Ромсат-сервис відгуки / страница 7
Відгуки покупців та клієнтів
Ромсат-сервис
Ромсат-сервис предоставляет ремонт и сервисное обслуживание по направлениям оборудования систем телевидения и телекоммуникаций,фото и видео оборудование,компьютерной техники,кухонная техника а также измерительное и оптическое оборудование.
Ромсат-сервис предлагает Вам бесплатную консультацию и диагностику по оптимальной цене.
Ромсат-сервис предлагает Вам бесплатную консультацию и диагностику по оптимальной цене.
Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 194 відгуків
Сервісні центри
Алексей
Спасибо.
Ремонтируют всё!
Обманывают клиентов, не ценят их время!!
Нормальный сервис.
Работой довольна!
О сервисе на Ревуцкого.
Работа с Ромсат- сервисом
Отличное качество обслуживания.
Честно, была удивлена оперативностью работы центра.
Спасибо за работу и вежливое отношение к клиентам. Так держать! Успехов и процветания желаю... Читати відгук 22.05.2017 обратилась в сервисный центр в 13-00 с поломкой "ROMSAT T2900HD" (Ревуцкого 46). Уже в 14-30 получила исправный приемник (была замена микросхема). Прибор на ремонт приняли без всяких нареканий и претензий по поводу неправильного обращения с ним.
Честно, была удивлена оперативностью работы центра.
Спасибо за работу и вежливое отношение к клиентам. Так держать! Успехов и процветания желаю вам!
Не советую обращаться!!!
гарантийному ремонту смартфона Samsung. По телефону объяснил какие проблемы, на что получил ответ: " Привозите, перепрощьем девайс и через 1 час заберете. По приезду, "зарядили" цену 250 грн. "Бабло" захотели снять перед Новым годом! Я отказался платить за ремонт, нового телефона, такую цену. На следующий день поехал в сервисный центр "Samsung" по адресу -... Читати відгук Обратился в этот сервис, по
гарантийному ремонту смартфона Samsung. По телефону объяснил какие проблемы, на что получил ответ: " Привозите, перепрощьем девайс и через 1 час заберете. По приезду, "зарядили" цену 250 грн. "Бабло" захотели снять перед Новым годом! Я отказался платить за ремонт, нового телефона, такую цену. На следующий день поехал в сервисный центр "Samsung" по адресу - Крещатик 44, где по гарантийному ремонту телефон прошили в течении 40 минут. И никаких проблем! ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ОБРАТИТЬСЯ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, «Ромсат-Сервис» по адресу Ревуцкого 46, поищите отзывы, об этой "КАНТОРЕ". Вот такое отношение к работе у них, такие наверное и мастера.
Глюки модуля
Выдает Updater launcher. Кого позвать?
Отвратительное гар. обслуживание
Показал, что он не загружается, на что мне ответили, "ждите диагностики, это будет стоить где то 300 грн".
На мои слова, что это как бы гарантийное обслуживание - не обратили внимание. Сказали, что я закачал туда вирусов (вирусов КААРЛ!!!) (если бы сотрудник был внимательней, то не... Читати відгук Отврaтительное гарантийное обслуживание. Приехал по гарантии, так как ремонтировали планшет(банально перепрошили и все).
Показал, что он не загружается, на что мне ответили, "ждите диагностики, это будет стоить где то 300 грн".
На мои слова, что это как бы гарантийное обслуживание - не обратили внимание. Сказали, что я закачал туда вирусов (вирусов КААРЛ!!!) (если бы сотрудник был внимательней, то не прохлопал бы мои слова о том, что после перепрошивки wi-fi модуль нормально не работает).
Не рекомендую
14.08.2013 обратился в сервис для ремонта кофеварки Saeco Via Veneto de luxe (на данный момент уже Philips) по адресу г. Киев, пр. Победы 61/2.
Проблема с кофеваркой была следующая: обычное эспрессо готовила нормально, но при включении кнопки режима образования пара для взбивания молока, снизу начинала течь вода.
Приемщик изначально отказался взять в... Читати відгук РЕБЯТА НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС!
14.08.2013 обратился в сервис для ремонта кофеварки Saeco Via Veneto de luxe (на данный момент уже Philips) по адресу г. Киев, пр. Победы 61/2.
Проблема с кофеваркой была следующая: обычное эспрессо готовила нормально, но при включении кнопки режима образования пара для взбивания молока, снизу начинала течь вода.
Приемщик изначально отказался взять в сервис, аргументируя тем, что в штампе товарного чека отсутствует ИНН частного предпринимателя, хотя в реквизитах ИНН указан был.
Пришлось ехать в интернет-магазин и требовать дополнительно поставить печать. В этот же день кофеварку забрали. Выдали квитанцию № 125929
19.08.2013 перезвонил вначале по телефону (044)400-05-70, сказали перезвонить на (044)565-86-01. Ок, звоню, говорят, что поломалась какая-то деталь, заказали, но нужно время пока привезут.
21.08.2013 приходит смс следующего содержания: "Кофеварка RI9345/01 гарантийному ремонту не подлежит. Данная модель не является официальной. Телефон: 0445658601. Ромсат-сервис". Возникает вопрос: нафига вы берете в ремонт, если через неделю отказываетесь? Сразу нельзя было предупредить? Что значит неофициальная если при покупке мне выдали гарантию от производителя и чек??? Тем более зачем вешать лапшу что заказали деталь, должны привезти?? Ладно, думаю, заберу, отвезу в магазин, там поремонтируют. Перезвонил, сказали что в сервис-центр на пр. Победы 61/2 вернут на днях.
29.08.2013 приезжаю забрать, но двери закрыты, на все телефоны, указанные в квитанции никто не отвечает. Удается дозвониться только на какой-то левый телефон указанный в визитке, обещают что завтра будут работать.
30.08.2013 кульминационный момент. При внешнем осмотре кофеварки оказывается:
- пластиковая емкость для воды снизу разломана;
- криво прикручена ручка регулятора кипятка/пара;
- отдельно в целофановом пакете мне вручают какие-то детали от кофеварки;
- при вращении в руках слышны какие-то дребезжащие звуки внтури, ощущение что там забыли прикрутить(или просто забыли) пару болтов/гаек;
- в местах защелок крепления дна кофеварки видны зазубрины, словно кто-то ковырял их отверткой;
- поцарапана краска на задней стороне.
Понятное дело я отказался забрать кофеварку (на что приемщица хотела парировать что, возможно все так и было изначально). После чего попросил книгу жалоб, которая, между прочим говоря, оказалась каким-то блокнотом, к тому же даже не пропечатанным. На мое замечание приемщица сразу поставила несколько штампов.
Как мне кажется, меня просто пытались развести, всучив поломанные детали (ну раз неофициальная, значит можно). Теперь даже не представляю что там внутри кофеварки.
Жду продолжения эпопеи с этим злополучным сервис-центром.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В РОМСАТ-СЕРВИС! В лучшем случае сделают как попало. В моем случае просто пытаются развести.
Очень жаль что Philips работает с такой недобросовесной организацией (их адрес и телефон нашел именно на официальном сайте Philips)