6.01 ко мне пришли гости. Решила заказать детям угощения из Мафии. Заказ сделала заранее, утром, на 17.30. Так как детвора очень любит пиццу и картофель фри, заказала им метровую пиццу и 3 порции фри. Дети, естественно, с нетерпением ожидали, когда это все привезут. В 17.30 курьер приехал, но... за 356 грн. привез мне 3 картофеля. На мой вопрос где же пицца, пожал плечами, посчитать ее посчитали, а везти и незачем... Можно себе представить лица детей, когда я зашла без неё... Еще больший шок ожидал всех, а особенно детей, когда открыли картофель! Вместо любимого ими фри была просто жареная, даже не жареная, а полутушеная картошка, которую есть никто не стал. Праздник детям был испорчен и настроение взрослых тоже. Кроме того, я заплатила курьеру за эту, с позволения сказать, фри, и с меня еще сняли мои 134 бонуса при заказе пиццы, которую я на получила. Успокоиться до сих пор не могу, так как даже никто не удосужился перезвонить и извиниться, а я- их постоянный клиент, оставила у них более 22000 грн., так как посещаю и заказываю регулярно. Вывод - пора прощаться.
Наплевательское отношение - Відгуки про Ресторан "МАФІЯ", Харків
В 17.30 курьер приехал, но... за 356 грн. привез мне 3 картофеля. На мой вопрос где же пицца, пожал плечами, посчитать ее посчитали, а везти и незачем...
Можно себе представить лица детей, когда я зашла без неё... Еще больший шок ожидал всех, а особенно детей, когда открыли картофель! Вместо любимого ими фри была просто жареная, даже не жареная, а полутушеная картошка, которую есть никто не стал.
Праздник детям был испорчен и настроение взрослых тоже.
Кроме того, я заплатила курьеру за эту, с позволения сказать, фри, и с меня еще сняли мои 134 бонуса при заказе пиццы, которую я на получила.
Успокоиться до сих пор не могу, так как даже никто не удосужился перезвонить и извиниться, а я- их постоянный клиент, оставила у них более 22000 грн., так как посещаю и заказываю регулярно.
Вывод - пора прощаться.
відгук
Коментарі до відгуку
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь.
Карта 160882