Заказывали доставку сета роллов после 11 утра на 14:30-15:00. В 11:56 пришло сообщение, что "Заказ принят". Хорошо...ждем. Звонков подтверждения не было. В указанное время никто заказ не привез. В 15:30 позвонили оператору, на что женщина хамовито ответила "А мы и не готовили ваш заказ, вы же не ответили на звонок". Только проблема в том, что и звонка не было. Т.е. службу доставки не смутило, что человек заказал на почти 2 тыс.грн. и пропал. И такая ситуация была зимой этого года. Тоже не было звонка и тоже просто проигнорировали ситуацию и не пытались дозвониться. А возврат средств за заказ в течение 3 дней вообще ляпота....
Если не могут дозвониться, то просто не оформляют заказ. Безотвественное отношение службы доставки. - Відгуки про Ресторан "МАФІЯ", Харків
И такая ситуация была зимой этого года. Тоже не было звонка и тоже просто проигнорировали ситуацию и не пытались дозвониться.
А возврат средств за заказ в течение 3 дней вообще ляпота....
відгук
Коментарі до відгуку