› ›

4.6 5

135 відгуків / 18033 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Довольны их работой

Гость 12 жовтня, 2022 год

Уже давно пользуемся Севстаром, довольны и интернетом, и цифровым тв, и видеонаблюдением .
если кто не знает- у них можно взять сим-карты Волны с акционным тарифом Космос, очень выгодно

Переваги:

Минусов нету

Хуже провайдера еще в жизни не видел, пользуюсь их интернетом уже лет 5. И в последний год интернет стал просто ужасным. Они повысили тарифы и ухудшили интернет. В играх пинг запредельный, а интернет на телефонах ВООБЩЕ не грузится, бывает что он пропадает на пару минут и все. Вызвали мастера, сказал что все у нас хорошо, сказали купить новый роутер, мы... Читати відгук Хуже провайдера еще в жизни не видел, пользуюсь их интернетом уже лет 5. И в последний год интернет стал просто ужасным. Они повысили тарифы и ухудшили интернет. В играх пинг запредельный, а интернет на телефонах ВООБЩЕ не грузится, бывает что он пропадает на пару минут и все. Вызвали мастера, сказал что все у нас хорошо, сказали купить новый роутер, мы купили, поменяли провод для роутера, и после всех этих действий интернет стал еще хуже. Очень приятно заходить в игру, получать блокировку временную и сразу же выходить. Спасибо сев стар. Цены повышаются, качество ухудшается. И такая проблема не у одного меня, знакомый тоже рассказывает что под вечер интернет просто не грузит, и что делать? Они в Севастополе практически монополисты, и в результате из за этого они ничего не делают. Спасибо

Переваги:

Заставляют жить в реальном мире а не в гаджетах, в интернете

Недоліки:

-Ужасный интернет
-Еще Ужаснее интернет по вечерам
-Высокая цена за такое качество
-Мастера видимо не могут выполнить свою работу

Дорого, но сервис того стоит

Гость 1 вересня, 2022 год

Самый удобный провайдер, все вопросы можно порешать не вставая с дивана. Никакого моталова по офисам, написал или позвонил в любое время и всё готово. Не знаю, какая там скорость у меня, но все работает чётко, каналов тв много, стоит тех денег, что плачу.

Переваги:

Всегда на связи, четкая работа

Недоліки:

Дороговато

Достали уже!

Стас 15 серпня, 2022 год

Постоянные отключения, раз в два дня стабильно отключают. То у них сломалось что-то, то неполадки какие-то! Ужасный провайдер, постоянная срачка-болячка. Когда вы уже почините свою аппаратуру. Одно время, целую неделю интернет отключался каждые 30 минут. Звонил им, ругался. Отвечали: что у них всё в порядке, видимо с роутером что-то не так, давайте мастера пришлëм. Послал их подальше, сказал что с... Читати відгук Постоянные отключения, раз в два дня стабильно отключают. То у них сломалось что-то, то неполадки какие-то! Ужасный провайдер, постоянная срачка-болячка. Когда вы уже почините свою аппаратуру. Одно время, целую неделю интернет отключался каждые 30 минут. Звонил им, ругался. Отвечали: что у них всё в порядке, видимо с роутером что-то не так, давайте мастера пришлëм. Послал их подальше, сказал что с роутером всё хорошо, разбирайтесь у себя иначе сменю провайдера. В общем через пару дней всё пришло в норму. Видимо мой роутер сам отремонтировался(магия).

Переваги:

Нет

Недоліки:

Бесят ужасно!

ужас-не советую-отвратительно и опасно

генадий 12 серпня, 2022 год

хамы-приехали с краснодара-сломали бокс-на претензии администратор нагрубил-на ручной мойке,какие то наркоманы-оставлять машину страшно

Удобные услуги

Екатерина 3 квітня, 2022 год

Интернет стабильный, тв тоже, удобные камеры дворовые подключили. Только камеры пишут без звука. вот единственный минус.

Переваги:

интернет, тв и много услуг - всё стабильно

Недоліки:

дворовые камеры без звука

Ужасный интернет

Гость 20 березня, 2022 год

Просто ужас!!!!!интернета нет совсем , особенно после пяти вечера. ТВ ужаснейшее . Не тратьте свои нервы подключайтесь к другому провайдеру

Переваги:

Нет, от слова совсем

Недоліки:

Один большой сплошной минус

Доступ на сайты

Valentus 19 березня, 2022 год

Всегда всё работало отлично, а сейчас не могут нормально решить со своими айпишниками, доступа на многие сайты через них нет. Если не решат в ближайшее, то буду пользоваться мобильным

Почему падает??

Ион 6 березня, 2022 год

Интернет стабильный, каналы тв классные, уличная камера во дворе часто падает. Но, благо, звоню в поддержку и ребята приходят, восстанавливают, но вопрос то открыт - почему падает??

Много классных каналов

Надя 21 лютого, 2022 год

Долго не решались подключить цифру от Севстар, стоимость оборудования пугала. Но оно того стоит, за 230р больше 200 каналов. Есть и откровенный шл*к среди них,но большинство отличные!

МОШЕННИКИ!

Алексей 20 лютого, 2022 год

Мошенники! Навязали нерабочий роутер в аренду к услуге "гигабит". В течении 3 месяцев приходили их мастера, прошивали роутер и разводили руками. Последний мастер лет 16-ти на вид составил акт о неисправности и ушел. Полтора года раз в 3 месяца со мной связывались представители этой конторы и вымогали деньги, то за услугу, то за роутер, при этом каждый новый звонивший... Читати відгук Мошенники! Навязали нерабочий роутер в аренду к услуге "гигабит". В течении 3 месяцев приходили их мастера, прошивали роутер и разводили руками. Последний мастер лет 16-ти на вид составил акт о неисправности и ушел. Полтора года раз в 3 месяца со мной связывались представители этой конторы и вымогали деньги, то за услугу, то за роутер, при этом каждый новый звонивший не владел информацией по предыдущим договоренностям о возврате. Каждый раз, в процессе разговора, выяснялось что они готовы провести возврат затраченных на получение непредоставленных услуг средств, но по понятной только им формуле и только после возврата неисправного роутера. Учитывая, что компания не смогла решить проблему за почти 4 месяца оплаченной услуги и так и не произвела перерасчет с возвратом средств, я естесственно отказался вернуть нерабочее оборудование до того как получу, потраченную на услугу сумму, предложив забрать его по тому же адресу, вернув озвученную ими же по телефону сумму. И тут компания проявила себя с еще "лучшей" стороны. Итогом стал суд, на котором представителей самого севстара впринципе и не было, а рассматривать акт о нерабочем оборудовании судья даже не стала, задав вопрос:" а почему вы не сделали ничего чтобы приостановить договор?" Я был в шоке... все обращения в севстар , все ваши телефонные жалобы на качество услуг, все приходы мастеров и ваш отказ оплачивать спустя 4 месяца так и непредоставленную услугу этого как бы не было...По итогу я остался с нерабочим роутером, непредоставленной услугой, и долгом по суду.

Дорожные камеры

Анжела 19 лютого, 2022 год

Очень жаль, что дорожные камеры установлены в каких то выборочных местах и когда нужна запись,не найдёшь, к кому обращаться. Если решили заниматься такой услугой, то оборудовать надо весь город равномерно. Это очень разочаровало, отключилась бы от севстар, держит только стабильность интернета и набор телеканалов.

Переваги:

Хороший интернет, тв

Недоліки:

Камеры не по всему городу, а запись стоит дорого

можно сэкономить

Столяров 5 лютого, 2022 год

На провайдерском рынке Севастополя севстар самый дорогостоящий, но и качество самое лучшее, много всяких полезных дополнительных услуг. Нашл выход как экономить - оплачиваю на год вперёд и мне капает скидка 15%.Если нужно оборудование, то беру в их магазине, там прилично дешевле,чем с установкой их мастером. И плюшки у них регулярные.Так что, если грамотно подойти, то 100мб и 170 каналов можно... Читати відгук На провайдерском рынке Севастополя севстар самый дорогостоящий, но и качество самое лучшее, много всяких полезных дополнительных услуг. Нашл выход как экономить - оплачиваю на год вперёд и мне капает скидка 15%.Если нужно оборудование, то беру в их магазине, там прилично дешевле,чем с установкой их мастером. И плюшки у них регулярные.Так что, если грамотно подойти, то 100мб и 170 каналов можно за 740 руб получать в итоге.

Отличные акции

Настасья 27 січня, 2022 год

Мтс подорожал,решили всей семьёй перейти на Волну. И нам подсказали,что для абонентов Севстар действует 50% скидка на тариф Космос. Заказали 4 симки,через неделю привезли и помогли всё переоформить. Ну клааасс)

Переваги:

Акции и плюшки

Недоліки:

нет

Приложение смарт

Гость 22 січня, 2022 год

Только купил тв-приложение для смарт, как появилось такое же бесплатное. Хоть бы предупреждали, что планируют бесплатное приложение. теперь с двумя приложениями сижу - платное удалить жалко, а бесплатное чего удалять?). Но вобщем каналы хорошие, оба приложения работают нормально.

Переваги:

хорошее качество

Недоліки:

не уведомляют о планируемых плюшках

Нет нормальной аренды

Гость 17 січня, 2022 год

Провайдер неплохо справляется с интернетом , даже тв ок, но слишком много всяких условностей для арнеды оборудования - прописку давай,
собственность. Это неудобно

Переваги:

качество интернета и тв

Недоліки:

нет аренды для иногородних

У севстара интернетаNET

Гость 28 грудня, 2021 год

Отвратительная нестабильная шляпа. Если есть альтернатива ни в коем случае не подключайтесь к севстар потеряете не только деньги но и нервы

Самые лучшие

Виктория 22 грудня, 2021 год

В нашем городе аномальные погодные условия начались ,все коммунальщики сели в лужу,кругом сплошной коллапс. А Севстар работает в штатном режиме. Всем остальным остаётся у них лишь поучиться. Спасибо за то,что у нас есть доступ к интернету в это непростое время!

Переваги:

Стабильность и качество

Недоліки:

Ценовая политика

О работе интернета

Гость 15 грудня, 2021 год

Мне нужен интернет 24/7,очень спасает Севстар, в любой точке города я могу зайти в интернет, а главное, что я могу пользоваться программой лояльности, бывает забегадпсь забыла пополнить, они всегда выручают, спасибо Вам!

О сотрудниках

Гость 15 грудня, 2021 год

За три года подключения к Севстар, всего пару раз были неполадки с цифровым телевидением, приехали ребята и очень оперативно все устранили, ни разу не пожалела, что выбрала этот провайдер!

Качество интернета

Гость 15 грудня, 2021 год

Хочу оставить отзыв о компании Севстар!
Подключена к Вашему интернету уже напряжении 5 лет, все устраивает, абсолютно все, интернет хороший, несмотря на недорогой роутер, спасибо, что Вы есть!

Быстро восстановили

Инна Борисовна 28 листопада, 2021 год

Оборвался кабель в нашем СТ, остались без интернета. Сделали заявку. Мастера приехали в тот же день и всё исправили. Так быстро реагируют только в Севстар. И работает интернет всегда отлично.

Тестдрайв - удобно

Гость 19 листопада, 2021 год

Зашел в кои-то веки в личный кабинет и увидел предложенный тестдрайв ТВ. Телек у меня новый смарт, самсунг, всё как надо. Подключил этот тест-драйв - всё бесплатно получилось больше чем на месяц, пока не знаю оставлю за деньги или нет, но сам факт, что предлагают потестировать и не на день-два, а так. чтоб можно было реально оценить. вот это понравилось.... Читати відгук Зашел в кои-то веки в личный кабинет и увидел предложенный тестдрайв ТВ. Телек у меня новый смарт, самсунг, всё как надо. Подключил этот тест-драйв - всё бесплатно получилось больше чем на месяц, пока не знаю оставлю за деньги или нет, но сам факт, что предлагают потестировать и не на день-два, а так. чтоб можно было реально оценить. вот это понравилось. Интернет тоже без проблем на 100 тянет

Удобный сервис

Гость 7 листопада, 2021 год

Севстар подключен в квартире, офисе и на даче - нигде нет проблем, всегда стабильно всё работает. Недавно вызвали мастера, чтобы новый телевизор подключил к интернету, порадовала быстрота - от заявки до прихода мастера. И оплачивается всё только на баланс, значит, всё легально, никто схем никаких не мутит. Приятно, что есть честная компания в нашем городе.

Чётко и оперативно

Гость 25 жовтня, 2021 год

За много лет впервые обратились в поддержку, т.к. внезапно ухудшился интернет. Провели диагностику и оформили заявку за пару минут, мастер подошёл в тот же день и устранил проблему. Теперь всё работает как и раньше - стабильно и без потерь. Молодцы!

Оперативно!!

Сергей 19 жовтня, 2021 год

Мне очень нравится Севстар. Для меня очень важно, чтобы интернет был со стабильной скоростью, я работаю удаленно. К сожалению перебои бывают, но максимум 2 часа. Всегда можно получить ответы на свои вопросы, круглосуточно, чему я несказанно рад, до этого был другой провайдер и не дозвонишься или мастера ждешь 5 дней. Будем еще наблюдать, но надеюсь все будет хорошо!!

удобно и стабильно

Олег 10 жовтня, 2021 год

Качественный интернет и удобное мобильное приложение - можно ЕГКС у них купить и через приложение пополнять без комиссии и смотреть баланс там удобно.

Оператвно решают проблемы.

Валерий Петров 17 вересня, 2021 год

Спасибо большое ! Обратился 12:25 с проблемой оборудования. Мастер созвонился и прибыл оперативно !!! В течение часа 13:30 неполадка была устранена! Большое спасибо за оперативность!

Отлично работает

Гость 1 вересня, 2021 год

За 7 лет пользования никаких нареканий. Как только начались зависания, обрывы, позвонили в поддержку, нам посоветовали заменить старенький роутер, т.к. ничто не вечно. После замены роутера отличное качество возобновилось, ТВ в дальней комнате даже без провода прекрасно работает. Всем советуем Севстар

Переваги:

отсутствие проблем

Недоліки:

не нашли

Севстар

«Севстар» - найбільший мультисервісний оператор Севастополя. Працює більше 14 років.
Телекомунікаційні послуги для приватних і юридичних клієнтів:
- якісний інтернет
- цифрове телебачення, в т.ч. Ultra HD якості
- міська мережа Wi-Fi, в т.ч. у транспорті
- відеоспостереження на вулицях, зупинках і у дворах
- безпечна мережа для ВНЗ та... детальніше

Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 135 відгуків

Інтернет-провайдери