SMART-BALANCE.COM.UA інтернет-магазин відгуки клієнтів / страница 18

› ›

4.6 5

534 відгука / 8611 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Отзыв о магазине

Гость 30 квітня, 2020 год

Приобрели пару месяцев назад сыну гироборд в этом магазине. Продавец помог подобрать модель. Оформили заказ и через день уже сын катался на новеньком гироборде. Благодарность продавцу за оперативную доставку.

3 згодні

Не качественный товар ещё один ответ

Гость 30 квітня, 2020 год

Ещё один минус этого магазина. То что не пытаясь исправить свои косяки они обвеняют в грубости и несуразице.
1. Грубость: Наивно полагать что испортив настроение и продав не качественный товар, клиент будет вам благодарен и ласково разговаривать с вами. При этом я даже не переходил на мат, а грубость в вашем понимании это то что вам прямо было сказано "вы... Читати відгук Ещё один минус этого магазина. То что не пытаясь исправить свои косяки они обвеняют в грубости и несуразице.
1. Грубость: Наивно полагать что испортив настроение и продав не качественный товар, клиент будет вам благодарен и ласково разговаривать с вами. При этом я даже не переходил на мат, а грубость в вашем понимании это то что вам прямо было сказано "вы мне продали не качественный товар". На что сотрудник прям обиделся емуж нагрубили сказав правду.
2. Несуразица: Вот здесь правильно было сказано что я не иксперт и поэтому вопросы я могу задавать так как я это понимаю, ну а ваша задача разъяснить вчем моя ошибка. За свои деньги я хочу получить хорошую консультацию, сервис, т. е. нормальное отношение как к клиенту, и нормальный товар, который будет работать, а не при первой же эксплуатации понять что он не качественный, т. е. Бракованный.
Надеюсь как можно больше ваших потенциальных клиентов прочтут нашу переписку и сделают выводы про магазин.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не качественный товар, отношение к клиентам

1 згоден 3 не згодні

Хороший сигвэй

Гость 29 квітня, 2020 год

Долго искал сигвэй, который будет с хорошими характеристиками и нормальной ценой. Заказал, прислали в оговоренные сроки. Гарантийный талон в комплекте. Я доволен, что заказал именно здесь.

2 згодні

Оценка SMART-BALANCE.COM.UA

Гость 29 квітня, 2020 год

Нашел в этом магазине гироборд с хорошей скидкой, который в других магазинах на процентов 30 дороже стоит. Теперь пользуюсь с удовольствием. По качеству проблем нет. Работает хорошо.

2 згодні

Не качественный товар

Гость 29 квітня, 2020 год

Купи товар и разочаруй ребенка. Вот отзыв про этот магазин. Причем брали товар крестнице, а это в двойне неприятно что подарил фуфло. Жаль что отзывы про магазин нашел поздно.

Переваги:

нет

Недоліки:

Некачественный товар

2 згодні 3 не згодні

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 29 квітня, 2020 год

А в чем заключается не качественный товар?
Кто сделал заключение? Вы эксперт?
Или вам просто так показалось?
Как всегда не разобравшись, сначала отзыв пишете, а потом разбираться начинаете...
Опишите проблем подробнее и мы ее решим, если она имеется!
В 90% случаев люди просто-напросто не разобрались.
Напишите ответ. Мы всегда готовы к диалогу. Показати 1 відповідь

Классный магазин

Валера 28 квітня, 2020 год

Покупал младшей сестре сигвэй, гоняет теперь на нем каждый день. Благодарность магазину за хороший товар. Качество и характеристики супер.

2 згодні

Классный магазин

Вика 28 квітня, 2020 год

Покупала гироборд, приехал не того цвета. Продавец поменял без проблем, переслал за свой счет. Ну и бонус, за причиненные неудобства прислал подарочек) Спасибо магазину, что ценит своих покупателей)

2 згодні

Огромное спасибо

Вера 27 квітня, 2020 год

Огромное спасибо магазину за классный гироборд, катаюсь с удовольствием. По качеству все супер, прислали с гарантийным талоном.

3 згодні

Классный магазин

Кирилл 27 квітня, 2020 год

Катаюсь на сигвэе уже 2 месяца, купил по скидке. Как и обещали, прислали даже подарок) Не пожалел, что купил именно здесь.

2 згодні

SMART-BALANCE.COM.UA интернет-магазин

Иван 26 квітня, 2020 год

Купил электросамокат, катаюсь уже второй месяц. Батарея держит хорошо, заряда надолго хватает. Устроила и хорошая цена. Прислали с самокатом и гарантийный талон. В общем я доволен.

2 згодні

Хорошее обслуживание

Юлия 26 квітня, 2020 год

В том году покупала дочери гироборд, после оформления заказа продавец перезвонил почти сразу. Правда, немножко доставку затянули, но магазин заранее предупредил что может быть незначительная задержка. Я очень довольна, гироборд работает до сих пор как новый.

2 згодні

SMART-BALANCE.COM.UA интернет-магазин

Артем 23 квітня, 2020 год

Брал в этом магазине 2 гироборда детям. Доставили быстро, все в рабочем состоянии, видимых проблем нет. Хороший магазин и цены приемлемые и ассортимент большой, есть из чего выбрать.

2 згодні

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 24 квітня, 2020 год

Спасибо за отзыв!
Успехов :)

SMART-BALANCE.COM.UA

Жанна 21 квітня, 2020 год

В том году здесь покупали гироборд, до сих пор работает как новый, батарея держит хорошо. Хорошо, что мы не ошиблись с выбором магазина.

1 згоден

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 24 квітня, 2020 год

Спасибо за отзыв!
Успехов :)

Детский электросамокат

Алексей 18 квітня, 2020 год

Были небольшие трудности с доставкой и логистикой, но магазин с честью вышел из ситуации, все оперативно решили + прислали подарки в качестве компенсации. Сервисом в итоге остался доволен.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 18 квітня, 2020 год

Спасибо за отзыв!
Извините за неувязку
Успехов Вам ;)

Отзыв о SMART-BALANCE.COM.UA

Артем Зацепин 16 квітня, 2020 год

Купили 13 апреля сигвей. Доставили быстро, уже 15-го катались.
Все в комплекте, подарок, все как обещали
Ребенок счастлив и мы тоже :)
Рекомендую этот магазин!

Переваги:

Быстрая доставка, комплектация

Недоліки:

Не обнаружили

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 17 квітня, 2020 год

Спасибо за отзыв!
Успехов :)

SMART-BALANCE.COM.UA, спасибо)

Оля 16 квітня, 2020 год

Покупали гироборд, батарея держит хорошо, все соответствует описанию, устроила и приятная цена. Никаких проблем при эксплуатации нет.

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 17 квітня, 2020 год

Спасибо за отзыв!
Успехов :)

. Всё супер мы довольны товаром

Гость 15 квітня, 2020 год

Заказали 12.04.2020 в 23:00 героскутер,а 14.04.в 14:00 получили.очень довольны,всё что в описании было то и получили.ребенок довольный, спасибо вам большое,больше вам покупателей.и будем по возможности с вами сотрудничать.

Показати 1 відповідь

Не связывайтесь с козлами из SMART-BALANCE.COM.UA

Гость 15 квітня, 2020 год

Внимание! Не связывайтесь с сайтом/магазином SMART-BALANCE.COM.UA если хотите купить гироборд, сигвэй или электросамокат. Это "бизнесмены" которые впаривают технику с дохлыми аккумуляторами, которых хватает ровно для того что бы проверить при получении и затем, когда вы уже дома узнаете, что вместо заявленых на сайте 20 км на одном заряде ваш гироборд может проехать отсилы метров 200 любезные сотрудники просят отправить вас... Читати відгук Внимание! Не связывайтесь с сайтом/магазином SMART-BALANCE.COM.UA если хотите купить гироборд, сигвэй или электросамокат. Это "бизнесмены" которые впаривают технику с дохлыми аккумуляторами, которых хватает ровно для того что бы проверить при получении и затем, когда вы уже дома узнаете, что вместо заявленых на сайте 20 км на одном заряде ваш гироборд может проехать отсилы метров 200 любезные сотрудники просят отправить вас апарат на "сервис". На вопрос какие есть гарантии что его вернут назад, получил ответ, что "какие могут быть гарантии". Замену на время сервисных работ не предоставляют. Назад товар принимать не хотят. Хотел пойти на компромис, мол если вы порядочная фирма и вся эта ситуация просто случайность - отправте мне новые аккумуляторы, я взамен старые отправлю. Догадываетесь каким был ответ? Категорический отказ. В итоге испорченый день рождения у ребенка и напоминание, что для некоторых бизнес это обманывать людей.
Сам гироборд пришол в неродной коробке, БЕЗ ПЕНОПЛАСТА/НАПОЛНИТЕЛЯ!!!, грязный. Инструкция на англиском - но это просто набор слов, что-то узнать о апарате не получится. Гарантийный талон - просто кривая ксерокопия низкого качества.
Как всегда в подобных случаях, связатся с этими "бизнесменами" подкупила низкая цена за хорошие характеристики апаратов. К сожалению, отзывы об этом интернет магазине, довольно яркие и на туже тему, что здесь у меня, нашол уже после покупки. Надеюсь мой опыт убережет когото от подобных "радостей шопинга", и что важнее не даст испортить ребенку праздник.

Переваги:

нет

Недоліки:

лохотрон

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Хороший Гироборд

Юлия 13 квітня, 2020 год

Заказали ребенку гироборд, отправили в тот же день. Батарея держит долго, подсветка тоже работает, синхронизация проходит без проблем. В общем, мы довольны покупкой.

Отличный магазин Smart-Balance.com.ua

Юрий Бондарь 11 квітня, 2020 год

Заказали электросамокат на этом сайте
Были удивлены скоростью отправки
Заказали в воскресенье днем
Получили в понедельник после обеда
Качество понравилось. Ребенок счастлив!
Рекомендую :)

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Нет

1 не згоден

Відповідь представника SMART-BALANCE.COM.UA 11 квітня, 2020 год

Спасибо за отзыв!
Усехов :)

Smart-balance.com.ua не вздумайте там что то покупать

Андрей 16 березня, 2020 год

Купили гироскктер который три часа заряжается и максимум 40 минут ездит.Хотели вернуть в первый же день но три раза отправляли и всё время нас уверяли что всё исправили, а на самом деле даже не прикосались к нему

Переваги:

Нету

Недоліки:

То что их ещё не закрыли

2 згодні Показати 1 відповідь

ОСТОРОЖНО РАЗВОД!!!!

Юрий 9 лютого, 2020 год

Заказывали ребенку гироскутер в подарок к нему идут подарки (сумка, защита и повербанк) которые курьер не привёз, сказали в наличии нет, когда появятся с вами свяжутся и привезут, ну ок. Спустя пару месяцев ни кто ни с кем не связываться, звоним сами но в наличии их нет, типа ждите! Ещё через пару месяцев звоним говорят так этож так давно было... Читати відгук Заказывали ребенку гироскутер в подарок к нему идут подарки (сумка, защита и повербанк) которые курьер не привёз, сказали в наличии нет, когда появятся с вами свяжутся и привезут, ну ок. Спустя пару месяцев ни кто ни с кем не связываться, звоним сами но в наличии их нет, типа ждите! Ещё через пару месяцев звоним говорят так этож так давно было надо было сразу решать вопрос! Короче никаких подарков не будет ! РАЗВОД ПОЛНЫЙ!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТУ НАКРУТКУ С ПОДАРКАМИ ЭТО РАЗВОД!!!!

Ни каких документов и гарантии!

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

ОСТОРОЖНО

AD 31 жовтня, 2019 год

Заказали гироскутер. Прислали быстро, но: коробка без каких-либо признаков производителя, технической документации нет, гарантия липовая (не указано ни юр.лицо-продавец, ни адрес-телефон, ничего...). Когда я начала говорить что батарея плохо держит и я сомневаюсь что в гироскутере оригиналья батарея Самсунг как заявлялось, мне ответили "ну снимите пломбы посмотрите, только гарантии уже не будет". Когда я попросила сертификат на гироскутер и тех.документацию... Читати відгук Заказали гироскутер. Прислали быстро, но: коробка без каких-либо признаков производителя, технической документации нет, гарантия липовая (не указано ни юр.лицо-продавец, ни адрес-телефон, ничего...). Когда я начала говорить что батарея плохо держит и я сомневаюсь что в гироскутере оригиналья батарея Самсунг как заявлялось, мне ответили "ну снимите пломбы посмотрите, только гарантии уже не будет". Когда я попросила сертификат на гироскутер и тех.документацию хоть какую-то, меня удалили в черный список, звонки отбивают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ интернет-магазин smart-balance.com.ua - явно обманщики...

Переваги:

быстрая доставка

Недоліки:

нет никаких документов на дорогостоящий товар, нет гарантий.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

SMART-BALANCE.COM.UA Не покупайте здесь!!!

Покупатель 8 жовтня, 2019 год

SMART-BALANCE Зашли на этот сайт, спросили о самом легком электросамокате для взрослых, консультант сказал что легче 11 кг. в мире не бывает. Скинули ссылки на более легкие самокаты. На что он ответил что нечего читать интернет, а через минуту он вообще психанул, начал писать оскорбления в матерной форме и слился. Как можно в этом магазине что-то покупать? А если настанет... Читати відгук SMART-BALANCE Зашли на этот сайт, спросили о самом легком электросамокате для взрослых, консультант сказал что легче 11 кг. в мире не бывает. Скинули ссылки на более легкие самокаты. На что он ответил что нечего читать интернет, а через минуту он вообще психанул, начал писать оскорбления в матерной форме и слился. Как можно в этом магазине что-то покупать? А если настанет гарантийный случай? То скорее всего Вас пошлют куда подальше. Скорее всего это аферисты. Нормальные компании себя так не ведут.

Показати 2 відповіді