Name: Шахрайство
Item: Магазин @renewal_ua
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Відгук додано 12 листопада, 2025 год 7 переглядів

Замовлення зробила ще 31 березня, але досі нічого не отримала. Кілька разів зверталася — або ігнор, або обіцянки «розібратись». Замість вибачень отримала грубу відповідь і звинувачення, що я «скандалю», хоча лише відстоюю свої законні права. Вважаю, що така поведінка неприпустима для компанії, яка бере гроші, але не виконує свої зобов’язання. Будьте обережні, перш ніж щось замовляти!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Магазин @renewal_ua 21 листопада, 2025 год

Доброго дня

Нам дуже шкода, що замовлення/повернення ще не надійшло. Будь ласка, надішліть нам це звернення у приватні повідомлення, і ми терміново вирішимо питання , якщо воно ще актуальне

Відповісти

Олена 21 листопада, 2025 год

Я вже зверталася до вас не один раз — і в Instagram, і у Telegram. У відповідь отримувала хамські повідомлення, погрози блокування та фрази, що повернення коштів мені не буде. Мене намагалися зробити винною в тому, що ви з березня (!) не змогли ні відправити товар, ні повернути гроші.

Ваше “зверніться у приватні” — це чергова спроба зам’яти ситуацію після публічного розголосу.

Відповісти