Name: Оцінка роботи ringoo
Item: ringoo
Rating: 1
Author: Святослав

› › ›

Святослав Відгук додано 26 червня, 2021 год 11 переглядів

Якість обслуговування нікудишня. Хотів придбати смартфон у магазині в Івано-Франківську, там не було цієї моделі, продавці сказали, що є в Тернополі і доставлять звідти орієнтовно за три дні - новий, у тому кольорі, що вибрав, і, головне, запакований. Три дні минуло, нуль інформації. Я зайшов у магазин запитати, чи вже є товар, який ми замовили. У відповідь сказали, що товар очікується і що мені подзвонять, коли він буде на місці. Пройшов ще якийсь час, ніхто з магазину не дзвонив. Я сам подзвонив. Виявилось: смартфон вже є, такий як треба, але в розпакованому вигляді. Як мені продавці пояснили, його доставляли чомусь з Одеси, а не з Тернополя, і от бачите, це зайняло трохи більше часу, а що він розпакований - незрозуміло, як так сталося. І тут раптом продавчиня запевняє: буде наступного тижня у середу або п'ятницю, це точно. Дочекався п'ятниці, дзвоню у магазин знову, там якийсь голос каже мені: є цей смартфон, але в чорному кольорі (і це попри те, що всі знають, що в чорному кольорі він взагалі не існує), відтак розмову підхоплює ще та продавчиня: так, є, але це той самий, що Ви вже знаєте, розпакований, а Ваш ще в дорозі. Питаю, чи могла б вона уточнити у перевізників, на якому етапі він в дорозі, це ж просто. Каже, що так, зараз це з'ясує і відзвонить мені. Чекаю з годину, глухо. Повторно набираю цей самий номер і мені (цього разу не вона) відповідає, що ні, немає смартфона, на який я чекав, можна замовити інший, в іншому кольорі... Однозначно Ringoo я не рекомендую.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ringoo
Всі відгуки

1.9 5

74 відгука / 32033 перегляда

Всі відгуки

ringoo

"ringoo" – сеть магазинов мобильной связи и цифровой техники. Свой первый магазин компания "ringoo" открыла в октябре 2007 года. Постоянно совершенствуясь и развиваясь сейчас компания занимает лидирующие позиции на украинском рынке розничной торговли. Сеть магазинов «ringoo» - продажа услуг операторов мобильной связи, персональных средств связи, цифровой аудио, фототехники, портативной электроники... детальніше

Техніка Цифрова техніка

Цифрова техніка