Name: Шахрайство
Item: Магазин @renewal_ua
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Отзыв написан 12 ноября, 2025 год 6 просмотров

Замовлення зробила ще 31 березня, але досі нічого не отримала. Кілька разів зверталася — або ігнор, або обіцянки «розібратись». Замість вибачень отримала грубу відповідь і звинувачення, що я «скандалю», хоча лише відстоюю свої законні права. Вважаю, що така поведінка неприпустима для компанії, яка бере гроші, але не виконує свої зобов’язання. Будьте обережні, перш ніж щось замовляти!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Магазин @renewal_ua 21 ноября, 2025 год

Доброго дня

Нам дуже шкода, що замовлення/повернення ще не надійшло. Будь ласка, надішліть нам це звернення у приватні повідомлення, і ми терміново вирішимо питання , якщо воно ще актуальне

Ответить

Олена 21 ноября, 2025 год

Я вже зверталася до вас не один раз — і в Instagram, і у Telegram. У відповідь отримувала хамські повідомлення, погрози блокування та фрази, що повернення коштів мені не буде. Мене намагалися зробити винною в тому, що ви з березня (!) не змогли ні відправити товар, ні повернути гроші.

Ваше “зверніться у приватні” — це чергова спроба зам’яти ситуацію після публічного розголосу.

Ответить