Ренессанс Кредит відгуки

› ›

1.6 5

154 відгука / 59224 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Вадим 27 лютого, 2012 год

24.02.2012 у специалиста Ренессанс Кредит, что сидит в магазине Protoria, оформлял рассрочку на приобретение Zenbooka ~12000 грн. Через 10 минут получил поздравления с положительным решением данного вопроса, плюс Подарок - кредитная карта с лимитом 3000 грн.
В процессе оформления документов оказалось, что при использовании карты некий процент (0.7 или 0.9, забыл) идет в страховую компанию, которая, типа, меня страхует. Но,... Читати відгук 24.02.2012 у специалиста Ренессанс Кредит, что сидит в магазине Protoria, оформлял рассрочку на приобретение Zenbooka ~12000 грн. Через 10 минут получил поздравления с положительным решением данного вопроса, плюс Подарок - кредитная карта с лимитом 3000 грн.
В процессе оформления документов оказалось, что при использовании карты некий процент (0.7 или 0.9, забыл) идет в страховую компанию, которая, типа, меня страхует. Но, т.к. в документах к карте четко указано, что страхование не является обязательным условием получения карты - от страховки отказался. В итоге, банк взял обратно свое решение и отказал в рассрочке.
Вот такое вот навязывание услуг.
Пусть знают все!

2 згодні

Игорь 4 серпня, 2011 год

Упаси вас Господи связаться с этим банком!!! Хуже банка я просто не знаю.
После подсчета оплаченных процентов оказалось что с каждого платежа с меня брали...72%!!! Пояснить мне ничего не смогли и как у них заведено - начался "футбол". Досрочно с ними расплатившись потребовал справку о закрытии договора. Предложили обратиться через 45 дней. Обратился. Закрыть не могут т.к. они мне должны... Читати відгук Упаси вас Господи связаться с этим банком!!! Хуже банка я просто не знаю.
После подсчета оплаченных процентов оказалось что с каждого платежа с меня брали...72%!!! Пояснить мне ничего не смогли и как у них заведено - начался "футбол". Досрочно с ними расплатившись потребовал справку о закрытии договора. Предложили обратиться через 45 дней. Обратился. Закрыть не могут т.к. они мне должны 2 коп! В отделении предложили получить эти 2 коп и написать новое заявление на закрытие с очередным ожиданием срока в 45 суток для выдачи справки о закрытии договора. Разумеется все проходило в нервной обстановке с привлечением руководства отделения, с элементами неописуемой тупости персонала в течение 4ч 47мин!!! И это не рекорд. При процедуре инициировании досрочного расчета и разрыва договора я посещал банк в 3 захода по 5-6 часов каждый раз...

8 згодні 1 не згоден

Клавдия 12 січня, 2011 год

Я понимаю что сейчас кризис в стране, но кадров надо набирать профессионалов.Мой платеж составлял 550 гривен из которых я оплатила 400.Перезвонила в банк где объяснила ситуацию и *милая девушка* не была против того что я оплачу в начале следуйщего месяца 550+150. Но на 10 день после разговора с ней на меня обрушелся шквал звонков.В течении дня я получила около 7... Читати відгук Я понимаю что сейчас кризис в стране, но кадров надо набирать профессионалов.Мой платеж составлял 550 гривен из которых я оплатила 400.Перезвонила в банк где объяснила ситуацию и *милая девушка* не была против того что я оплачу в начале следуйщего месяца 550+150. Но на 10 день после разговора с ней на меня обрушелся шквал звонков.В течении дня я получила около 7 звонков*МИЛЫЕ МАЛЬЧИКИ,ДЕВУШКИ И ТЕТИНКИ*настойчиво рекомендовали оплатить остаток суммы , якобы мне это выгодно (по их рассказам у меня не будет пени в100 гривен.)Я оплатила.Но как в сказке не вышло!!!!!! К концу последннего платежа оказалось что я должна банку на 180 гривен больше.Начинаю выяснять и как оказываеться пеня начисляеться автоматически.Делаю выводы:Чтобы получить деньги вовремя банк любыми действиями их получит.Милые сотрудники банка ПЕНЯ НАЧИСЛЯЕТЬСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ,приймите это к сведенью и пожайлуста не воддите клиентов в заблуждения!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

3 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Валерий 23 грудня, 2010 год

Сплошное кидалово, с клиентом вежливы только когда вы берёте кредит или его оплачиваете, после того как вы его оплатили у многих начинаются проблемы и не сразу, а через год, полтора, чтобы сумма набежала. Теряются ваши документы и просят вас подтверить, что вы платили, что вы писали заявление на закрытие счёта. И хоть все деньги у них есть на счету, распечатку... Читати відгук Сплошное кидалово, с клиентом вежливы только когда вы берёте кредит или его оплачиваете, после того как вы его оплатили у многих начинаются проблемы и не сразу, а через год, полтора, чтобы сумма набежала. Теряются ваши документы и просят вас подтверить, что вы платили, что вы писали заявление на закрытие счёта. И хоть все деньги у них есть на счету, распечатку взять почти нереально. Но даже она для них не является аргументом для урегулирования вопроса. При выяснении отношений, такое ощущение, что ты общаешься со стеной, полный игнор в твою сторону. Просьба ко всем у кого возникали какие либо проблемы с этим банком оставить координаты мне на почту fotoshow собака ukr.net
Есть огромное желание покончить раз и навсегда с этим банком, являюсь журналистом, средства массовой информации беру на себя. Вот некоторые ссылки, пусть знают все !
https://www.prostobank.ua/forumy/otzyvy/otzyvy_o_bankah/bank_renessans_kredit_otzyvy
https://www.banki.ru/services/responses/bank/?id=17266

3 згодні 5 не згодні Показати 1 відповідь

Ренессанс Кредит

«Ренессанс Кредит» — товарный знак, под которым АО «БАНК РЕНЕССАНС КАПИТАЛ» (лицензия НБУ №222 от 30.09.2009 г.) предоставляет банковские услуги на территории Украины. АО «БАНК РЕНЕССАНС КАПИТАЛ» начал свою деятельность на украинском рынке в середине 2006 г. в сегменте потребительского кредитования и вскоре стал одним из его ведущих игроков. Региональная... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 154 відгуків

Банки