Сборка - онлайн сервис печати - Перший незалежний сайт відгуків України

Запороли замовлення на 10 000 грн, а винними об’явили нас - замовників.

Dinadi 12 липня, 2024 год

Оформили замовлення на друк табличок на суму більше 10 000 грн. Процедура пройшла по всім правилам: з їх сторони макет перевірений і затверджений до друку. Отримали, а там замість тексту абракадабра.
Брак очевидний - текст масивний, виявити та виправити брак могли на двох етапах
А) під час перевірки та затвердження макету,
Б) під час друку.
Читати відгук

Сборка - онлайн сервис печати - Запороли замовлення на 10 000 грн, а винними об’явили нас - замовників.

Оформили замовлення на друк табличок на суму більше 10 000 грн. Процедура пройшла по всім правилам: з їх сторони макет перевірений і затверджений до друку. Отримали, а там замість тексту абракадабра.
Брак очевидний - текст масивний, виявити та виправити брак могли на двох етапах
А) під час перевірки та затвердження макету,
Б) під час друку.
Тираж 110 штук, розмір табличок 42 на 30 см. Ну не могли працівники не помітити слона в кімнаті.
Тобто уявіть собі картину - люди друкують, пакують і відправляють ОЧЕВИДНИЙ брак і вважають замовлення виконаним.
При зверненні нам сказали, що це наша проблема і що керівництво наказало кошти не повертати. Не перший раз тут проблеми, нажаль ЖОДНОГО разу на зустріч не пішли.
Тому хочу сказати,- так, друк якісний, але кожне замовлення це чиста лотерея, бо якщо вони роблять брак, то, в будь якому випадку, винними залишитесь ви і кошти вам ніхто не поверне.

Повідомлення для тих хто хоче там працювати

Andriy 27 листопада, 2023 год

Загалом пропонують вони віддалену роботу дизайнерам і в процесі вони підлючать ваш пк до своєї мережевої системи, але схоже на те що їхній мережевий адміністратор в процесі цього підключення після того як отримує доступ до вашої системи навішує який шкідливий софт який одразу важко визначити, але ваша система поступово починає лагати різними мікро лагами іноді перестають нажиматися активні кнопки у... Читати відгук Загалом пропонують вони віддалену роботу дизайнерам і в процесі вони підлючать ваш пк до своєї мережевої системи, але схоже на те що їхній мережевий адміністратор в процесі цього підключення після того як отримує доступ до вашої системи навішує який шкідливий софт який одразу важко визначити, але ваша система поступово починає лагати різними мікро лагами іноді перестають нажиматися активні кнопки у браузері наприклад. Я своєчасно від них відімкнувся та в підсумку зробив відновлення системи по контрольній точці в віндовс і тепер розумію що різниця є між тим що було до та що стало після. Взагалі умови співробітництва там мені не сподобалися, але це мої особисті враження. Фірма хоч і має великій успіх, але співпрацювати з ними на всіх рівнях досить складно і людей вони в цілому не цінують.

Нікому не рекомендую, втрачений час, кошти та нерви

Марина 9 серпня, 2023 год

Замовила візитки на друк, відправила макет. Отримала візитки 500 штук швидко), з них жодної не було розруковано вірно, кожна містила брак.
Причому на кожній різній візитівці брак інший - одна зовсім не продрукована, інша - половина тексту є, іншої - немає. На більшості зі слова продрукована якась орема літера... Буває. Щось трапилось з обладнанням (розумію, ситуації були різні). Проте коли... Читати відгук Замовила візитки на друк, відправила макет. Отримала візитки 500 штук швидко), з них жодної не було розруковано вірно, кожна містила брак.
Причому на кожній різній візитівці брак інший - одна зовсім не продрукована, інша - половина тексту є, іншої - немає. На більшості зі слова продрукована якась орема літера... Буває. Щось трапилось з обладнанням (розумію, ситуації були різні). Проте коли повідомили виконавця про технічний брак, отримали відповість в стилі "сам дурак", тобто ми подали макет без тексту. Вибачайте - якщо на нашому макеті відсутнє якесь слово/адреса/назва, в наступній візітці - відсутні то декілька літер, чи сама назва загалом. Більш того, колір тексту та яскравість "пливе" (ситуація коли в принтері закінчується тонер і він починає друкувати фрагменти з різною насиченістю).
Претензію закрили з відмовою. Після чергового звернення і повторного відео з РІЗНИМ браком кожної візитівки - знов відповідь "це ви винні - макет пошкоджено" - не знаю як можна надрукувати 500 візиток з різними варіантами пошкодження. Логіки немає взагалі. Бажання виправити свої ж помилки - також. За вибачення навіть мови не йшлось. Витратила кошти, час, нерви на спілкуваяння, провели захід без візитівок (які друкувались саме для нього) і отримали відповіть що брак через друкарське обладнання - саме наша проблема, бо це з макетом щось не так.
За цим макетом роздрукувала в іншому місці - дешевше і якіснісше.
Думайте, чи треба вам така рулетка - надрукується гарно, ні- ви самі винні.

Переваги:

швидко друкують, як і всі зараз

Недоліки:

взагалі не перевіряється якість
втрачені кошти і час
не вирішують питань у разі проблеми

Показати 1 відповідь

Я в полном шоке!!!!

Roma Pavluk 17 квітня, 2023 год

Почитал отзывы про сборку, я просто в шоке от прочитаного!!!!
Работаю уже больше 10 лет, за всю историю ни одного, повторюсь НИ ОДНОГО брака, работа админов логистов печатников снабженцев, на высочайшем уровне. Работать с такой командой большое удовольствие, миллион раз сборка шла на уступки, качество печати просто ошеломительное, запускаю за раз например 15 заказов отправка в разные города и на... Читати відгук Почитал отзывы про сборку, я просто в шоке от прочитаного!!!!
Работаю уже больше 10 лет, за всю историю ни одного, повторюсь НИ ОДНОГО брака, работа админов логистов печатников снабженцев, на высочайшем уровне. Работать с такой командой большое удовольствие, миллион раз сборка шла на уступки, качество печати просто ошеломительное, запускаю за раз например 15 заказов отправка в разные города и на разные отделения, никогда небыло проблем. Обратился по поводу перевода в группу дилеры-перевели с удовольствием, обратился по поводу бесплатной доставки на одно отделение, тоже не проблема. Макеты - очень сильно придираються к правильности макетов чтобы не напечатать некачественно. Разнотона нет даже при повторении тиража. Черный на цыфре напечатанный так что ни одна митсубиси за 3млн€ не напечатает. Те кому не нравиться, изучайте мат часть подготовки макетов, и не вините за свои кривые руки команду професионалов. Особое внимание администраторам, которые НИКОГДА НЕ ХАМЯТ, которые всегда на связи, и всегда подскажут и помогут. Ето супер слаженная команда професионалов.

Переваги:

Качество, сроки, цена, доставка, администраторы, удобство работы, мгновенная оплата, лояльность

Недоліки:

Один минус что нет мобильного приложения

1 не згоден

Друкують брак і вимагають гроші за передрук продукції

Вова Петрушко 8 квітня, 2023 год

Сама гірша друкарня в Україні. Відправив замовлення. Вони його самі перевірили і взяли до друку. У прев'юшках видно що все відповідає згідно прописаних технічних вимог. Надрукували заміть кольорового зображення все зеленим і таке відправили моєму замовнику. Там одні дальтоніки роблять. Навіть не попередили що набракували. Відмовились переробляти і вимагають кошти за переробку. Менеджери грублять, розповідають дурниці розраховуючи що клієнти дураки... Читати відгук Сама гірша друкарня в Україні. Відправив замовлення. Вони його самі перевірили і взяли до друку. У прев'юшках видно що все відповідає згідно прописаних технічних вимог. Надрукували заміть кольорового зображення все зеленим і таке відправили моєму замовнику. Там одні дальтоніки роблять. Навіть не попередили що набракували. Відмовились переробляти і вимагають кошти за переробку. Менеджери грублять, розповідають дурниці розраховуючи що клієнти дураки і не розбираються в препрес підготовці. Адміністрація не реагує на порушення протоколу виготовлення продукції і зверхнє хамство операторів. Нікому не рекомендую з ними зв'язуватись. Це найгірша шарашкіна контора в Україні!!!

Не рекомендую!

Денис 14 жовтня, 2022 год

Зробили заказ банера для спортивного залу, вийшло все дуже темно, краснить тілесні віддтінки, не схоже на превью. Передрукувати категорично відмовились. 1300 грн викинуто на смітник, будемо переробляти в іншому місці.
Як вийшло
Як має бути

Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Тетяна 27 травня, 2022 год

Сделала заказ. Получила брак. К заказу прикладывала превью, описание.
Админ связалась со мной после жалобы и начала доказывать мне , что я верблюд. Никакого решения проблемы и вопроса с браком - не последовало. В будний день поедем выяснять с ними отношения вживую.
Печатала наклейки. Использовала эффект свечения в иллюстраторе. На печати самого эффекта не было, но появились белые полосы. Что... Читати відгук Сделала заказ. Получила брак. К заказу прикладывала превью, описание.
Админ связалась со мной после жалобы и начала доказывать мне , что я верблюд. Никакого решения проблемы и вопроса с браком - не последовало. В будний день поедем выяснять с ними отношения вживую.

Печатала наклейки. Использовала эффект свечения в иллюстраторе. На печати самого эффекта не было, но появились белые полосы. Что любопытно, эти полосы были только на одной половине листа.

Переваги:

Низкая стоимость
В целом, все делают быстро

Недоліки:

Нет контроля качества от слова совсем. Если где-то в макете что-то уедет на их печатной машине - вы ничего не докажете. Вам отправят брак и скажут, что вы сами виноваты.
Никакой клиентоориентированности. Вам не предложат не только возмещение или перепечать, но просто скажут, чтоб ВЫ ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЛИ ВСЕ ТРЕБОВАНИЯ К МАКЕТАМ. Раз уж у вас автоматизация процесса, то зачем вы некоторые макеты отправляете на проверку дизайнеру?
Клиент лох в любой ситуации.

1 згоден

Типография Сборка г.Киев

[email protected] 4 лютого, 2022 год

Сборка-потратились на сайт, а на обучение персонала нет! Логистика постоянно страдает, могут чужой заказ отправить, могут брак сделать и потом удивляться почему так получилось!!! Менеджеры не компетентные и в конфликтных ситуациях повышают голос, кидают трубку, не внимательные и хамски общаются. Технолог на производстве отсутствуют совершенно! Могут отправить заказ не полный по тиражу, могут задержать на 2-3 дня отгрузку и типа... Читати відгук Сборка-потратились на сайт, а на обучение персонала нет! Логистика постоянно страдает, могут чужой заказ отправить, могут брак сделать и потом удивляться почему так получилось!!! Менеджеры не компетентные и в конфликтных ситуациях повышают голос, кидают трубку, не внимательные и хамски общаются. Технолог на производстве отсутствуют совершенно! Могут отправить заказ не полный по тиражу, могут задержать на 2-3 дня отгрузку и типа винить новую почту! Лучше работать с типографией Вольф, они хотя бы печатают сами и отвечают за свое качество!

Переваги:

очень редко отправляют заказы вовремя+дизайнеры иногда внимательные попадаются

Недоліки:

менеджеры, администраторы и т.д. совершенно не владеют информацией и не пытаются обучаться! Постоянно хамски и свысока общаются. На наличие брака стараются любым способом втюхать!

Работа в сборке

Відгук співробітника

Екатерина 20 грудня, 2021 год

Работала менеджером по продажам. Уволилась после того как под Новый год, наш отдел оставили без бонусов и премий. Осталась я один на один с 8тыс. Отношение к сотрудникам обставляет желать лучшего,- никому не рекомендую

Заказ визиток

Алексей Зубцов 18 грудня, 2021 год

Отличная компания. Мне нужны были визитки в количестве 200 штук. Обратился в данный сервис печати. Ребята приняли мой заказ и уже буквально через два дня все было сделано и мой заказ доставили по указанному адресу. Хорошая работа профессионалов. Спасибо.

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Не выявлено

Отличный сервис

Светлана 20 березня, 2021 год

Замечательная типография. Пользуюсь только их услугами. Отправляю на почту заранее. Прихожу и все готовое в распечатанном виде меня ждет. Благодарю персонал. Цветная печать очень хорошая здесь. Форматы и бумага разные.

Ответственность должна быть соответствующая

Мария Скороход 9 жовтня, 2019 год

Есть "GAUS PRINT"отличная оперативная цифровая полиграфия. Ответственный Дмитрий. Сделает всем кто хочет что.Без лжы и обмана. Качественно. В интернете есть все данные полиграфии. Всем кому эта не нравиться. Обращайтесь.

Формальне відношення до клієнтів

Natalia Suchkova 7 лютого, 2019 год

Низькі ціни, але кадри вирішують все!!!

Переваги:

Низькі ціни, є доставка.

Недоліки:

Якщо брак з вини Сборки, майже неможливо доказати, находять приводи для відмови чи мінімального відшкодування (не вся вартість).
Нема фактично безготівкового розрахунку- присилають ліві рахунки за папір чи то за плівку, а не за замовлений товар.
Формальне відношення- наприклад, сума зарахованна не до 19:00, а в 19:04(що бухгалтер робить вручну на свій розсуд), і замовлення переносять на 1 робочий день. І хоча все надруковане вчасно, замовлення не віддають, бо начебто воно лежить на іншій палеті, і ніхто не піде шукати. Жах!!!

Не рекомендую.

Лия 10 січня, 2019 год

Завлекают низкими ценами, но на самом деле бесплатный сыр только в мышеловке. Заказ сделала за 2 недели почти до Нового Года, по началу не сильно переживала, о том что задержка печти никто не предупреждал, говорили только тогда, когда сама звонила. В итоге заказ не выполнили, я потеряла достаточно хорошего клиента, извинений я не получила, не говоря уже о денежной компенсации,... Читати відгук Завлекают низкими ценами, но на самом деле бесплатный сыр только в мышеловке. Заказ сделала за 2 недели почти до Нового Года, по началу не сильно переживала, о том что задержка печти никто не предупреждал, говорили только тогда, когда сама звонила. В итоге заказ не выполнили, я потеряла достаточно хорошего клиента, извинений я не получила, не говоря уже о денежной компенсации, до администратора я так и не смогла попасть, 10 раз говорили, что перезвонит, но так никто и не перезвонил. Еще очень не понравился стиль общения, девочки отвечают как роботы, никаких эмоций, как с автоответчиком общаешься, не приятно разговаривать. Я ей улыбаюсь, шучу-а она отвечает, как проигрыватель. Фу, нет желания вести диалог. Пересмотрите ведение разговора операторов, как мертвые!

Переваги:

цена ( по началу привлекла)

Недоліки:

Ваши заказы просто не выполнят.

Ось такі пристосуванці... ганьблять Україну...

Ірина (Украина) 25 серпня, 2018 год

Помираючий Сенцов, який голодує 102-й день, за якого заступається світова кіноеліта (наприклад), 70 незаконно утримуваних осіб - це політика? Серйозно????

Переваги:

Є, окрім, вас порядні виконавці...

Недоліки:

Ось такі пристосуванці... ганьблять Україну...

1 згоден

Ужасный сервис. Никому не рекомендую.

Alla (Украина, Київ) 23 серпня, 2018 год

Сегодня узнала что они отказали в печати баннера он Олеге Сенцове по политическим мотивам. Пособники Кремля.

Переваги:

Ничего положительного.

Недоліки:

Пособники кремля.

1 згоден

Не раджу. Жахливий сервіс і люди.

Лілія Наумчук (Украина, Київ) 23 серпня, 2018 год

Добу морочили голову і врешті відмовились друкувати банер на підтримку наших політв'язнів у рашці, за звільнення яких бореться увесь світ. Сором і ганьба! Прихильникам окупанта не місце в Україні! Валіть заробляти гроші у свою рязань.

2 згодні 1 не згоден

Sborka.ua it is shit!

Андрій Литвиненко (Чехия, Karlovec) 23 серпня, 2018 год

Сколько можно обманывать? В прошлый раз "перепутали" плотность бумаги и в этот раз тоже "перепутали"? А заказ на сумму более 100 000 грн! Гавнюки!

1 згоден

Не замовляйте тут! Бо звільнення Сенцова вони вважають політикою!

Гость (Украина, Київ) 23 серпня, 2018 год

Ця контора понад добу морочила голову замовникам, взяла 100% передплати, а потім відмовилася публікувати банер, який він був на підтримку Сенцова й інших українських політв'язнів, бо це, бачте, політика.
Довго ж вам доведеться чистити карму!
Бути вам банкротами!

1 згоден

Ви жлоби

Гость (Украина) 23 серпня, 2018 год

З яких пір вписуватись і допомагати співвітчизникам це причина не виконувати свою роботу.
Розплачуйтесь репутацією, жлоби, і своїм заробітком