Олександра Відгук додано 24 грудня, 2020 год88 переглядів
24.11.20 провели повірку лічильника мамі (бул. І. Шамо, 7 кв. 60), за що наперед взяли гроші, 600 грн. Через 3 тижні, так і не отримавши результату, телефоную в компанію.
Чарівний голос операторки повідомляє, що зазвичай надсилають документи протягом 5 днів. Правдами-неправдами та декількома дзвінками добираюся до менеджера. Який спочатку не бачить документи, потім відшукує їх та обіцяє надіслати через 1-2 дні.
Ще через 5 днів телефоную знову, дізнатись № відправлення, бо СМС з НП не надходить. З'ясовую, що ніхто нічого і не надсилав.
В результаті: пройшов місяць, мама має акт із вказаним серійним № лічильника, за який сплатила 600 грн. Документів повірки не має!
Послугу сплачено, але не виконано! - Відгуки про Сантеплоенерго
Чарівний голос операторки повідомляє, що зазвичай надсилають документи протягом 5 днів. Правдами-неправдами та декількома дзвінками добираюся до менеджера. Який спочатку не бачить документи, потім відшукує їх та обіцяє надіслати через 1-2 дні.
Ще через 5 днів телефоную знову, дізнатись № відправлення, бо СМС з НП не надходить. З'ясовую, що ніхто нічого і не надсилав.
В результаті: пройшов місяць, мама має акт із вказаним серійним № лічильника, за який сплатила 600 грн. Документів повірки не має!
відгук
Коментарі до відгуку