25.06.2023 вызывала мастера почистить бойлер, заплатила за чистку 1200 грн+ за вызов 150, хотя на сайте и по телефону говорят что вызов мастера по Киеву входит в ремонт. Дальше началось самое интересное мастер Алексей (его номер 0933689233) уехал и с бойлера начала вначале капать, а потом течь вода, когда я с ним связалась, он обещал приехать, через пару часов написал... Читати відгук 25.06.2023 вызывала мастера почистить бойлер, заплатила за чистку 1200 грн+ за вызов 150, хотя на сайте и по телефону говорят что вызов мастера по Киеву входит в ремонт. Дальше началось самое интересное мастер Алексей (его номер 0933689233) уехал и с бойлера начала вначале капать, а потом течь вода, когда я с ним связалась, он обещал приехать, через пару часов написал в вайбере что попал в аварию и приедет завтра и всё тишина, номер выключен. На следующий день я позвонила на фирму по номеру 0973041776 обещали разобраться, выяснить и мне перезвонить и тишина. На мои звонки повторно никто не отвечает. Никому не рекомендую эту "шарашкину контору" зря потраченные деньги и время.
После отзывов на эту контору, (а также было обращение в киберполицию), машинку привез неизвестный. Мало того что месяц простояла, никто ее не чинил, так еще и с побитым стеклом! И неизвестно, какие повреждения она имеет невидимые… Заявление забрали, так как вернули технику, но в каком состоянии ее привезли-пока не ясно. Хотим предостеречь людей, обратившихся в Техпомощь своим отзывом! Будьте... Читати відгук После отзывов на эту контору, (а также было обращение в киберполицию), машинку привез неизвестный. Мало того что месяц простояла, никто ее не чинил, так еще и с побитым стеклом! И неизвестно, какие повреждения она имеет невидимые… Заявление забрали, так как вернули технику, но в каком состоянии ее привезли-пока не ясно. Хотим предостеречь людей, обратившихся в Техпомощь своим отзывом! Будьте бдительны! Не отдавайте свою технику! Не факт что Вам ее починят и вернут ли вообще.
Контора дно, которая пишет хорошие отзывы сама себе. На каждый негативный отзыв, тут же появляется позитивный отзыв на ту же единицу техники, совпадение? - не думаю) Мне не повезло столкнуться со всеми негативными сторонами этой шараги, про которые писали предыдущие потерпевшие. Сломалась посудомойка, я начиталась хороших отзывов и и связалась с данной конторой. Приехали 2 молодца, что-то посмотрели... Читати відгук Контора дно, которая пишет хорошие отзывы сама себе. На каждый негативный отзыв, тут же появляется позитивный отзыв на ту же единицу техники, совпадение? - не думаю) Мне не повезло столкнуться со всеми негативными сторонами этой шараги, про которые писали предыдущие потерпевшие. Сломалась посудомойка, я начиталась хороших отзывов и и связалась с данной конторой. Приехали 2 молодца, что-то посмотрели - сказали нужно забирать, я заплатила 250 грн, которые должны были пойти в счет стоимости ремонта. Забрали технику, документы естественно никто никакие не дает. Перезвонили, сказали, что нужна замена платы - 3600 грн, я согласилась. Привезли технику, во время установки, сломалась деталь на дверях, сказали завтра приедут поменяют. Я оплатила ремонт, т.к. посудомойка на тот момент работала, но оплатила я не 3350, как должна была с учетом 250 грн уплаченных ранее, а 3600, итого ремонт мне обошелся в 3850. Естественно, на следующий день никто не приехал, и через день никто не приехал, и через неделю никто не приехал. На данный момент идет 3 неделя, как я пытаюсь связаться с этой конторой, но все мои попытки безрезультатны. Сначала представители это шараги отвечали на звонки, говорили что мастера уволили - это он был "не честным, а мы честные", кормили "завтраками", обещали прислать мастера, который все починит на месте, потом удивлялись почему мастер со мной не связался. На мое предложение дать мне номер мастера, чтобы я сама с ним связалась - бросили трубку, а теперь просто или не отвечают, или нагло сбрасывают мои звонки. По итогу я имею: - потерянные 3850 грн., - сломанную посудомойку (после ремонта она выдержала 2,5 помывки посуды), - не правильно установленную посудомойку ("мастера" не смогли правильно установить посудомойку обратно и т.к. она встроенная - декоративные элементы не позволяли открыть дверь посудомойки полностью) - уйму потраченных нервов
Просьба представителей конторы все таки ответить на звонки, я думаю вы прекрасно понимаете про какую именно ситуацию идет речь.
А потенциальным клиентам советую подумать - стоит ли связываться с данной конторой
Переваги:
нет
Недоліки:
не пунктуальные
шарлатаны
разводят на деньги
не предоставляют никаких документов
не корректно озвучивают стоимость
не готовы нести ответственность за некачественный ремонт
Сломалась посудомойка, вызвали мастера с этой компании. Приехало целых два мастера, посмотрели, что-то проверили и сказали, что проблема с платой, забрали посудомойку на диагностику, которая стоит 250 грн. Через день связались и сказали, что необходимо замена платы и стоить это будет 3 600 грн. Мы согласились, так как новая посудомойка стоит дороже. Привезли машинку после ремонта, установили косо-криво и сломали... Читати відгук Сломалась посудомойка, вызвали мастера с этой компании. Приехало целых два мастера, посмотрели, что-то проверили и сказали, что проблема с платой, забрали посудомойку на диагностику, которая стоит 250 грн. Через день связались и сказали, что необходимо замена платы и стоить это будет 3 600 грн. Мы согласились, так как новая посудомойка стоит дороже. Привезли машинку после ремонта, установили косо-криво и сломали крепление на двери, пообещали на следующий день приехать и починить крепление. Конечно же к нам никто не приехал ни на следующий день, ни через неделю. Более того через 3 раза использования посудомойка перестала работать. Мы позвонили в эту компанию и нас начали кормить завтраками, но к нам так никто и не приехал. Итого мы потеряли 3 850 и остались со сломанной посудомойкой! Горе-мастерам этой конторы желаем, чтобы эти деньги они потратили себе на лекарства. И не стоит забывать о принципе бумеранга, ведь все возвращается!
Переваги:
Отсутствуют
Недоліки:
Развод
Никакой ремонт не делают, берут только деньги и обманываю людей
Вызывал мастера для ремонта духового шкафа, приехали вдвоём, на 2 часа позже, чем мы договорились, быстренько вскрыли крышку духовки и взглянув туда одним глазом вынесли приговор: вышла из строя плата управления. Для ремонта платы, размером как пачка сигарет, сказали нужно забирать всю духовку, ещё и заплатить им сразу 250 грн. за диагностику, хотя на сайте указано, что диагностика и выезд... Читати відгук Вызывал мастера для ремонта духового шкафа, приехали вдвоём, на 2 часа позже, чем мы договорились, быстренько вскрыли крышку духовки и взглянув туда одним глазом вынесли приговор: вышла из строя плата управления. Для ремонта платы, размером как пачка сигарет, сказали нужно забирать всю духовку, ещё и заплатить им сразу 250 грн. за диагностику, хотя на сайте указано, что диагностика и выезд мастера, даже при отказе от ремонта- БЕСПЛАТНО! Сказали « это маркетинговый ход» По стоимости ремонта тоже сориентировали: от 800 грн. до 4000 грн. Никакой документ, о том, что берут духовку на ремонт, они не дают. Все это насторожило и я отказался от их услуг. В итоге духовку на месте отремонтировал другой мастер за 15 минут, заменил датчик температуры за 530грн. После этого становится очевидно то, что цель была именно забрать духовку, а не ремонтировать на месте, цель-обмануть. Будте осторожны!
Начиталась отзывов о компании. Решили вызвать на починку духового шкафа. Позвонили утром, сказали что в течении трёх часов приедет мастер, в итоге прошло почти 5 часов мастера так и нет. Дозвонилась только с 6 раза. Сказали что мастер не отвечает и бросили трубку.
Переваги:
Нет! Мошенники!!!
Недоліки:
Не приехали на вызов. Даже не предупредили что не получится приехать. Пришлось самим дозваниваться. А итоге просто сказали отмена вызова и кинули трубку. Хамское отношение!
Будьте внимательны, пишу, как пострадавший, забирают технику, после не привозят обратно, каждый день спрашивают, кормят завтраками, что вот вот привезут, но так и не привозят. Когда спрашиваешь, конкретное время, бросают трубки и не берут после. Реально можете остаться без своей техники.
Не рекомендую, шарашкина контора
приехали забрали сушильную машину
Полный развод
Мне не повезло столкнуться со всеми негативными сторонами этой шараги, про которые писали предыдущие потерпевшие.
Сломалась посудомойка, я начиталась хороших отзывов и и связалась с данной конторой. Приехали 2 молодца, что-то посмотрели... Читати відгук Контора дно, которая пишет хорошие отзывы сама себе. На каждый негативный отзыв, тут же появляется позитивный отзыв на ту же единицу техники, совпадение? - не думаю)
Мне не повезло столкнуться со всеми негативными сторонами этой шараги, про которые писали предыдущие потерпевшие.
Сломалась посудомойка, я начиталась хороших отзывов и и связалась с данной конторой. Приехали 2 молодца, что-то посмотрели - сказали нужно забирать, я заплатила 250 грн, которые должны были пойти в счет стоимости ремонта. Забрали технику, документы естественно никто никакие не дает. Перезвонили, сказали, что нужна замена платы - 3600 грн, я согласилась. Привезли технику, во время установки, сломалась деталь на дверях, сказали завтра приедут поменяют. Я оплатила ремонт, т.к. посудомойка на тот момент работала, но оплатила я не 3350, как должна была с учетом 250 грн уплаченных ранее, а 3600, итого ремонт мне обошелся в 3850.
Естественно, на следующий день никто не приехал, и через день никто не приехал, и через неделю никто не приехал. На данный момент идет 3 неделя, как я пытаюсь связаться с этой конторой, но все мои попытки безрезультатны. Сначала представители это шараги отвечали на звонки, говорили что мастера уволили - это он был "не честным, а мы честные", кормили "завтраками", обещали прислать мастера, который все починит на месте, потом удивлялись почему мастер со мной не связался. На мое предложение дать мне номер мастера, чтобы я сама с ним связалась - бросили трубку, а теперь просто или не отвечают, или нагло сбрасывают мои звонки.
По итогу я имею:
- потерянные 3850 грн.,
- сломанную посудомойку (после ремонта она выдержала 2,5 помывки посуды),
- не правильно установленную посудомойку ("мастера" не смогли правильно установить посудомойку обратно и т.к. она встроенная - декоративные элементы не позволяли открыть дверь посудомойки полностью)
- уйму потраченных нервов
Просьба представителей конторы все таки ответить на звонки, я думаю вы прекрасно понимаете про какую именно ситуацию идет речь.
А потенциальным клиентам советую подумать - стоит ли связываться с данной конторой
Шарлатаны! Возьмут деньги и ничего не сделаю!!!!!
Ремонт духового шкафа
Не приехали на вызов
Внимание - мошенники