Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Ремонт техніки тривав більше місяця. Постійно недотримання строків, неправильна діагностика. Нікому не рекомендую цей сервіс.
Сдала технику,в итоге проморозили голову больше месяца,вернули в таком же,сломаным состоянии,а деньги требуют.написала руководителю,реакции 0.это вообще как?кто несёт за всё ответственность?ффуу,противно🤬
Ремонтировали телевизор. После диагностики перезвонили сообщили, что нужен ремонт подсветки. Цена ремонта была озвучена по телефону, все вопросы которые возникали в процессе ремонта тоже согласовывали. Телевизор работает хорошо, без нареканий. Если нужно буду еще обращаться. Цены нормальные.
Сдали микроволновку на диагностику, так как не грела. Диагностику озвучили по телефону. Была замена магнетрона. Немного подождали ремонт где-то 5 дней. Отремонтировали. Работает хорошо без нареканий.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Сервис декларировал 3 дня диагностики и 8 дней ремонта, в итоге месяц продержали и вернули не исправив. Причем о том что поломка не устранена сообщили только при возврате.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Срезали процессор (подменили) , после неоднократных жалоб со мной даже не связалось руководство для разбора ситуации, а предоставить тел. руководства отказались.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Сдавали музыкальный центр в идеальном состоянии. Ремонт произвели хорошо, но на самом корпусе появились 2 глубокие царапины. Не извинились и деньги за ремонт не вернули. Мы написали жалобу на имя директора, и на том тишина.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 У моих наушников Sony PS4 Wireless Headset Gold (New version) треснула дужка (оголовье) и я искал сервис где могли бы заменить её на новую. Наушники полностью рабочие кроме этого. Здесь мне сказали, что сделать могут, но цену даже приблизительную отказались называть, ведь нужна диагностика сначала (100 грн). Через 4 дня мне позвонили и сказали, что стоимость замены дужки с... Читати відгук У моих наушников Sony PS4 Wireless Headset Gold (New version) треснула дужка (оголовье) и я искал сервис где могли бы заменить её на новую. Наушники полностью рабочие кроме этого. Здесь мне сказали, что сделать могут, но цену даже приблизительную отказались называть, ведь нужна диагностика сначала (100 грн).
Через 4 дня мне позвонили и сказали, что стоимость замены дужки с проводами будет 2250 грн, на что сразу же получили отказ от ремонта с моей стороны. НОВЫЕ наушники в магазине можно взять за 2600-2700 грн. Это кем вообще нужно быть чтобы поверить, что замена оголовья будет составлять 85% от стоимости новые наушников с магазина...
Как итог - просто заказал на OLX немного б\у такую же модель за 1100 грн.
P.S. Визуально к наушникам даже не притрагивались чтобы провести так называемую "диагностику", но 100 грн всё-таки содрали.
Переваги:
НЕТ
Недоліки:
- липовая "диагностика"
- отказываются называть даже приблизительную стоимость ремонта при приёме товара
- стоимость ремонта практически в стоимость нового товара с магазина
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 жасный Сервис содрали 100 грн за диагностику блендара при этом даже не открутили и не проверили что поломано так как сдали в другое место то оказалось что винт был даже еще заклеен производителем не здавайте сюда возьмут деньги и даже не посмотрят что поломано . В результате раскрутили перегорел предохранители А они сказали перегорел мотор
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Обманывают! согласна с предыдущими отзывами, жаль, что раньше не прочла их. Начала искать отзывы о компании, когда на 3 й день связалась узнать в каком состоянии мои наушники, оказалось, что диагностика может быть до 7 ми дней. Сдавала наушники беспроводные, предупредила, что попали в воду.В итоге забрала наушники на 3 й день после сдачи, диагностику так и не сделали. И... Читати відгук Обманывают! согласна с предыдущими отзывами, жаль, что раньше не прочла их. Начала искать отзывы о компании, когда на 3 й день связалась узнать в каком состоянии мои наушники, оказалось, что диагностика может быть до 7 ми дней. Сдавала наушники беспроводные, предупредила, что попали в воду.В итоге забрала наушники на 3 й день после сдачи, диагностику так и не сделали. И наушники, как понимаете, можно выкинуть.. спустя 3 дня уже все поржавеет...
Переваги:
ОТСУТСТВУЮТ
Недоліки:
Обманывают по срокам
Диагностика может затянуться на бесконечное время
Работаю на "авось" собирают по 100 грн.за якобы диагностику
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Это не сервис, а ужас какой-то. Разводилово типичное. Больше месяца не могут продиагностировать и починить телевизор и только парят отмазки через кол-центр.
Недоліки:
Не хотят диагностировать неисправности. Все время врут и не перезваниваю.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 НЕПОРЯДОЧНАЯ КОНТОРА!!!!!!!Пыталась починить мультиварку philips . Заплатила 600 грн. Мультиварка включается, но нужной температуры (как до ремонта)- нет. На повторное (гарантийное) обращение долго не отвечали. На 6 рабочий день после регулярных моих обращений ответили что мультиварка исправна - забирайте. Через три дня будет платное хранение. Связи с руководителем нет. С мастером тоже. Очень жалею, что не почитала отзывы, до обращения... Читати відгук НЕПОРЯДОЧНАЯ КОНТОРА!!!!!!!Пыталась починить мультиварку philips . Заплатила 600 грн. Мультиварка включается, но нужной температуры (как до ремонта)- нет. На повторное (гарантийное) обращение долго не отвечали. На 6 рабочий день после регулярных моих обращений ответили что мультиварка исправна - забирайте. Через три дня будет платное хранение. Связи с руководителем нет. С мастером тоже. Очень жалею, что не почитала отзывы, до обращения к ним.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Якщо ви шукаєте сервіс то вам 100% НЕ СЮДИ, здавав в ремонт м'ясорубку не працювала кнопка увімкнення, після ремонту виявив що загубили фіксатор муфти, добре що вчасно помітив, після до-ремонту знайшов зламане кріплення яке похапцем негарно запаяли на що менеджер знизав плечима!!!
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Отвратительная компания. Сломались наушники Beats X. На сайте написано, что не берут оплату за диагностику, если ремонт у них. Взяли на диагностику, дали квитанцию, в которой не было никаких цен, только дата, имя, устройство. Диагностика была 3 дня, ремонт сказали сначала 5 дней, потом 9. В итоге через 2 недели диагностики(!) сказали, что у них нет комплектующих, чтобы отремонтировать, а... Читати відгук Отвратительная компания. Сломались наушники Beats X. На сайте написано, что не берут оплату за диагностику, если ремонт у них. Взяли на диагностику, дали квитанцию, в которой не было никаких цен, только дата, имя, устройство. Диагностика была 3 дня, ремонт сказали сначала 5 дней, потом 9. В итоге через 2 недели диагностики(!) сказали, что у них нет комплектующих, чтобы отремонтировать, а за диагностику надо 100 грн платить. В другом месте нормальный мастер сказал, что после этой "проверки" наушникам порвали все провода в дуге и развальцевали всё, что можно было. До "диагностики" правый работал перебивчато, надо было зажимать. После - не работал вообще. В тел. разговоре, когда сказали, что не могут починить, на вопрос за что 100 грн ответили по-хамски.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 На днях утопил дрон Phantom 4, с ними такое случается :) Пролежал в Днепре около 3-х минут Сервис недалеко от работы - соотвественно понес туда, лучше бы не терял время. Задача вроде не сложная для реально практикующих - промыть и почистить электронику, восстановить/заменить поврежденные элементы. Результат их диагностики: "Все залито жидкостью, дешевле купить новый дрон" - Так... Читати відгук На днях утопил дрон Phantom 4, с ними такое случается :) Пролежал в Днепре около 3-х минут
Сервис недалеко от работы - соотвественно понес туда, лучше бы не терял время. Задача вроде не сложная для реально практикующих - промыть и почистить электронику, восстановить/заменить поврежденные элементы.
Результат их диагностики: "Все залито жидкостью, дешевле купить новый дрон" - Так в квитанции и написали дословно. ну спасибо, а я то думал-гадал, что с ним не так :) дал 100 грн, как и все остальные
В адекватном сервисе при мне сняли корпус, увидели, что платы никто даже не трогал, а на внутренних стенках корпуса осталась влага, так что его даже разобрать не смогли. в итоге другие ребята сделали все как надо - летает :)
Для тех, кто сдал туда технику, а ее хотят похоронить - не верьте. сомневаюсь, что они там отвертку в руках умеют держать. Может это и хорошо, еще бы деталей дорогих повынимали.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Здавав в ремонт робот пилосос. Коли здавав сказав менеджеру, що після увімкнення пилосос каже про помилку в системі позиціонування (лідар називається). Мені повідомили, що якощо від ремонту в них не відмовляюсь - діагностика буде безкоштовна. В результаті діагностики мені сказали, що в мене не працює лідар (що я і так знав), і що в ваших поставщиків немає його зараз,... Читати відгук Здавав в ремонт робот пилосос. Коли здавав сказав менеджеру, що після увімкнення пилосос каже про помилку в системі позиціонування (лідар називається). Мені повідомили, що якощо від ремонту в них не відмовляюсь - діагностика буде безкоштовна. В результаті діагностики мені сказали, що в мене не працює лідар (що я і так знав), і що в ваших поставщиків немає його зараз, і що я маю заплатити за діагностику (хоча я не відмовляюсь від ремонту вашим сервісом). Була підозра що в сервісі його навіть не розбирали, просто включили почули помилку і почали шукати деталь. Заплативши за діагностику (яка мені нічого нового не повідомила) і забравши робот пилосос додому вирішив розібрати його самостійно, і виявив, що не вистачає одного гвинта в кріпленні відкидної кришки (тої що для доступу до сміттєвого баку). Хоч розбирали. Почав шукати в інтернеті в чому може бути проблема. Виявилось в двигуні, який приводив в рух сам лідар. Все лешко найшлось, купив замінив відремонтував. Прикро, що звязався з даним сервісом до того як почав шукати де залишити про них відгук.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Зламали кріплення, приховали, відшкодовувати не збираються, гроші за ремонт не повертають. Перевіряйте Усе! Не відходячи від каси! У них руки не з того місця ростуть!
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Никому не рекомендую этих шарлатанов. Проще говоря собирателей 100 грн. за диагностику. Отправила из другого города фотоэпилятор к ним в ремонт и диагностику. Все подробно описала на отдельном листе, который вложила в коробку. Через день после доставки к ним дали ответ "Все исправно, прибор протестирован, работает корректно". Звонила им неоднократно, объясняла разным менеджерам, что не может работать нормально, прибор не... Читати відгук Никому не рекомендую этих шарлатанов. Проще говоря собирателей 100 грн. за диагностику. Отправила из другого города фотоэпилятор к ним в ремонт и диагностику. Все подробно описала на отдельном листе, который вложила в коробку. Через день после доставки к ним дали ответ "Все исправно, прибор протестирован, работает корректно". Звонила им неоднократно, объясняла разным менеджерам, что не может работать нормально, прибор не исправен, разберитесь. Но добиться чего-либо не возможно, контакты мастеров не дают, все общение через менеджеров. В итоге вернули прибор (хоть за это спасибо), после моей оплаты так и невыполненной диагностики в 100 грн. Ни диагностику не сделали (не понятно что полетело), ни соответственно, ремонт. Прибор не исправен. Наверное это такой сейчас вид бизнеса - собирать по всей Украине 100 грн.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Не доволен. Принес утюг Braun. Греет, но течет вода с подошвы. Попросил разобрать и почистить. Вернули на следующий день с диагнозом «рассохся пластик корпуса, нужна его замена». Взяли 100 грн за диагностику. Так как утюг не отремонтировали и гладить им невозможно, решил разобрать самостоятельно. Итог — утюг с сервисе не разбирался, сужу по резиновой заглушке, которая закрывает винты. Она была... Читати відгук Не доволен. Принес утюг Braun. Греет, но течет вода с подошвы. Попросил разобрать и почистить. Вернули на следующий день с диагнозом «рассохся пластик корпуса, нужна его замена». Взяли 100 грн за диагностику. Так как утюг не отремонтировали и гладить им невозможно, решил разобрать самостоятельно. Итог — утюг с сервисе не разбирался, сужу по резиновой заглушке, которая закрывает винты. Она была еще на заводском клею. Разобрал утюг, почистил, собрал, работает и не течет. Таким образом, меня в сервисе обманули. Категорически не рекомендую за такое отношение к работе.
Ужасный опыт. Мастера по сушильной машинке принимала домработница. В итоге, он рукой прочистил фильтр (не доставая его) и взял 1200грн. Чек дать не мог, мол «я не ношу с собой кассовый аппарат». Запросив чек на почту, прислали типа смету с грамматическими ошибками и в перечне оказанных услуг был ремонт, которого по факту не было. Служба поддержки - хамы, не имеющие... Читати відгукУжасный опыт. Мастера по сушильной машинке принимала домработница. В итоге, он рукой прочистил фильтр (не доставая его) и взял 1200грн. Чек дать не мог, мол «я не ношу с собой кассовый аппарат». Запросив чек на почту, прислали типа смету с грамматическими ошибками и в перечне оказанных услуг был ремонт, которого по факту не было. Служба поддержки - хамы, не имеющие понятия о базовом клиент-сервисе и хотя бы приемлемом тоне разговора.
Дуже негативний досвід.
Руководство бездействует (
Ремонт телевизора
Всё прошло хорошо
Эффективность нулевая
Воруют запчасти!!!
Поцарапали корпус музыкального центра.
Обходите стороной
Через 4 дня мне позвонили и сказали, что стоимость замены дужки с... Читати відгук У моих наушников Sony PS4 Wireless Headset Gold (New version) треснула дужка (оголовье) и я искал сервис где могли бы заменить её на новую. Наушники полностью рабочие кроме этого. Здесь мне сказали, что сделать могут, но цену даже приблизительную отказались называть, ведь нужна диагностика сначала (100 грн).
Через 4 дня мне позвонили и сказали, что стоимость замены дужки с проводами будет 2250 грн, на что сразу же получили отказ от ремонта с моей стороны. НОВЫЕ наушники в магазине можно взять за 2600-2700 грн. Это кем вообще нужно быть чтобы поверить, что замена оголовья будет составлять 85% от стоимости новые наушников с магазина...
Как итог - просто заказал на OLX немного б\у такую же модель за 1100 грн.
P.S. Визуально к наушникам даже не притрагивались чтобы провести так называемую "диагностику", но 100 грн всё-таки содрали.
Обманывают
Обманывают потребителей!
Ужасный сервис
УЖАСНО ВАС ОБМАНУТ
Ремонт м'ясорубки
Отвратительная компания.
В тел. разговоре, когда сказали, что не могут починить, на вопрос за что 100 грн ответили по-хамски.
Некомпетентные мастера, либо мошенники
Пролежал в Днепре около 3-х минут
Сервис недалеко от работы - соотвественно понес туда, лучше бы не терял время. Задача вроде не сложная для реально практикующих - промыть и почистить электронику, восстановить/заменить поврежденные элементы.
Результат их диагностики: "Все залито жидкостью, дешевле купить новый дрон" - Так... Читати відгук На днях утопил дрон Phantom 4, с ними такое случается :)
Пролежал в Днепре около 3-х минут
Сервис недалеко от работы - соотвественно понес туда, лучше бы не терял время. Задача вроде не сложная для реально практикующих - промыть и почистить электронику, восстановить/заменить поврежденные элементы.
Результат их диагностики: "Все залито жидкостью, дешевле купить новый дрон" - Так в квитанции и написали дословно. ну спасибо, а я то думал-гадал, что с ним не так :) дал 100 грн, как и все остальные
В адекватном сервисе при мне сняли корпус, увидели, что платы никто даже не трогал, а на внутренних стенках корпуса осталась влага, так что его даже разобрать не смогли. в итоге другие ребята сделали все как надо - летает :)
Для тех, кто сдал туда технику, а ее хотят похоронить - не верьте. сомневаюсь, что они там отвертку в руках умеют держать. Может это и хорошо, еще бы деталей дорогих повынимали.
Безтолкові.
Коли здавав сказав менеджеру, що після увімкнення пилосос каже про помилку в системі позиціонування (лідар називається).
Мені повідомили, що якощо від ремонту в них не відмовляюсь - діагностика буде безкоштовна.
В результаті діагностики мені сказали, що в мене не працює лідар (що я і так знав), і що в ваших поставщиків немає його зараз,... Читати відгук Здавав в ремонт робот пилосос.
Коли здавав сказав менеджеру, що після увімкнення пилосос каже про помилку в системі позиціонування (лідар називається).
Мені повідомили, що якощо від ремонту в них не відмовляюсь - діагностика буде безкоштовна.
В результаті діагностики мені сказали, що в мене не працює лідар (що я і так знав), і що в ваших поставщиків немає його зараз, і що я маю заплатити за діагностику (хоча я не відмовляюсь від ремонту вашим сервісом).
Була підозра що в сервісі його навіть не розбирали, просто включили почули помилку і почали шукати деталь.
Заплативши за діагностику (яка мені нічого нового не повідомила) і забравши робот пилосос додому вирішив розібрати його самостійно, і виявив, що не вистачає одного гвинта в кріпленні відкидної кришки (тої що для доступу до сміттєвого баку). Хоч розбирали.
Почав шукати в інтернеті в чому може бути проблема. Виявилось в двигуні, який приводив в рух сам лідар. Все лешко найшлось, купив замінив відремонтував.
Прикро, що звязався з даним сервісом до того як почав шукати де залишити про них відгук.
Жахливо!! '
"Ремонт" фотоэпилятора
Ремонт утюгов
Это не сервис, а фигня полная.