Name: Крайне огарчена работой персонала
Item: Мережа ломбардів "Скарбниця"
Rating: 1
Author: Алина

› › ›

Проблему вирішено

Алина Украина, Київ Відгук додано 23 квітня, 2017 год 1033 перегляда

Прошу обратить внимание на компетентность работы сотрудников по адресу г. Киев, ул. Мате Залки, 1/12. На протяжении долгого времени являюсь Вашим клиентом, суть проблемы 23 апреля 2017 года в районе около 21:00-22:00 прийдя сделать перезалог частичный, сотрудница отделения сообщила мне о том что в случаи если я не имею при себе паспорта то перезалог она оформить не может, что крайне меня возмутило, так как обслуживаюсь у вас не первый день и не первый раз делаю частичный перезалог, на руках имея все документы а именно договор, и дополнения к договору а так же квитанции, я всеравно не могу сделать перезалог так как паспорт естественно я с собой не взяла. Отделение находится рядом с домом и идя в магазин заскочила оплатить проценты, естественно без паспорта. Ранее подобные проблемы не возникали. Прошу в срочном порядке принять меры и обучить персонал вежливости и функциям работ. Я уже не беру во внимание тот факт что девушка минут 10 просто отсутствовала на своем рабочем месте и я стояла и ждала пока она в рабочее время закончит все свои дела и соизволит меня обслужить.

Переваги:

Удобное расположение. Почти в каждом районе есть отделение.

Недоліки:

Персонал работает отвратительно.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Мережа ломбардів "Скарбниця"
Всі відгуки

4.6 5

112 відгуків / 35359 переглядів

Всі відгуки

Мережа ломбардів "Скарбниця"

«Скарбниця» — перший недержавний ломбард з 30-річним досвідом на ринку фінансових послуг, котрий надає кредити під заставу майна, орієнтуючись на актуальні потреби населення.
Мережа ломбардів «Скарбниця» — це
30 років
Досвід, перевірений десятиріччями
30 років довіри клієнтів
400 ломбардів
Розвинена мережа відділень
400 ломбардів у 104 містах України
2500 працівників
детальніше

Кредити Криптовалюти Ломбарди Система грошових переказів

Ломбарди