31.10.25 пришли в Мафию,ходим постоянно,рядом находится с домом удобно.В последнее время начали сомневаться в своем выборе места. Далеко ходить не буду: Пришли в Мафию,сели за столик : во-первых никто не поздоровался, во-вторых никто не подходил к нам в течении 20 минут, официанты мимо на морозе ходили,замечу ,что людей в зале практически не было, к одной обратились она ответила с таким... Читати відгук 31.10.25 пришли в Мафию,ходим постоянно,рядом находится с домом удобно.В последнее время начали сомневаться в своем выборе места. Далеко ходить не буду: Пришли в Мафию,сели за столик : во-первых никто не поздоровался, во-вторых никто не подходил к нам в течении 20 минут, официанты мимо на морозе ходили,замечу ,что людей в зале практически не было, к одной обратились она ответила с таким видом, что хотелось встать и уйти, но после работы были уставшие,и решили уже быть тут,потом уже вторая через 10 минут после первой мимо шла и "неужели" обратилась к нам, мы заказали,все принесли ,поели и пошли. У меня вопрос куда смотрит начальство???!!!!?До этого приходили не раз, ждёшь долго пока к тебе подойдут, не дозовешься никого, так как либо нет никого не в зале не летней площадки, а если есть они стоят в сторонке , или общаются сами между собой и не подходят!!!! Официанты хомовитые, ходят и подходят с таким выражением лица, что совершенно уже ничего не хочется, и один негативные эмоции,официанты,то не принесут вилки,то отвечают по хамски и грубо, то волосы чьи-то в тарелке, грязные тарелки приносят, то с землёй салаты, то подгорелую пиццу, в общем перечислять и места не хватит,. По ценам высокие по сравнению в других местах, не каждый может прийти, средний класс тоже люди...меню ничего нового , хотя бы обновляйте его....и делайте доступно для всех по ценам... Официанты постоянно меняются, редко есть нормальные, и те уходят со временем, другие лица, набирают таких неадекватных... Детского уголка нет, дети бегают как оглашенные,сбивают с ног.подруга приходила рассказывала, пришла с мамой, мама пошла в туалет, а в дверь туалета ломились пацаны им лет по 10 которые пришли со своими мамами,, мама подруги возмутилась, а ей работники грубо ещё и ответили.... Много вопросов,а ответов нет.... Мы думаем больше не приходить сюда, и не рекомендуем,...
Заказывали доставку сета роллов после 11 утра на 14:30-15:00. В 11:56 пришло сообщение, что "Заказ принят". Хорошо...ждем. Звонков подтверждения не было. В указанное время никто заказ не привез. В 15:30 позвонили оператору, на что женщина хамовито ответила "А мы и не готовили ваш заказ, вы же не ответили на звонок". Только проблема в том, что и звонка не было. Т.е.... Читати відгук Заказывали доставку сета роллов после 11 утра на 14:30-15:00. В 11:56 пришло сообщение, что "Заказ принят". Хорошо...ждем. Звонков подтверждения не было. В указанное время никто заказ не привез. В 15:30 позвонили оператору, на что женщина хамовито ответила "А мы и не готовили ваш заказ, вы же не ответили на звонок". Только проблема в том, что и звонка не было. Т.е. службу доставки не смутило, что человек заказал на почти 2 тыс.грн. и пропал. И такая ситуация была зимой этого года. Тоже не было звонка и тоже просто проигнорировали ситуацию и не пытались дозвониться. А возврат средств за заказ в течение 3 дней вообще ляпота....
Пришли в 21:10 компанией поесть суши и пиццу. Перед тем как сделать заказ, дважды спрашивала у официанта успеем ли мы покушать и сколько будет делаться заказ. Нам ответили минут 20. Заказ вынесли в 21:50. А это 56 шт суши и метровая пицца. Через 5 минут подошли и сказали, что они закрываются и попросили нас собираться. Ужасное отношение к клиенту. Если... Читати відгук Пришли в 21:10 компанией поесть суши и пиццу. Перед тем как сделать заказ, дважды спрашивала у официанта успеем ли мы покушать и сколько будет делаться заказ. Нам ответили минут 20. Заказ вынесли в 21:50. А это 56 шт суши и метровая пицца. Через 5 минут подошли и сказали, что они закрываются и попросили нас собираться. Ужасное отношение к клиенту. Если вы знаете, что люди не успеют покушать. Для чего тогда после 21:00 брать заказы на приличную сумму денег?
Дякую за прекрасний сервіс, смачні страви. Отримали задоволення всією родиною! "Мафія" в Харкові на проспекті Тракторобудівників - найкращий ресторан у незламному Харкові!
Я такого еще не видела! Я 40(!) минут пытаюсь сделать заказ на сайте. Сначала добавляешь товары в корзину, после этого нажимая "оформить заказ" открывается страница с пустыми строками и так раз 30!!! Спустя тысячу обновлений страницы, наконец, соизволила открыться форма оформления, дальше просто виснет на оформлении заказа, нажимаю "отправка заказа" и тупо три точки по экрану бегают не прекращая 10... Читати відгук Я такого еще не видела! Я 40(!) минут пытаюсь сделать заказ на сайте. Сначала добавляешь товары в корзину, после этого нажимая "оформить заказ" открывается страница с пустыми строками и так раз 30!!! Спустя тысячу обновлений страницы, наконец, соизволила открыться форма оформления, дальше просто виснет на оформлении заказа, нажимаю "отправка заказа" и тупо три точки по экрану бегают не прекращая 10 минут! Обновляю страницу, снова пустые строки открываются, как и было изначально! И так, целый квест! тр***к! Значит, клиенты не нужны этому заведению.
УЖАС.Это просто треш.Заказывали 31 декабря. Сначала не получалось никак дозвониться, затем они перезвонили. Оператор постоянно не слышал и переспрашивает, хотя я говорила очень громко. Я заказала большой сет, и должен был быть подарок-лимонад. Мне сказали,что только один. Хотя в прошлый раз, при заказе сказали,что положено два. Я об... Читати відгук УЖАС.Это просто треш.Заказывали 31 декабря. Сначала не получалось никак дозвониться, затем они перезвонили. Оператор постоянно не слышал и переспрашивает, хотя я говорила очень громко. Я заказала большой сет, и должен был быть подарок-лимонад. Мне сказали,что только один. Хотя в прошлый раз, при заказе сказали,что положено два. Я об этом тоже сказала,уточнив что точно ли так положено.Объясните каким образом так происходит?При заказе попросила,чтобы суши были не острыми. И сказала,что будет есть ребенок. Два вида суши благополучно привезли острыми. То как выглядели суши,это просто ТИХИЙ УЖАС. Было ощущение что некоторые суши достали из МУСОРКИ или их просто НЕ ДОЕЛИ. Они были РАЗОРВАНЫ , я такое вижу впервые. На других сушах СЛЕЗАЛО то, во что оборачивают их. И ВИСЕЛИ ОШМЁТКИ.Третий вид суши вообще не соответствовал виду, в нем просто НЕ ХВАТАЛО ИНГРИДИЕНТОВ. Ещё один вид суши тоже не соответствовал внешнему виду, он был вообще другой формы.При получении заказа, у курьера не было терминала. Он постоянно прочитал, что это прошлый век. Хотя я не раз заказывала суши доставку в Мафии, и ВСЕГДА курьеры были с терминалом. Пришлось решать этот вопрос, так как я рассчитывала на терминал,как это было всегда. Звонить другому человеку, чтобы перевели им на карту. Что весьма не входило в мои планы. И на этом не конец. Увидев весь этот ужас, я позвонила оператору и сказала обо всем увиденном. Спросив, куда можно пожаловаться. Меня начали просить,чтобы я этого не делала. И сказали что сейчас перезвонят. При перезвоне они предложили 3 варианта решения. Первый это вернуть стоимость. Второй переделать суши. И третий бесплатно заказать в следующий раз. Так как близился новый год, я выбрала чтобы они переделали. Сказали что будет минут через 40. И возможно я бы не писала жалобу,если они исправились,НО ТАКОГО НЕ ПРОИЗОШЛО. Привезли суши не через 40 минут, а через 1.15. При получении был тот же курьер,который вывалил странный и некорректный вопрос "Шо не наелись?" Открыв пакет, я увидела что упаковка приоткрыта, и внутри НА СУШАХ ЛЕЖИТ ЧЕК В СОУСЕ. Просто шок. По прежнему в сушах НЕ ХВАТАЕТ ИНГРЕДИЕНТОВ. На одной суше был снова острый соус,но видимо они вспомнили,что острое попросили не делать. И остановились только на одной суше. На фото можно увидеть, разваливающиеся суши, суши с которых СПОЛЗАЕТ,то во что их оборачивают. И суши которые просто лежат РАЗОРВАНЫЕ...Острый соус и то как он ужасно выглядит. Некоторые суши по прежнему РАЗВАЛИВАЛИСЬ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ. УЖАСНОЕ ПРИГОТОВЛЕНИЕ ,ОБСЛУЖИВАНИЕ. КУРЬЕР ВЕДЕТ СЕБЯ НЕ КУЛЬТУРНО. ЭТО БЫЛ НАШ ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ В ЭТОМ МЕСТЕ!
Переваги:
Нет
Недоліки:
Ужасные суши, обслуживание. Не уважают клиентов, не слушают о чем просят. Хамское поведение курьера.
УЖАС.Это просто треш.Заказывали 31 декабря. Сначала не получалось никак дозвониться, затем они перезвонили. Оператор постоянно не слышал и переспрашивает, хотя я говорила очень громко. Я заказала большой сет, и должен был быть подарок-лимонад. Мне сказали,что только один. Хотя в прошлый раз, при заказе сказали,что положено два. Я об этом тоже сказала,уточнив что точно ли так положено.Объясните каким образом так происходит?При... Читати відгук УЖАС.Это просто треш.Заказывали 31 декабря. Сначала не получалось никак дозвониться, затем они перезвонили. Оператор постоянно не слышал и переспрашивает, хотя я говорила очень громко. Я заказала большой сет, и должен был быть подарок-лимонад. Мне сказали,что только один. Хотя в прошлый раз, при заказе сказали,что положено два. Я об этом тоже сказала,уточнив что точно ли так положено.Объясните каким образом так происходит?При заказе попросила,чтобы суши были не острыми. И сказала,что будет есть ребенок. Два вида суши благополучно привезли острыми. То как выглядели суши,это просто ТИХИЙ УЖАС. Было ощущение что некоторые суши достали из МУСОРКИ или их просто НЕ ДОЕЛИ. Они были РАЗОРВАНЫ , я такое вижу впервые. На других сушах СЛЕЗАЛО то, во что оборачивают их. И ВИСЕЛИ ОШМЁТКИ.Третий вид суши вообще не соответствовал виду, в нем просто НЕ ХВАТАЛО ИНГРИДИЕНТОВ. Ещё один вид суши тоже не соответствовал внешнему виду, он был вообще другой формы.При получении заказа, у курьера не было терминала. Он постоянно прочитал, что это прошлый век. Хотя я не раз заказывала суши доставку в Мафии, и ВСЕГДА курьеры были с терминалом. Пришлось решать этот вопрос, так как я рассчитывала на терминал,как это было всегда. Звонить другому человеку, чтобы перевели им на карту. Что весьма не входило в мои планы. И на этом не конец. Увидев весь этот ужас, я позвонила оператору и сказала обо всем увиденном. Спросив, куда можно пожаловаться. Меня начали просить,чтобы я этого не делала. И сказали что сейчас перезвонят. При перезвоне они предложили 3 варианта решения. Первый это вернуть стоимость. Второй переделать суши. И третий бесплатно заказать в следующий раз. Так как близился новый год, я выбрала чтобы они переделали. Сказали что будет минут через 40. И возможно я бы не писала жалобу,если они исправились,НО ТАКОГО НЕ ПРОИЗОШЛО. Привезли суши не через 40 минут, а через 1.15. При получении был тот же курьер,который вывалил странный и некорректный вопрос "Шо не наелись?" Открыв пакет, я увидела что упаковка приоткрыта, и внутри НА СУШАХ ЛЕЖИТ ЧЕК В СОУСЕ. Просто шок. По прежнему в сушах НЕ ХВАТАЕТ ИНГРЕДИЕНТОВ. На одной суше был снова острый соус,но видимо они вспомнили,что острое попросили не делать. И остановились только на одной суше. Некоторые суши по прежнему РАЗВАЛИВАЛИСЬ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ. УЖАСНОЕ ПРИГОТОВЛЕНИЕ ,ОБСЛУЖИВАНИЕ. КУРЬЕР ВЕДЕТ СЕБЯ НЕ КУЛЬТУРНО. ЭТО БЫЛ НАШ ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ В ЭТОМ МЕСТЕ!
Переваги:
Нет.
Недоліки:
Ужасное приготовление, неуважение к клиенту. Абсолютно не слушают о чем просит клиент.Суши не соответствуют нужному виду, кошмар. ОБЛЕЗЛЫЕ,РАЗВАЛИВАЮЩИЕСЯ.
Ждали заказ 1,30 мин- сет один небольшой, это ни в какие рамки не лезит!!!! Ужасно просто, плохой ресторан раньше до войны всё нормально было, сейчас обслуживание "0"
Замовили вчора сушi самовивозом, суші були сухими, в сушах виявилось більше рису ніж самої начинки. Ціна суш варіюється від 800 грн за сет, але ціна не відповідає якості. Нажаль суші виявилися не смачними.
Мало, кто знает, но в Киеве, сеть ресторанов Мафия, во Время войны и пока воины отдают свои жизни, уклоняться ОТ УПлАТЫ НАЛОГОВ, ЗА 3 ГОдА войны-эта сумма привысила, 500 млн грн. 2. Не хотят официально устраивать сотрудников, или на минималка, при оформлении на работу заставляют подписать заявление об увольнении(без даты) аферисты и воры Почему... Читати відгук Мало, кто знает, но в Киеве, сеть ресторанов Мафия, во Время войны и пока воины отдают свои жизни, уклоняться ОТ УПлАТЫ НАЛОГОВ, ЗА 3 ГОдА войны-эта сумма привысила, 500 млн грн. 2. Не хотят официально устраивать сотрудников, или на минималка, при оформлении на работу заставляют подписать заявление об увольнении(без даты) аферисты и воры Почему полиция и налоговая Вас не трогают?
Сделали заказ в 20:25 привезли в 23:16, мы живём в 5 минутах от ресторана решили заказать мафию доставку чтоб сделать свои дела, по итогу привезли пиццу когда начался комендантский час, пицца была очень холодной
Обрали Мафію біля ТРц Україна ,щоб відсвяткувати сім'єю моє ДР... Заїхав чоловік, раніше,за декілька годин,забронювати столик та замовити сет. Залишив передоплату 1000 грн. Столик обрали біля вікна з диванами у куточку. Коли ми приїхали назначений час,столик наш був зайнятий,сет ще очікували,суші не смачні.Нахамили.Вибачень не дочекалися. Нікому не рекомендую!жах!!
Я работаю медсестрой и хотела бы поблагодарить Мафия, за то что она доставляет нам вкусные обеды. Вы в эти ужасные времени согревает нас своей едой. Спасибо большое за такую помощь. Мы всей больницей благодарим Мафию. Это неоценимая поддержка! Спасибо всей команде сети ресторанов Мафия!
Сегодня заказала доставку блюд из Мафии для романтического ужина. Блюда не доставили, ужин сорвали, настроение испортили. Бесконтрольностью, безалаберность, безответственность, наплевательское отношение к клиентам - вот основные характеристики работы ресторана и его персонала. Менеджер разбирался два часа, горячая линия отвечала ещё час. Все это время молодые люди сидели за пустым столом и ушли голодные. На месте владельца этой сети ресторанов я... Читати відгук Сегодня заказала доставку блюд из Мафии для романтического ужина. Блюда не доставили, ужин сорвали, настроение испортили. Бесконтрольностью, безалаберность, безответственность, наплевательское отношение к клиентам - вот основные характеристики работы ресторана и его персонала. Менеджер разбирался два часа, горячая линия отвечала ещё час. Все это время молодые люди сидели за пустым столом и ушли голодные. На месте владельца этой сети ресторанов я бы сгорела со стыда после прочтения отзывов на этом сайте. Неужели так трудно навести порядок в своих заведениях и как-то организовать работу своего чудо-персонала?
Решили вчера воспользоваться вашей доставкой! Будний день, День Рождения мужа, спешим домой,дети захотели суши сет. Учитывая то,что ваши конкуренты могут доставить заказ быстрее, верим в то что вы надежные и соглашаемся ждать. Заказ обещали к 21.00. Не дождавшись, начинаем звонить в службу доставки и узнаем, что курьер у нас был, что на звонки мы не ответили и вообще в... Читати відгук Решили вчера воспользоваться вашей доставкой! Будний день, День Рождения мужа, спешим домой,дети захотели суши сет. Учитывая то,что ваши конкуренты могут доставить заказ быстрее, верим в то что вы надежные и соглашаемся ждать. Заказ обещали к 21.00. Не дождавшись, начинаем звонить в службу доставки и узнаем, что курьер у нас был, что на звонки мы не ответили и вообще в доме у нас темно! Во-первых пропущенных не было вообще! Вам оставляли 2 номера телефона. Во-вторых, вы серьёзно думаете, что семья с 2 детьми, в 21.00 сидит в темноте? Что 2 моих ротвейлера промолчали, когда кто-то подошел к калитке, чтобы рассмотреть горит ли свет в окне??? Что дочь, которая выбирала и ждала заказ, выбегая каждые 5 минут к калитке, чтоб самостоятельно расчитаться, пропустила курьера? Ваш курьер прост то не приехал. Нет слов! Служба доставки, в которую мы звонили,абсолютно бесполезна в урегулировании этого вопроса!!! Ужасно!
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Руководство в курсе данной ситуации. Примите наши извинения. Всегда рады видеть Вас в наших ресторанах!
Уже как 4 год заказываю в это ресторане пицу и суши, всегда приходит свежее не боюсь отравится как было у меня когда-то с сушиЯ 2-дня мучений боли в животе, в общем этому ресторану доверяю больше чем другим, но у мафии за 4 года не разу не отравился как пишут тут в отзывах. Вообщем мафии спасибо и итальянской кухне. Пица... Читати відгук Уже как 4 год заказываю в это ресторане пицу и суши, всегда приходит свежее не боюсь отравится как было у меня когда-то с сушиЯ 2-дня мучений боли в животе, в общем этому ресторану доверяю больше чем другим, но у мафии за 4 года не разу не отравился как пишут тут в отзывах. Вообщем мафии спасибо и итальянской кухне. Пица всегда вкусная ешь пицу а не сплошое тесто, суши всегда свежие и вкусные.
Роллы отвратительные. Один сухой рис, рыбы мизерное количество, везде сыр, 2 разных сэта на один манер, в роллах с помидорами были прокисшие помидоры, селёдка на роллах воняла старым ржавым рыбьим жиром!!! Икра на роллах искусственная, разноколиберная, разной формы, сладкая!!! Заказывала доставку ребёнку на День рождения. Ребёнок так ждал!!! В итоге разочарование(((Заказ делала по Vip-карте. Доставка 100 грн,... Читати відгук Роллы отвратительные. Один сухой рис, рыбы мизерное количество, везде сыр, 2 разных сэта на один манер, в роллах с помидорами были прокисшие помидоры, селёдка на роллах воняла старым ржавым рыбьим жиром!!! Икра на роллах искусственная, разноколиберная, разной формы, сладкая!!! Заказывала доставку ребёнку на День рождения. Ребёнок так ждал!!! В итоге разочарование(((Заказ делала по Vip-карте. Доставка 100 грн, мало того, пришлось ехать на Холодную гору за ними так как в пригород не доставляют(это 15 км от холодной горы) , упаковка 160. Зачем, если вы продаёте эти вип-карты, то дурите людей!????? За vip-карту заплати 250 грн, за доставку - 100, за упаковку 160!!! И цены на сеты в 2 раза дороже, чем, если бы я взяла без vip-карты. Я сделала заказ на 1200, неужели на такую сумму нельзя было сделать хотя бы бесплатную доставку и упаковку???? К этой сумме прибавили ещё 260 грн!!! Повелась на этот развод!!! В vip-карте осталось 7 купонов. Не пожалею, выброшу, и к вам больше ни ногой. До этого заказывали СУШИ КУДА НАДО. Бесплатная доставка, упаковка, все свежее, вкусное!! Очень разочарована(((
Добрый день, Анна! Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь.
ТРК Украина проспект тракторостроителей 59/56обслуживание отвратное
Далеко ходить не буду:
Пришли в Мафию,сели за столик : во-первых никто не поздоровался, во-вторых никто не подходил к нам в течении 20 минут, официанты мимо на морозе ходили,замечу ,что людей в зале практически не было, к одной обратились она ответила с таким... Читати відгук 31.10.25 пришли в Мафию,ходим постоянно,рядом находится с домом удобно.В последнее время начали сомневаться в своем выборе места.
Далеко ходить не буду:
Пришли в Мафию,сели за столик : во-первых никто не поздоровался, во-вторых никто не подходил к нам в течении 20 минут, официанты мимо на морозе ходили,замечу ,что людей в зале практически не было, к одной обратились она ответила с таким видом, что хотелось встать и уйти, но после работы были уставшие,и решили уже быть тут,потом уже вторая через 10 минут после первой мимо шла и "неужели" обратилась к нам, мы заказали,все принесли ,поели и пошли. У меня вопрос куда смотрит начальство???!!!!?До этого приходили не раз, ждёшь долго пока к тебе подойдут, не дозовешься никого, так как либо нет никого не в зале не летней площадки, а если есть они стоят в сторонке , или общаются сами между собой и не подходят!!!! Официанты хомовитые, ходят и подходят с таким выражением лица, что совершенно уже ничего не хочется, и один негативные эмоции,официанты,то не принесут вилки,то отвечают по хамски и грубо, то волосы чьи-то в тарелке, грязные тарелки приносят, то с землёй салаты, то подгорелую пиццу, в общем перечислять и места не хватит,. По ценам высокие по сравнению в других местах, не каждый может прийти, средний класс тоже люди...меню ничего нового , хотя бы обновляйте его....и делайте доступно для всех по ценам...
Официанты постоянно меняются, редко есть нормальные, и те уходят со временем,
другие лица, набирают таких неадекватных...
Детского уголка нет, дети бегают как оглашенные,сбивают с ног.подруга приходила рассказывала, пришла с мамой, мама пошла в туалет, а в дверь туалета ломились пацаны им лет по 10 которые пришли со своими мамами,, мама подруги возмутилась, а ей работники грубо ещё и ответили....
Много вопросов,а ответов нет....
Мы думаем больше не приходить сюда, и не рекомендуем,...
Если не могут дозвониться, то просто не оформляют заказ. Безотвественное отношение службы доставки.
И такая ситуация была зимой этого года. Тоже не было звонка и тоже просто проигнорировали ситуацию и не пытались дозвониться.
А возврат средств за заказ в течение 3 дней вообще ляпота....
это паршивая забегаловка. худшее заведение !!!
Не слышат клиента!
Відмінно, смачно, швидко!!!
Не работает сайт
УЖАС.проспект Людвига Свободы, 48Г, 2 этаж, Харьков
УЖАС.Это просто треш.Заказывали 31 декабря. Сначала не получалось никак дозвониться, затем они перезвонили. Оператор постоянно не слышал и переспрашивает, хотя я говорила очень громко. Я заказала большой сет, и должен был быть подарок-лимонад. Мне сказали,что только один. Хотя в прошлый раз, при заказе сказали,что положено два. Я об... Читати відгук
УЖАС.Это просто треш.Заказывали 31 декабря. Сначала не получалось никак дозвониться, затем они перезвонили. Оператор постоянно не слышал и переспрашивает, хотя я говорила очень громко. Я заказала большой сет, и должен был быть подарок-лимонад. Мне сказали,что только один. Хотя в прошлый раз, при заказе сказали,что положено два. Я об этом тоже сказала,уточнив что точно ли так положено.Объясните каким образом так происходит?При заказе попросила,чтобы суши были не острыми. И сказала,что будет есть ребенок. Два вида суши благополучно привезли острыми. То как выглядели суши,это просто ТИХИЙ УЖАС. Было ощущение что некоторые суши достали из МУСОРКИ или их просто НЕ ДОЕЛИ. Они были РАЗОРВАНЫ , я такое вижу впервые. На других сушах СЛЕЗАЛО то, во что оборачивают их. И ВИСЕЛИ ОШМЁТКИ.Третий вид суши вообще не соответствовал виду, в нем просто НЕ ХВАТАЛО ИНГРИДИЕНТОВ. Ещё один вид суши тоже не соответствовал внешнему виду, он был вообще другой формы.При получении заказа, у курьера не было терминала. Он постоянно прочитал, что это прошлый век. Хотя я не раз заказывала суши доставку в Мафии, и ВСЕГДА курьеры были с терминалом. Пришлось решать этот вопрос, так как я рассчитывала на терминал,как это было всегда. Звонить другому человеку, чтобы перевели им на карту. Что весьма не входило в мои планы. И на этом не конец. Увидев весь этот ужас, я позвонила оператору и сказала обо всем увиденном. Спросив, куда можно пожаловаться. Меня начали просить,чтобы я этого не делала. И сказали что сейчас перезвонят. При перезвоне они предложили 3 варианта решения. Первый это вернуть стоимость. Второй переделать суши. И третий бесплатно заказать в следующий раз. Так как близился новый год, я выбрала чтобы они переделали. Сказали что будет минут через 40. И возможно я бы не писала жалобу,если они исправились,НО ТАКОГО НЕ ПРОИЗОШЛО. Привезли суши не через 40 минут, а через 1.15. При получении был тот же курьер,который вывалил странный и некорректный вопрос "Шо не наелись?" Открыв пакет, я увидела что упаковка приоткрыта, и внутри НА СУШАХ ЛЕЖИТ ЧЕК В СОУСЕ. Просто шок. По прежнему в сушах НЕ ХВАТАЕТ ИНГРЕДИЕНТОВ. На одной суше был снова острый соус,но видимо они вспомнили,что острое попросили не делать. И остановились только на одной суше. На фото можно увидеть, разваливающиеся суши, суши с
которых СПОЛЗАЕТ,то во что их оборачивают. И суши которые просто лежат РАЗОРВАНЫЕ...Острый соус и то как он ужасно выглядит. Некоторые суши по прежнему РАЗВАЛИВАЛИСЬ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ. УЖАСНОЕ ПРИГОТОВЛЕНИЕ ,ОБСЛУЖИВАНИЕ. КУРЬЕР ВЕДЕТ СЕБЯ НЕ КУЛЬТУРНО. ЭТО БЫЛ НАШ ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ В ЭТОМ МЕСТЕ!
УЖАС.проспект Людвига Свободы, 48Г, 2 этаж, Харьков
Были в ресторане на Квитки Основьяненка, ужасно! Просто ужасно, холодно ветер гуляет по залу
Суші Mafia
Мафия 10 лет не платит налоги
уклоняться ОТ УПлАТЫ НАЛОГОВ, ЗА 3 ГОдА войны-эта сумма привысила, 500 млн грн.
2. Не хотят официально устраивать сотрудников, или на минималка, при оформлении на работу заставляют подписать заявление об увольнении(без даты) аферисты и воры
Почему... Читати відгук Мало, кто знает, но в Киеве, сеть ресторанов Мафия, во Время войны и пока воины отдают свои жизни,
уклоняться ОТ УПлАТЫ НАЛОГОВ, ЗА 3 ГОдА войны-эта сумма привысила, 500 млн грн.
2. Не хотят официально устраивать сотрудников, или на минималка, при оформлении на работу заставляют подписать заявление об увольнении(без даты) аферисты и воры
Почему полиция и налоговая Вас не трогают?
Доставка Мафия
Была и довольна
Зіпсований настрій на День народження...
Заїхав чоловік, раніше,за декілька годин,забронювати столик та замовити сет. Залишив передоплату 1000 грн.
Столик обрали біля вікна з диванами у куточку. Коли ми приїхали назначений час,столик наш був зайнятий,сет ще очікували,суші не смачні.Нахамили.Вибачень не дочекалися. Нікому не рекомендую!жах!!
Отличное качество обслуживания
Бардак и Наплевательское отношением клиенту
Бессовестные!
Приятного аппетита
Мафия возле ТРК Украина. В пицце волос, запечен в тесте.
не плохой ресторан
Отвратительно!!! Это последний раз, когда заказали!!!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь.