Сегодня заказала доставку блюд из Мафии для романтического ужина. Блюда не доставили, ужин сорвали, настроение испортили. Бесконтрольностью, безалаберность, безответственность, наплевательское отношение к клиентам - вот основные характеристики работы ресторана и его персонала. Менеджер разбирался два часа, горячая линия отвечала ещё час. Все это время молодые люди сидели за пустым столом и ушли голодные. На месте владельца этой сети ресторанов я бы сгорела со стыда после прочтения отзывов на этом сайте. Неужели так трудно навести порядок в своих заведениях и как-то организовать работу своего чудо-персонала?
Бардак и Наплевательское отношением клиенту - Відгуки про Ресторан "МАФІЯ", Харків
відгук
Коментарі до відгуку