша. Передзвонили, і почули наглувату жінку : Ну вам же гіроборд відправили,значить передоплату не повертаємо.
На мої слова,що гіроборд не такий, сказали ну так ви замовили гіроборд,вам гіроборд і відправили,тому передплата залишається у нас. А то що він інший,то для них не суттєво.
Обходьте стороною таких,як вони заявляють "офіційних представників". Шарашкіна контора,не більше
Ааа,і ще одне. .
Безкоштовної доставки немає,борд був відправлен з тим,що доставку сплачую отримувач

Переваги:

Немає

Недоліки:

- товар не відповідає ,заявленому на сайті
- передплату ніколи не повертають,тому думайте ризикувати вам чи ні
- відправка за рахунок отримувача,а не як вказано "безкоштовна доставка"

3 згодні 4 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 9 травня, 2025 год

Здравствуйте. Так Вам же еще не ответили) Выясняется...

Гироборд для ребенка

Елена 25 березня, 2025 год

Заказала в этом магазине гироборд для ребенка. В комплекте сумка и защита (налокотники, наколенники и на ладошки - очень простые, не профессиональные). Гироборд отправили в тот же день на отделение Новой Почты, сумку и защиту забыли положить и отправили на следующий день. Доставку оплатил магазин и за гироборд, и за сумку. Гироборд smart balance - подключается... Читати відгук

SMART-BALANCE.COM.UA интернет-магазин - Гироборд для ребенка

Заказала в этом магазине гироборд для ребенка. В комплекте сумка и защита (налокотники, наколенники и на ладошки - очень простые, не профессиональные). Гироборд отправили в тот же день на отделение Новой Почты, сумку и защиту забыли положить и отправили на следующий день. Доставку оплатил магазин и за гироборд, и за сумку. Гироборд smart balance - подключается к iPhone приложением XsCar. В нем можно поставить ограничение скорости (минимум 6 км час) и смотреть уровень заряда батареи. Музыку гироборд играет если его просто приконектить по блютусу как устройство динамик. В целом качество гироборда хорошее - яркий цвет, хорошие колеса и пластик. Батарея тоже держит прилично. До конца еще не удавалось выкатать полностью заряд на прогулках. Сыну 6 лет и вес 20 кг, катается аккуратно и хорошо. Взрослые тоже на нем катались. Гироборд с прошивкой под приложение стоит дороже, чем те, которые на сайте.

Переваги:

Быстрая отправка
Менеджер оперативно отвечает в телеграмме
Хорошее качество

Недоліки:

Нужно напоминать за бесплатную доставку
Не проверили комплект перед отправкой

4 згодні

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 30 березня, 2025 год

Спасибо за отзыв!
Успехов ✌️

Весна пора радувати коханих ???? Рекомендую цей магазин у якому є все що треба в 21 столітті!

Radshy 7 березня, 2025 год

Цей магазин для вимогливих покупців! Великий асортимент продукції на любий смак,Я довго шукав що подарувати коханій в інтернеті!Хотілось дійсно потрібний подарунок щоб ним користуватися ,а не так дивитись тільки!!я дуже задоволений що зайшов в цьому магазині Електро чудо прям трансформер швидко складається що справиться навіть дитина чи старше покоління

що по цінам ..ціни гарні є великий вибір акційних пропозицій... Читати відгук

Цей магазин для вимогливих покупців! Великий асортимент продукції на любий смак,Я довго шукав що подарувати коханій в інтернеті!Хотілось дійсно потрібний подарунок щоб ним користуватися ,а не так дивитись тільки!!я дуже задоволений що зайшов в цьому магазині Електро чудо прям трансформер швидко складається що справиться навіть дитина чи старше покоління

що по цінам ..ціни гарні є великий вибір акційних пропозицій ,Ми задоволенні покупкою !

Переваги:

Швидко відповіли на питання,дуже добре проконсультували . Багато різних моделей та різних видів продукції,та к ним аксесуарів підсвіток що хочеш .Ми задоволенні покупкою радимо тепер всім !!❤️‍?❤️‍?❤️‍????????????

Недоліки:

Все добре !!!

3 згодні

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 30 березня, 2025 год

Спасибо за отзыв!
Успехов ✌️

Кукил жене электро самокат он такой классный Рекомендую!!

Мелиса 7 березня, 2025 год

Жена Души не чает самокат облегчил нагрузку на ноги она у меня болеет тяжело ходить, А на этом самокате сиденье , конструкция легко разлажуеться и слажуються это большой плюс🥰🥰👍👍🤗 ,посылочка пришла вовремя, полный комплект,Цена приемлема Качество замечательное , хорошо тянет большой вес заряда хорошо хватает как написано в описании, Спасибо за честность и за помощь в выборе,мы ваши покупатели и... Читати відгук Жена Души не чает самокат облегчил нагрузку на ноги она у меня болеет тяжело ходить, А на этом самокате сиденье , конструкция легко разлажуеться и слажуються это большой плюс🥰🥰👍👍🤗 ,посылочка пришла вовремя, полный комплект,Цена приемлема Качество замечательное , хорошо тянет большой вес заряда хорошо хватает как написано в описании, Спасибо за честность и за помощь в выборе,мы ваши покупатели и всем рекомендую етот магазин 🔥🔥🔥🇺🇦🥰📢📢📢

Переваги:

Облегчает жизнь,бережот наше здоровье и экономия на транспорте , особенно если у человека часто ноги болят ,есть удобное сиденье легко слажуються,подсветка дисплей ,все Понятно и удобно

Недоліки:

Нет . Только +++++++

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 30 березня, 2025 год

Спасибо за отзыв!
Успехов ✌️

електросамокат kugoo G30 pro max

Вадим 27 січня, 2025 год

Хотів замовити самокат, зв'язався з консультантом магазину. Мені відповіли на всі зацікавленні питання. Також було запропоновано додадковий аксесуар у вигляді сидіння (чим я був здивований та задоволений). Зробив замовлення та невдовзі отримав товар.На вихідних робили обкатку і залишилися дуже задоволені))) Дуже вдячні!!!

Переваги:

+
Гарні ціни, великий асортимент товару, вічливі працівники. Бажаю процівтання!!!

Недоліки:

-
Не виявленно

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 30 березня, 2025 год

Спасибо за отзыв!
Успехов ✌️

Надійний Анті стресс -товари,з класними акціями та пропозиціями з помірними цінами Рекомендуємо

Слава 22 січня, 2025 год

Придбали для всієї сім'ї Велосипеди для дорослих і електро самокат для дітей щоб знимати стресс в цей тяжкий час! Велика благодарність співробітникам вашого магазину за детальну консультацію я дуже багато дізналася цікавого які є інваційні прилади!! Посилки прийшли укомплектовані все ціле гарно запаковані,Велосипеди прошли перевірку у селі добре все працює гарно! А діти такі Раді не має меж їхнім ємоціям... Читати відгук Придбали для всієї сім'ї Велосипеди для дорослих і електро самокат для дітей щоб знимати стресс в цей тяжкий час! Велика благодарність співробітникам вашого магазину за детальну консультацію я дуже багато дізналася цікавого які є інваційні прилади!! Посилки прийшли укомплектовані все ціле гарно запаковані,Велосипеди прошли перевірку у селі добре все працює гарно! А діти такі Раді не має меж їхнім ємоціям акамулятр на самокаті гарно тримає як сказано в документах.Дякуємо ви зробили нашу сім'ю Щасливішою і здоровішою .від тепер ми ваші клієнти

Переваги:

Гарні ціни! Багатий вибір приємні розумні консультанти Процвітайте Та даруйте Радість Людям!!

Недоліки:

Не має стресу тільки плюси

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 30 березня, 2025 год

Спасибо за отзыв!
Успехов ✌️

Не связывайтесь с этим магазином

Станислав 1 січня, 2025 год

Добрый день. Что я могу сказать об этом магазине. Заказал аккумулятор для гироборда на 5.7 Аh (усиленный). Вместо этого прислали обычный, перезвонил, объяснил ситуацию поменяли на тот что заказывал. Было заявлено, что запас хода у таких аккумуляторов около 30 ! км. А по факту хватило на 20 минут !!!! Три круга стадиона. Разочарованию ребенка не было предела и моему тоже.

Недоліки:

Работа с клиентами на троечку. Товар не соответствует заявленным характеристикам.

3 не згодні

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 22 січня, 2025 год

Здравствуйте. Ну вероятно брак попался. Что в этом страшного?
Любой товар на планете Земля может попасться брак. Отправляйте на диагностику - поменяем, если с ним действительно что-то не так. Какие проблемы?
Какое отношение имеет отзыв о магазине, к тому что это просто товар такой попался? Или вы наверное думаете, что мы специально вам такое подсунули?))

Задоволені що придбали саме у вас Електро самокат!!

Евгений 21 листопада, 2024 год

Дякую за сервіс!! Компетентні працівники Уважні вічьливі,ціни гарні багато акційних товарів, можна підібрати на різний гаманець.Придбали електро самокат донька вже 2 вам тижні на ньому гоняє в селі ,все гарно працює нарікань не має . Дякуємо будемо на далі вашими клієнтами.

Переваги:

Гарний асортимент товарів, працівники швидко відповідають на всі питання, допомагають вибрати дійсно потрібний товар який довго прослужить , дякую донька не може нарадуватись подарунком, Процвітання вам

2 згодні

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 1 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук!
Успіхів!

Магазин топ

Alexandr 27 жовтня, 2024 год

Купили электро скутер 🛵 товаром очень 😊 Рекомендую этот магазин) хоть и возникли некие нюансы, забыли доукомплектовать багажники(корзинки)но все удалось решить, на следующий же день, недостающие детали отправили за свой счет

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 1 грудня, 2024 год

Дякуємо за відгук!
Успіхів!

Дуже Дякуємо нам дуже сподобався ваш магазин, Хороший вибір,толкові консультанти ! Рекомендую

Владислава 17 жовтня, 2024 год

Придбали доньці дуже якісний гарний подарунок на день народження!Посилка прийшла як раз вчасно,все гарно упаковано ціле ,Донька вже на ньому гоняє ,все добре без нарікань.Окрема подяка консультанту за її витривалість,я дуже довго вибирала що ж придбати.Будемо у вас на далі робити покупки! Гарного дня!

Переваги:

Гарний сервіс ,векий вибір, Працівники вічьливі лояльні ,і головне Хороше Качесво товару, Ми в захваті

1 згоден

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 19 жовтня, 2024 год

Дякуємо за відгук!
Успіхів!

Crosser T4

Александр 6 липня, 2024 год

Приобрёл в этом магазине электросамокат, всё оказалось на месте, дома собрал, зарядил. В первую поездку спустило заднее колесо, причина спуска непонятна, проколов нет, хорошо нашёл поблизости насос накачал и больше не спускало, теперь вожу с собой портативный компрессор. Ещё оказалось передние амортизаторы на каждой кочке стучат, может какой-то брак, на вопросы им, что делать может заменить или отремонтировать, написали найдите... Читати відгук Приобрёл в этом магазине электросамокат, всё оказалось на месте, дома собрал, зарядил. В первую поездку спустило заднее колесо, причина спуска непонятна, проколов нет, хорошо нашёл поблизости насос накачал и больше не спускало, теперь вожу с собой портативный компрессор. Ещё оказалось передние амортизаторы на каждой кочке стучат, может какой-то брак, на вопросы им, что делать может заменить или отремонтировать, написали найдите мастера в своём городе и за свои деньги ремонтируй, хотя прошла неделя с покупки. На сообщения или морозятся или пишут какие-то отговорки, прийдётся покупать и менять самому. Покупал через ОЛХ. На такую сумму заказа можно было бы и бесплатную доставку делать и не вызывать курьера, чтоб забрали, в таком магазине должен быть бусик для транспортировки на отделение, одна доставка вышла 1000

Переваги:

При оформлении заказа отвечали быстро

Недоліки:

Указав на неисправность на решение проблемы не идут, ответа не дождёшься

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 6 серпня, 2024 год

К сожалению гарантия на механические повреждения не распространяется. Хорошего дня.

Гарна якість. Швидка доставка.

Марія 15 травня, 2024 год

Брали дитині героскутер, Доставка окремо дякую.Привітний консультант.
Катаємось вже тиждень все гарно працює💥 Ми ваші тепер клієнти.І ще дякуємо за рожевий подарунок дитина в захваті .

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 6 серпня, 2024 год

Дякуємо за відгук!
Успіхів!

Відмінна якість обслуговування.

Тетяна 20 квітня, 2024 год

Купувала електросамокат для сина, дуже довго вагалася, який саме. Консультант виявився мега терплячим, пропонував різні варіанти) Обслуговування супер, швидка відправка. Син залишився задоволеним. Дуже дякую за сервіс та товар.

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 6 серпня, 2024 год

Дякуємо за відгук!
Успіхів!

Дійсно дуже хороший інтернет магазин. Дякую)!

Олександр 15 квітня, 2024 год

Обʼєктивно - дійсно дуже хороший магазин)!
Замовляв в перше, але точно не в останнє!
Приємно здивував персонал, професіонали своєї справи. Допомогли обрати товар розказавши всі плюси та мінуси. Щиро дякую! У вас дійсно крута команда 👍👏🤝.

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 6 серпня, 2024 год

Дякуємо за відгук!
Успіхів!

Сервіс відсутній.

Сергій 3 квітня, 2024 год

Купував самокат Giant u9 pro, дитина заїхала в калюжу, і ось що мені відповіли на їхньому сайті.

1 не згоден

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 7 квітня, 2024 год

Доброго дня.
Все правильно менеджер Вам вiдповiв
По-перше ви не предоставили навiть данi де ви його купляли та коли
Такi самокати були 1 раз, всього 1 партiя навеснi 2022 року (2 роки тому)
Ви так i не сказали - у нас аи купляли чи нi

А По-друге - якщо в самокат э попадання вологи - Звiсно це не э гарантiйним випадком, про що навiть написано в гарантiйному талонi... Показати 1 відповідь