Андрей Відгук додано 10 березня, 2021 год45 переглядів
Повесть о неудачной попытке ремонта техники в сервисном центре Солярис на Отакара Яроша в 2х частях. Часть 1 В конце февраля 2021 сдал в монитор – телевизор Samsung 941 МР. Неисправность – пропадает изображение через 15—20 секунд после включения. Почистил экран и корпус специальной жидкостью очистки экранов монитора. (см. фото 1) То есть изделие на ремонт зашло чистым. Перед сдачей в ремонт я подстраховался и узнал, сколько стоит исправный аналог на OLX. Samsung 941 МР в Харькове стоит 700 грн. Через 2 дня звонит приемщица, сообщает цену ремонта. Далее диалог в лицах Приёмщица – П, Я это я. П – Цена ремонта 980 грн. Я – Почему так дорого, рабочий аналог стоит 700, что входит в ремонт? П — Нужно менять подсветку экрана, а затем ремонтировать блок управления. Я – Зачем менять подсветку, если яркость стоит на 50% и лампы не изношены? Сколько будет стоить ремонт без замены подсветки? На какую поменяют подсветку – такую же ламповую или ЛЕД? Сколько гарантия на такой золотой ремонт? П – Я не знаю. Пошла узнала – гарантия 3 мес., без замены подсветки ремонтировать не будем. Скажите ваше решение? Я – Когда ваш ремонт стоит дороже, чем купить исправный монитор — Мой ответ РЕШИТЕЛЬНОЕ НЕТ. 1 марта приезжаю забирать, уплатил 100 грн. Приемщица выдает – на экране след пятерни мастера (перед сдачей экран был чистым). Заставил приемщицу вытереть след пятерни. Привез домой, смотрю рамка монитора не закрыта (смотри фото 2). То есть мастер, мало того что ЗАЛАПАЛ ЭКРАН, он не удосужился выдать изделие в окончательно собранном виде. А ЧЕ СТАРАТЬСЯ, МОЖНО И НЕ СОБИРАТЬ. Позвонил приемщице, скинул на Вайбер фото 2, выразил свое возмущение. Приемщица лепетала мне, что вы мол принимали изделие, на что я резонно заметил ТО ЕСТЬ Я ПРИЕХАЛ ДОМОЙ САМ ВСКРЫЛ ЧАСТЬ ЗАЩЕЛОК? Словом, мне посоветовали обратиться в другой сервисный центр. ИТОГ РАБОТЫ С ЭТИМИ «МАСТЕРАМИ ДИАГНОСТИКИ» 1. ЦЕНА РЕМОНТА, ПРЕВЫШАЮЩАЯ ЦЕНУ АНАЛОГИЧНОГО ИСПРАВНОГО МОНИТОРА 2. ЗАЛАПАННЫЙ ГРЯЗНЫМИ РУКАМИ МАСТЕРОВОГО ЭКРАН МОНИТОРА, НЕ ДО КОНЦА СОБРАННОЕ ИЗДЕЛИЕ 3. ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ. ЧАСТЬ 2. Ремонт у правильных людей залог успеха. Друзья дали мне координаты электронщика, ремонтирующего технику на совесть. Мастер сказал просто: меняем все электролитические конденсаторы, далее уже смотрим ЧТО РЕМОНТИРОВАТЬ. Поскольку ремонт делался уже по знакомству, мастер разобрал монитор, дал мне в руки плату импульсного блока питания. Я поехал на радиорынок Героев труда, купил все электролитические конденсаторы НУЖНОГО РАЗМЕРА И НОМИНАЛА – Цена вопроса 57 грн. Замененные конденсаторы 6 штук смотри на фото 3. ПОСЛЕ ЗАМЕНЫ И СБОРКИ МОНИТОРА ДАЛЬНЕЙШИЙ РЕМОНТ НЕ ПОНАДОБИЛСЯ!!! МОНИТОР ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ И КАК МОНИТОР, И КАК ТЕЛЕВИЗОР. ЦЕНА ПАЙКИ И СБОРКИ 100 ГРН. ИТОГО 157 ГРН И ВСЕ РАБОТАЕТ. Фото 4 работа в режиме телевизор на 50% настройках яркости, контраста и прозрачности. Таким образом, предложение замены подсветки монитора полная ТУФТА. ВСЯ ДИАГНОСТИКА = ЗАМЕНА ПОДСВЕТКИ РЕМОНТ БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ ПОЛНАЯ ТУФТА И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ СРАВНИВАЕМ 157 грн. ремонт у спеца и РАЗВОД НА 980 грн у Соляриса. Итог очевиден – обходим солярис десятой дорогой и ремонтируем у правильных людей, по крайней мере, с хорошими отзывами.
Переваги:
Не обнаружено
Недоліки:
Пытаются навязать замену исправных блоков изделия, в итоге ремонт стоит дороже покупки полного аналога в исправном состоянии
Сервисный центр Солярис в Харькове производит ремонт различной сложности и разных групп товаров. К специалистам компании вы можете обратиться если вам необходим ремонт телевизора в Харькове, ремонт холодильника или любой другой бытовой техники. Кроме того, если у вас нет времени или желания везти товар в сервисный центр, то с Солярисом... детальніше
Повесть о неудачной попытке ремонта техники в сервисном центре Солярис на Отакара Яроша - Відгуки про Сервисный центр Солярис
В конце февраля 2021 сдал в монитор – телевизор Samsung 941 МР. Неисправность – пропадает изображение через 15—20 секунд после включения. Почистил экран и корпус специальной жидкостью очистки экранов монитора. (см. фото 1) То есть изделие на ремонт зашло чистым.
Перед сдачей в ремонт я подстраховался и узнал, сколько стоит исправный аналог на OLX. Samsung 941 МР в Харькове стоит 700 грн. Через 2 дня звонит приемщица, сообщает цену ремонта.
Далее диалог в лицах Приёмщица – П, Я это я.
П – Цена ремонта 980 грн.
Я – Почему так дорого, рабочий аналог стоит 700, что входит в ремонт?
П — Нужно менять подсветку экрана, а затем ремонтировать блок управления.
Я – Зачем менять подсветку, если яркость стоит на 50% и лампы не изношены? Сколько будет стоить ремонт без замены подсветки? На какую поменяют подсветку – такую же ламповую или ЛЕД? Сколько гарантия на такой золотой ремонт?
П – Я не знаю. Пошла узнала – гарантия 3 мес., без замены подсветки ремонтировать не будем. Скажите ваше решение?
Я – Когда ваш ремонт стоит дороже, чем купить исправный монитор — Мой ответ РЕШИТЕЛЬНОЕ НЕТ.
1 марта приезжаю забирать, уплатил 100 грн. Приемщица выдает – на экране след пятерни мастера (перед сдачей экран был чистым). Заставил приемщицу вытереть след пятерни. Привез домой, смотрю рамка монитора не закрыта (смотри фото 2). То есть мастер, мало того что ЗАЛАПАЛ ЭКРАН, он не удосужился выдать изделие в окончательно собранном виде. А ЧЕ СТАРАТЬСЯ, МОЖНО И НЕ СОБИРАТЬ. Позвонил приемщице, скинул на Вайбер фото 2, выразил свое возмущение. Приемщица лепетала мне, что вы мол принимали изделие, на что я резонно заметил ТО ЕСТЬ Я ПРИЕХАЛ ДОМОЙ САМ ВСКРЫЛ ЧАСТЬ ЗАЩЕЛОК? Словом, мне посоветовали обратиться в другой сервисный центр.
ИТОГ РАБОТЫ С ЭТИМИ «МАСТЕРАМИ ДИАГНОСТИКИ»
1. ЦЕНА РЕМОНТА, ПРЕВЫШАЮЩАЯ ЦЕНУ АНАЛОГИЧНОГО ИСПРАВНОГО МОНИТОРА
2. ЗАЛАПАННЫЙ ГРЯЗНЫМИ РУКАМИ МАСТЕРОВОГО ЭКРАН МОНИТОРА, НЕ ДО КОНЦА СОБРАННОЕ ИЗДЕЛИЕ
3. ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.
ЧАСТЬ 2. Ремонт у правильных людей залог успеха. Друзья дали мне координаты электронщика, ремонтирующего технику на совесть. Мастер сказал просто: меняем все электролитические конденсаторы, далее уже смотрим ЧТО РЕМОНТИРОВАТЬ. Поскольку ремонт делался уже по знакомству, мастер разобрал монитор, дал мне в руки плату импульсного блока питания. Я поехал на радиорынок Героев труда, купил все электролитические конденсаторы НУЖНОГО РАЗМЕРА И НОМИНАЛА – Цена вопроса 57 грн. Замененные конденсаторы 6 штук смотри на фото 3. ПОСЛЕ ЗАМЕНЫ И СБОРКИ МОНИТОРА ДАЛЬНЕЙШИЙ РЕМОНТ НЕ ПОНАДОБИЛСЯ!!! МОНИТОР ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ И КАК МОНИТОР, И КАК ТЕЛЕВИЗОР. ЦЕНА ПАЙКИ И СБОРКИ 100 ГРН. ИТОГО 157 ГРН И ВСЕ РАБОТАЕТ. Фото 4 работа в режиме телевизор на 50% настройках яркости, контраста и прозрачности. Таким образом, предложение замены подсветки монитора полная ТУФТА. ВСЯ ДИАГНОСТИКА = ЗАМЕНА ПОДСВЕТКИ РЕМОНТ БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ ПОЛНАЯ ТУФТА И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ
СРАВНИВАЕМ 157 грн. ремонт у спеца и РАЗВОД НА 980 грн у Соляриса.
Итог очевиден – обходим солярис десятой дорогой и ремонтируем у правильных людей, по крайней мере, с хорошими отзывами.
відгук
Коментарі до відгуку