Riot Division відгуки з оцінкою «Жахливо»
Київ, вул. Рейтерська, 9
Відгуки покупців
Відгуки покупців
Riot Division
Riot Division - київський бренд сучасного одягу, який було засновано 2010 року і основною ідеєю створення бренду було бажання створити одяг, здатний боротися з рутиною, нудними життєвими засадами, допомогти клієнтам створити свій неповторний стиль. Креативна команда бренду Riot Division є її ядром, двигуном уперед, що дає можливість постійно дивувати прихильників... детальніше
Рейтинг 4 з 5 на підставі 1 відгука
ua.riotdivision.tech
Перейти на сайт
Одяг
Жахливе обслуговування
Обрали речі на сайті, на досить пристойну суму, але оформити замовлення не змогли. Коли потрапляєш на сторінку оплати, то нашого міста просто немає… Уявіть:... Читати відгук Вже багато років купуємо речі цього бренду, і загалом усе влаштовувало. Постійно виникали питання щодо розмірної сітки, але це вже деталі, до яких ми звикли. Проте рівень обслуговування став просто… ну ніяким (це якщо висловлюватись цензурно).
Обрали речі на сайті, на досить пристойну суму, але оформити замовлення не змогли. Коли потрапляєш на сторінку оплати, то нашого міста просто немає… Уявіть: міста Запоріжжя взагалі немає у списку. Дивно? Та не те слово! Спершу подумали, що це технічний збій, і марно витратили більше години, намагаючись оформити замовлення з різних пристроїв. Але результату це не дало.
Тоді вирішили написати в директ Instagram, думаючи, що все швидко владнається. Як же ми помилялись! Ніхто навіть не зацікавлений у тому, щоб допомогти клієнту придбати товари. Адміністратор почав радити обирати місто Дніпро, щоб система працювала коректно, і ще кілька таких же безглуздих порад. Але навіть не запропонував оформити замовлення вручну. Бажання купувати зникло миттєво. У результаті вирішили звернутись до іншого бренду. Ось так і втрачаються постійні клієнти.
До речі, шановні, а чому ваш сайт повністю англійською мовою? Мені ніяк не вдалось переключитись на укр версію сайту. І чому оплата відбувається через якийсь закордонний сервіс, причому всі ціни вказані в доларах? Ми ж начебто в Україні, чи як? Та і наче ж у нас є закон,