Медична лабораторія Сінево (Synevo) відгуки клієнтів / страница 65

› ›

4.4 5

2485 відгуків / 1265599 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Synevo 17 лютого, 2014 год

Добрый день, Гость!
Уточните город и адрес лабораторного центра, где Вы обслуживались.
На Марсельской нас нет)

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Елена 17 лютого, 2014 год

Странно, что все так отрицательно относятся, долго и некачественно. В субботу сдавала кровь, результат был через 4 часа, и обслуживание приятно. По крайней мере так в Киеве, ул. Телиги, 3

Гость 17 лютого, 2014 год

Сдавала анализ на Марсельской..гинеколог ужасно неаккуратная...не получалось с первого и со второго раза взять анализ.Сделала больно и не приятно,ой личный гинеколог всегда очень аккуратная.А тут пола в Синэво..больше никогда не пойду сдавать анализы по гинекологии в Синэво.Хотя медсестрички,которые берут анализ крови ,все сделали очень хорошо и очень приятные девушки!
p/s пожалуйста помните,что от вашего не аккуратного осмотра может зависеть женское... Читати відгук Сдавала анализ на Марсельской..гинеколог ужасно неаккуратная...не получалось с первого и со второго раза взять анализ.Сделала больно и не приятно,ой личный гинеколог всегда очень аккуратная.А тут пола в Синэво..больше никогда не пойду сдавать анализы по гинекологии в Синэво.Хотя медсестрички,которые берут анализ крови ,все сделали очень хорошо и очень приятные девушки!
p/s пожалуйста помните,что от вашего не аккуратного осмотра может зависеть женское здоровье женщин!!!!!!!!!

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Яна 11 лютого, 2014 год

Синэво совсем перестали работать. Дети заболели, сдали анализы - отрицательно, а когда пошли в другие лаб. - обнаружили простейшие и кандиду. Денег берут очень много, а результата - ноль. Хорошие анализы в лаб. санатория Лермонтовский и в санатории Горького.

3 згодні 1 не згоден

Гость 11 лютого, 2014 год

муж сдал анализы на 600гривен, рез-ты отрицательны, я решила так же обследоваться и сдала анализы в др. лаб. у меня из 10 анализов 1 оказался положительным, который так же был у мужа в списке при сдаче в синево, он пошел пересдал анализы только в др.лаб и обнаружили 2 инф. которые по данным синево были отрицательными.
Читати відгук муж сдал анализы на 600гривен, рез-ты отрицательны, я решила так же обследоваться и сдала анализы в др. лаб. у меня из 10 анализов 1 оказался положительным, который так же был у мужа в списке при сдаче в синево, он пошел пересдал анализы только в др.лаб и обнаружили 2 инф. которые по данным синево были отрицательными.
кому верить?

1 згоден 1 не згоден

Елена 9 лютого, 2014 год

Читаю отзывы, и думаю, неужели только я довольна этой лабораторией))))) БРЕД какой-то)))) Обращалась туда не один раз, все четко! Сдавала будучи беременной, потом ребенок (малому дали гематоген и медаль-магнит за храбрость), и моя родня не однократно обслуживались в синево. Что-то с отзывами не то, или у нас одна такая лаборатория из всех))))))

10 згодні 5 не згодні

ГОсть 8 лютого, 2014 год

Действительно надо железные нервы иметь если обращаться в эту ужасную лабораторию. За,что мы платим и каким специалистам......Проходим полное мед.обследование каждая минута на счету... Сдали много анализов на инфекции (в круглую сумму) Все оказались положительными. Пришлось посетить всех профессоров Донецка, которые обалдели от результатов .... сразу же направили в другие лаборатории, что и подтвердилось за короткий период времени.... Читати відгук Действительно надо железные нервы иметь если обращаться в эту ужасную лабораторию. За,что мы платим и каким специалистам......Проходим полное мед.обследование каждая минута на счету... Сдали много анализов на инфекции (в круглую сумму) Все оказались положительными. Пришлось посетить всех профессоров Донецка, которые обалдели от результатов .... сразу же направили в другие лаборатории, что и подтвердилось за короткий период времени. Вопрос.... К ТЕМ КТО РабОтает В СИНЭВО люди добрые Вы же МЕДИКИ как так........ и греха не боитесь.

3 згодні 1 не згоден

Гость 7 лютого, 2014 год

Я очень злая на ету лабораторию!!!!!На 12 той неделе беременности пережыла ужасный шок,когда узнала что у меня обнаружыли гепатит С,думала с катушек слечу.Сдав в других лабораториях анализ показал-ОТРИЦАТЕЛЬНО.Так что не обращайтесь в Синево,только нервы угробите и здоровье!

4 згодні Показати 2 відповіді

СЫНЭВО, СЫНЬКА 6 лютого, 2014 год

НЕДАРОМ ЛЮДИ ГОВОРЯТ- ССЫНЭВО СИНОНИМ СЛОВА Г А М Н О!!!

4 згодні

Марина Т. 23 січня, 2014 год

Как минимум не понравилось обслуживание!
Пришла - на ресепшне сидели две дамы, одна в телефоне мобильном - даже глазом не повела на меня, обратилась ко второй. Заполняли бланк - допустила ошибку в фамилии - с оскорбленным видом перепечатала документ, и там допустила ошибку.
Врач, которая брала кровь из вены, буд-то раньше работала то ли в тюрьме, то ли... Читати відгук Как минимум не понравилось обслуживание!
Пришла - на ресепшне сидели две дамы, одна в телефоне мобильном - даже глазом не повела на меня, обратилась ко второй. Заполняли бланк - допустила ошибку в фамилии - с оскорбленным видом перепечатала документ, и там допустила ошибку.
Врач, которая брала кровь из вены, буд-то раньше работала то ли в тюрьме, то ли какой-то тамада, приказным тоном и в достаточно грубой форме говорила что делать, я уж было подумала, что буду сама у себя брать анализ крови.
Про анализы не знаю пока насколько правдоподобны, все таки пересдам в другой лаборатории - чтоб наверняка, а то после прочитанных комментариев уж расхотелось туда еще раз обращаться.
Уважаемое руководство - воспитайте, пожалуйста, ваших сотрудников!!
ПС: отдельное спасибо за гематоген) было приятно!)

3 згодні

Инна 21 січня, 2014 год

Вызвала на дом медсестру взять кровь у 2х месячного ребенка. В смс время прихода медсестры указано в 9.10 . В 9.30 я начала туда звонить, но для нашего удобства там услуга обратного звонка. Мне перезвонили только через 50 минут, пообещали уточнить почему никто не приходит. Оказалось "по техническим причинам" медсестра не получила нашу заявку. Только 1,5 часа я морила ребеночка... Читати відгук Вызвала на дом медсестру взять кровь у 2х месячного ребенка. В смс время прихода медсестры указано в 9.10 . В 9.30 я начала туда звонить, но для нашего удобства там услуга обратного звонка. Мне перезвонили только через 50 минут, пообещали уточнить почему никто не приходит. Оказалось "по техническим причинам" медсестра не получила нашу заявку. Только 1,5 часа я морила ребеночка голодом, т.к кровь сдается натощак. Предложили еще подождать, но грудному ребенку невозможно объяснить почему его не кормят. Я отказалась, а они и рады. Только мне что делать? Синево- не хотите бесплатно ко мне теперь приехать? Или пусть оплатит тот, кто не передал заявку медсестре. А? Мама Холявко Тимофея вызов на 21.01.14. Г.Киев

6 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Алёна 19 січня, 2014 год

Вы только посмотрите - уже 3 свежих жалобы об искалечаных детях, вместе с моим, а эти уроды даже извениться не соизволили!!! Думаете всё сойдёт с рук?! Где же ответ на мою жалобу? Обещали 14 дней, а уже 3 недели прошло! И не подсылайте мне в соцсетях своих сотрудников - мне этим рот не заткнуть!!! Как только такие Бога не... Читати відгук Вы только посмотрите - уже 3 свежих жалобы об искалечаных детях, вместе с моим, а эти уроды даже извениться не соизволили!!! Думаете всё сойдёт с рук?! Где же ответ на мою жалобу? Обещали 14 дней, а уже 3 недели прошло! И не подсылайте мне в соцсетях своих сотрудников - мне этим рот не заткнуть!!! Как только такие Бога не боятся?.... Ведь тоже есть дети!

8 згодні

Александр 18 січня, 2014 год

Хочу поделиться с Вами на счет чудесной диагностики лаборатории Синево (Synevo). Пол года назад я пошел в Синево сдавать бакпосев на микрофлору на анализаторе+антибиотикограмма. Мне порекомендовали сделать бакпосев именно на анализаторе, который стоит в три раза дороже (360 грн.) и который делается быстрее, за 4-5 дней, а не за 10 дней как обычный в естественных условиях выращивания бактерий. Обычный... Читати відгук Хочу поделиться с Вами на счет чудесной диагностики лаборатории Синево (Synevo). Пол года назад я пошел в Синево сдавать бакпосев на микрофлору на анализаторе+антибиотикограмма. Мне порекомендовали сделать бакпосев именно на анализаторе, который стоит в три раза дороже (360 грн.) и который делается быстрее, за 4-5 дней, а не за 10 дней как обычный в естественных условиях выращивания бактерий. Обычный бакпосев у них стоит 140 грн. Порекомендовали они мне такой анализ из-за того, что якобы бакпосев на анализаторе более точен, быстрый, более современное оборудование, и что это "современное оборудование" выявляет те бактерии, которые не выявляются при обычном выращивании бактерий (что, как сказал мой лечащий врач с Киева, абсолютная чепуха).
Итак, в Синево (Synevo) у меня выявили синегнойную палочку (Pseudomonas aeruginosa) 10^6 КОЕ/мл. И Слава Богу что я поехал в Киев на лечение к известному врачу, у которого своя поликлиника. Я сдал у них повторно бакпосев, с которого взращивали бактерии естественным путем, мне его делали более чем 10 дней. В Киеве выращивали бактерии в обычном режиме, без всякого компьютера и анализатора! И что вы думаете, у меня высеяли совсем другую бактерию - клебсиеллу пневмонии (klebsiella pneumoniae) 10^5 КОЕ/мл, а не синегнойную палочку, которой и следа не осталось.
Так вот, мой лечащий врач был удивлен в том, что они так быстро мне делали анализ, за каких-то 4-5 дней, так как по его словам лучший анализ на бакпосев – это когда бактериям дают размножиться в естественной среде под строгим наблюдением, и тогда уже наглядно видно что к чему.
Так что получается, что лаборатория Синево (Synevo) просто содрали с меня в три раза и при этом сделали ложный анализ. Не советую Вам друзья полагаться только на "передовую компьютерную технику лаборатории Синево (Synevo)", а советую Вам перепроверять полученные анализы еще в какой-нибудь лаборатории.
Я пол года лечил безрезультатно синегнойку, а ее оказывается и поныне небыло! "Спасибо Большое" вам Синево, за то что вы даете такие "точные" анализы.

3 згодні

elli 13 січня, 2014 год

Сдавала кровь на Фестивальном, уже не в первый раз. Берут кровь ОТВРАТИТЕЛЬНО! Единственный раз попалась девушка которая брала кровь быстро и профессионально, о чем я ей искренне сказала. По субботам дважды попадала на девушку которая АБСОЛЮТНО не умеет этого делать, сначала она промазала мимо вены, потом еле всунула иглу в другую вену на другой соответственно руке. И что вы думаете?... Читати відгук Сдавала кровь на Фестивальном, уже не в первый раз. Берут кровь ОТВРАТИТЕЛЬНО! Единственный раз попалась девушка которая брала кровь быстро и профессионально, о чем я ей искренне сказала. По субботам дважды попадала на девушку которая АБСОЛЮТНО не умеет этого делать, сначала она промазала мимо вены, потом еле всунула иглу в другую вену на другой соответственно руке. И что вы думаете? Последний мой визит закончился гиганским синяком, опять после этой же девушки "профессионала". Если, не дай Бог, придется идти туда еще раз, обязательно запомню имя этой девицы. А пока для информации предлагаю посмотреть на мою "красивую" руку. И за что платить такие деньги если лаборанты не профессионалы, тем более что анализы стоят дороже нежели в других лабораториях. Я в ужасе, никому не советую.

5 згодні

Гость 11 січня, 2014 год

Граждане, не убедитесь на эту шарагу! Пожалеете!

1 не згоден

Дмитрий 11 січня, 2014 год

Сдавали сыну (маленький ребенок) анализ на лямблии и глюкозу. Вызов сделали надом, по телефону озвучили заказ и договорились о времени, после этого прислали смс об изменении времени прихода медсестры (причина не известна) и это при том, что ребенок маленький, а кровь нужно сдавать натощак и даже не поить!!!! Кроме того медсестра приходит с выраженным запахом только выкуренных сигарет и дышит... Читати відгук Сдавали сыну (маленький ребенок) анализ на лямблии и глюкозу. Вызов сделали надом, по телефону озвучили заказ и договорились о времени, после этого прислали смс об изменении времени прихода медсестры (причина не известна) и это при том, что ребенок маленький, а кровь нужно сдавать натощак и даже не поить!!!! Кроме того медсестра приходит с выраженным запахом только выкуренных сигарет и дышит на ребенка. При всем при этом сыну искололи вену, крутила иглу как могла, но кровь так и не взяла. В итоге кровь взяла из пальчика.
После этого сына еле успокоили, море слез и истерика.
Также еще раз уточнили медсестре какие анализы нужно сделать, записали електронную почту куда выслать результат и в лаборатории уточнили сроки анализов, а именно 2 дня.
В итоге анализы делали неделю и добиться результатов получилось только при неоднократных звонках на протяжении дня. Плюс выяснилось, что у них неправильно указана електронная почта, котурую вводил оператор (видимо после бурно проведенных праздников) и сделали не те анализы, а именно "аскариду и глюкозу".
После повторных неоднократных звонков и ругани в службу вызова надом пообещали сделать правильный анализ, и при том очень быстро, из сыворотки которая осталась, очень быстро это еще 2 дня.
Итог: зря потраченное время, деньги, неквалифицированный персонал, операторы с трудом отвечают на элементарные впоросы и говорят, что нужно пересдавать анализы (тупое вытягивание денег), отсутствие центрального офиса или вообще каких-либо контактов.
Плюс нарушена психика ребенка, испорчено настроение, сын даже не дал доктору послушать себя в поликлинике и пулей вылетал из кабинета, и получены направления на пересдачу анализов в поликлинике ( теперь с трудом представляю сбе эту процедуру).
Вобщем ужас, больше туда ни ногой и никому не советую!!!!

2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

кэрол 10 січня, 2014 год

Сдали в детской поликлинике анализ, кровь из вены. Медсестра попала сыну в вену без проблем. Но этот анализ нужно было сдать в динамике, чтобы узнать - не выросли ли показатели. Так как лаборатория синэво находилась ближе по местоположению и результат обещали на следующий день, я повела ребенка в эту лабораторию. Когда я увидела медсестру, я засомневалась, а сможет ли она... Читати відгук Сдали в детской поликлинике анализ, кровь из вены. Медсестра попала сыну в вену без проблем. Но этот анализ нужно было сдать в динамике, чтобы узнать - не выросли ли показатели. Так как лаборатория синэво находилась ближе по местоположению и результат обещали на следующий день, я повела ребенка в эту лабораторию. Когда я увидела медсестру, я засомневалась, а сможет ли она попасть в детскую вену. Она даже внешне была похожа на огромный движущийся шкаф, а выражение лица...Ну, естественно, она и действовала в соответствии со своей внешностью. Она перетянула сыну руку жгутом до такой степени, что побелела не только рука, но и сын. В жгуте он находился полчаса, рука начала уже синеть. Я еле оттащила эту живодерку от своего ребенка. Она с невозмутимым видом сказала, что у него пустые вены и отправила нас пить воду. После воды она уже позвала помощницу. Что они только с ним не делали: и стучали по руке, и давили, и делали какие-то массажи. В результате вместо своих одноразовых систем, взяли обычный шприц, но так ничего и не взяли. Ребенок был в шоке. И сейчас при одном упоминании о крови из вены, он категорически отказывается где-либо что-то сдавать. Да, и еще пришлось оформлять кучу каких-то бумаг, предъявлять паспорта, чтобы вернуть деньги за несостоявшийся анализ.

1 згоден 1 не згоден

Гость 9 січня, 2014 год

Дыбильная лаборатория !!!!анализы ждать ОчеНь долго !!!!работают не проффесионалы !!!кормят завтраками ,элементарного сделать не могуть !!!!за что деньги люди платят !!!!в колл центры вообще отмороженные работают !!!!самое обидное что и пожаловатся не кому !!!!вообщем ни кому не рекомендую !!!!!!!!

1 згоден 2 не згодні

Лилия 8 січня, 2014 год

Ужасно подвели в сроках выдачи результатов. Обещали на одну дату,а когда пришло время, казалось нужно еще пару дней подождать.... договорившись с доктором о консультации на определенную дату уже с результатами анализов и.....все пропало. Мало того, что Синево дороже чем в остальных лабораториях. так еще и так подвели...

1 не згоден

Synevo 30 грудня, 2013 год

Для Vik:
Добрый день,
лаборатория в первую очередь заинтересована в выдаче корректных результатов, поэтому, хотим пригласить Вашего сына на сдачу анализа "Протромбиновое время" без оплаты. Сообщите по адресу [email protected] , планируемую дату и адрес лабораторного центра.

2 не згодні Показати 1 відповідь

Serg 28 грудня, 2013 год

"Синэво Украина" по неправильности результатов анализов и процедуре признания своих ошибок очень напоминает организацию учрежденную Остапом.
Проблема не в ошибке, а в их признании и исключении причин для этого. А у вас, как на подпиленной пластинке: заедает на одном месте - все обращения рассматриваются, новая аппаратура, методика оценки и проведения разная.....
Разбирайтесь с каждым фактом, ка будто это случилось... Читати відгук "Синэво Украина" по неправильности результатов анализов и процедуре признания своих ошибок очень напоминает организацию учрежденную Остапом.
Проблема не в ошибке, а в их признании и исключении причин для этого. А у вас, как на подпиленной пластинке: заедает на одном месте - все обращения рассматриваются, новая аппаратура, методика оценки и проведения разная.....
Разбирайтесь с каждым фактом, ка будто это случилось с вами - это жизнь людей.
“Единственная настоящая ошибка - не исправлять своих прошлых ошибок.” Конфуций.

4 згодні

vik 27 грудня, 2013 год

В СИНЕВО г.ДНЕПРОПЕТРОВСКА НЕ СДАВАЙТЕ АНАЛИЗ НА ПРОТРОМБИНОВОЕ ВРЕМЯ
(привожу переписку)
Моя просьба в СИНЕВО. Прошу дать объяснение.
Мой сын уже давненько сдает анализы в СИНЕВО в Днепропетровске. Сдавал на Гоголя ( последний раз 10.07.2013 штрихкод 50671061). Потом появился приемный пункт на Фестивальном, где сын сдал 26.10.2013 (штрихкод 50809885). Результаты анализов вызвали недоумение, так как все ТРИ показателя оказались совершенно... Читати відгук В СИНЕВО г.ДНЕПРОПЕТРОВСКА НЕ СДАВАЙТЕ АНАЛИЗ НА ПРОТРОМБИНОВОЕ ВРЕМЯ
(привожу переписку)

Моя просьба в СИНЕВО. Прошу дать объяснение.
Мой сын уже давненько сдает анализы в СИНЕВО в Днепропетровске. Сдавал на Гоголя ( последний раз 10.07.2013 штрихкод 50671061). Потом появился приемный пункт на Фестивальном, где сын сдал 26.10.2013 (штрихкод 50809885). Результаты анализов вызвали недоумение, так как все ТРИ показателя оказались совершенно одинаковыми. Поверьте, знаю, такого быть не может. Тогда я сам решил проверить качество анализов. 03.12.2013 сдал анализ, натощак, дважды: на Фестивальном (штрихкод 50851173) и через 1.5 часа на Гоголя (штрихкод 50851733). На Гоголя сдавал под другой фамилией (Еремин) для того, чтобы исключить возможную фальсификацию. Результаты шокировали. Отличие больше, чем на 10%.
Прошу Вас разобраться и устранить причины этого. А их не одна!
PS Плохо, что нет контакта с персоналом, который непосредственно выполняет анализы. Многие вопросы, думаю, можно было бы решить оперативней.

Лаборатория Синэво ответил 26 декабря 2013 г.
Уважаемый ...!
Благодарим за Ваш выбор и сотрудничество с медицинской лабораторией «СИНЭВО».
Мы рассмотрели Ваш запрос от 25.12.2013 г.относительно корректности результатов Ваших анализов от 3.12.2013, № штрих-кода 50851173 и анализов от 3.12.2013г № штрих кода 50851733, а
также анализов от 07.10.2013г. штрих-код 50671061 и 26.10.2013 штрих-код 50809885 ,
которые были получены в медицинской лаборатории «СИНЭВО».Достоверность
выданных результатов по ШК 50851173 и ШК 50851733 было дважды проверенно и подтверждено
записями внутренних протоколов. Относительно результатов исследования по ШК
50851173 и ШК 50851733 мы не можем сравнивать результаты исследований с разными паспортными
данными - это не корректно.
Достоверность выданных результатов по ШК 50851173 и ШК 50851733 такжеподтверждена записями внутренних
протоколов. Хотим Вас проинформировать, что в отличии от общих показателей крови, которые являются
динамической системой и подвержены колебаниям, показатели системы гемостаза (протромбиновое время) — более статичны и их изменения требуют более длительного времени.
В связи с вышеизложенными данными, Вам были предоставлены качественные, профессиональные услуги и не существует никакого информационного подтверждения в непрофессиональных действиях со стороны медицинской лаборатории «СИНЭВО».
комментарий

МОЙ КОММЕНТАРИЙ
В ответе полная чушь!
Люди защищают честь мундира, а не решают проблему!
Я специально дважды сдавал кровь, Не для того, чтобы уличить СИНЕВО, а для того, чтобы помочь ИМ разобраться с проблемой!
PS Если бы я хотел дискредитировать СИНЕВО, я бы пригласил другого человека, который бы сдал под моей фамилией. Так было бы проще.

2 згодні Показати 1 відповідь

Алёна 27 грудня, 2013 год

24.12.2013 привела 4-х летнего ребёнка сдать анализ крови из вены. Перед этим меня предупредили что такие анализы берёт только детская медсестра. Так называемая "детская медсестра", а именно Кириленко Ольга, пригласила нас в кабинет и спросила:"кровь из вены уже сдавали?" Я подтвердила и попыталась объяснить что ребёнок болезненно относится к таким процедурам, но Кириленко меня перебила фразой:"значит знаете что делать!". Что... Читати відгук 24.12.2013 привела 4-х летнего ребёнка сдать анализ крови из вены. Перед этим меня предупредили что такие анализы берёт только детская медсестра. Так называемая "детская медсестра", а именно Кириленко Ольга, пригласила нас в кабинет и спросила:"кровь из вены уже сдавали?" Я подтвердила и попыталась объяснить что ребёнок болезненно относится к таким процедурам, но Кириленко меня перебила фразой:"значит знаете что делать!". Что я должна была знать я так и не поняла! Начался самый настоящий кошмар!!! Эта "медсестра" ТРИ РАЗА!!! не могла попасть ребёнку в вену!!! Твердила обе ручки и кисть при этом бросалась инструментами, буквально давила моего ребёнка и ещё больше его пугала! В итоге этого кошмара она спросила другую медсестру:"сможешь уколоть?" То есть даже у сотрудников между собой возникают такие вопросы!!! И Кириленко ДВУМЯ РУКАМИ ДЕРЖАЛА РУКУ ЧЕТЫРЁХЛЕТНЕГО РЕБЁНКА, а забор делала другая медсестра, у которой ужасно тряслись руки. Моя большая ошибка была в том что от увиденного ужаса я была в полном коматозе!!! Нужно было бежать из этой чёртовой лаборатории со всех ног!!! Сына не могла успокоить целый день, до сих пор он спрашивает меня:"не пойдём больше к доктору которая сделала мне больно?". Разве это медсестра? Это самый настоящий ЖИВОДЁР!!!

2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Synevo 13 грудня, 2013 год

Сергей,
Согласно Закону Украины «О защите персональных данных», мы не имеем права передавать медицинскую информацию лицу, которое не владеет соответствующими данными или документами, необходимыми для получения результата.
Для выдачи результата необходим бланк заказа или документ, который подтверждает личность. Это обусловлено тем фактом, что информация о состоянии здоровья, а даже сам факт сдачи анализа – является конфиденциальным. Только... Читати відгук Сергей,
Согласно Закону Украины «О защите персональных данных», мы не имеем права передавать медицинскую информацию лицу, которое не владеет соответствующими данными или документами, необходимыми для получения результата.
Для выдачи результата необходим бланк заказа или документ, который подтверждает личность. Это обусловлено тем фактом, что информация о состоянии здоровья, а даже сам факт сдачи анализа – является конфиденциальным. Только пациент имеет право решать, кому передать результат.
Очень часто сотрудники лабораторных центров вынуждены отказывать пациентам в выдаче результатов, так как у них нет на руках бланка заказа или паспорта/водительских прав, что влечет за собой конфликтные ситуации.
Просим любым удобным способом связаться с менеджером компании, например, напишите на [email protected] или synevo.clientomannia.ru для того, чтобы выяснить подробности.

1 згоден

Сергей 11 грудня, 2013 год

Лаборатория мне нравилась!
За 4 года регулярных обращений проблем с результатами не было! Персонал всегда вежлив и отзывчив!
Но лично у меня претензия только одна - что врач без труда может получить результаты моих анализов через работников лаборатории! И даже в том случае, если это не мой лечащий врач.
Я сам являюсь мед. работником, из-за чего не смог... Читати відгук Лаборатория мне нравилась!
За 4 года регулярных обращений проблем с результатами не было! Персонал всегда вежлив и отзывчив!

Но лично у меня претензия только одна - что врач без труда может получить результаты моих анализов через работников лаборатории! И даже в том случае, если это не мой лечащий врач.
Я сам являюсь мед. работником, из-за чего не смог написать жалобу. Но политика конфиденциальности у вас ужасная, из-за чего буду вынужден пользоваться другими лабораториями...

2 згодні 2 не згодні

Наталья 11 грудня, 2013 год

титушки, научитесь нормальному и уважительному общению для начала....и не надо меня относить к категории ненормальных людей,если наше мнение не совпадает...и работа моя очень далека от области медицины...отбеливать репутацию лаборатории мне нет смысла...вам делать больше нечего как всех авторов положительных отзывов относить к сотрудникам лаборатории??... если у вас возникли проблемы с синево идите и решайте их.. а не тут сидеть и... Читати відгук титушки, научитесь нормальному и уважительному общению для начала....и не надо меня относить к категории ненормальных людей,если наше мнение не совпадает...и работа моя очень далека от области медицины...отбеливать репутацию лаборатории мне нет смысла...вам делать больше нечего как всех авторов положительных отзывов относить к сотрудникам лаборатории??... если у вас возникли проблемы с синево идите и решайте их.. а не тут сидеть и умничать.....

6 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

титушки 10 грудня, 2013 год

Эта наталья, явно работает в сынэво! Ни один нормальный человек не напишет что то хорошее про эту шарагу!

2 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Наталья 10 грудня, 2013 год

На какой бы сайт не зашла любой другой частной лаборатории...везде негативные отзывы....нашему народу не угодишь....
лично я уже 3 год сдаю анализы в Синево..в г.Одессе.... у них всевосможный выбор анализов...которые невозможно сделать в обычных поликлинниках...что очень спасло во время серьезной болезни дяди...сейчас во время беременности так же сдаю анализы..персонал вежлив со мной..мед.сестра все аккуратно делает...никогда никаких конфликтов не... Читати відгук На какой бы сайт не зашла любой другой частной лаборатории...везде негативные отзывы....нашему народу не угодишь....
лично я уже 3 год сдаю анализы в Синево..в г.Одессе.... у них всевосможный выбор анализов...которые невозможно сделать в обычных поликлинниках...что очень спасло во время серьезной болезни дяди...сейчас во время беременности так же сдаю анализы..персонал вежлив со мной..мед.сестра все аккуратно делает...никогда никаких конфликтов не возникало...спасибо Синево вам за вашу работу:))

11 згодні 2 не згодні

Татьяна 28 листопада, 2013 год

Лаборатория выдает неправильные результаты!!!!!! Никогда не верила негативным отзывам, пока сама не столкнулась с такой ситуацией. Обслуживаемся в " Синево" уже давно, обслуживание очень хорошее, результаты всегда приходят раньше срока, НО.... Стоит ли это того? Сдали контрольный анализ мочи у ребенка после травмы почки ( до этого были выписаны со стационара "Охматдета" с нормальными результатами) и... Читати відгук Лаборатория выдает неправильные результаты!!!!!! Никогда не верила негативным отзывам, пока сама не столкнулась с такой ситуацией. Обслуживаемся в " Синево" уже давно, обслуживание очень хорошее, результаты всегда приходят раньше срока, НО.... Стоит ли это того? Сдали контрольный анализ мочи у ребенка после травмы почки ( до этого были выписаны со стационара "Охматдета" с нормальными результатами) и получили просто шокирующие результаты: лейкоциты 10-15 в п/зр при норме до 5, эритроциты 20-25 в п/зр при норме до 2, плюс обнаружен белок. Анализы получили вечером, и ночью в семье никто не мог уснуть. Утром пересдали анализы в поликлинике"Охматдета" - все в пределах нормы, на след. день перестали в "Днепролабе" - тоже в норме!!!! Вот и судите.....

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

ira1 23 листопада, 2013 год

А знаєте, що саме сумне в цій всій історії з неправдивими результатами, що вони виявляються тільки тоді коли в них щось вказує на хвробу і людина їх перездає, бо не може в це повірити. А коли Лабораторія робить де "ніби все ок!" а насправді людина хвора, і не починає вчасне лікування, тоді що?

1 не згоден

Медична лабораторія Сінево (Synevo)

«Сінево» — це 16 років піклування про здоров’я українців.Це 350 відділень поруч із домом у 150 населених пунктах по всій Україні.
Це міжнародна експертиза. Адже «Сінево» — це частина європейського медичного холдингу «Medicover», який представлений в 10 країнах світу, зокрема в Україні, Німеччині, Польщі, Румунії, Туреччині, Грузії, Молдові, Болгарії, Сербії,... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 2485 відгуків

Лабораторії